Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade Revisione

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J
3 anni fa

Questo è il posto peggiore in assoluto per acquist...

Questo è il posto peggiore in assoluto per acquistare QUALSIASI auto. Servizio / dipendenti estremamente scadenti. Erano degli stronzi completi. Non metterò mai più piede sul loro lotto e non li consiglierò mai più. Quando abbiamo fatto un'offerta che non gli piaceva, la donna ha afferrato le carte e si è allontanata velocemente nel modo più arrogante e ignorante. Non prenderei nemmeno un'auto GRATUITA da loro.

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M
3 anni fa

Jessica Medina è stata fantastica, spiega ogni sin...

Jessica Medina è stata fantastica, spiega ogni singolo dettaglio dell'auto. Sono molto contento della mia macchina e felice che lei mi abbia aiutato. Ho acquistato auto in diversi concessionari ed è la migliore persona di vendita che ho incontrato. Grazie mille per avermi aiutato a scegliere l'auto migliore per me e il giusto prezzo.

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S
3 anni fa

Ho preso la mia fiat per una sostituzione bcm. È s...

Ho preso la mia fiat per una sostituzione bcm. È stato chiamato e venduto al cambio dell'olio. Ho notato che ho avuto una grave perdita di olio dopo aver riavuto la mia macchina che prima non c'era! L'auto non è nemmeno guidabile! Non consiglierei questo posto

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R
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo passato l'intera giornata...

Mia moglie ed io abbiamo passato l'intera giornata alla ricerca di una macchina nuova e alla fine siamo finiti alla Fiat di Maple Shade. Tutte ottime macchine, ma alla fine abbiamo noleggiato un'Alfa Romeo Stelvio TI. Bellissimo. Gia DeJohn era il nostro addetto alle vendite ed è stato fantastico trattare con lei. Ci ha accolti subito all'arrivo. È nuova in Fiat di Maple Shade e le ho messo a dura prova. Se può trattare con me, può trattare con chiunque. È molto amichevole, cordiale, educata e ottima con cui intrattenere rapporti d'affari. Spero abbia una lunga carriera alla Fiat. A +++++++++++++++++

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m
3 anni fa

Se fosse disponibile uno zero, sarebbe stato dato....

Se fosse disponibile uno zero, sarebbe stato dato. Dicono che le prime impressioni sono durature e non puoi superare il loro parcheggio sentendoti sporco. Il loro parcheggio è pieno di buche e intendo crateri in cui ti intrufoli dentro e fuori solo per evitarli e poi davanti a te c'è l'ingresso del centro di servizi senza porta del garage per nascondere le condizioni di aspetto sporco lì dentro. Quindi vai dentro ed ecco i due responsabili delle vendite seduti in cima ai loro troni su una piattaforma elevata nella parte anteriore dello showroom che monitorano le vendite o la mancanza di attività. E credimi, non compreresti una bicicletta da loro solo un parcheggio sporco e sporco e uno showroom. STAI LONTANO!!!!

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M
3 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto ...

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto senza problemi che abbia mai avuto; il personale è stato cortese, disponibile e ha fatto davvero il possibile per assicurarsi che fossi curato e soddisfatto della scelta e dell'acquisto del mio veicolo.

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J
3 anni fa

La peggiore esperienza di acquisto di auto di semp...

La peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre. Non consiglierei questa concessionaria al mio peggior nemico! Ho comprato un camion GMC Sierra usato. Mi è stato mentito in più occasioni come segue. Il veicolo è stato utilizzato e aveva una garanzia del 100% per 30 giorni, come parte dell'accordo hanno deciso di estendere la garanzia a 90 giorni. Dopo aver letto la stampa fine, la garanzia che mi hanno dato era solo per motore e trans e per il 50%, non per il 100%. Quando li ho chiamati mi hanno detto che era una legge statale che potevano pagare solo il 50% dopo 30 giorni e non avrebbero rispettato l'accordo originale. Non devi essere un avvocato per sapere che non esiste una legge statale del genere. Mi dovevano anche dei soldi per l'acquisto perché la mia permuta valeva più dell'auto che avevo comprato. Mi è stato detto che dovevo aspettare che vendessero la mia auto per ottenere i soldi che mi dovevano. Quando ho chiamato il loro ufficio a Cherry Hill mi è stato detto che non avrebbero dovuto dirmelo e che potevo venire a ritirare l'assegno in qualsiasi momento. Bugia numero tre. Mi dovevano pneumatici e un tappo del serbatoio (mi hanno detto che la luce del motore era accesa perché aveva bisogno di un nuovo tappo) come parte dell'accordo. Ho chiamato per programmare questi articoli e mi è stato detto che è passata solo una settimana e che dovevano ordinare questi articoli. Ho chiamato di nuovo una settimana dopo e mi è stato detto la stessa cosa. Chiamo Burns GMC, che dista circa 10 minuti dalla concessionaria Fiat, e mi hanno detto che questi articoli sono disponibili, non devi ordinarli. Per non parlare del fatto che questi articoli sono disponibili anche presso Pep Boys, Auto Zone, ecc. Quando si tratta di concessionari di auto capisco che di solito c'è un livello di BS in una certa misura, ma questo è andato ben oltre, è stato un insulto! Bugia numero quattro, la luce del motore si è riaccesa, il problema non era il tappo del serbatoio. Era una fuga di notizie, un lavoro da 600 dollari. Ero così disgustato dalla concessionaria, ho pagato questa riparazione di tasca mia in modo da non dover più occuparmi di loro. Il giorno dopo aver acquistato il veicolo ha piovuto. Non riuscivo a vedere perché uno dei tergicristalli non funzionava. Quando ne ho parlato, mi è stato detto che i tergicristalli non sono più tenuti a superare l'ispezione NJ e non avrebbero sostituito un braccio del tergicristallo da $ 20. Non credo sia irragionevole chiedere di poter vedere quando piove quando si guida una macchina fuori dal parcheggio. Ai miei tempi ho avuto a che fare con alcuni concessionari di automobili, ma non ho mai avuto a che fare con niente del genere.

