First Texas Honda Revisione

La migliore sala d'attesa in cui sia mai stato! Marisa stava tenendo giù gli snack!

Di solito sono estremamente felice quando vengo qui, considerando che di solito tutti sono fantastici. Porto la mia macchina per un cambio d'olio alle 7:30 di sabato 12/9, il ragazzo dice che è a corto di personale, passerà un'ora e mezza e qualcuno sarà con me per scrivere il mio biglietto. Ok nessun problema. Il signore arriva con il suo tablet per scrivere il mio biglietto e chiedermi se ho un appuntamento e io dico di no, dice che hanno appena iniziato il servizio del fine settimana tramite app, quindi sono d'accordo, mi assicurerò sicuramente di farlo la prossima volta, poi lui dice che avremo bisogno della macchina per un paio d'ore in cui rispondo fintanto che posso essere finito entro le 10 devo lavorare alle 10 e lui fa questo "non succederà per le 10 faccia e procede a dire se non lo fai Non importa essere in ritardo al lavoro, posso scriverlo. PERCHÉ VORREI ESSERE IN TARDO a lavorare! Poi fa clic sui pulsanti nella mia macchina dove è visualizzato il 15% di durata dell'olio e dice che puoi onestamente guidarlo per un po 'più a lungo. Io ha dichiarato che faccio due lavori ed è per questo che sono sveglio alle 7 del mattino e ricevo un cambio d'olio il sabato, indipendentemente dal fatto che posso andare più a lungo o meno. Ero estremamente frustrato per il modo in cui è stato gestito. Ho finito per andarmene perché fondamentalmente ha guardato a me piace prenderlo o lasciarlo e NO non avrei fatto tardi al lavoro. Seriamente alle 7:30 si può ' fammi uscire entro le 10. È ridicolo.

Lasciando la mia macchina per il servizio di cambio olio, Andre Kamouie, consulente del servizio, aveva sottolineato la perdita nella mia trasmissione Honda. Ho cambiato sia l'olio che la guarnizione della trasmissione sull'asse del differenziale. Mi sono reso conto che la sostituzione della guarnizione della trasmissione è in garanzia per il mio veicolo Honda usato certificato. Ho richiamato la prima Texas Honda, Andre mi ha seguito e ha rimborsato il costo della manodopera per la sostituzione del sigillo della trasmissione pochi giorni dopo. Consiglio vivamente il servizio di First Texas Honda e Andre help.

Ottimo posto e servizio cordiale! Mi sono piaciuti molto i servizi e la comoda area di attesa. Grazie John Hanson per un'ottima esperienza di acquisto !!!!!!

Vorrei essere contattato su cosa sia il VERO SERVIZIO CLIENTI E SODDISFAZIONE. Questo può essere risolto in modo così semplice, ma nessuno a First Texas Honda ha capito il vero servizio clienti finora!

Questa potrebbe richiedere una conversazione telefonica mentre ci sto sopra!

La mia prima volta che li uso e si sono guadagnati felicemente la mia attività andando avanti. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano professionali e disponibili ed erano meravigliosi nel fare il passo in più per me.

ADORO la mia nuova Honda Civic !!! E non sarebbe stato possibile senza il mio venditore, Lance Payne, che è andato ben oltre per trovare l'auto esatta che volevo. E ho fatto un buon affare Nel complesso devo dire che è stata un'ottima esperienza e non esiterei a raccomandare questa concessionaria ad altri. Ho letto le recensioni di altri concessionari Honda ad Austin e ne ho visitato uno in RR, volevano parlarmi di qualcosa che avevano nel lotto e non erano interessati a ciò che volevo veramente. Quindi molto contento di aver deciso di fermarmi qui !! Grazie

Ho acquistato qui la mia Honda Civic 2018 ed è stata un'esperienza fantastica. Non c'era avanti e indietro sul prezzo, nessuna tattica di vendita ad alta pressione, solo un venditore rilassato disponibile. Non funzionano fuori commissione. So esattamente cosa volevo e avevo studiato a fondo, quindi capisco che non ho usato l'addetto alle vendite come riferimento per funzionalità e suggerimenti. Probabilmente ne so più di lui sull'auto, ma è stato molto piacevole lavorare con lui.

Ho anche portato qui le mie vetture Honda precedenti e attuali per l'assistenza. Le persone del servizio con cui ho avuto a che fare sono molto rispettose, gentili e orientate al cliente e faranno il possibile per aiutare. Ho appena fatto un piccolo servizio sulla mia macchina ma sarebbe stato di circa 2 ore e non potevo aspettare lì. Hanno ordinato a un Uber di venirmi a prendere e riportarmi indietro gratuitamente. Inoltre adoro il sistema di appuntamenti online.

