Joseph Luttrell

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La peggiore esperienza di acquisto di auto di semp...

La peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre. Non consiglierei questa concessionaria al mio peggior nemico! Ho comprato un camion GMC Sierra usato. Mi è stato mentito in più occasioni come segue. Il veicolo è stato utilizzato e aveva una garanzia del 100% per 30 giorni, come parte dell'accordo hanno deciso di estendere la garanzia a 90 giorni. Dopo aver letto la stampa fine, la garanzia che mi hanno dato era solo per motore e trans e per il 50%, non per il 100%. Quando li ho chiamati mi hanno detto che era una legge statale che potevano pagare solo il 50% dopo 30 giorni e non avrebbero rispettato l'accordo originale. Non devi essere un avvocato per sapere che non esiste una legge statale del genere. Mi dovevano anche dei soldi per l'acquisto perché la mia permuta valeva più dell'auto che avevo comprato. Mi è stato detto che dovevo aspettare che vendessero la mia auto per ottenere i soldi che mi dovevano. Quando ho chiamato il loro ufficio a Cherry Hill mi è stato detto che non avrebbero dovuto dirmelo e che potevo venire a ritirare l'assegno in qualsiasi momento. Bugia numero tre. Mi dovevano pneumatici e un tappo del serbatoio (mi hanno detto che la luce del motore era accesa perché aveva bisogno di un nuovo tappo) come parte dell'accordo. Ho chiamato per programmare questi articoli e mi è stato detto che è passata solo una settimana e che dovevano ordinare questi articoli. Ho chiamato di nuovo una settimana dopo e mi è stato detto la stessa cosa. Chiamo Burns GMC, che dista circa 10 minuti dalla concessionaria Fiat, e mi hanno detto che questi articoli sono disponibili, non devi ordinarli. Per non parlare del fatto che questi articoli sono disponibili anche presso Pep Boys, Auto Zone, ecc. Quando si tratta di concessionari di auto capisco che di solito c'è un livello di BS in una certa misura, ma questo è andato ben oltre, è stato un insulto! Bugia numero quattro, la luce del motore si è riaccesa, il problema non era il tappo del serbatoio. Era una fuga di notizie, un lavoro da 600 dollari. Ero così disgustato dalla concessionaria, ho pagato questa riparazione di tasca mia in modo da non dover più occuparmi di loro. Il giorno dopo aver acquistato il veicolo ha piovuto. Non riuscivo a vedere perché uno dei tergicristalli non funzionava. Quando ne ho parlato, mi è stato detto che i tergicristalli non sono più tenuti a superare l'ispezione NJ e non avrebbero sostituito un braccio del tergicristallo da $ 20. Non credo sia irragionevole chiedere di poter vedere quando piove quando si guida una macchina fuori dal parcheggio. Ai miei tempi ho avuto a che fare con alcuni concessionari di automobili, ma non ho mai avuto a che fare con niente del genere.

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