8 mesi fa
Recentemente mi sono avvalso della società per ott...
Recentemente mi sono avvalso della società per ottenere un mutuo per la mia nuova casa. Il processo di candidatura è stato relativamente semplice e ho apprezzato la piattaforma online per l'invio di documenti e il monitoraggio dei progressi. Tuttavia, ho riscontrato alcuni ritardi nella comunicazione con l'addetto ai prestiti e ci è voluto più tempo del previsto per ottenere una risposta alle mie domande. Anche il processo di chiusura sembrava un po' disorganizzato, con alcuni requisiti di documentazione dell'ultimo minuto che causavano un po' di stress. Nel complesso, il sito Web dell'azienda era facile da usare, ma l'esperienza del servizio clienti avrebbe potuto essere migliorata.
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