Mio marito ed io abbiamo portato mia madre di 83 anni a comprare la sua prima macchina nuova dal 1977. In precedenza eravamo stati in un altro concessionario Honda quando eravamo in fase di ricerca per determinare cosa si sarebbe adattato meglio alle sue esigenze. Le tattiche di pressione sulle vendite in quella concessionaria ci hanno dissuaso, quindi quando è arrivato il momento di acquistare una Honda CRV siamo andati alla First Texas Honda e abbiamo incontrato Gregory Powell. Un amico aveva consigliato Gregory, quindi siamo entrati con aspettative piuttosto elevate. Gregory e tutti gli altri con cui abbiamo avuto a che fare durante il processo di acquisto, non solo hanno soddisfatto, ma hanno superato le aspettative. Le parole che mi vengono in mente sono: professionale, amichevole, competente e diretto. Sono stati molto pazienti e gentili con mia madre e lei è partita con il suo nuovo CRV con un enorme sorriso sul viso. Abbiamo avuto un'esperienza di acquisto di prim'ordine e abbiamo apprezzato molto quanto fossero premurosi con mia madre.

Di recente abbiamo acquistato un camion per far guidare nostro figlio al college. Kathleen Walsh è stata molto disponibile al telefono e di persona dopo il nostro arrivo alla First Texas Honda. Anche se ci eravamo assicurati il ​​nostro finanziamento, ha fatto di tutto per assicurarsi che ottenessimo il miglior accordo possibile finanziando con le banche che First Texas Honda utilizza al posto della nostra. Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con lei e con lo staff di First Texas Honda. Grazie mille.

Ottimo lavoro Primo Texas Honda. Ho avuto difficoltà con il centro servizi di Round Rock, ma qui nessun problema. È stato difficile programmare, a causa della scarsità di auto a noleggio, ma grazie per il taxi.

Persone simpatiche al First Texas Honda, venditori non invadenti. Tutti lavorano insieme ai clienti per aiutarti nel miglior modo possibile. Sono molto soddisfatto del servizio e del mio acquisto. Li consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un veicolo. In realtà ho guidato da San Antonio ad Austin alla ricerca di un'auto in particolare che avevano. Mi è stato detto che potrebbe essere venduto, ma mi è stato promesso un giro di prova. Si è scoperto che la persona prima di me non l'ha comprata, quindi hanno lavorato con me e sono stato in grado di guidare la mia nuova macchina a casa. Grazie Andrew, Andre, Matt e David!

La migliore esperienza che abbia mai avuto! Ho comprato un nuovo accordo 2014 e non potrei essere più felice.

Sono arrivato alla First Texas Honda con un problema di routine che è stato rapidamente oscurato da un problema estremamente strano da quando ho acquistato l'auto da un altro concessionario. Fortunatamente, Jay è stato in grado di aiutarmi in questo arduo processo lungo un mese per sistemare il caos burocratico della mia macchina con Honda in modo da poter tornare a guidare la mia macchina. Innanzitutto il Texas è stato estremamente accomodante durante il processo, mi ha permesso di avere un'auto di servizio per tutta la durata del problema e la mia auto è stata riparata entro poche ore dalla risoluzione del problema di cui sopra. Se ti capita di trovare Jay per lavori di servizio, sei in ottime mani!

Voglio solo prendere un momento per riconoscere quanto sia fantastico lo staff della First Texas Honda. Dopo l'acquisto della mia nuova auto ieri, non sono per niente sorpreso dal fatto che siano il concessionario Honda numero 1 ad Austin! Dal personale che mi ha accolto alla porta di Baha che è ASSOLUTAMENTE IL MIGLIORE MAI, a Dave nel finanziamento hanno reso la mia esperienza la migliore che potessi chiedere. Sono entrato e uscito in un attimo. Ho la macchina dei miei sogni! Raccomanderò per sempre questi ragazzi alla Honda. Fatti un favore e dai un'occhiata!

Servizio veloce e cordiale. Il mio pilota era pronto 30 minuti prima del previsto. È stato bello vedere come ho aspettato il completamento del cambio dell'olio.

Chiudono 45 minuti prima dell'orario di chiusura. Volevamo vedere i nuovi modelli per una rapida occhiata e tutte le porte erano chiuse. Sembra che non vogliano affari.

