Ferrari and Maserati Of Central Florida Revisione

Recentemente stavo cercando un nuovo veicolo poiché il mio attuale era fuori contratto di locazione. Ho incontrato Shane e il team e sono rimasto colpito dall'intero processo. Dal momento in cui sono entrato, Shane ha ascoltato le mie preferenze e ha fatto un ottimo lavoro indirizzandomi verso il veicolo corretto. Una volta selezionata, hanno lavorato molto duramente per trovare l'affare che volevo per l'auto e consegnata quella sera stessa. Di prima qualità.

Shane è l'uomo da cui comprare un'auto! È fantastico e offre un servizio straordinario!

Craig | Il servizio - è stata l'unica persona che si è distinta per me. Ci sono stato 3 volte e Craig mi ha dato grande attenzione e mi ha trattato con rispetto. È trasparente e cerca di trovare una soluzione alla sua portata. Grazie Craig per esserti preso cura della mia Alfa Romeo ... per la tua professionalità visito ancora.

Sono sul mercato da alcuni mesi per una Maserati levante nuova. Con poca fortuna nel trovarne uno nel mio stato d'origine, mi sono rivolto a cercare io stesso online per trovare l'auto che stavo cercando. Per caso sono atterrato sulla Maserati della Florida centrale. Ho fatto scorrere il loro inventario e ho trovato l'auto dei miei sogni! Ho lasciato un messaggio e il giorno successivo Kellvin mi ha richiamato e abbiamo discusso della macchina e del processo. Dall'inizio alla fine è stato di prim'ordine nel suo lavoro.
Non ho mai acquistato un'auto fuori dallo stato, per non parlare di vista invisibile, ma ha reso il processo senza soluzione di continuità. Se stai cercando un'auto di lusso che sia Maserati o Ferrari, questo è il posto giusto per farlo! Grazie Kellvin e chiunque altro sia stato coinvolto nel permettermi di acquistare un'auto che ho sempre sognato di avere- l'hai resa realtà !!! Usa questa concessionaria, non rimarrai deluso!
Ti ricorderemo per i nostri futuri acquisti di auto.

Deluso nel reparto assistenza. Sono entrato e uscito a causa di una cattiva Maserati che ha avuto 2 sostituzioni del nucleo sopra La scatola originale che è stata messa in tre scatole per una Maserati Ghibli del 2017. Questa vettura ha avuto numerosi problemi ripetutamente, tra cui il cambio di marcia da solo, l'USB non funzionante, l'oscuramento della fotocamera, il cambio di canale radio da solo, il cambio di formato dell'orologio da solo e altro ancora. È stato un calvario molto stressante con l'ufficio aziendale e questa posizione ha scelto solo il cerotto con gli stessi risultati falliti ogni volta che si opponeva a restituire soldi o scambiare questa macchina chiaramente color limone. Lavoro con aziende da mesi che dicono di essere state inviate alla segreteria telefonica da questo dipartimento di assistenza locale senza telefonate di risposta e la mia auto non è stata abbastanza per lo stesso problema. Quanto tempo ancora ??? Oltre a ciò rendono il portare in macchina una seccatura la mia ultima visita Ho aspettato un po 'in sala d'attesa per un'auto a noleggio che dovrebbe essere già di proprietà anche dopo aver richiesto una sostituzione Maserati almeno 1 settimane e mezzo fuori mentre la mia macchina è di nuovo nel loro negozio !! solo per avermi detto che devo essere accompagnato da una compagnia di autonoleggio Hertz locale. Questo è passato dall'essere la mia macchina dei sogni al peggior incubo di un'auto e di un servizio in tutta la mia storia di esperienze di veicoli e non consiglierei mai questo veicolo o il tipo di servizio che ho ottenuto come consumatore. Per molti anni ho guidato Mercedes grazie all'eccellente servizio di assistenza clienti, al legame e al legame umano, nonché all'atteggiamento al di là e al di là. Sono passato per prendere la macchina dei miei sogni (non più). Maserati ha potuto imparare dagli standard, tutta questa prova automobilistica è stata un incubo facendola passare dall'auto dei miei sogni a un'auto che non consiglierei a nessun guidatore per numerosi motivi tra cui la mancanza di risolvere situazioni gravi oltre a cercare di fasciarla soprattutto perché una madre che guida i bambini in questa macchina. Sento davvero che si tratta di vendere l'auto. Mentre il nome è prestigioso, certamente il servizio clienti e la disponibilità a muoversi con integrità per risolvere i reclami aziendali per molti mesi e la posizione locale di Orlando è stata molto deludente.

