Feldmar Watch Company, Inc. Revisione

Estremamente affidabili, meritano la loro reputazione di fornitori di prima qualità di orologi raffinati e di eccellenti riparazioni degli orologi che vendono. Se avevo bisogno di riparare uno dei miei orologi o di acquistarne uno nuovo. Sono l'unica organizzazione che prenderei in considerazione. Sono praticamente confinato in una struttura di conservazione e quando ho ordinato un nuovo orologio da loro, me lo hanno portato e si sono assicurati che fosse l'orologio che volevo e poi si è adattato al mio polso. fornire. L'orologio che avevo acquistato non era tra gli orologi d'élite per cui sono famosi, ma un marchio piuttosto banale: nondimeno, hanno fatto il miglio supplementare del servizio. Che caratterizza chi sono!

Alan Hoisman

Reattivo. Diretto. Buon prezzo. Mi piacciono questi ragazzi!

Questo posto è fantastico! Consiglio vivamente di fermarvi. Sono molto cordiali e competenti. Ho fatto riparare un paio di orologi lì e si prendono davvero cura di te come se fossi una famiglia o un caro amico. Sono entrato per fare alcune domande su un orologio che avrei dovuto prendere per mio padre e ho detto loro la mia fascia di prezzo ed erano molto gentili e non hanno cercato di mostrarmi cose al di fuori di quella gamma. Dopo la mia prima visita non ho nemmeno pensato di andare da nessun'altra parte.

L'intero staff di Feldmar continua a illustrare il meglio del servizio clienti. È sempre un piacere così raro essere in un negozio che ti fa sentire parte di una famiglia.

Sono stato consigliato a Feldmar da un caro amico. Alla mia prima visita nel 2016, ho acquistato due orologi: Scott ha ricevuto un ottimo affare e un ottimo servizio.

Oggi ho acquistato un altro orologio da Scott e sono stato trattato con lo stesso rispetto e un ottimo servizio clienti.

Devo e continuerò a raccomandare Feldmar e Scott.

Ho appena recuperato l'orologio vintage di mia nonna da Feldmar. Era la mia prima esperienza qui e il mio povero orologio era agli ultimi passi. È così vecchio e unico che ci è voluto un po 'prima che i tecnici esperti trovassero le parti richieste, ma non si sono arresi. Inoltre, il team mi ha tenuto informato sullo stato delle riparazioni e mi ha chiamato non appena è stato fatto. Ho trovato il servizio clienti di Feldmar estremamente reattivo e ho apprezzato il tocco personale dato che tutti sembravano conoscere me e il mio orologio! Grazie Feldmar !!!

Personale terribile, scortese, lunga attesa e costi aggiuntivi di cui voglio parlare. Feldmar guarda un grande pollice in giù !!!

Hanno risolto il servizio clienti nell'era del covid: gli affari funzionano come un buon pezzo di tempo

James è stato molto gentile ed è stato in grado di aiutarmi al 100% con l'orologio che stavo cercando. Verrò di nuovo.

Ho usato FELDMAN WATCHE CO. Per molti anni non avrei pensato di andare da nessun'altra parte,
È fantastico, li trovo sempre estremamente disponibili ed è sempre un piacere affrontarli

Solo un posto meraviglioso. Ottimo personale, selezione e servizio.

Veloce, professionale e non ho remore a lasciare lì i miei migliori orologi per la manutenzione.

Grandi orologi, ottimo servizio clienti. Vado a Feldmar da 30 anni e non andrei da nessun'altra parte per comprare un orologio o per farne riparare uno.

Ben è il miglior venditore che ho incontrato da molto tempo. Esperto, paziente e fornito una guida eccellente in mezzo al vasto e ben curato inventario di orologi e cinturini per orologi. Ottima esperienza.

Ho acquistato diversi orologi da Feldmar nel corso degli anni e ho avuto solo l'esperienza del servizio clienti più "vecchia scuola" che non esiste più. Mi fanno sempre sentire come se fossi l'unico cliente che hanno. Inoltre, sono ufficialmente autorizzati a vendere tutto in casa. E ottimi prezzi, cosa si può chiedere di più. "Bel colpo di espresso". Grazie Feldmar.

Questi ragazzi sono i migliori !!!! Onesto e molto disponibile !!! Ottima selezione .....

Il posto più professionale e amichevole per aiutarti con i tuoi orologi.
Hanno il vasto numero di orologi.

