La loro app Mvelopes è fantastica ma il servizio clienti per supportarla è inesistente. Ho provato la versione SMS solo per essere eliminato dal testo per mancata comunicazione e dopo aver aspettato un rappresentante per 1/2 ora, ne ho ricevuto uno che poi mi ha abbandonato a metà chat e non è più tornato. Ora sto aspettando di nuovo e sto aspettando 17 minuti. uff!
TradottoHanno effettuato l'accesso (ha violato) il mio conto bancario e hanno effettuato l'accesso alle 2:45 di venerdì 27/03/2020 mattina. Nulla è stato prelevato o trasferito. Ma perché dovrebbero accedere al mio account. Come hanno ottenuto la mia password e le risposte alle mie domande di verifica. Qual era il loro scopo.
Non ho mai fatto affari o avuto alcuna associazione con questa azienda. Non ho mai dato il permesso a nessuno di accedere al mio conto bancario.
Questo accesso (hack) è stato verificato dai tecnici IT della mia banca.
Passo almeno un'ora a fare ricerche su questo hack. Mi piacerebbe ricevere una risposta onesta come dicono loro. Ma sulla base delle molte altre recensioni di BBB, credo che questa azienda sia al massimo una fregatura e/o una truffa.
Nessun equilibrio tra lavoro e vita privata, molto lavoro fuori orario. Cultura tossica e benefici scadenti. Vecchio edificio che sta cadendo a pezzi e un pericolo a causa della continua costruzione.
TradottoHanno deciso casualmente che la mia banca non sarebbe stata più supportata. Il supporto tecnico si è completamente rifiutato di aiutare perché non sono direttamente un loro cliente. Non è il peggior servizio che abbia mai ricevuto, ma è sicuramente tra i primi 3.
TradottoÈ stato recentemente licenziato, tuttavia è stato un onore servire la precedente missione qui per 5 anni.
Hanno cambiato obiettivo e auguro loro un enorme successo!
#tempestio
Servizio clienti terribile. È stato un cliente di mvelopes per 7 anni, ma hanno avuto problemi di connettività bancaria in corso per mesi che non sono stati risolti. Ho provato a cancellare il mio abbonamento settimane fa, ma non c'è modo per i clienti di farlo da soli e il servizio clienti non risponde. Hanno detto che sarebbe stato risolto in 48-72 ore, ma sono passate settimane e nessuno ha annullato il mio abbonamento o elaborato il mio rimborso. Servizio clienti estremamente deludente.
TradottoAdoro assolutamente questa compagnia, hanno cambiato in meglio la mia vita da financhel. Grazie Finicity, dal difensore dell'univers.
TradottoOttimo per controllare le tue finanze e costruire il tuo credito
TradottoNon ho mai configurato un account, ma l'ho trovato aggiornando le mie password tramite Google. Trovo la finitezza di pesce!
Tradotto
Finicity è una delle principali società di aggregazione di dati finanziari che fornisce soluzioni innovative per decisioni di credito migliori. Il software di open banking dell'azienda consente la verifica immediata del reddito e dell'occupazione, rendendo più facile per gli istituti di credito valutare l'affidabilità creditizia dei propri clienti.
Con oltre un decennio di esperienza nel settore, Finicity si è affermata come partner di fiducia per istituzioni finanziarie, società fintech e altre organizzazioni che richiedono un accesso affidabile ai dati finanziari. La tecnologia all'avanguardia dell'azienda consente una perfetta integrazione con i sistemi e le piattaforme esistenti, garantendo la massima efficienza e precisione.
Uno dei principali vantaggi del software di open banking di Finicity è la sua capacità di fornire accesso in tempo reale ai dati finanziari. Ciò significa che gli istituti di credito possono verificare rapidamente le informazioni sul reddito e sull'occupazione senza dover fare affidamento su documenti obsoleti o incompleti. Ciò non solo accelera il processo di richiesta del prestito, ma riduce anche il rischio di frodi o errori.
Un'altra caratteristica importante del software di Finicity è la sua flessibilità. La piattaforma può essere personalizzata per soddisfare le esigenze specifiche di diverse organizzazioni, siano esse grandi banche o piccole startup. Ciò significa che i clienti possono scegliere tra una gamma di opzioni come integrazioni API, soluzioni white label o strumenti di reporting personalizzati.
Oltre alle sue offerte principali nell'aggregazione e nella verifica dei dati finanziari, Finicity fornisce anche una gamma di servizi a valore aggiunto come analisi e approfondimenti. Questi strumenti consentono ai clienti di ottenere informazioni più approfondite sul comportamento e sulle preferenze dei propri clienti, consentendo loro di prendere decisioni più informate sulle strategie di prestito e sullo sviluppo del prodotto.
Nel complesso, Finicity è un'azienda innovativa che sta guidando il cambiamento nel settore dei servizi finanziari attraverso le sue soluzioni tecnologiche all'avanguardia. Con il suo obiettivo di fornire un migliore accesso ai dati finanziari per tutte le parti interessate coinvolte nelle decisioni di prestito - dai mutuatari ai prestatori - è ben posizionata per una crescita continua in questo mercato in rapida evoluzione.
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