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J
3 anni fa

Mashelle e Alex hanno fatto un ottimo lavoro aiuta...

Mashelle e Alex hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi con il mio acquisto. Hanno elaborato l'affare che stavo cercando. Sono stati attenti mentre aspettavo che i documenti venissero elaborati. Grazie per tutto il vostro aiuto.

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T
3 anni fa

John è stato fantastico. Ho comprato uno sfidante ...

John è stato fantastico. Ho comprato uno sfidante del 2015 da questi ragazzi e quando sono arrivato in concessionaria avevano il mio nome personalizzato su un'etichetta in macchina! Il servizio è stato ottimo, era troppo aggressivo e si è assicurato di ottenere il miglior affare possibile con la macchina. Ci verrei in qualsiasi momento per la mia prossima macchina! E mi hanno dato da mangiare cibo latino lol

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y
3 anni fa

Sono andato in Fiat durante il fine settimana dopo...

Sono andato in Fiat durante il fine settimana dopo aver provato a guidare una Ford e mi aspettavo di dare un'occhiata. Il mio ragazzo pensava che sarebbe stato divertente guidare l'Abarth, quindi ci siamo provati e ho provato a guidare la 500x. Una volta che li abbiamo guidati, ci siamo resi conto che potevamo prendere molto sul serio l'acquisto di entrambi i veicoli. Abbiamo fatto alcune ricerche durante il fine settimana con altre concessionarie e abbiamo valutato le nostre permute, quindi una volta tornati lunedì avevamo entrambi un numero che ci aspettavamo di pagare. Il nostro agente di vendita Tracey è stato fantastico e i manager Alex e Felix sono stati fantastici. Entrambi abbiamo fatto un accordo con il quale eravamo a nostro agio e il personale è rimasto fino a mezzanotte circa per assicurarsi che la nostra assicurazione, i documenti ei veicoli fossero pronti. Entrambi amiamo le nostre auto e raccomanderemmo Fiat Maple Shade a chiunque cerchi un'auto nuova.

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J
3 anni fa

La mia visita con Fiat di Mapleshade è stata fanta...

La mia visita con Fiat di Mapleshade è stata fantastica! È stato un piacere sentirsi rilassati e poter godere dell'intera esperienza di acquisto dell'auto .. Tutti erano così gentili e disponibili senza pressioni .. Hanno una grande varietà di veicoli tra cui scegliere e faranno il possibile per aiutarti trova quello che stai cercando.
Li consiglio vivamente per la tua prossima esperienza di acquisto di auto ...

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J
3 anni fa

Questa è una terribile concessionaria. Ero disgust...

Questa è una terribile concessionaria. Ero disgustato dalla mia esperienza. Mia nipote voleva ottenere una fiat e questo era il rivenditore più vicino a casa sua. La concessionaria è la definizione di esca e interruttore, come notato da altri. Se non fosse presente, mia nipote sarebbe stata seriamente avvantaggiata.

Dopo un test drive del veicolo, ci è stata presentata un'offerta a titolo oneroso. Una volta informati che l'accordo non era accettabile, hanno proceduto a chiedere cosa sarebbe stato fattibile tramite il loro "foglio di trattativa", termini su carta gratta e vinci. È stato presentato un numero accettabile seguito dall'accettazione dopo un continuo avanti e indietro e una perdita di tempo. Anche la verifica del credito è stata completata in questa fase in modo che potessero presentare un tasso di interesse valido.

Dopo che i documenti erano pronti, molte ore dopo (quando questo diceva che ci sarebbero voluti 30 minuti), i termini erano completamente diversi da quelli discussi. Hanno tentato di far firmare a mia nipote i documenti informandoli che "rifiutava solo le opzioni che non abbiamo accettato", non il documento finale. Ho scartato i documenti. Le modifiche all'accordo includevano un importo errato E mesi aggiuntivi di pagamenti!

Dopo un'altra ora, l'affare originale (o vicino ad esso) è stato magicamente rappresentato per l'esecuzione del contratto, dopo che è stato loro avvisato continuamente che stavamo partendo e non stavano fornendo i prezzi come promesso.

Raccomando di non acquistare alcun veicolo da questa posizione. Inoltre, dovrebbero cambiare le loro pratiche commerciali poiché questo non è mai il modo per trattare un cliente.

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J
3 anni fa

Sono andato a diverse spedizioni e sono stato abba...

Sono andato a diverse spedizioni e sono stato abbattuto a tutti. Eddie e il team qui hanno lavorato magicamente e mi hanno portato nella mia prima macchina nuova di zecca. Grande esperienza.

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A
3 anni fa

Ho acquistato un veicolo qui nel 2019. Chiamato pe...

