Fiat Auto France Revisione

SCAPPA !!!!!!
Acquisto di un'auto senza licenza da loro.
4 anni di procedimenti giudiziari ...
E anche se si sbagliavano tutti hanno vinto.
Hanno soldi quindi necessariamente ... Vergognoso !!!!!
Disonestà !!

01.30.16.70.00
Centralinista FCA FRANCE che riattacca in faccia al cliente BRAVO incapace di passare un servizio clienti continua come suo avanzare il marchio 1 stella che vale 0 viva il servizio clienti del marchio con la stella o il diamante

ottima compagnia tranne che da quando ho acquistato in vao ho ancora una sola chiave per la mia fiat bravo 2

Sconsiglio vivamente il leasing con Fiat. Il servizio clienti di FCA Finance non risponde mai al telefono.
Il tempo di risposta alle e-mail è molto lungo.
Nessuna reattività, nessuna voglia di soddisfare il cliente.
Fuggire !

Queste 5 stelle per la gestione del mio file da parte della signora Djelloul. Ha svolto un lavoro esemplare e professionale. Sono stato informato in ogni fase della mia pratica fino alla conclusione.
Grazie ancora. Sig. Thierry IVA

Mentre Fiat ha il 77% del mercato, vende camper per oltre 65.000 con un problema al motore.
Da maggio il nostro acquisto di un nuovo campeggio, il motore si ferma, rallenta e poi riparte. Nessuno trova il guasto così impossibile da guidare e pianifica per 1 viaggio! Per la medaglia sono forti.
Vacanze annullate a breve settembre. Quando vedremo il nostro camper funzionare senza intoppi!

La Fiat non accetta i loro errori, ho avuto un problema con il contatore, non ha funzionato per niente, ho dovuto cambiarlo. Una multa del 700 e la Fiat non ha nemmeno voluto fare un gesto nonostante i miei sforzi per contattare i loro servizi perché presumibilmente i loro servizi non sono informati che non è un problema ricorrente mentre diversi veicoli della stessa serie che la mia sono stati richiamati per questo problema. Prima e ultima volta che compro Fiat. Fortemente che mi sbarazzo di questo marchio è fuggire.

Ho una Jeep grand Cherokee anno 2015 ha 80000km il suo motore è stimato a 22 234.60 non è cosa fare ????????????????

Ecco la risposta di FIAT FRANCIA a seguito di una semplice richiesta di partecipazione costruttore da parte, ovvero il kit frizione HS a 58.000 km e 5 anni a 900 euro !!! : (risposta standard, tutti a fare un'opinione, nemmeno il 20% o il 10% sul pezzo !!! niente nada)
"Stiamo seguendo la tua richiesta di partecipazione ai costi di riparazione della tua FIAT Qubo (numero di telaio ZFA2 ..............

Ci teniamo a sottolineare che la qualità è per FIAT la sua prima preoccupazione nella creazione della sua intera gamma.

Il tuo veicolo ha una garanzia contrattuale di 2 anni / chilometraggio illimitato dalla data di entrata in servizio.

Solo i costi inerenti al prodotto e derivanti durante il periodo di garanzia sono a carico del Produttore.
Decorso tale periodo, i costi sono a carico del proprietario del veicolo, come è consuetudine per tutte le marche di auto.

Per soddisfare al meglio i nostri clienti, siamo comunque sempre pronti a studiare qualsiasi richiesta con il miglior spirito commerciale e secondo un certo numero di parametri.

Da un attento studio della tua richiesta è emerso che non possiamo accogliere la tua richiesta di partecipazione ai costi sostenuti per la riparazione del tuo veicolo.

Certi della vostra comprensione, vi ringraziamo per averci contattato e vi preghiamo di accettare, Signore e Gentile Cliente, i nostri migliori saluti. "

Super deluso, ho acquistato una JEEP RENEGADE 5 mesi fa con 30.000km, percorso 7000km e frizione hs, garanzia del costruttore in corso ma non obsoleta per questo problema .... 200 a mie spese e non ne vogliono sapere nulla .... ti fa venire voglia di stare a casa ...