Il personale dell'orologio feldmar è stato gentile e molto facile da affrontare. Sono entrato e uscito senza tempo ottenendo tutte le mie risposte il più velocemente possibile acquistando un orologio per mio figlio grazie squadra feldmar.

Professionale, cordiale e a prezzi molto ragionevoli. Sono stati in grado di sostituire la batteria e creare una vite per la cassa dell'orologio sul mio vecchio orologio Concord, che non è più fatto, mentre aspettavo. Ci sono voluti forse 15 minuti. Consiglio vivamente Feldmar Watch Company.

Molto accogliente e professionale!
Piacevole esperienza - Grazie

Feldman è l'unico posto in cui vado per tutto ciò che riguarda l'orologio ... lo staff sempre professionale ... il migliore!

Miglior servizio. I migliori orologi. Guido per più di due ore da Ventura County per fare acquisti qui.

Ottimo posto per acquistare orologi di fascia alta. Tutti erano gentili, specialmente Lorel

Sono cliente Feldmar da anni. Inventario straordinario e servizio clienti particolarmente straordinario. Non c'è posto migliore per fare acquisti.

Mi è piaciuta la compagnia di orologi Feldmar, hanno riparato il mio Cartier molto velocemente

Ottimo servizio, questo è il mio terzo acquisto di orologi da Feldmars, li consiglierei a chiunque.

Il venditore si è librato sopra di noi così tanto, parlando di ogni dettaglio che sentivamo non avremmo potuto godere o fare i nostri acquisti e se ne andò.

Jimmy di Feldmar è stato estremamente disponibile e ho trovato il negozio davvero meraviglioso. Una selezione molto ampia di bellissimi orologi. Ottima esperienza nell'acquisto di un orologio da Jimmy, tornerò sicuramente quando avrò l'opportunità di acquistarne un altro.

Mai più usare Feldmar, la mia prima volta sarà anche l'ultima. Sono stato citato da 4 a 6 settimane e $ 800 per una riparazione; si è trasformato in 4 mesi e quota rivista di $ 870.

In primo luogo, la società è rimasta sul mio orologio per 6 settimane solo per poi chiamarmi e dire che la parte necessaria sarebbe costata $ 70 in più e se avessi accettato il prezzo avrebbero iniziato il processo di riparazione. Questo è stato dopo che avevo chiamato due settimane prima per controllare lo stato e mi è stato detto che tutto stava procedendo. Quanto al motivo per cui ci sono volute 6 settimane solo per iniziare le riparazioni, non ho idea.

Dopo aver chiamato più volte (non sono mai stato chiamato dall'azienda con alcun aggiornamento) e ogni volta che mi è stato detto che l'orologio era quasi finito, sono finalmente tornati puliti dopo 4 mesi e hanno rivelato che non avevano la parte necessaria e che stavano ancora aspettando. Per lo meno, questo è un servizio clienti spaventoso.

Tuttavia, per aggiungere la beffa al danno, mi è stato detto che il ritardo era dovuto al fatto che la parte era in ordine arretrato con Rolex e che nessuno negli Stati Uniti aveva la parte perché tutti erano completamente esauriti e aspettavano che Rolex producesse altro. Entro 15 minuti, ho chiamato altri tre riparatori di orologi e rivenditori situati a Los Angeles che eseguono le riparazioni in casa e tutti e tre hanno confermato di avere almeno una delle parti necessarie in magazzino e di averlo avuto in magazzino durante tutti i 4 mesi precedenti. Feldmar ha gestito male le scorte e le scorte o risparmia denaro ordinando solo i pezzi quando necessario e fa aspettare il cliente.

Lavoro nel servizio clienti e capisco, siamo tutti umani e facciamo errori, succede. Tuttavia, sii chiaro con i tuoi clienti quando succede e poi fallo bene. Non aspettare che scoprano l'errore da soli 4 mesi dopo, e sicuramente non insultare la loro intelligenza inventando scuse false e ridicole come mezzo per incolpare gli altri di ciò che è andato storto.

Ho sollevato tutte queste preoccupazioni con un manager quando ho saputo del ritardo nella consegna della parte. Mi è stato detto che avrebbero rimediato con me nella manutenzione. Quando ho ritirato il mio orologio, mi è stato addebitato $ 820 e non ho ricevuto nemmeno le scuse.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Feldmar Watch Company. Jamie e Ben sono stati di grande aiuto. Avevano un'ottima assistenza clienti. Probabilmente tornerò! Grazie!