Ho acquistato un veicolo qui nel 2019. Chiamato per parlare con il servizio clienti e l'ufficio vendite. Ti consiglierei di allenare la tua squadra per essere più gentile quando parla con i clienti.

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G
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di auto, il trattame...

Ottima esperienza di acquisto di auto, il trattamento è stato eccellente

Il venditore Mashell Hartmen ci ha trattati molto bene
E tutto il lavoro di ufficio è stato fatto in meno tempo che mi aspettavo che fossimo dentro e fuori in pochissimo tempo

Vorrei anche ringraziare il RESPONSABILE VENDITE DEL SIGNOR FELIX RAMOS PER IL TRATTAMENTO DI NOI CON RISPETTO E PER AVER FATTO QUESTO SUCCESSO CERCANDO DIVERSE OPZIONI PER RENDERE QUESTA ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO ECCELENTE. ...

CONSIGLIER ALTAMENTE FIAT DI ACERO SHADE PER LA VOSTRA AUTO ACQUISTO EXPIRIENCE IM CERCANDO DI FARE ANCORA BUISSNES CON FIAT DI ACERO SHADE IN FUTURO

GRAZIE RAGAZZI PER L'ECCELLENTE ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO

GRAZIE
GABRIEL PEREZ

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D
3 anni fa

Brian ha preso la mia macchina immediatamente. Ave...

Brian ha preso la mia macchina immediatamente. Aveva il mio lavoro di ufficio pronto, così ho potuto portare a termine il lavoro di richiamo.

Sono completamente soddisfatto del reparto assistenza.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccezionale facendo acquist...

Ho avuto un'esperienza eccezionale facendo acquisti per la mia prima macchina. Ho sempre amato la forma delle FIAT e il venditore Corey Grant mi ha mostrato che c'era molto di più nella mia auto di una bella forma! Consiglio vivamente questo concessionario a tutti i miei amici e familiari in cerca di una nuova auto.

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G
3 anni fa

Questi ragazzi qui mi hanno davvero aiutato a poss...

Questi ragazzi qui mi hanno davvero aiutato a possedere la mia prima macchina il processo è stato fantastico e facile il signore è stato dalla mia parte in questo mi ha guidato a prendere l'auto giusta per me li ringrazio tantissimo per tutto quello che c'è aiuta tutti per favore pagali un visitatela non rimarrete delusi GRAZIE !!!!!!

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G
3 anni fa

personale molto cordiale. Ottimi prezzi !! Steve R...

personale molto cordiale. Ottimi prezzi !! Steve Reyes nel reparto ricambi è stato di grande aiuto. È molto professionale ed è incentrato sulla soddisfazione del cliente. Porterò loro i miei affari da qui in avanti!

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S
3 anni fa

È stata un'esperienza eccellente al Maple Shade. M...

È stata un'esperienza eccellente al Maple Shade. Miguel Regueira è stato eccezionale, ha fornito un servizio eccellente rispondendo a tutte le domande ed è estremamente professionale e competente. Intelligente e affidabile !! Di conseguenza, stiamo andando a comprare una nuova auto.

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M
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Darei 0 ste...

Il peggior servizio clienti di sempre. Darei 0 stelle per il loro servizio clienti. Ho acquistato un'assicurazione contro le lacune quando ho finanziato la mia macchina con loro. Quando ho pagato in anticipo il mio prestito, li ho chiamati per il rimborso della mia assicurazione per il divario. Ovunque li abbia chiamati, non rispondono mai al mio telefono né restituiscono la mia segreteria telefonica. Sono quasi 12 mesi. Ora finalmente rispondono al mio telefono dopo 12 mesi. mi dicono che devi venire di persona per cancellare la mia assicurazione per il divario dopo 12 mesi.

Ero fuori città altrimenti andrò personalmente in questa concessionaria di auto, ma non potrei.

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A
3 anni fa

Servizio clienti incredibilmente scadente dalla si...

Servizio clienti incredibilmente scadente dalla signora che risponde al telefono ai meccanici.
Cherry Hill Triplex trasferì la sua officina meccanica alla FIAT di Maple Shade. È stato letteralmente detto che la mia attività non era una priorità per loro. Non farò più acquisti al Cherry Hill Triplex. Evita se puoi.

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N
3 anni fa

Oggi ho visitato l'Alfa Romeo solo per guardarmi i...

Oggi ho visitato l'Alfa Romeo solo per guardarmi intorno, perché non ero ancora pronto a dare in permuta la mia auto. Mentre camminavo, sono stato accolto da Joe Seblano. Gli ho spiegato perché ero lì e lui mi ha detto che se avessi avuto domande sarebbe stato più che felice di aiutare. Abbiamo iniziato a parlare di alcune delle auto che forse mi interessavano e mi ha portato a fare un giro di prova in alcune, anche sapendo che non stavo ancora cercando di acquistare ....... beh, ho finito per uscire con una nuova auto! Joe Seblano e la direzione sono stati estremamente disponibili e non sono stati invadenti. Joe non è sicuramente il tipico venditore, si preoccupa davvero dei suoi clienti! Si è fatto in quattro per concludere l'affare e mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo. Consiglio vivamente di chiedere di Joe Seblano quando visiti ....... non rimarrai deluso!

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o
3 anni fa

Sono andato alla fiat dell'ombra d'acero per prend...

Sono andato alla fiat dell'ombra d'acero per prendere una bici e ho finito per fare un amico. Chuckia Arnold si è presa molta cura di me dal salutarmi nel parcheggio per tutto il tempo. Ho detto che mi hanno dato da mangiare? Grazie ragazzi.