0 ... problema con il mio veicolo seguito in concessionaria ... kit distribuzione cambiato solo un anno fa in Abarth con un guasto alla pompa acqua, Abarth si rifiuta di occuparsi delle riparazioni senza portare il veicolo in concessionaria se non quella più vicina il garage è a 100 km da casa mia.
Risoluzione dei problemi non curata da abarth ovviamente .. devi gestirla ...
Risposta del servizio clienti: portare il veicolo in una concessionaria a 100 km di distanza a mie spese, rischiando il guasto del motore e il rifiuto del supporto se il veicolo viene riparato in un garage vicino a casa mia ...
La concessionaria dove il veicolo è sempre stato seguito non si cura ...
Il mio solito garage potrebbe fare il suo lavoro scattando foto per dimostrare questo problema e addebitando la parte, ma ovviamente quando si tratta di ammettere i propri errori e non pagare nessuno ...
Che mancanza di responsabilità ... e comprensione nel problema ...

Perdita su cuscinetto disinnesto frizione di fiat Ducato 130 multijet HS a 28.000 km Fiat non prende in carico anche dopo diversi passaggi dalla concessionaria, e ti manda sul rosa mentre questo è un difetto riconosciuto dalle officine Fiat ma mai scritto ovviamente. riparazione presso SDVI Poitiers per la modica cifra di 1043,82.
GRAZIE FIAT ........

solo per condividere la mia esperienza ho appena acquistato una 500 x nuova di zecca o km dopo una settimana di guasto inspiegabile su una pista veloce per tornare al garage per 2 settimane impossibile darmi una spiegazione forse avrebbero avuto benzina invece di senza piombo !!! MOLTO PRO !!! il servizio clienti FIAT ITALIA non ha voluto fare, né il cambio dell'auto né l'estensione di garanzia di un anno in più rispetto all'estensione di 1 anno che ho concesso al garage (solo il garage ha prolungato di 1 anno la garanzia, pietre risarcimento in relazione al danno) state molto attenti se acquistate una 500X infatti potete trovarvi in ​​questa situazione e dopo che nessuno riparerà il proprio difetto, così ci ritroviamo con tante parti sostituite che non sono più originali dopo una settimana in cui ci comprato un nuovo veicolo
Fondamentalmente, FIAT SAV ITALIA è completamente latitante una volta che ti hanno venduto l'auto, tranne che ti hanno messo tra le mani un incidente d'auto! PRIMA DI ACQUISTARE DA LORO, sappi che il tuo nuovo veicolo può guastarsi dopo una settimana

Per avere uno sfortunato catalogo cartaceo Stelvio: è una cambusa e del resto non lo avrò. Devo comprare una DS7, danno cataloghi, loro
...

compro un fiat talento 8 giorni fa no antenna chiedo un 2l sul modulo d'ordine è un 1l6 6 mesi per copertine vado su oscaro targa sconosciuta buttato cliente c è finito di scappare velocemente c è inconpetente non ha niente da fare nel vergognoso concessioni di fuga

Essendo stato ricevuto questo giorno al 19esimo Village Motors, volevo fare la mia esperienza. Cliente JEEP da molto tempo, volevo ringraziarti per la qualità con cui sono stato ricevuto oggi per un RENEGADE ..
Venditore cortese, accogliente e molto professionale. Anche se ha confessato che avevo appena iniziato, il TOP.J ha comprato la mia macchina da loro ....