Ottima concessionaria, servizio veloce, efficiente e gentile

Dalton e Steven sono stati fantastici con cui lavorare! Nessuna pressione, persone molto disponibili e divertenti con cui fare affari. Se solo tutte le transazioni di vendita di veicoli potessero essere in questo modo! #doublecomissiondalton

Arick Casas è stato di grande aiuto nel farmi entrare rapidamente tramite il servizio espresso e fornirmi un'auto in prestito. Ero in crisi di tempo, incapace di guidare la mia macchina a causa di un chiodo nella gomma. Arick si è assicurato che tutto andasse liscio. Grazie alla sua assistenza e consulenza professionale sono riuscito a raggiungere rapidamente il mio appuntamento. Grazie mille

Richard è stato fantastico. Era attento, ha risposto a tutte le mie domande e mi è piaciuto lavorare. Anche John in Finance è stato fantastico, è stato in grado di farmi ottenere un ottimo affare con un pagamento che si adatta al mio budget. Vi consiglio assolutamente ragazzi a chiunque stia cercando di acquistare una nuova macchina.

Inizialmente deluso per aver avuto un'auto esaurita sotto di me, ma Joseph, il mio rivenditore, ha finito per aiutarmi a ottenere un rimborso sul meccanico, quindi questo è un fattore positivo. Grazie Giuseppe.

Ho passato la giornata a provare a guidare auto in vari luoghi, pensando di prendere un'auto quel giorno, e onestamente la Honda non era particolarmente in cima alla mia lista. Ma il servizio che ho ricevuto è stato ottimo e ho apprezzato il fatto che i loro venditori non siano pagati su commissione. Alla fine sono rimasto davvero impressionato dalle auto che ho provato e ho finito per noleggiare una Accord EX. Il venditore che mi ha aiutato per tutto il percorso è stato un ragazzo eccezionale, disponibile, competente e onesto. L'intero processo è stato indolore e mi hanno dato molto.

Il processo di acquisto è stato indolore e senza pressioni. Abbiamo trovato l'auto che volevamo ad un ottimo prezzo. Grazie First Texas Honda!

Il grande venditore di Jesse Sims, esperto ed efficiente, consapevole del mio tempo, ha risposto a tutte le domande. Lo consiglio vivamente alle persone.

Fred è un fantastico consulente per i servizi e tutti in FTH sono sempre gentili e disponibili.

Apprezzate tutti voi. Yish era un fantastico consulente di servizio. Se qualcuno è indeciso riguardo alla First Texas Honda, li consiglio vivamente. Il miglior servizio ad Austin!

Ho comprato una Chevy Cobalt del 2009 usata in contanti il ​​28/7/17 da John Garza. Ho provato DIVERSI tentativi di contattarlo in merito ai telecomandi dell'auto che mi sono stati dati. Gli ho detto più volte che i due telecomandi dell'auto non funzionano. Gli ho anche mandato un'e-mail chiedendogli i dettagli delle riparazioni che sono state fatte a questo veicolo. Chiedo queste informazioni perché noto che lo sterzo trema violentemente quando freno. Vorrei sapere se questo era l'indirizzo prima che mi vendessero il veicolo. NON SONO UN CLIENTE FELICE !!! Mi è stato detto da John Garza, il venditore, che se fosse venuto fuori qualcosa con il veicolo avrei potuto contattarlo con i problemi. La vendita del mio veicolo è avvenuta meno di un mese fa ...

Ho comprato la mia prima macchina alla First Texas Honda e il processo è andato molto bene. Ho lavorato con Greg Powell e ha fatto un lavoro fantastico. Sono rimasto molto colpito da lui. È stato molto gentile, disponibile e amichevole. Ha fatto un ottimo lavoro spiegandomi tutto dall'inizio alla fine e dopo. Mi sono appena trasferito in Texas da fuori dallo stato e avevo una domanda relativa alla patente di guida. Ho inviato un'e-mail a Greg e lui mi ha chiamato meno di un minuto dopo e mi ha spiegato il processo. Non mi sentivo affatto sotto pressione o affrettato. Ho avuto un'ottima esperienza e Greg Powell è stato fantastico!

Dopo anni di brutte esperienze nel leasing di auto, sono diventato l'epitome di uno scettico nel pensare che qualsiasi visita a un concessionario di automobili potesse essere una buona cosa. Anche con un amico che si era rivolto a lavorare con Aaron Garcia, sono entrato nella First Texas Honda con la guardia alzata e l'atteggiamento.

Fortunatamente per me, Aaron, Steve e tutto il resto del team sono stati scrupolosi, amichevoli e pazienti con tutte le mie domande, preoccupazioni e momenti in cui stavo per premere i freni (gioco di parole) e andarmene. Hanno ascoltato i miei punti deboli e il budget e hanno lavorato con me in modo da poter partire esattamente con l'auto che volevo.

Inoltre, la stessa concessionaria è incredibile. Caffè, snack, un'enorme area di ospitalità e personale super gentile tutto intorno.