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A
3 anni fa

Ho adorato la quantità di aiuto e le persone energ...

Ho adorato la quantità di aiuto e le persone energiche intorno a me. Stavo comprando la mia prima macchina e ho colpito molti punti negativi e hanno reso possibile eliminarli tutti e renderlo possibile! per questo, hanno fatto un ottimo lavoro ed erano tutti molto pazienti. ti ringrazio di tutto! grande shoutout a eddie e alex !!

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P
3 anni fa

(Vedi secondo paragrafo) Mi sembra di aver ottenut...

(Vedi secondo paragrafo) Mi sembra di aver ottenuto un ottimo prezzo su un'auto che mi piace molto (Fiat 500L Trekking). Mi hanno persino procurato un buon tasso di interesse sul prestito (migliore di quello per cui ero stato pre-approvato). Ho avuto qualche piccolo problema con l'auto dopo che tutti i documenti erano stati firmati, ma il mio simpaticissimo venditore, Pete Makropoulos, si è preso cura di tutto come se non avessi ancora comprato l'auto. Anche Tracy, che mi ha aiutato a superare l'incredibile quantità di scartoffie, è stata davvero gentile.

Nota extra: sebbene quanto sopra sia ancora vero, c'è una cosa che alla fine mi ha DAVVERO disturbato; Quando mi hanno ottenuto quell'ottimo tasso di interesse e mi hanno comunicato i miei pagamenti mensili, ho pensato che fosse per un prestito di 5 anni. Quando più tardi ho esaminato i miei documenti a casa, mi sono reso conto che mi avevano dato un prestito di 7 anni e aggiunto un addebito di $ 2000 per una garanzia estesa di 2 anni. Non mi è stato venduto questo pacchetto (sono sicuro perché non avrei mai accettato l'affare - ha aumentato il costo dell'auto del 20%). Quando ho chiamato e ho chiesto loro di toglierlo, lo hanno fatto immediatamente, ma sento che sono stati molto subdoli nell'infilarlo senza il mio permesso. Ovviamente, devo aver firmato un documento che lo consente, ma il lavoro di ufficio è immenso e ti affrettano a leggerlo.

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C
3 anni fa

Ho acquistato un 500T da questa concessionaria un ...

Ho acquistato un 500T da questa concessionaria un mese fa. La mia esperienza di vendita è stata buona. Non sono stato spinto a comprare un'auto durante la mia prima visita. Avevo pensato di volere un modello più costoso, ma il venditore mi ha aiutato a farmi salire sul veicolo giusto, altrimenti avrei speso migliaia di dollari in più.
Hanno adempiuto ad alcune voci "dobbiamo" senza darmi problemi. Assicurati che abbiano scritto qualcosa nel contratto. Anche se non ho avuto problemi con elementi che non erano scritti. Potrebbe essere necessario rimanere in cima a loro, quindi le 4 non 5 stelle.
Inoltre, il reparto assistenza è stato fantastico. Molto cortese e sollecito. Le mie "riparazioni" non erano niente di straordinario per un'auto su cui si trovava molto. Ho chiesto loro delle recensioni che sono qui da qualche tempo fa. Mi è stato detto che da allora hanno completamente revisionato il personale di servizio e posso confermare che si vede. Il nuovo responsabile del servizio Mike, e altro personale come John, mi hanno lasciato senza fiato con la loro cortesia, disponibilità ad aiutare e rispetto per i loro clienti. La mia esperienza è stata fortunatamente opposta a quella dei recensori precedenti. Grazie a loro per la pubblicazione in quanto sembra aver fatto la differenza.

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K
3 anni fa

Un gruppo di falsi e imbroglioni lavora qui, amano...

Un gruppo di falsi e imbroglioni lavora qui, amano sprecare il tuo tempo, mi hanno scritto e chiamato tutto il giorno per entrare e vedere l'auto che ho trovato sul loro sito web, che davvero non esiste, poi quando vai all'ombra di acero fiat loro ( Alex) dice oh è appena stata venduta, e l'auto è ancora sul sito ... BUGIARDI !!!!! Alex, Brain e tutti gli altri che ci lavorano fanno schifo al servizio clienti. Consiglierei di non andare mai alla Fiat Maple Shade nel New Jersey.

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C
3 anni fa

Chuckia Arnold mi ha aiutato durante l'intero proc...

Chuckia Arnold mi ha aiutato durante l'intero processo insieme ad Alex. La mia situazione era decisamente complicata, ma non solo mi hanno assicurato che tutto sarebbe andato bene, hanno lavorato con me dall'inizio alla fine. Sono della vecchia scuola nel loro servizio clienti che è difficile da trovare al giorno d'oggi. Consiglierei la Fiat di Maple Shade a chiunque stia cercando un'auto fresca, ottima a gas, ha tutti i campanelli e fischietto, è comoda e progettata alla perfezione. Queste persone lavorano per te. Grazie Chuckia e Alex.

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J
3 anni fa

Veramente vorrei poterlo valutare 4.5. Sono estrem...

