First Trust Bank Revisione

Sono entrato e c'era molto personale lì e alcuni in giro, ma nessuno è venuto a chiedermi se avevo bisogno di aiuto dopo essere rimasto lì goffamente per 5 minuti.

Impossibile convincere nessuno a rispondere a domande telefoniche su messaggi sospetti

Il servizio quick lodge è molto utile: basta inserire una busta nello slot e posso entrare e uscire in meno di 5 minuti.

Ogni volta che ho richiesto di parlare con il personale è stato gentile, disponibile e informativo.

È un peccato che in genere sia aperta solo una finestra, quindi la coda si accumula rapidamente e i tempi di attesa a volte sono lunghi.

Adoro il design aggiornato, è molto aperto e ben strutturato.

La filiale ha orari di apertura davvero scomodi in quanto chiude presto alle 16.30 durante la settimana e non è aperta affatto nei fine settimana.

Possibile il peggior affare con cui abbia mai avuto a che fare.
Ho presentato 3 reclami formali negli ultimi mesi solo per essere informato da alcuni 9-5 che i miei reclami non sono stati accolti.
Le persone in questa filiale hanno bisogno di un controllo della realtà che non lavorano per la banca, ma per il cliente. Senza clienti non avranno né un lavoro né una banca.
Stai alla larga e prova un'altra banca, hai appena iniziato a trattare con l'Ulster Bank e hai trovato un mondo di differenza. Non c'è bisogno di sopportare un servizio terribile in questo giorno ed età.

P

P

Che posto strano, ho dovuto usare di recente questo ramo e in realtà non è molto facile da usare. Angoli e fessure nascosti, scrivanie e tablet inutilizzati ovunque. Sembra fantastico, se giocavi a essere una banca, altrimenti abbastanza inutile. Come per primo trust, un cassiere e una coda (a cui devi unirti seguendo una sequenza nel tappeto, molto strano).