Ho acquistato una Maserati circa 6 mesi fa e ho appena fatto un tagliando con articoli in garanzia. Bruce, il mio consulente di servizio, è stato impeccabile. La sua conoscenza del prodotto ha permesso di coprire i miei articoli e ha notato alcune correzioni aggiuntive che hanno coperto e sono stato super felice. Bruce è stato in costante contatto con me per tutto il tempo in cui sono stato in prestito e ha reso il processo semplice. Nell'attesa hanno una macchina espresso e spuntini sani. Consiglio vivamente Maserati / Ferrari di Orlando per qualsiasi acquisto o servizio.

Amo la mia Maserati, mi hanno fatto salire e risolto il mio problema ci hanno messo in un'auto a noleggio mentre la nostra era in negozio. Sarebbe stato carino metterci su un'altra Maserati. Il dipartimento di servizio è stato ottimo. Senza fastidi. Nessuna sciocchezza solo come piace a tutti noi.

Di recente ho portato la mia auto per la manutenzione e per la rimozione di alcuni piccoli graffi. Il mio rappresentante dell'assistenza, Craig, ha programmato il lavoro, lo ha completato in tempo e ha consegnato l'auto in condizioni eccellenti. Anche la reception ha risposto di buon grado aiutandomi in modo efficiente a farmi restituire il tablet che ho stupidamente lasciato tramite corriere. mi occupo di questa azienda da 5 anni e non sono mai stato deluso. Rendono il possesso di una bella macchina un'esperienza eccezionale.

La tecnologia era amichevole, simpatica ed efficiente. Ha reso il processo facile e senza problemi. Consigliato.

La mia esperienza con questa azienda è stata fantastica! Devo ammettere che ero molto preoccupato per l'acquisto di un veicolo a lunga distanza, dato che vivo a Key West. Ma questi ragazzi non scherzano. Nessun numero nascosto, niente BS! I rapporti principali sono avvenuti con il mio venditore John Stiles (secondo me è il migliore). . Una sera tardi ho chiesto informazioni sul veicolo su Car Guru. Il mio telefono ha squillato la mattina dopo. Ha risposto alle mie domande, e quelle a cui non poteva rispondere, ha scoperto e mi ha richiamato immediatamente con le risposte che stavo cercando.
Il processo di negoziazione è stato abbastanza indolore. Dopo un giorno o giù di lì, siamo arrivati ​​a un accordo che entrambi pensavamo fosse buono. Poi sono stato al telefono con un ragazzo eccezionale di nome Nick Galati. Mi ha guidato attraverso la parte finanziaria dell'accordo ed è stato fantastico nel fatto che mi abbia spiegato tutto. Ha lavorato duramente per farmi ottenere il miglior tasso di interesse possibile, e ne sono stato felice.
Due giorni dopo, la mia nuova Jeep era su un camion con pianale, che mi veniva consegnata a Key West. Ho firmato tutti i documenti con l'autista e tutto era lì come spiegato da Nick. L'autista ha scaricato la mia nuova jeep e ha caricato la mia vecchia che ho sostituito. Sono ancora un po 'scioccata, che sia stato così facile!
Ho chiesto a John di tenere gli occhi aperti per un miglio basso, ho usato la Corvette per il mio partner, poiché sarà sul mercato entro i prossimi 6 mesi. So senza dubbio che questi ragazzi faranno del loro meglio anche per lui.
Per farla breve. È stato un piacere lavorare con questi ragazzi e hanno rappresentato molto bene la loro azienda. Possiedo una piccola impresa e sono estremamente grato di avere dipendenti fantastici. Spero che i proprietari di questa attività apprezzino questi ragazzi. Non vorrei perderli. Grazie ancora John e Nick! Ho lasciato i biglietti da visita nella mia vecchia jeep, così puoi trovarmi a Key West. Il primo paio di giri sono su di me al Monkey Bar di Bobby!

Ottimo servizio clienti. Zack si è preso cura della mia macchina non appena è apparso il problema al motore. Mi hanno dato un'auto nuova di zecca Hertz da guidare nei giorni in cui non avevo la macchina.

Mio marito mi ha comprato un'Alfa Romeo Stelvio per Natale. Ho avuto due problemi con la mia macchina. Ho chiamato la prima volta per chiedere informazioni sulla mia batteria. Mi è stato detto di lasciare le mie informazioni e qualcuno del reparto assistenza mi richiamerà. Le ore sono passate, gli addominali ho chiamato altre due volte. Mi è stata detta la stessa cosa e nessuno mi ha mai richiamato. Ora ho un problema con il mio A / C sul lato conducente. Ho chiamato, mi è stato detto di lasciare le mie informazioni e non so richiamato. 3 ore dopo ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che le mie informazioni sarebbero state fornite a una persona di servizio. In attesa.....