Veramente vorrei poterlo valutare 4.5. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto del veicolo. Amo la mia nuova FIAT e il modo in cui guida. Il processo di acquisto è stato abbastanza indolore. Quando sono arrivato per la prima volta, un venditore si è avvicinato a me e al mio ragazzo mentre guardavamo le macchine. Gli ho detto che per ora volevamo solo guardare e ci ha dato spazio, il che è stato fantastico! L'unico motivo per cui non ho dato loro cinque stelle è a causa del venditore. Dopo aver deciso l'auto che volevo fare un giro di prova, l'ho detto al venditore e lui l'ha ricontrollata con il mio ragazzo. Al che il mio ragazzo ha risposto che sono stato io ad acquistare l'auto non lui, quindi tutto dovrebbe essere diretto a me. Anche dopo aver detto che il venditore spesso ha parlato solo parlando con il mio ragazzo, o ha chiesto se "noi" stavamo bene con l'affare. Cose minori come quella, che erano davvero fastidiose. TUTTAVIA, detto questo ho fatto un ottimo affare, e tutti, a parte il mio venditore specifico, erano estremamente educati, amichevoli, rispettosi e molto altro!

.... e ovviamente l'auto è fantastica.

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K
4 anni fa

Brutta esperienza di acquisto negativa. L'account ...

Brutta esperienza di acquisto negativa. L'account pubblicitario non coincide con quello che ti chiedono di pagare. Un mucchio di trucchi ... Evitatelo a tutti i costi. Mostri senza cuore .. !!!!

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J
4 anni fa

Il rappresentante del servizio Bruce Beyerle è fan...

Il rappresentante del servizio Bruce Beyerle è fantastico. Rende il processo di visita del servizio e il servizio effettivo un piacere. Sa come sto con la mia macchina e fa di tutto per assicurarsi che le cose siano fatte bene. Più di recente sono venuto a sostituire la batteria e Bruce si è preso cura di essa in garanzia. No $$$

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A
4 anni fa

La concessionaria sembra piccola, ma sorprendentem...

La concessionaria sembra piccola, ma sorprendentemente hanno un'ampia selezione di veicoli tra cui scegliere. David è di gran lunga il venditore più professionale e competente con cui abbia mai lavorato per acquistare un veicolo. Sa così tanto di ogni marca, modello e anno di qualsiasi auto dentro (e fuori) il suo lotto. Fissa un appuntamento con lui oggi e parti con l'auto dei tuoi sogni!

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A
4 anni fa

ORRIBILE, non portare la tua auto per far riparare...

ORRIBILE, non portare la tua auto per far riparare la carrozzeria qui, la mia macchina è stata in negozio per quasi 2 mesi (avevo bisogno di un nuovo paraurti e faro / parafango nuovo

Quando sono arrivato in un mese per ritirare la mia macchina, le parti erano tutte disallineate non erano a posto, tutte le distanze, le luci non erano correttamente sul cofano anteriore erano irregolari, hanno persino lasciato una scatola nella mia macchina con una parte della macchina! Correndo, poi ho lasciato di nuovo la mia macchina in modo che possano ripararla e quando sono tornato 2 settimane dopo ANCORA non è stato riparato correttamente. Anche il servizio clienti pessimo

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j
4 anni fa

Pete è stato davvero fantastico nell'aiutarmi ad a...

Pete è stato davvero fantastico nell'aiutarmi ad acquistare il mio SUV,. Consiglio vivamente a chiunque di venire a trovarlo quando è pronto per l'acquisto di un'auto o di un SUV.

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G
4 anni fa

Se fossero disponibili 0 stelle, lo sceglierei sic...

Se fossero disponibili 0 stelle, lo sceglierei sicuramente. È iniziato quando qualcuno ha deciso di contattarmi tramite messaggio chiedendomi di entrare. Il motivo è stato perché ho deciso di prendere un altro camion con un letto più grande di quello che avevo. Una volta arrivato in concessionaria ero un po 'Leary perché il rappresentante di vendita Jimmy ha dichiarato che il prezzo online non è stato rispettato, il che è ciò che mi ha fatto entrare in porta in primo luogo. Non onorare ciò che stai pubblicizzando è considerato falso annuncio e inganno. Per renderlo migliore, il mio camion è stato scambiato con più o meno lo stesso chilometraggio e 1 anno più nuovo del prossimo e 5k dollari in aggiornamenti. Tuttavia, ciò che i loro manager finanziari hanno affermato è che il camion che stavo guardando era valutato a 10k in più del mio camion senza altre caratteristiche oltre al mio. Non aveva alcun senso. Ciò che ha senso è stare lontano da questi ragazzi. Se stai visualizzando questo, è un avvertimento di non effettuare un acquisto qui a meno che tu non voglia acquistare qualcosa con prezzi gonfiati senza giustificazione.

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R
4 anni fa

Vai da qualche altra parte, metteranno commissioni...

Vai da qualche altra parte, metteranno commissioni nascoste senza dirtelo fino a quando non firmi. Mi hanno tenuto per 5 ore con la documentazione solo per inserire queste commissioni. Ovviamente ero stanco e ho firmato semplicemente confidando che tutto sarebbe andato come concordato.

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d
4 anni fa

Sono rimasto estremamente soddisfatto della mia co...

Sono rimasto estremamente soddisfatto della mia consulente di vendita Chuckia Arnold. Era estremamente amichevole e professionale. La consiglierei sicuramente a chiunque venga qui alla ricerca di un veicolo in questa concessionaria. Buona fortuna a chiunque

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T
4 anni fa

Ieri sono andato alle parti + accessori per un po ...