Questa concessionaria è assolutamente fantastica! Sono arrivato con un problema derivante da un'altra attività che si è rifiutata di aiutarmi dopo aver commesso un errore. Jay si è assicurato che mi prendessero cura di me e ho anche preso un caffè dall'affare! Ogni volta che sono pronto per acquistare la mia prossima macchina, vado direttamente alla First Texas Honda. Anche quella Civic Si nello showroom sembra piuttosto carina. Grazie mille a tutti! Siete tutti meravigliosi e apprezzo davvero il vostro aiuto.

gli equipaggi e il personale sono molto cordiali. L'inventario è vasto sia per le auto nuove che per quelle usate. Ho trovato la mia macchina nuova preferita con un grande sconto.

Tra noi, mio ​​marito ed io abbiamo comprato molte macchine - quasi tutte Honda - negli ultimi 30 anni ad Austin e dintorni. Fino a ieri, non avrei mai caratterizzato l'acquisto di un'auto come una "bella esperienza". Piuttosto, era qualcosa che doveva essere fatto ogni pochi anni.

Non questa volta. Avevo bisogno di un nuovo veicolo, quindi abbiamo utilizzato l'app Edmunds per ottenere preventivi dai rivenditori della zona. Le quotazioni più basse sulle due auto a cui eravamo interessati provenivano da First Texas, quindi abbiamo deciso di guidarle, non pianificando di effettuare un acquisto lo stesso giorno.

Quando siamo arrivati ​​alla concessionaria siamo stati accolti da Ryan, che ci ha portato a fare dei test drive su due auto. Alla fine dei nostri test drive eravamo ancora indecisi sul da farsi - così ci ha dato la sua tessera e ci ha detto di chiamarlo quando avevamo preso una decisione - il prezzo è stato buono per sette giorni. Nessuna pressione, nessun tentativo di tenerci in concessionaria - solo un cortese ringraziamento e "spero che mi chiamerai".

Siamo usciti, abbiamo fatto un boccone e una conversazione, e siamo tornati alla concessionaria nel tardo pomeriggio, non del tutto convinti che le cose sarebbero andate bene come ci era stato promesso (sulla base di molte esperienze precedenti). Siamo stati felici di aver sbagliato. Ryan ci stava aspettando - non c'è stato alcun tentativo di upsell, aggiungere accessori o altre cose che non volevamo - no "devo verificare con il mio manager" - solo un processo molto semplice che si è concluso con un'offerta di commercio equo per il nostro vecchia carta, buon prezzo per l'auto nuova e ottimo finanziamento.

Ryan e David nell'ufficio finanziario hanno fatto sì che il processo procedesse il più rapidamente possibile e io consiglierei loro, e la concessionaria, a chiunque acquisti un'auto nuova.

Anthony Hererra è il miglior tecnico dell'assistenza con cui abbia mai lavorato. Era amichevole, ben informato e ha fatto di tutto per assicurarsi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte e si è preso il tempo per spiegarmi ogni problema.

Il mio primo lavoro di "manutenzione non basilare" dopo cinque anni con la mia macchina, e non potrei essere più felice. Innanzitutto, con l'auto stessa, che mi ha visto quasi 153.000 miglia in soli 5 anni, e sono su tutte le parti originali tranne le gomme, e ora, il serbatoio del gas, che aveva una perdita, che i ragazzi dell'FTH hanno riparato. , il più indolore possibile. Ho anche appena sostituito la mia batteria ibrida, che era un pezzo, ma erano al massimo su tutto.

Sono venuto per un cambio d'olio e una rotazione delle gomme e il servizio è stato ottimo! Jay Jack si è preso molta cura di noi e torneremo sicuramente per il nostro prossimo servizio! Grazie ragazzi!

Questo è stato l'acquisto di una nuova Civic. Il personale è stato gentile e professionale. Consiglierei questa concessionaria.

Il servizio è sempre di prim'ordine e l'area di attesa è ottima per portare a termine il lavoro o semplicemente uscire.

Di recente ho acquistato una Honda Insight 2019 da First Texas Honda. Il mio addetto alle vendite era Vince Lilly ed è stato l'acquisto di auto più piacevole e senza problemi che abbia mai fatto. Vince è un ragazzo eccezionale e mi ha fatto sentire a mio agio con il processo sin dall'inizio. Ha anche rispettato le mie preoccupazioni riguardo al processo e si è assicurato che fossero soddisfatte. Consiglio vivamente di usare Vince se sei nel mercato per una Honda.

Alex Robertson è stato assolutamente fantastico! Mi ha fatto salire su una macchina che amo e non potrei essere più felice del mio contratto di locazione!

Ho a che fare con Trudy nelle riparazioni da più di 20 anni. È ben informata, onesta ed efficiente. È l'unica ragione per cui continuo a comprare Honda. Probabilmente merita il doppio di quello che viene pagata!

