Firstsource healthcare payer Revisione

A proposito di Firstsource healthcare payer

Firstsource Healthcare Payer: rivoluzionare i servizi di outsourcing dei piani sanitari

Nel mondo frenetico di oggi, gli operatori sanitari devono affrontare numerose sfide per fornire cure di qualità ai pazienti mantenendo i costi sotto controllo. Il settore sanitario è in continua evoluzione e richiede soluzioni innovative per stare al passo con il panorama in evoluzione. È qui che entra in gioco Firstsource Healthcare Payer, un fornitore leader di servizi di outsourcing di piani sanitari che aiutano le organizzazioni sanitarie a semplificare le proprie operazioni e migliorare i risultati dei pazienti.

In Firstsource Healthcare Payer, comprendiamo le complessità del settore sanitario e offriamo una gamma di servizi che soddisfano le esigenze dei piani sanitari. I nostri servizi includono Business Process as a Service (Bpaas), servizi clinici e amministrazione di base per i piani sanitari con automazione intelligente per favorire l'efficienza operativa e una migliore assistenza ai pazienti.

Bpaas: semplificare le operazioni per i piani sanitari

La nostra soluzione Bpaas è progettata per aiutare i piani sanitari a ottimizzare le loro operazioni sfruttando la nostra esperienza nella gestione dei processi. Forniamo supporto end-to-end per tutti gli aspetti dei processi aziendali, tra cui l'elaborazione dei reclami, l'iscrizione dei membri, la gestione dei fornitori, il supporto del servizio clienti e altro ancora.

Il nostro team di esperti lavora a stretto contatto con i clienti per identificare le aree in cui possono migliorare l'efficienza riducendo i costi. Utilizziamo strumenti di analisi avanzati per monitorare continuamente le metriche delle prestazioni e identificare opportunità di miglioramento.

Servizi clinici: migliorare i risultati dei pazienti

In Firstsource Healthcare Payer, crediamo che fornire un'assistenza di qualità debba essere al centro della missione di ogni organizzazione sanitaria. Ecco perché offriamo servizi clinici che aiutano i nostri clienti a ottenere migliori risultati per i pazienti riducendo i costi.

I nostri servizi clinici includono codifica medica e supporto per la fatturazione; gestione dell'utilizzo; Gestione del caso; gestione delle malattie; programmi benessere; soluzioni di telemedicina; gestione dei benefici in farmacia (PBM); revisione medica e supporto per l'audit; rapporti e analisi HEDIS/STARS; codifica dell'aggiustamento del rischio e miglioramento della documentazione (CDI); amministrazione e coordinamento del programma di salute comportamentale.

Core Admin: semplificare le attività amministrative

Le attività amministrative possono richiedere molto tempo e sottrarre preziose risorse necessarie altrove all'interno dell'organizzazione. In Firstsource Healthcare Payer, forniamo soluzioni amministrative di base progettate specificamente per i piani sanitari in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta di più: fornire assistenza di qualità ai tuoi pazienti.

Le nostre soluzioni di amministrazione di base includono l'iscrizione dei membri e la verifica dell'idoneità; supporto per fatturazione e riscossione premium; credenziali del provider e supporto contrattuale ; operazioni di call center del servizio clienti ; inserimento dati/conversione dati/imaging di documenti ; mailroom/trattamento della corrispondenza ; stampa produzione/realizzazione .

Automazione intelligente: favorire l'efficienza operativa

Comprendiamo quanto sia importante che le operazioni dei nostri clienti funzionino senza intoppi o ritardi. Ecco perché abbiamo investito molto in tecnologie di automazione intelligente come Robotic Process Automation (RPA), Intelligenza artificiale (AI), Machine Learning (ML), Natural Language Processing (NLP) che ci consentono di automatizzare attività ripetitive in varie funzioni come l'elaborazione dei reclami, autorizzazione preventiva ecc., liberando il tempo del personale in modo che possa concentrarsi su attività di maggior valore come il miglioramento dei risultati dei pazienti o lo sviluppo di nuovi prodotti/servizi .

Perché scegliere Firstsource Healthcare Payer?

Con oltre due decenni di esperienza al servizio di alcune delle più grandi organizzazioni sanitarie a livello globale, Firstsource si è affermata come partner di fiducia quando si tratta di esternalizzare processi aziendali critici. La nostra profonda esperienza nel settore unita alla tecnologia all'avanguardia ci consente di fornire costantemente risultati di alta qualità.

Siamo orgogliosi di essere abbastanza flessibili da adattarci rapidamente in base alle esigenze del cliente, pur mantenendo alti livelli di precisione in tutte le fasi, dalla pianificazione all'esecuzione. Il nostro impegno verso il miglioramento continuo garantisce che i nostri clienti ricevano sempre il miglior servizio della categoria.

Conclusione:

In conclusione, il pagatore di Firstsource Healthcare offre soluzioni di outsourcing complete su misura per soddisfare requisiti unici all'interno dello spazio del piano sanitario. Con un impegno incrollabile verso la promozione dell'efficienza operativa attraverso tecnologie di automazione intelligenti, unite a una profonda esperienza di dominio in varie funzioni all'interno dello spazio Health Plan, ci rende un partner ideale quando si tratta di ottimizzare i processi aziendali. Contattaci oggi se stai cercando partner affidabili che lavoreranno instancabilmente al tuo fianco in ogni fase del tuo percorso!