Ieri sono andato alle parti + accessori per un po 'di refrigerante che non avrei potuto trovare da nessun'altra parte di Mopar, così velocemente come ne avevo bisogno .. e il ragazzo alla finestra mi ha aiutato tantissimo! Grazie!!! ... Ho acquistato 2 veicoli da questa concessionaria e ho fatto tutte le mie riparazioni anche qui ed è passato un po 'di tempo da quando sono stato fino a poco tempo e non ho sempre avuto le migliori esperienze con i servizi / assistenza clienti in il lato servizio della concessionaria, ma sembra che abbiano assunto un sacco di nuovi dipendenti e nei miei 10 minuti lì, sono stati tutti super gentili e nel complesso ho avuto un'esperienza davvero piacevole. :)!

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K
4 anni fa

Il personale più disorganizzato e poco professiona...

Il personale più disorganizzato e poco professionale. Dai un'occhiata a Downingtown, pa Fiat, dove puoi ottenere un servizio GENUINO per i clienti reali. Mi è stato detto che ho sprecato trenta minuti del loro tempo perché non si sarebbero piegati in termini di prezzo. Ebbene, il pa fiat del centro città si è piegato ed è stato molto più contento del loro servizio e del loro accordo e ha preso l'auto che amo.

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A
4 anni fa

Hanno mentito per farci entrare in concessionaria,...

Hanno mentito per farci entrare in concessionaria, ci hanno tenuto 2,5 ore cercando di venderci un'auto ben al di sopra del nostro budget (che avevamo comunicato via SMS una settimana prima del tempo). Ci hanno offerto 1300 per la nostra Fiat usata, cosa che avrei voluto acquistato 2 anni prima. Abbiamo rimorchiato l'auto al concessionario Toyota locale, che non solo ci ha offerto il triplo, ma ha trovato un'auto che soddisfaceva le nostre esigenze in 30 minuti.

Hanno anche cercato di farci firmare un contratto scritto a mano e hanno usato ogni cliché della tattica del venditore di auto usate nel libro per tenerci nell'edificio.

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M
4 anni fa

Quando sono andato alla Fiat oggi (11 aprile 2017)...

Quando sono andato alla Fiat oggi (11 aprile 2017) ero nervoso perché pensavo che mi avrebbero offerto un cattivo servizio. Kristian mi ha aiutato ed è stato fantastico. So di averlo fatto impazzire perché ero avanti e indietro con i miei pensieri ma lui era paziente e sono finito con l'auto che volevo al prezzo che volevo. Riferirei la mia famiglia e gli amici alla Fiat perché il mio servizio è stato eccezionale. Questa era la prima volta che compravo un'auto, ma mi hanno fatto sentire a mio agio. Tornerò qui se volessi un'altra macchina.

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K
4 anni fa

La mia esperienza qui è stata fantastica! Sono sta...

La mia esperienza qui è stata fantastica! Sono stato accolto immediatamente e mi hanno aiutato in ogni fase del percorso. Il manager, Andy, è stato super gentile e ci ha fatto sentire i benvenuti. Ha lavorato per rendere tutto adatto alle mie esigenze. Consiglio vivamente questa concessionaria a tutti!

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D
4 anni fa

Questo ragazzo è stato fantastico. Non sapevo cosa...

Questo ragazzo è stato fantastico. Non sapevo cosa aspettarmi, ma questo venditore di nome Joseph Seblano è stato incredibile. Super ben informato, cordiale e sicuramente ha fatto il possibile per fare un ottimo affare.

Consiglio vivamente lui e l'Alfa Romeo in Maple Shade.

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N
4 anni fa

Pessimo servizio clienti, il manager era estremame...

Pessimo servizio clienti, il manager era estremamente scortese. Mi ha mandato messaggi di testo scortesi e quando l'ho chiamato era cattivo. Stava valutando il prezzo per un'Alfa che non volevano lavorare con me per telefono o e-mail che insistevano sul fatto che dovevo andare lì.

Ecco esattamente quello che mi ha scritto il manager Sono sicuro che stai sempre lavorando a un accordo con le concessionarie più vicine a te
giusto, allora perché dovrei concludere un accordo per telefono per mantenere onesto il tuo rivenditore locale? Se vuoi portare qui i prezzi, possiamo trovare qualcosa

Avrei guidato altri 20 minuti in più se il loro servizio clienti e l'affare fossero stati migliori. Perché dovresti inviarlo a un cliente?

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C
4 anni fa

Questa è stata la terza concessionaria con cui ho ...

Questa è stata la terza concessionaria con cui ho parlato e sono entrato lì senza pensare che sarei stato in grado di finanziare un'auto. Ho detto loro il mio budget e quale macchina volevo e si sono assicurati che la mia prima esperienza di acquisto di un'auto fosse eccezionale. C'era una piccola lotteria in corso (che sto aspettando di vincere) e mi hanno portato a pranzare. Non pensavo che avrei preso la mia macchina, ma sono innamorato della mia Kia Optima EX del 2010. È un passo GIGANTE rispetto alla mia Hyundai Elantra del 2001. Ciao ciao a Sylvia l'Elantra, Hellloooo a CoCo la Kia !!! Manderò qui mia sorella per la sua prima macchina. Grazie Fiat di Maple Shade: *

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M
4 anni fa

Ho perso le chiavi dell'auto per la mia Fiat Abart...