Servizio veloce e indolore, avevo in mente un lasso di tempo e un'auto specifica ed erano super amichevoli con me.

veloce da accogliere e attento alla programmazione.

Andava tutto bene, come al solito, tranne che vorrei che avessero ancora le auto in prestito gratuito.

Tipico vestito da fregatura; rifiutare di vendere stock usati a prezzi accessibili con un piano di pagamento, quindi fare pressione su di te per acquistare o noleggiare un'auto nuova di zecca. Adoro le Honda, purtroppo questo è solo un altro concessionario di estirpazione di denaro.

Grazie per l'eccellente servizio e l'accurata stima del tempo necessario per completare il servizio. È sempre così facile far riparare la mia macchina e le persone sono molto amichevoli. Grazie ancora!

Oggi è venuto a vedere i veicoli ed è rimasto estremamente colpito dall'odissea del 2019. Tante nuove fantastiche funzionalità per la sicurezza e la comodità. I rappresentanti di vendita Baha e Jorge sono stati entrambi fantastici. Sono stati così pazienti con noi e ci hanno aiutato a guidarci nel modello di cui avevamo bisogno.
Il primo texas Honda ha un'atmosfera fantastica e gli snack e le bevande erano un buon servizio. Attendo con ansia una lunga collaborazione.

Molto soddisfatto della mia esperienza. I loro reparti vendite e assistenza lavorano insieme in un modo che si vede raramente e si può dire che il servizio clienti è una priorità. Quando il mio pilota ha avuto bisogno di una diagnosi, ha fornito un'auto in prestito senza alcun costo mentre si occupava dei problemi.

Cortesi, efficienti, spiegano sempre tutto prima di iniziare così i clienti sanno per cosa stanno pagando. Non porto mai la macchina da nessun'altra parte.

Servizio clienti e lavoro a 5 stelle. Ho fatto entrare e uscire la macchina in meno di 30 minuti. Anche il personale è fantastico. Questi ragazzi vanno ben oltre nel reparto assistenza.

Fred Mathis è un ottimo consulente di servizi. Comunica chiaramente eventuali problemi con l'auto, risponde prontamente alle telefonate. Punti bonus a First Texas Honda per un'ottima sala d'attesa e anche un bar.

Amo questo posto! Molto cordiale, accurato e ha riparato rapidamente la mia macchina!

L'UNICA concessionaria Honda dove andrò ad Austin. Sempre un ottimo servizio clienti e interazione professionale nel reparto assistenza. Non andrò mai più al Round Rock Honda! Le numerose baie di servizio consentono loro di lavorare su più auto e questo mi piace.

Servizio fantastico. Jack Kresky, il mio consulente del servizio, è fantastico Ottimo lavoro :)

Possediamo una piccola società di autonoleggio ad Austin e finora abbiamo acquistato 3 accordi nuovi di zecca e 2 Odysseys negli ultimi due anni e circa due settimane fa abbiamo lasciato uno dei nostri Odysseys per ottenere il servizio di richiamo, quindi ci siamo presi la nostra flotta come avremmo fatto normalmente e abbiamo ottenuto il veicolo in prestito fino al giorno successivo. Quando stavamo restituendo il mutuatario, il personale non si è nemmeno preoccupato di avviare il walk-through e come proprietario di un'attività di autonoleggio era molto scomodo per noi, quindi abbiamo chiamato lo staff e lo abbiamo insistito per fare l'ispezione con il walk-through noi per il check out. Ha fatto l'ispezione e ci ha detto che tutto sembrava a posto, quindi abbiamo pensato di essere a posto. Quindi siamo partiti e dopo circa 20 minuti eravamo in viaggio per riconsegnare la nostra flotta a noleggio al cliente e tornare al lavoro e abbiamo ricevuto una telefonata da questo manager del noleggio, Matthew, che ha trovato un piccolo chip sulla finestra quindi dovevamo pagare i danni. Quindi gli abbiamo chiesto come siamo responsabili per eventuali danni dopo il passaggio (quando non sono riusciti a fare il proprio lavoro) e Matthew ha detto che aveva tutto il diritto di addebitarmi anche se il passaggio era stato fatto e ha detto che stavano controllando la telecamera record mentre mi dicevano, il che mi ha fatto pensare che non fossero nemmeno sicuri al 100% se il danno fosse stato fatto da noi. Anche il suo tono era molto aggressivo e ci avrebbe banditi dalla Honda se non avessimo pagato i danni. Abbiamo detto loro che se questo è il danno che abbiamo veramente fatto, allora è giusto che lo paghiamo e andiamo avanti, ma invece di ammettere il loro errore per non aver svolto correttamente il loro lavoro in primo luogo, volevano semplicemente perdere il loro potenziale cliente in il futuro. Venerdì scorso abbiamo portato di nuovo l'altro Odyssey per l'aggiornamento del software dopo questo incidente e, naturalmente, il loro sistema era inattivo, quindi abbiamo dovuto sprecare tempo per l'azienda e gli affittuari che ci hanno costretti a rimborsare parzialmente i soldi dell'affitto. Gli ultimi due servizi sono stati terribili e non vediamo l'ora di fare altri affari.