Molto triste ... mia moglie ha una Fiat 500 che ha finora 30000 Km.
Al momento del cambio della cinghia di distribuzione (a 30000 km, anche questo è un bavaglio!) L'officina mi ha detto che un cambio era HS e quindi obbligo di cambiare velocemente (1000 a 1200 senza toccare la frizione !!). Mi rivolgo quindi al servizio clienti perché a 30.000 km cambiare un cambio mi sembra un difetto di fabbricazione. Il servizio clienti mi ha contattato per comunicarmi che l'auto non era più in garanzia (grazie, lo sapevo!) E per dirmi che è necessario che il meccanico dell'auto apra il motore e stabilisca un preventivo per l'eventuale risarcimento. È uno scherzo ... mi viene chiesto di smontare una scatola (quindi obbligo di fare i lavori alla Fiat) per stabilire un ipotetico compenso.
Conclusione: La Fiat 500 è un'auto molto carina certo ma la meccanica è molto molto fragile, scopritela in rete e vedrete che non è un caso visto che il guaio è grande.
Da parte mia ho deciso di separarmi da questa vettura nello stato (senza lavoro) ma ovviamente di avvisare l'acquirente, che sarà un meccanico.
Quanto alla Fiat è finita per sempre ... by by Fiat. Grandi baci da un ex cliente ...

I problemi con un'auto possono capitare ma che sia ricorrente e con un supporto inesistente è un peccato!

Fiat Tipo dal 2017, 79.000 km: sonda lambda HS, Clim HS supportata 0
BVA HS: supporto al 60%.

Breve prima e ultima Fiat!

Buongiorno, spiacevole ricezione telefonica, per la mia domanda sul gas da utilizzare per l'aria condizionata della mia Panda vengo inviata al servizio clienti in Italia (ma madrelingua francese, per favore), dopo 14 minuti, la signora (antipatica come la sua Collega francese) mi consiglia di andare in un garage. Nessuno a casa !!!! Fiat questo è tutto

Voglio provare un grande Cherokee SRT8 Chiamo diverse concessioni mi dicono che non hanno alcun tipo di veicolo l'ultima mi dice di chiamare Customer Relationship Chiamo Customer Relationship Customer Relationship ti dice di chiamare in concessionaria non importa chi dopo andremo a fare la spesa per le nostre auto all'estero o con agenti.

Ciao,
La mia esperienza Fiat: ho appena acquistato un Van equipaggiato Talento per un importo di 49.000 che ho recuperato a 200 km da casa mia, SULLA STRADA LA POMPA ADBLUE DA PERDERE !!!!! E DALL'ACQUISIZIONE 40 giorni fa, non l'ho ancora riavuto!
La Fiat non mi tiene nemmeno informato sull'evoluzione della sua immobilizzazione, sulla durata ...
Trovo questo modo di procedere rispettoso soprattutto quando vedo il prezzo del veicolo e che parallelamente ho anche 1 panda nuovo e due freemont acquistati nuovi anche in concessione.
Nemmeno un gesto commerciale o altro da parte della FIAT.
Pertanto a causa della mia esperienza non consiglio questo marchio.

Impossibile raggiungere il servizio sul telefono
Incredibile

Abbiamo appena acquistato la nostra 5a Fiat (una 500X) dal 2009, presso la concessione J.C.Le Gallou di Corbeil. Cogliamo l'occasione per evidenziare la cortesia e l'immancabile professionalità del suo responsabile Lionel LANIQUE e del responsabile del servizio Daniel CALU che ci hanno sempre riservato la migliore accoglienza e ci hanno dato piena soddisfazione, da qui la nostra fedeltà.

FIAT SOSTIENE I PROFESSIONISTI SANITARI DURANTE IL COVID
Professionista della salute in attività liberale
Attiro la vostra attenzione sul problema riscontrato durante il periodo di reclusione. Nessuna riparazione è stata convalidata fino ad oggi a causa di incongruenze.
Problemi riscontrati in più occasioni, non diagnosticati dall'officina .... fino al giorno in cui il mio veicolo non si muove più .... in tondo .... non sono in grado di fornire assistenza ai miei pazienti ... no veicolo in prestito ovviamente.
Oggi mi dicono più di 3000 euro in riparazioni ...
Nessun recupero in condizioni stimate, sto ancora aspettando la chiamata dallo spot
È un peccato arrivarci ma capirete facilmente che questa mancanza di considerazione è dannosa per tutti