Ottimo servizio sulla mia Maserati. Consiglio vivamente Bruce nel reparto assistenza

Volevo solo dire grazie a Shane Skelly per essere un venditore eccezionale! Si è assicurato che uscissimo dalla concessionaria felici! Ha fatto quello che doveva fare, per concludere l'affare !!!

Automobile fantastica (ho guidato la Mazerati Ghibli) tuttavia il personale è compiacente e poco entusiasta. I venditori non conoscevano il loro prodotto né lo vendevano. Ci sono voluti 20 minuti dopo aver chiesto all'addetto alla reception di trovarmi un venditore. Sono rimasto seriamente deluso dal livello di cortesia e attenzione che ho ricevuto. Ho finito per acquistare una BMW perché cercavano le mie esigenze, mostravano il prodotto e mi facevano sentire bene con il mio acquisto.

Vengo trasferito 6 volte al reparto assistenza ma nessuno risponderà, ha lasciato 2 messaggi vocali e nessuno mi ha richiamato
Quanto siete impegnati ragazzi? Sei chiamate in 2 ore e nessuno risponde?

ATTENZIONE ACQUIRENTE .... questo NON è un rivenditore di alta qualità. Circa 6 mesi fa abbiamo acquistato un SUV Maserati per mia moglie. Le piaceva l'aspetto e la guida. Ho sempre sentito parlare di incubi di servizio con queste auto, quindi ho cercato di inseguirla per comprare qualcos'altro. Inutile dire che l'auto ha bisogno di assistenza più di ogni altra auto che ha avuto e il nostro problema principale è il reparto assistenza. Prima di acquistare questa macchina guidava un SUV Mercedes e il servizio era facile, sarebbe andata lì per lasciare l'auto e le avrebbero fornito un prestito mentre lavoravano alla sua auto. Ci aspettavamo lo stesso qui. L'esperienza è stata a dir poco terribile. Ogni volta che porta la sua macchina lì (effettua la prenotazione con settimane di anticipo) affermano di non avere un prestito e che dovrà aspettare il veicolo. È molto difficile quando hai bambini come noi e dobbiamo andare a prenderli a scuola e portarli agli allenamenti, ecc. La prima volta che è successo pensavamo che fosse semplicemente un giorno di riposo, quindi ha preso un altro appuntamento in anticipo) ma quando è arrivata hanno fatto la stessa cosa con lei. Questo è successo ora 4 volte e l'auto deve ancora essere revisionata. Inoltre l'auto inizia a fare dei rumori strani e dopo averla guidata per 6 mesi sembra non essere costruita per niente bene. Pertanto, scambieremo questa vettura con un altro veicolo al più presto. NON ACQUISTATE UNA MASERATI ... SARETE MOLTO DELUSI.

Ottima esperienza, personale super cordiale e molto disponibile, in particolare Kellvin Millard - Specialista delle vendite !! È andato ben oltre prima della vendita, ma soprattutto DOPO la vendita continua ad assistere !!! # Door2DoorDelivery5star

Sono estremamente soddisfatto del team di assistenza. Soprattutto con Zach Redher che è estremamente professionale e molto cordiale e fornisce un servizio clienti eccezionale in ogni visita.
Anche Candido Bonilla, nella divisione commerciale, è fantastico, molto diretto e sempre disponibile.

Il responsabile delle parti Glen può farlo. Se hai difficoltà con qualcosa, contattalo, si prenderà cura di te!

La migliore esperienza di acquisto di auto in giro !!!

Non ci sono abbastanza stelle o pollici in su per dire quanto siamo stati felici o colpiti dal nostro Sales Executive Yarik e dall'intero team della Maserati della Florida centrale. Yarik è stato in grado di portarci alla macchina esatta che stavamo cercando in Internet per mesi al prezzo esatto di cui avevamo bisogno. È stato molto accurato e mi ha tenuto informato sulla posizione dell'auto e mi ha inviato foto e video del veicolo.

Ci sarà un sedicenne super eccitato a casa nostra ed è tutto perché Yarik e il team della Maserati della Florida centrale.

Ho portato la mia macchina nervosamente con la possibilità di problemi più grandi. Zach è stato più che chiaro e conciso su quali fossero le mie opzioni e, cosa più importante, mi ha assicurato che si sarebbe preso cura di me e della mia macchina. Ha assolutamente superato tutte le aspettative. Se stai cercando un servizio di qualità orientato ai dettagli da qualcuno che conosce i veicoli dei loro clienti dentro e fuori, non guardare oltre Zach alla Florida centrale Ferrari / Maserati.

Belle macchine. Manager esperto. Zero follow-up. Scegli qualcos'altro. Se il personale ti ignora durante la vendita, posso solo immaginare il servizio dopo la vendita.