Volevo dire che ho avuto un'esperienza straordinaria quando ho portato il mio CRV. Lo staff è stato così gentile con me ei miei figli. Non ho mai avuto un servizio clienti migliore da nessuna parte. Ogni volta che vengo in servizio è veloce ed efficiente. Aaron è stato così gentile e disponibile. Un'esperienza così straordinaria.

Ottimo servizio rapido. Mi piace poter prendere un'auto in prestito quando il servizio richiederà più di un'ora.

Sono davvero fantastici! Sicuramente una delle migliori esperienze di servizio clienti!

Previsto un ritiro alle 9 del mattino per la sostituzione dell'airbag, il cambio dell'olio e le pastiglie dei freni richiamati. Non necessitava di pastiglie dei freni. Grandi notizie! Ma ... Mi ha detto che dovevo sostituire un asse cv (anteriore esterno) e non ha indicato da che parte.
Stimato intorno ai $ 400. Non suonava come uno spinello cv così sono andato a farlo controllare dal mio solito posto.
Nessun problema con il giunto omocinetico su entrambi i lati. La ragnatela di Halloween si è avvolta attorno all'asse e stava effettuando il sistema frenante.
COSÌ! Non solo First Texas Honda NON MI HA DETTO DI UN PROBLEMA CHE STAVA EFFETTUANDO LA MIA FRENATA, MA HA PROVATO A CARICARMI CENTINAIA DI DOLLARI PER UNA PARTE CHE NON DEVE ESSERE SOSTITUITA AFFATTO!

Cercare di fregarmi è già abbastanza brutto, ma lasciarmi partire con un problema che ha messo a repentaglio la sicurezza della mia famiglia è irresponsabile e imprudente. Ci sono voluti letteralmente 3 minuti per tagliare il nastro con un coltello esatto.

Grazie per la tua mancanza di rispetto e totale disprezzo per la mia sicurezza e la sicurezza della mia famiglia.

Il mio consiglio è di non andare da questi ragazzi. Se devi, ottieni una seconda stima e opinione prima di accettare qualsiasi cosa.

Sto rivedendo a 1 stella di questo posto su cui avevo fatto affidamento per 17 anni per il servizio di tutte le mie vetture Honda. Hanno incasinato la mia odissea per chilometri percorsi perfettamente funzionante dopo un servizio di routine. Dopo un sacco di soldi spesi, è tornato con loro con più problemi. 4 viaggi da riparare in 3 mesi.

Briana e il team di assistenza sono stati fantastici. Sono felice di consigliare First Texas Honda per le vendite e l'assistenza.

Sono andato a fare un giro di prova e ho comprato l'auto nei prossimi 2 giorni. Il mio specialista di prodotto era il signor Dwayne. Incredibile conoscenza del prodotto insieme a dettagli tecnici. Non c'è modo che First Texas riceva i tuoi soldi gratis, ogni dollaro vale la pena spendere. L'acquisto di auto è stato molto organizzato e persone molto amichevoli. Tutti sono accoglienti e non c'è alcuna pressione per l'acquisto di auto. Consiglierei a tutti di andare a visitare, provare l'auto che ti piace e provare l'esperienza.

Grazie,
Krunal Jadeja

Sono così felice della mia nuova macchina. Holden e il resto del personale erano / sono fantastici. Tutti erano molto cordiali, il posto è super pulito, invitante e rilassante. Questa è di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto e tagliando la mia Honda del passato.
Grazie First Texas Honda per avermi portato in un'auto nuova di zecca bella, comoda e affidabile e per aver reso l'esperienza così piacevole!

Transazione fluida dall'inizio alla fine. Jack è stato fantastico.

Personale molto gentile e servizio efficiente! Consiglierei di fare servizi qui.

Ho comprato la mia prima Honda nuova al First Texas Honda alla fine di gennaio. Howard Shaw è stato incredibilmente utile e ha reso l'intero processo senza intoppi in un periodo dell'anno molto impegnativo. La sua competenza, onestà e senso dell'umorismo sono molto apprezzati. Lui spacca! Sono un felice proprietario di Honda ora e consiglio vivamente First Texas Honda per il trattamento di qualità dei loro clienti!