Ho perso le chiavi dell'auto per la mia Fiat Abarth e sono riusciti a procurarmi il modulo e le chiavi più economici per la mia auto. Sono stato anche in grado di ottenerli nel giro di una settimana. John dei servizi è eccezionalmente utile. Ha fatto di tutto per aiutarmi assicurandosi che la sostituzione della chiave non fosse troppo costosa. E quando ho avuto problemi con il clacson che non funzionava dopo averlo portato per far riprogrammare la nuova chiave con il mio veicolo, il servizio ha richiesto meno di 20 minuti e non mi è stato addebitato alcun costo aggiuntivo.

Apprezzo molto questi ragazzi di Services and Parts. Se mai avrò bisogno di fare qualcosa con la mia Fiat, mi assicurerò di tornare di nuovo qui.

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O
4 anni fa

L'unico motivo per cui metto una stella e non zero...

L'unico motivo per cui metto una stella e non zero è che non è fisicamente possibile. Usano un venditore di comunicazioni online Brian che mente solo per attirare le persone verso le loro auto. Non ascoltano affatto i loro clienti e si limitano a spingere per macchine diverse e mentono. Robert non ha aiutato affatto. Ha solo cercato di tenerci nel suo negozio per fornire altre bugie. Ho lasciato. Qual è il punto? L'auto che mi era stata promessa era lì alle 10 di oggi al telefono è stata venduta ieri sera. Sono così cattivi nel vendere che i diversi venditori si contraddicono a vicenda. È patetico quanto mentono.

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S
4 anni fa

I prezzi che pubblicizzano non sono in linea con i...

I prezzi che pubblicizzano non sono in linea con i prezzi per i quali vendono i veicoli. Sono arrivato nella loro "automazione" degli SMS (non automatizzata in quanto era un rappresentante che li inviava individualmente) e, dopo aver richiesto di non ricevere alcun testo aggiuntivo, sono iniziate le chiamate e i messaggi vocali. Non è il modo migliore per conquistare un cliente.

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T
4 anni fa

Transazione molto facile e regolare. Non ho dovuto...

Transazione molto facile e regolare. Non ho dovuto passare tutto il giorno presso la loro concessionaria per ottenere il pagamento del contratto di locazione che volevo. Grazie a tutti per aver reso di nuovo divertente lo shopping in auto!

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F
4 anni fa

Servizio clienti pessimo e controlla il prezzo del...

Servizio clienti pessimo e controlla il prezzo della pubblicità prima di andare ... ti farebbero pagare più del prezzo e se ti hanno promesso di darti qualcosa, prendilo mentre sei loro perché ti mentiranno e diranno che lo daremo a te più tardi ma non lo faranno .. mi hanno promesso di darmi il tappetino tre mesi fa e ogni volta che li chiamo mi dicono o ti richiameranno o abbiamo semplicemente messo l'ordine ... non puoi fidarti di loro e don t fidarsi dei loro prezzi

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K
4 anni fa

Fiat of Maple Shade può dire addio ai miei affari....

Fiat of Maple Shade può dire addio ai miei affari. Il venditore (George) continuava a ignorare le mie domande e a prendermi cura di me perché sembro che abbia sedici anni, ne sono sicuro. Chiunque abbia guidato la mia jeep per controllare il valore della permuta ha fumato nella mia macchina. Quando ho detto al venditore che non avrei acquistato quel giorno, ha cercato di dare la colpa al mio ragazzo che avevo menzionato essere il mio fidanzato almeno tre volte. Per finire, quando ho chiesto una copia dei numeri di cui abbiamo parlato per poterci pensare, mi è stato dato il numero verbalmente e in pratica mi è stata mostrata la porta! Adoro la Fiat 500, ma quando comprerò l'auto, attraverserò il ponte per il Delaware e lascerò che la concessionaria si prenda i miei soldi.

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T
4 anni fa

Il reparto assistenza è stato un salvatore <3 Stav...

Il reparto assistenza è stato un salvatore <3 Stava già passando una brutta giornata ed è stato preso di mira da un orribile centro AAA. Dopo 2 carri attrezzi e circa 30 chiamate in altri posti alla ricerca di uno pneumatico difficile da misurare, mi sono imbattuto in questa concessionaria. Ho pagato di più per rimorchiare qui, ma ne è valsa la pena. Questi gentili uomini e queste donne mi hanno riportato sulla strada e hanno sistemato tutto nel giro di un'ora o giù di lì. Grazie mille per avermi mostrato gentilezza. Ho anche lavato la mia macchina ricoperta di sale! Tutti i miei affari per la mia Fiat ora passano al Jersey!

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K
4 anni fa

Ottimo posto per comprare un'auto! tutti sono così...

Ottimo posto per comprare un'auto! tutti sono così gentili e vogliono aiutarti a ottenere la cura dei tuoi sogni!
lavorano con quello che hai e fanno tutto il possibile per farti avere l'auto che desideri! I lavoratori sono estremamente cordiali e ti fanno sentire a casa! tornerò sicuramente quando avrò bisogno di comprare la mia prossima macchina!

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D
4 anni fa

Avevano venditori molto gentili ma hanno fatto un ...

Avevano venditori molto gentili ma hanno fatto un errore nell'acquisto dell'auto dei miei amici. Avrei dovuto essere un co-firmatario e invece hanno messo il mio nome sulla macchina al posto dei miei amici. Non ero soddisfatto perché non stavo acquistando un'auto perché l'auto era sotto il mio nome?

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A
4 anni fa

Ho acquistato di recente un'altra Fiat e la adoro!...

