FELT Revisione

Io e la mia azienda siamo rimasti estremamente colpiti dal servizio clienti e dai prodotti di Sutherland Felt. Toby con molta pazienza e attenzione ci ha guidato attraverso una serie di opzioni di vari materiali e ci ha fornito dei campioni da vedere e sentire per assicurarsi che ci stessimo impegnando per il materiale corretto per le nostre esigenze.

Non hanno fatto promesse che non avrebbero potuto mantenere e sono riusciti a consegnare l'intero ordine una settimana prima di quanto mi aspettassi. L'opzione di instradamento CNC era precisa, veloce ed economica e mi ha risparmiato così tanto dolore dal tentare di farlo con una terza parte. Grazie mille a Toby ea tutti i membri del team di Sutherland.

Consegna rapida ed era esattamente ciò di cui avevo bisogno. Toby mi ha aiutato a scegliere il tappetino in feltro perfetto per il mio asse da stiro "big board". Questo tappetino è ottimo per realizzare pezzi cuciti molto piatti per le mie trapunte.

Toby è stato fantastico! Ha spiegato con molta pazienza le varie opzioni di feltro disponibili per l'uso previsto. Conosce la sua roba! Quando ho richiamato per fare qualche altra domanda dopo che i campioni sono arrivati ​​e ho effettuato l'ordine, era fuori ufficio. Tuttavia, il suo collega è stato in grado di riprendere da dove Toby aveva interrotto e aiutarmi a finalizzare e effettuare l'ordine. Non vedo l'ora di ricevere il feltro!

Ottimo servizio clienti. Hanno commesso un errore su un ordine che mi hanno spedito. Una volta informati dell'errore, mi hanno immediatamente inviato un ordine sostitutivo senza problemi.

Avevo bisogno di un pezzo di feltro spesso e pesante usato come filtro dell'aria per un compressore d'aria Sears di 50 anni. Poiché il compressore è ormai obsoleto, le parti non sono disponibili. Ho trovato Sutherland Felt on line e ho chiesto il loro aiuto. Poiché questo è un affare molto piccolo per una grande azienda, non mi aspettavo molto aiuto ... ma sono rimasto sorpreso! Toby ha risposto immediatamente alla mia richiesta ed è stato in grado di aiutarmi a trovare il sentimento di cui avevo bisogno. Sono impressionato da Toby e da un'azienda che si interesserebbe davvero al mio problema e mi aiuterebbe. Grazie mille Toby.

Questo prodotto è così sorprendente! Ho fatto realizzare pannelli personalizzati per la sala giochi dei miei ragazzi. Adoro come puoi scegliere e dimensione, spessore e design. Aiuta davvero anche a ridurre i suoni. Non ho mai visto questi pannelli di persona, quindi avevo molte domande. Il rappresentante del servizio clienti Toby non avrebbe potuto essere più reattivo e disponibile. Ne ordino altri due. Questi pannelli acustici sono molto più divertenti delle normali porte scorrevoli!

Tom è stato di grande aiuto per ottenere la nostra piccola impresa ciò di cui avevamo bisogno. Avevo bisogno di un feltrino con filtro circolare che fosse spesso 0,25 "con un diametro di 1,75" e lo ha fatto! Mi ha mandato un paio di campioni per scegliere la densità e ho trovato la corrispondenza esatta. Ho ordinato 4.000 di questi piccoli feltri perfetti e sono un cliente molto felice!
Grazie Tom e la Sutherland Felt Company!

Non avevo mai acquistato nulla di simile prima, quindi avevo bisogno di una guida. Toby è stato fantastico, ha ascoltato la mia domanda e mi ha consigliato bene ciò di cui avevo bisogno. Ho ottenuto il feltro adesivo per il telaio della porta in metallo per ridurre il rumore nel mio condominio. Sono un'infermiera e non riuscivo a dormire quando ha sbattuto tutta la notte. Il prodotto ha funzionato a meraviglia. Estremamente soddisfatto!

Vasta selezione con funzionalità personalizzate. Alta qualità.
Buona consegna. Soddisfatto.

Questo è un ottimo posto per feltro personalizzato. Sono sicuro che hanno clienti molto più grandi e importanti di noi, ma siamo ancora in grado di ordinare piccole quantità di feltro tagliato su misura. A volte mi dispiace chiamare per un ordine così piccolo, ma Phil è davvero gentile. I tagli mi sono sembrati davvero buoni, a patto di non ordinare un feltro super leggero e un taglio molto stretto rispetto all'altezza. Tutto il resto è andato davvero bene.

Servizio clienti alle stelle. Toby è stato super reattivo e incredibilmente disponibile. L'azienda Sutherland Felt ha molte opzioni di feltro tra cui scegliere per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Lo consiglierei.

Sono un piccolo imprenditore e immagino di essere piccole patate rispetto ad altri loro clienti, ma si sono sempre presi cura delle mie esigenze di piccola impresa quando si tratta di feltro arrotolato, indipendentemente dalle dimensioni dei miei ordini. Compro feltro da Sutherland da circa 10 anni. Di solito ho a che fare con Phil M e il servizio clienti è sempre stato esemplare, lo stesso del prodotto in feltro che utilizzo. Grazie Sutherland.

Ho ordinato una grande quantità di feltro (145yds) per un progetto teatrale a New York. Sebbene ci sia stato un po 'di tempo di consegna poiché il feltro veniva dal Sud America, il venditore con cui ho lavorato, Toby, è stato molto trasparente e disponibile durante l'intero processo. Era eccessivamente cauto per assicurarsi che tutta la produzione e la consegna funzionassero senza intoppi. Sicuramente userò di nuovo Sutherland.

Ho fatto un grosso ordine con Toby. Il prodotto è di alta qualità e ho adorato l'ampia selezione che forniscono. Buon servizio!

Ho contattato Southerland Felt tramite una ricerca su Google con un problema che stavo riscontrando nel trovare una parte per un prodotto sviluppato dalla mia azienda. Sono tornati immediatamente con suggerimenti e prezzi materiali. Mi hanno fornito campioni per posta che andavano oltre le mie aspettative. Consiglierei questa azienda a tutti, fanno le cose per bene!
Grazie Southerland Felt, sei il migliore.
Cordiali saluti, Keith Sandulak

Servizio clienti eccezionale, cosa piuttosto rara di questi tempi. Ha risposto alla mia e-mail con una telefonata e mi ha dato un'eccellente raccomandazione per fare il lavoro. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto.

La migliore compagnia di feltro della nazione. Ampia scelta, servizio personalizzato. Molto soddisfatto di questo venditore.

Ho richiesto 3 yarde di feltro SAE in lana pressata F11 3/8 "liscio su entrambi i lati. Ho chiesto questo perché ho ottenuto liscia e pilling e volevo assicurarmi che fosse liscio su entrambi i lati. Questo è quello che ho richiesto. Cosa Ho ricevuto un lato liscio e un lato con un pilling molto irregolare. Ho chiamato una domanda e lui ha detto che rientrava nell'intervallo accettabile. Capisco che lo accettano ma vorrei che mi avessero detto che non l'hanno fatto avere quello che ho chiesto e si sono rifiutati di farmi restituire o scambiarlo o anche di darmi credito sarebbe stato bello. Quello che ho richiesto e quello che ho ricevuto erano due cose completamente diverse. Se il venditore me lo avesse detto non era possibile ottenere entrambi i lati lisci, avrei aspettato felicemente fino a quando non avessero avuto una corsa di classe A che mi ha detto che hanno di tanto in tanto.