Ben a Feldmar è stato estremamente disponibile nel cercare un braccialetto Anonimo sostitutivo per l'orologio di mio marito, anche aspettando durante le lunghe vacanze estive dell'azienda italiana in modo che potesse completare l'ordine per me. Sono così grato.

Professionale, competente, premuroso e senza attese per un servizio cordiale oltre a ottimi prezzi.

Divertente entrare in questo bellissimo negozio per un regalo molto speciale. Marco è stato eccellente con il servizio di prezzi e la guida per una favolosa sorpresa di compleanno Omega.

Questo posto è come la terra delle caramelle per gli amanti degli orologi. Hanno così tante selezioni che hai bisogno di qualche ora lì dentro. Il posto è ben progettato e c'è un parcheggio sul retro. Il servizio clienti era ottimo! Il mio orologio è stato riparato e sembra fantastico! Consiglio questo posto.

Servizio fantastico oggi a Feldman !! Grazie per essere il migliore del meglio

Ottimo processo di vendita e prezzi ancora migliori.

Grazie Jimmy!

Semplicemente il miglior negozio di orologi al mondo. Molto fortunato ad averlo a LA!

Ho acquistato molti orologi nel corso degli anni e continuo a sentire l'ottimo servizio personalizzato e il prezzo di ogni acquisto. Il mio ultimo acquisto è stato 2 settimane fa e volevo una band speciale che la fabbrica ha interrotto, quindi stanno guardando il mercato secondario per me. Buon servizio! Ho consigliato Feldmar a chiunque conosca nel mercato per un orologio. Sono tornati tutti da me con un ringraziamento ed esprimono la loro soddisfazione per un acquisto piacevole. Lorel e Scott sono le persone con cui ho a che fare ed entrambi sono eccellenti. Sembro un cliente soddisfatto? Lo sono e vorrei che più attività commerciali fossero altrettanto piacevoli da fare acquisti!

È stata una grande esperienza essere aiutato da una persona così chiara
ha spiegato cosa era necessario fare per riparare i miei orologi!

Ho ordinato un orologio tramite Jimmy. L'orologio è arrivato quando Jimmy ha detto che l'avrebbe fatto. Ottimo rappresentante del servizio clienti impiegato da un'ottima azienda. Acquista con fiducia.

Feldmar ha un ottimo servizio clienti! Sono stati molto reattivi e comunicativi e il personale è cordiale. Stavo facendo acquisti da fuori dallo stato e non ho avuto problemi a essere in contatto con il negozio e completare l'acquisto.

La mia famiglia usa Feldmar da generazioni. Ci hanno venduto orologi che sono stati tramandati, in parte a causa del buon servizio che li ha tenuti in funzione correttamente. Non ho motivo per andare altrove.

Ancora il miglior negozio di orologi di Los Angeles, nessuno escluso. Feldmar ha il personale migliore e più competente, nonché gli orologiai più abili che si possano sperare.

Avevo bisogno di riparazioni a un orologio e Feldmar ha reso la mia esperienza molto positiva. Il loro personale è cordiale, ben informato e molto attento. Grazie!

Hanno una vasta selezione di orologi. Luogo altamente raccomandato per la sostituzione della batteria. Sono andato da Bhindi Jewelers (un rivenditore Tag Heuer) a Glendale per la sostituzione della batteria. Volevano $ 45 ma non potevano aprire l'orologio e avevano bisogno di un'ora. L'ho portato a Feldmar e mi hanno fatto pagare $ 20 e ci sono voluti solo 15 minuti.

Non prenderei mai in considerazione lo shopping da nessun'altra parte. La loro selezione, servizio, conoscenza e personale di vendita sono eccezionali. Grazie per tutto quello che fai.

Aveva bisogno di riparare l'orologio ma Feldman doveva mandarlo fuori. Il preventivo ricevuto e l'orologio è stato riparato molto rapidamente. Pensavo che ci sarebbe voluto molto più tempo ... Susan si è occupata e ha chiesto una fretta per la riparazione. Grazie, Susan!

Così accogliente come al solito. Hanno molti marchi tra cui scegliere e articoli in stock. Inoltre gestiscono le riparazioni con precisione. Grazie Scott per essere stato così utile anche tu !!!

Per più di 40 anni Feldmar ha mantenuto la mia collezione perfettamente funzionante.

Sempre cordiale e professionale.
Feldmar farà sempre le piccole cose con piacere, come cambiare una batteria o lucidare il mio Omega

Ho appena comprato il mio orologio Montblanc da Feldmar. Loren è un ottimo venditore. Feldmar è un ottimo posto per acquistare un orologio. Ottima esperienza per me!