Brandon Bromley con First Texas Honda è stato eccezionale nel trovarci l'auto GIUSTA per sostituire il nostro vecchio pilota Honda: era una Honda Pilot Touring Edition 2019! L'esperienza è fluita bene e siamo tornati a casa con la nostra nuova auto soddisfatti al 100% dell'esperienza. Consiglio vivamente First Texas Honda a chiunque in Texas cerchi non solo ottimi affari ma anche un servizio eccezionale.

Servizio clienti eccezionale in tutti i reparti. Sono entrato con il mio contratto di locazione attuale che termina in pochi giorni, molte opzioni nella mia testa come quello che volevo fare dopo. Jared, nel reparto vendite, si è seduto con me per esaminare i pro e i contro di ogni opzione che gli ho proposto. È stato molto accurato e mi ha spiegato tutto in dettaglio per prendere la mia decisione. Non è mai stato affrettato e mi ha dato tutto il tempo di cui avevo bisogno per prendere una decisione che si adattasse alle mie esigenze. Dopo un paio di giorni e una o due telefonate a Jared per confermare alcuni altri dettagli, sono entrato e ho comprato un'auto perfetta per me e la mia famiglia. Servizio fantastico.

Tuttavia, non si è fermato qui; il team finanziario ha esaminato tutti i numeri in modo efficiente e mi ha fatto impostare tutto in pochissimo tempo.

Mentre aspettavo che alcune cose fossero finite, mi sono rilassato nell'area del caffè e questa è di gran lunga una delle aree di attesa più piacevoli in cui sia mai stato. Il caffè e gli snack gratuiti e la cordialità del caffè il personale era di prim'ordine. Tornerò sicuramente in questa concessionaria per tutti i miei servizi futuri e la mia prossima Honda! Un grande grazie a Jared e al team di First Texas Honda per aver trasformato un compito così arduo in un'esperienza piacevole!

Sono sempre felice che quando visito Austin da DAL posso fare affidamento su FTH. Farò sempre quello che posso per utilizzare il loro reparto di assistenza perché ascoltano le mie esigenze e soddisfano aspettative ragionevoli. Francamente hanno superato le mie aspettative ogni volta.

Apprezzo molto la loro attenzione ai dettagli e penso che mantengano ciò che promettono. Complimenti al reparto assistenza e alla loro esecuzione stellare.

Servizi rapidi e di alta qualità per i proprietari di Honda.

Ottimo consulente di servizio (Chris S.), servizi veloci e professionali.

Ottimo servizio clienti! Ho adorato il bar e gli snack. L'area lounge era confortevole. Il tempo di attesa era normale per una concessionaria. Vorrei solo che fornissero navette.

Area di attesa per i clienti molto spaziosa e con bar-caffetteria a servizio completo

Le persone erano gentili e il servizio era eccellente!

Tutti quelli con cui ho lavorato qui, da Armando in Service ai camerieri del parcheggio alle persone dietro il bancone del caffè erano cordiali, solleciti e super disponibili. Non ho mai visto i tecnici, ma la mia macchina ha un bell'aspetto e sono molto grato per il tempo e l'attenzione che tutti al First Texas ci hanno dedicato!

Wesley e quelli del First Texas Honda hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della nostra Honda Fit Sport. È incredibile quanto queste persone facciano il miglio supplementare.

Ancora una volta il servizio di eccellenza (lungo "dopo la vendita")! La loro area della hall, completa di un bar e una vasta gamma di snack, merita una visita anche quando non si porta un'auto!

Piacevole esperienza con la concessionaria. Erano pazienti e per niente invadenti.

Buon posto, gente simpatica, buon servizio per le tue auto e hanno pasticcini complementari. Ma mio Dio, il venditore non può accettare un suggerimento. se stai solo cercando qualche informazione su un'auto o altro, cerca online o chiama qualcuno. Quei ragazzi non ti lasceranno andare finché non comprerai una macchina (o 2). Tutto quello che volevamo erano informazioni di base e hanno escogitato un mucchio di "offerte" e ci hanno tenuto lì per 3 ore. Quindi sì, preparati

Dagli ottimi prezzi a un team amichevole, First Texas Honda ha reso facile la mia esperienza di acquisto dell'auto! Un ringraziamento speciale a Jesse Sims che ha risposto a tutte le mie domande ed è stato un ottimo rappresentante con cui lavorare. 10/10 lo consiglierei.

Pronta attenzione da parte del rappresentante dell'assistenza. Sala d'attesa pulita. Rapporto di servizio completo.