Ciao,

Vengo a raccontare le mie disavventure con il marchio Alfa Romeo che ricordo è stato acquistato dalla Fiat.
Ho acquistato un'Alfa Romeo Brera da novembre 2011 con l'opzione Blue & Me Nav (GPS).
Volevo aggiornare la cartografia che si trova su una chiave USB NavTeq.
Vado sul sito Here e inserendo il riferimento della mia auto un messaggio mi informa che il prodotto non è reperibile.
Chiamo per la prima volta il servizio clienti francese (in Italia) per segnalare il problema e chiedere loro come aggiornare il mio GPS.
Si prega di notare che il personale del servizio clienti Alfa Romeo è molto scortese e poco competente.
Prima risposta: devi andare in una concessionaria per aggiornare.
Ho chiamato 5 officine Fiat e nessuna sa come fare questo aggiornamento.
3 settimane dopo (non conto più SMS e chiamate) una donna mi chiama per dirmi che non ci sono più aggiornamenti al sistema Blue & Me Nav dal 2010.
Inizialmente, mi ha detto di acquistare una scheda SD perché l'aveva confusa con il GPS della radio Nav.
Quindi mi consiglia di rivoltarmi contro il venditore o di chiamare la mia assistenza legale per richiedere un risarcimento all'Alfa Romeo. Bavaglio!
Questa persona era molto sgradevole per consuetudine nei rapporti con i clienti Alfa Romeo.
L'ex proprietario ha acquistato una nuova auto alla fine del 2011 (più di 44.000 all'epoca) pagando questa opzione oltre 600 per un prodotto obsoleto e più mantenuto.
Bravo Alfa!
Mi dice che riceverò una mail contenente la risposta che mi ha dato (volevo una registrazione scritta)
Un'ora dopo, ricevo un messaggio vuoto (ciao trasparenza).
Ad oggi non ho notizie!
Questa è la mia prima Alfa e sarà l'ultima.
Sono stato molto meglio considerato dai produttori francesi che offrono auto molto più economiche con un servizio clienti molto più competente e piacevole.

Rifiuto dell'assunzione di responsabilità per una riparazione di un cambio semiautomatico su Fiat 500. Veicolo di 3 anni e 26 000 km. Il rifiuto della Fiat dell'esistenza di un difetto nascosto. La scatola vale 1/4 del prezzo di vendita del veicolo.

02/2005, compro la mia nuova 147 GTA. 3 mesi dopo e l'auto per un totale di 2000 km, i pannelli dei bilancieri sono divisi verticalmente senza impatto. Rifiuto di garanzia da parte di Alfa. 12 anni dopo e la gta totalizzando 21000 km (non è uno scherzo) ho deciso di sostituire i miei pannelli a bilanciere divisi. 580 euro il bilanciere in plastica non verniciata è di 1160 euro entrambi. Altrimenti prendi le persone per idioti! (per un pezzo di plastica che esce a 20 euro per rompere tutto il prezzo di fabbrica ... Pfff).

Ho ordinato una nuova Fiat negli ultimi open day, non venendo consegnata alla data prevista, contatto il concessionario Fiat e mi viene comunicato che l'ordine è stato annullato senza alcuna spiegazione. È pratica comune in Fiat non rispettare un contratto di vendita, spazzarlo via con un gesto della mano senza nemmeno avvisare il cliente? C'è un'etica commerciale in Fiat? Da diversi mesi cerco invano di raggiungerli per fargli sentire ragione e rispettare il contratto di vendita, ma non ho più notizie, quando li chiamo sono sempre "in riunione" e non mi richiamano mai. Sono disgustato dall'atteggiamento sprezzante che la Fiat mi sta infliggendo e quindi dal danno che subisco.

Sono stato molto fortunato ad aver avuto a che fare con alcuni membri dello staff di FCALEASING FRANCE; Ho avuto un'accoglienza straordinaria. Li ringrazio per la loro professionalità, il loro ascolto e la loro gentilezza. Mi hanno aiutato molto a risolvere il mio problema quando ho venduto il mio veicolo per acquistarne un altro, in concessione in concorrenza con un LOA con un'altra società di credito; questa concessione si trascina a pagare FCA Leasing. Ancora un grande GRAZIE