Ottimo servizio e un bellissimo negozio. Vengo qui da anni e anni e continuerò a farlo. Jamie e il team sono i migliori!

Feldmar è tutto ciò che potresti desiderare o sperare in un'azienda di orologi. Il loro inventario è enorme. I loro venditori sono competenti e cortesi. Il negozio stesso è bellissimo e accogliente. Non posso dire abbastanza cose buone. Non andrò mai in un altro negozio di orologi per le esigenze, i desideri oi desideri del mio orologio !!!

Nel settore della gioielleria la fiducia è una delle cose più importanti che devi avere. Mi fido completamente di Feldmar, una società da cui ho acquistato orologi e li ho fatti riparare. Ottimo servizio clienti. Stanno dietro i loro prodotti.

Lorel è stato fantastico! Mi ha mostrato tutto e si è presa il tempo per aiutarmi a trovare l'orologio giusto.

Oggi sono andato vicino alla chiusura per far sostituire una batteria sul mio Accutron. Il servizio è stato semplice e veloce. Era $ 12 e ho usato l'affare su yelp, quindi alla fine è stato solo $ 7.

Selezione eccezionale e Freddy è così informato e disponibile

Rapido, lavoro ben eseguito e meno costoso del previsto.

Ottimo servizio clienti. Aveva un servizio minore di guardia e sono molto soddisfatto. Vado a Feldmar da anni per acquistare orologi e assistenza. Mai stato dissapdisapp.

Che bella esperienza! Torneremo sicuramente molto professionale e amichevole.

La riparazione di orologi di alta qualità a Los Angeles

Non ci si può fidare di queste persone. Ho acquistato da loro un orologio usato e mi hanno promesso un nuovo cinturino OEM. Più di un anno e molte email a un signor Fred Brown non ho ancora il cinturino. L'orologio è un Chronoswiss. Feldmar è un rivenditore autorizzato per quel marchio. Hanno perso la mia attività. Troppe scuse, il cinturino non è mai apparso alla fine è una frode.

Questo è il miglior negozio di orologi di Los Angeles. I prezzi sono imbattibili e il servizio clienti non è secondo a nessuno. Dispone inoltre di uno staff completo di orologiai in loco e può gestire sapientemente qualsiasi riparazione.

Amo Feldmar! Sono affidabili, competenti e professionali. Vado da loro da oltre 20 anni. Mi sono trasferito sulla costa orientale, ma comunque se un orologio ha bisogno di riparazioni o se voglio acquistarne uno nuovo, aspetto di venire a Los Angeles per poter andare dagli esperti di Feldmar.

Uso Feldmar per la riparazione dei miei orologi da quasi quindici anni. Sono costantemente soddisfatto dell'attenzione del personale Feldmar al servizio, alla qualità e alla creatività con i loro sforzi di riparazione e la ragionevolezza dei loro costi di servizio. Grazie all'esperienza e alla competenza di Feldmar con gli orologi vintage, riesco a indossare con orgoglio l'orologio del mio defunto nonno quasi quarant'anni dopo la sua morte.

Feldmar è stato molto gentile e disponibile. Probabilmente li userò di nuovo. Il personale è fantastico.

Sono cliente Feldmar da oltre 30 anni. Non che abbiano molto denaro da me: hanno ottimi pasti che ho sempre guardato ma non ho comprato. Ma Sol mi ha sempre trattato come il suo cliente preferito anche quando ho portato una semplice riparazione o ho acquistato un orologio relativamente economico. Questa volta ho portato un orologio che mio figlio ha comprato per sua moglie 10 anni fa per una piccola riparazione. Sempre un'esperienza piacevole, dall'assunzione al ritiro. Ma mi manca ancora Sol.

Quando sono entrato per la prima volta nel negozio Feldmar sapevo di aver trovato qualcosa di speciale. La varietà era impressionante quanto la gamma di prezzi. Il personale di vendita mi ha trattato come se fossi un vecchio amico. Il personale onesto e competente e lo showroom pulito e luminoso sono un vantaggio.

Questa è un'attività a servizio completo. Dopo aver acquistato un orologio, la relazione continua poiché vorrai tornare per servire il tuo investimento in futuro.

Finora ho comprato tre orologi. Due automatiche e una al quarzo. Tutto a prezzo competitivo quello che io chiamo "il prezzo del cognato". Hanno un cliente per la vita in me.