Ho acquistato di recente un'altra Fiat e la adoro! Tracy è la MIGLIORE! Ci ha trattato come una famiglia ed è stata così paziente con noi! La nostra esperienza in questa concessionaria è sempre ottima. Tutto il personale è gentile ed educato! Amiamo il nostro veicolo e amiamo far parte della Famiglia FIAT!

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S
4 anni fa

Ho appena preso il mio furgone, lavoro ben fatto, ...

Ho appena preso il mio furgone, lavoro ben fatto, ma do una valutazione a due stelle perché qualcuno ha preso il mio supporto per il telefono dalla mia presa d'aria e quel furto. Non mi occupo molto bene del ladro.

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J
4 anni fa

John Mc ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi l'au...

John Mc ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi l'auto giusta per il mio budget e il mio credito. Consiglierei questo rivenditore ai miei amici e alla mia famiglia per un'auto usata poiché il loro inventario è super pulito. Il loro nuovo inventario di auto (Fiat) è il migliore nel raggio di centinaia di miglia. Molto contento di essere andato qui per comprare un'auto!

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R
4 anni fa

Ha acquistato un'auto da Dave ed era molto ben inf...

Ha acquistato un'auto da Dave ed era molto ben informato su ogni marca di auto sia nuove che usate. Ha reso le scartoffie indolori e anche il lavoro di Ed, il manager, è stato fantastico. Ottima esperienza complessiva. Sicuramente acquisterò un'altra macchina da Dave !!!!

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Y
4 anni fa

Sleaze classico che dà ai buoni spacciatori una ca...

Sleaze classico che dà ai buoni spacciatori una cattiva reputazione. Darmi fastidio tramite messaggi di testo e dire di sì a qualsiasi cosa chiederei ma non onorerò l'affare online o non impegnerò alcun veicolo specifico in magazzino. Tutto quello che vogliono è che tu entri in modo che possano contrattare. Quando mi hanno pressato sono stato trasferito a un responsabile delle vendite che ha riso di tutto ciò che il socio di sms mi ha offerto non pensavi seriamente che avresti ottenuto questo veicolo a questo prezzo, vero? Forse non puoi permetterti un'Alfa! Sono contento di non aver perso una giornata in questo posto. Ho preso in affitto un veicolo da $ 47.000 a un commerciante rispettoso, dignitoso e attento a 20 miglia di distanza e sono uscito in 15 minuti con la mia macchina dei sogni.

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J
4 anni fa

Sono andato in questa concessionaria circa un mese...

Sono andato in questa concessionaria circa un mese fa e ho avuto un'esperienza terribile. Abbiamo chiesto il prezzo finale sin dall'inizio e non abbiamo mai avuto una risposta diretta. Abbiamo chiesto più volte quali fossero i loro tassi di interesse e hanno sostanzialmente ignorato la domanda per 2 ore. Non abbiamo finito per comprare l'auto e il "direttore" delle vendite ci ha detto che abbiamo perso il loro tempo. Ho finito per comprare la mia Fiat a Downingtown. Servizio clienti molto migliore, prezzi migliori e insieme un'esperienza migliore. Non sprecare il tuo tempo in questa concessionaria.

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W
4 anni fa

Fissato un appuntamento per il prezzo "Compralo og...

Fissato un appuntamento per il prezzo "Compralo oggi" su una Fiat 500 2012 rimanente con Internet Manager Tom. Avevamo un'adorabile signora delle vendite di nome Keri. Ho preso la macchina per un giro di prova. Adesso è il momento di comprare l'auto. Torna con una citazione di $ 1750 in più rispetto al prezzo online che ho stampato dal loro sito web. Il direttore delle vendite ha detto che non mi qualificavo per il Militare $ 500, o lo sconto di $ 1000 per le persone che possiedono Volkswagens. Gli altri $ 250 non sono mai stati spiegati. Le abbiamo chiesto perché pubblicizzassero sconti per i quali la maggior parte delle persone non si qualifica. Ha convenuto che fosse fuorviante. Auguro loro molta fortuna.

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T
4 anni fa

Di recente ho acquistato una Fiat Abarth dalla Fia...

Di recente ho acquistato una Fiat Abarth dalla Fiat di Maple Shade e devo dire che è stata un'ottima esperienza di acquisto. Ho provato la macchina sabato 26 settembre, dopodiché ho fatto una richiesta online; Per prima cosa domenica mattina ho ricevuto una telefonata dall'Internet Manager, che mi ha messo in contatto con Tony e Felix (in store manager). Il lunedì, quando sono entrato, sono stato aiutato da Tracy Gooden (addetta alle vendite), che era molto gentile e competente. Per farla breve, ho finito per acquistare un'auto (ho anche acquistato l'assicurazione aggiuntiva disponibile per 7 anni o 70k miglia), cosa che non mi aspettavo; Ho un affare troppo grande per lasciarmi sfuggire. La concessionaria è rimasta aperta anche fuori orario per assicurarsi che i miei documenti fossero sistemati e fossi in grado di guidare l'auto a casa. Il team di vendita ha fatto un ottimo lavoro per farmi ottenere ciò che volevo. Anche dopo aver acquistato il veicolo, il signor Felix mi ha contattato per vedere come mi piace quell'auto e se fossi soddisfatto della mia decisione. La mia risposta è sì e devo dire che consiglierei questa macchina e la concessionaria ad un amico. Nel complesso ho ricevuto un ottimo servizio clienti e un prezzo eccezionale.

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Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade

3.8