Bruce è il mio rappresentante dell'assistenza alla Maserati della Florida centrale. Lavoro con lui da poco più di un anno. È estremamente ben informato e mi aiuta sempre con i tempi per entrare e uscire per il servizio. È il migliore ... finché avrò una Maserati continuerò a lavorare con Bruce.

La Maserati della Florida centrale è la concessionaria di auto più incredibile che io abbia mai visto. Le persone sono disponibili e simpatiche, soprattutto Yarik Tkal. Non solo ho comprato una macchina da lui, ma ho anche imparato molto da lui. Lui è lo consiglio a chiunque non sia sicuro dell'auto. Sicuramente sa qual è il migliore per le tue esigenze.

Il negozio Maserati 4S è il concessionario di auto più affidabile e confortevole in cui sia mai stato. Tutti all'interno sono molto cordiali e desiderosi di aiutare gli ospiti a trovare la loro auto ideale. Soprattutto il venditore Yarik Tkal, è molto professionale e onesto. Dopo aver acquistato un'auto prima, ogni volta che compro un'auto, mi viene il mal di testa. Yarik è l'unico che mi fa sentire un amico. Mi ha anche parlato molto della macchina ed è molto professionale. Lo consiglio a tutti, soprattutto alla nostra gente.

La nostra esperienza complessiva presso la concessionaria è stata straordinaria. Lo staff e Alex, il nostro venditore, sono andati ben oltre ciò che ci aspettavamo. Anche se ogni volta eravamo in ritardo, erano estremamente comprensivi. Questa è stata la nostra prima Maserati che abbiamo mai posseduto. Ritorneremo sicuramente per acquistare un altro veicolo dalla Maserati della Florida centrale. Amiamo il nostro veicolo e siamo molto soddisfatti del nostro acquisto. Grazie per la migliore esperienza di acquisto e il miglior affare di sempre. Questo è sicuramente un concessionario a 5 stelle e torneremo presto.

Sono stato in contatto con il reparto ricambi per 10 minuti fino a quando non sono stato bloccato. Richiamato e mi è stato detto che erano lontani dalla reception e che mi avrebbero richiamato. Non ho mai ricevuto una chiamata

La mia esperienza alla Maserati è stata INCREDIBILE !! Mia figlia, il mio amico e io ci siamo incontrati con Shane, stavo scambiando la mia vecchia Maserati, Shane ci ha portato fuori per un giro di prova ed era così molto ben informato e divertente, sembrava che fossimo in viaggio con un vecchio amico. Mio marito non ha potuto essere a questo test drive ma non preoccuparti perché Shane ha realizzato il video più informativo per lui! Quando siamo entrati per acquistare il nostro veicolo è stato un processo facile, Nick ha ottenuto tutte le nostre informazioni in modo che quando sono tornato a ritirare la mia nuova auto tutto era fatto! Non ho mai avuto un'esperienza più piacevole acquistando un'auto. BRAVO Maserati su un lavoro ben fatto!

Yarik è stato fantastico. Abbiamo discusso su quale Maserati fosse adatta alle mie esigenze e il suo parere esperto e imparziale è stato molto apprezzato.
Consiglio vivamente di acquistare o parlare con Yarik prima di effettuare l'acquisto. A +.

Ho appena completato il lavoro in garanzia con la mia Maserati con Bruce. Ancora una volta, un'esperienza eccellente da parte di Bruce e del suo team.

Adoro questo posto.

Ottimo posto per acquistare un veicolo di fascia alta. Personale molto gentile. Ho ricevuto il mio servizio di veicolo lì e mi hanno fornito un prestito mentre lavoravano alla mia auto. La garanzia ha coperto tutto. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Ha lavorato con John Stiles. È stato fantastico. Ho acquistato una Corvette Z06 del 2019. L'auto è arrivata come descritto ed è incredibile. Spero di poter lavorare di nuovo con lui in futuro nella mia prossima macchina dei sogni. Professionale, puntuale e conosceva le sue macchine.

Recentemente sono entrato per il mio primo servizio e Craig- è stato molto disponibile. Mi ha fatto entrare e uscire velocemente e ho dato una buona occhiata alla macchina. Molto onesto e disponibile senza dubbio. Altamente raccomandato !

Ho aspettato un'eternità che qualcuno ci aiutasse. La ragazza della reception era gentile ma non sapeva nulla. Quando finalmente ci siamo arresi e siamo usciti, qualcuno è venuto correndoci dietro. Troppo tardi.

È sempre un piacere acquistare un'auto da questi ragazzi. Grazie Yarik per una transazione veloce, fluida e facile.