Per oltre 25 anni il mio rapporto con loro è stato impeccabile

Esperienza fantastica a Feldmar. Il nostro venditore, Fred Brown, è stato eccezionale! Ospitale, competente e di grande energia !! Se vuoi un orologio, Feldmar è IL posto giusto ... e Fred Brown è il tuo ragazzo !!

Molto apprezzamento Fred / Feldmar,
-Kelly

Feldmar ha capito come vendere e servire articoli costosi con lo stile amichevole e senza pretese di Trader Joe. Assolutamente fantastico.

Sono andato a comprare cinturino / cinturino per orologio. Addetto alle vendite molto attento che ha mostrato diverse opzioni senza tentare di spingere quelle più costose. Cordiale, professionale e veloce!

Bellissimo negozio con una straordinaria selezione. Il personale è molto disponibile. Ho comprato un orologio come regalo per mio figlio ma purtroppo non gli è piaciuto. Sono stato in grado di restituirlo. Eccellente servizio clienti!

Aveva un ottimo servizio. Il personale non avrebbe potuto essere più gentile. Il personale conosce davvero la loro merce.

Sono stato accolto calorosamente per nome e mi è stato dato immediatamente aiuto. Il mio bisogno è stato curato prontamente e, naturalmente, perfettamente.

Ho comprato un orologio e ne ho fatti riparare due. Jamie Was
Estremamente efficiente, educato e professionale. Ho avuto molti OROLOGI nel corso degli anni e vado sempre a Feldmars. La loro selezione, professionalità e servizio non ha eguali nella mia esperienza.

Servizio clienti solido! Chiedi di James Jimmy Inglish. È reattivo, disponibile, amichevole e, soprattutto, assisterà con un acquisto anziché semplicemente fare una vendita.

Azienda rispettabile che offre ottimi affari su pezzi di qualità. Esperienza fantastica lavorando con Jimmy - Feldmar è il mio nuovo punto di riferimento!

Questo posto ha tutti gli orologi di fascia alta e sono molto ben informati. Lo showroom è ben organizzato. Edgar è stato gentile e si è preso il suo tempo per aiutarmi a trovare l'orologio giusto. Nessuna vendita difficile. Consiglio vivamente Feldmar e in particolare voglio ringraziare Edgar. Modo fantastico per iniziare il nuovo anno.

Buona esperienza, molto amichevole. Buon servizio. I tecnici hanno una vasta conoscenza nella manutenzione degli orologi.

Non avevo idea di come restringere cosa scegliere per una persona molto speciale. Alcune domande poste da Jamie e boom ha scelto il regalo perfetto. Era così paziente con tutte le mie domande ingenue e ha risposto a tutto. Molto più fiducioso nel fare un acquisto qui in questo modo invece che offline dove non ottieni questo servizio e assistenza clienti. Altamente raccomandato!

Feldmar Watch Co. è stata di grande aiuto quando ho acquistato un orologio. Uno dei membri dello staff l'ha persino lasciato a casa mia dato che evito di andare da nessuna parte a causa di COVID19.

Oggi ho avuto (un'altra) esperienza assolutamente fantastica con FELDMAR. Il negozio gestisce marchi che vanno da $ 200 a $ 22.000 e oltre - fidati di me, troverai qualcosa che ti piace qui. Gli addetti alle vendite sono di prim'ordine. Sono più informati del personale di altri negozi, ma non invadenti o commerciali. Sol sarebbe orgoglioso.

Un servizio eccellente e professionale ti fa sentire importante, non come un semplice cliente.

Feldmar è il miglior negozio di orologi!
Mi fido di loro con tutti i miei pezzi di tempo

Ottima selezione di orologi e servizio di prim'ordine. Edgar è stato fantastico!

Servizio fantastico! ottimi prodotti e prezzi equi. Sono un cliente da oltre 30 anni e non ho mai avuto una brutta esperienza.

Erano professionali, si sono presi cura di me rapidamente, mi hanno dato una stima e hanno aggiustato il mio orologio. È tutto ciò di cui ho bisogno.

Freddy è fantastico, sono andato a vendere un paio di orologi per diversificare i miei marchi di orologi, e Freddy era incredibilmente ben informato su aziende e marchi di orologeria, e ho scoperto un intero nuovo mondo in Germania di alta orologeria pur abbracciando l'orologeria svizzera a è il migliore. Tutti, da Freddy alla guardia di sicurezza, sono sempre stati amichevoli. Grande esperienza!