Ottima esperienza nel noleggio del nostro pilota. Il venditore, Jared Robinson, era ben informato, ha ascoltato ciò di cui avevamo bisogno e ci ha fatto finire abbastanza rapidamente. Il signore che ha esaminato tutte le caratteristiche è stato fantastico e anche la finanza è stata piacevole. Consiglio vivamente First Texas Honda.

Andre è stato fantastico e molto istruttivo. Il servizio è stato rapido ed efficiente, inoltre l'atmosfera era di prima classe. Li consiglierei sicuramente.

Di prima qualità. Consiglierei questa concessionaria a chiunque. Amo la mia Honda e ho avuto la migliore esperienza in assoluto. È stata l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. È stato fantastico lavorare con Jeff e tutti erano estremamente professionali. È stato facile e veloce. Adoro il non contrattare. Mi piace anche il bar come un ulteriore vantaggio.

Ty è fantastico! Le riparazioni sono state eseguite in modo efficiente. È rimasto in contatto con me in ogni fase del processo. Lo consiglio vivamente!

Sono stato qui diverse volte e ogni volta ricevo il miglior servizio! Il prezzo è giusto e conveniente, il personale è cordiale ed efficiente, inoltre hanno molti ottimi snack / bevande e un tavolo da ping pong da usare mentre aspetti haha ​​Shoutout a Wesley per essere sempre gentile, disponibile e competente! Inoltre, un saluto alla receptionist nell'ufficio servizi perché è super dolce! :)

Trevor è stato nient'altro che professionale e cortese durante l'intero processo, tanto che ho mandato un'e-mail al suo manager e gli ho espresso i miei pensieri su Trevor. Lo chiamerò per fare il mio servizio in futuro.

Ottimo servizio sempre. Mi hanno detto che una parte avrebbe impiegato più tempo per entrare e nel frattempo mi hanno dato un dolce noleggio.

Brian Brown è fantastico !! La struttura è fantastica !!

Mio marito ed io avevamo iniziato la nostra ricerca di un'auto usata di qualità presso un precedente concessionario, questo è stato un errore enorme che si è concluso con noi che siamo rimasti frustrati e abbiamo indovinato l'acquisto da un rivenditore al 95% a causa dell'orribile venditore!
Abbiamo deciso di dare un'occhiata a First Texas Honda. Siamo andati dal rivenditore con i nostri 2 bambini piccoli (non sempre un'ottima idea, ma è stato il nostro modo per uscire da un'altra brutta esperienza "oh scusa dobbiamo andare perché i nostri bambini hanno fame"). Abbiamo visto per la prima volta un venditore che era impegnato con altri clienti ma ha salutato e ha chiesto se poteva mandare qualcuno ad aiutare. Brian Brown è venuto fuori per aiutarci. Abbiamo detto a Brian cosa volevamo nella nostra macchina usata, spiegato la nostra terribile situazione quel giorno precedente (un'auto che ci veniva spinta ma non aveva la retromarcia!), Ed è stato super gentile dicendo che avrebbe preso le chiavi di una macchina che noi stavano facendo il check-out.
Il primo segno di quanto fosse bravo Brian e un segno di un venditore che sapeva cosa stavano facendo è stato che ha portato fuori le chiavi di diverse auto, non solo 1 o 2. È stato eccezionale nell'informarci sulle auto che abbiamo guardato e ne ha lanciate alcune anche informazioni di tipo divertente "è veloce" o "è una corsa divertente".
Abbiamo trovato un'auto che ci piaceva molto (una Lexus che abbiamo visto online), non ci sono state contrattazioni (quello che diceva il prezzo è quello che abbiamo pagato ... il che è stato carino, anche per noi che amiamo parlare di un affare), quindi siamo entrati firmare sulla linea tratteggiata.
La struttura era bellissima! Il caffè e i dipendenti erano fantastici! L'area per bambini era fantastica ... PULITA ... e offriva un bel spazio per i bambini. Questo non era un angolo buio fuori mano con giocattoli rotti e sporchi !!
Brian Brown ha reso il processo veloce, indolore, un po 'divertente, ei nostri bambini si sono accorti a malapena di quanto tempo eravamo lì !! Se ogni venditore e concessionario fosse così, acquisteremmo auto molto più spesso! Saremo presto sul mercato per un nuovo veicolo, e grazie a questa grande esperienza abbiamo cambiato idea sulla nostra scelta "originale" di SUV e torneremo alla First Texas Honda !! Ogni persona era gentile e professionale ma chiederemo sempre di Brian Brown (e manderemo i nostri amici a modo suo)!

Sono andato per un servizio di richiamo dell'airbag ed è stato trattato in un approccio molto professionale e orientato al cliente.

Personale straordinario e molto professionale! Chiedi di Chris! Una tappa obbligata per le tue esigenze di acquisto dell'auto!