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S
3 anni fa

Dicono che sono recensioni reali di clienti reali,...

Dicono che sono recensioni reali di clienti reali, dubito che questo sia molto più simile a bugie, non puoi recensire l'azienda in quanto non è possibile farlo, quindi ovviamente le scrivono da soli, divertente come i premi di Foundation Home sono 4.1 su questo sito eppure stanno lottando a 2 su ogni altro sito di recensioni, dicono tutto ciò che queste persone non fanno recensioni reali.

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P
3 anni fa

Evita questa compagnia! Ti convincono a registrare...

Evita questa compagnia! Ti convincono a registrare la tua attività e ti aiuteranno e ti aiuteranno a ottenere recensioni. Tutto quello che devi fare è legarti a un contratto e poi non senti nulla da loro! Guarda altre piattaforme come Google e Trustpilot per ottenere recensioni molto più flessibili alle esigenze aziendali.

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H
3 anni fa

Sono un cliente felice di Feefo da 5 anni. Devo di...

Sono un cliente felice di Feefo da 5 anni. Devo dire che il loro team di assistenza clienti è il migliore, Dee è incredibile che risponde alle mie e-mail in pochi minuti, non importa se le mando un'e-mail di sera o nel fine settimana.

Feefo è davvero facile da configurare su un negozio Shopify e migliora la nostra fiducia nei confronti dei clienti senza fine e mantiene la nostra azienda in miglioramento ottenendo feedback inestimabili.

Avere recensioni di prodotti e recensioni di servizi aiuta le conversioni in modo massiccio.

Sono una delle partnership migliori e chiave per la mia attività, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. È un gioco da ragazzi.

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j
3 anni fa

Non molto bene in quanto il feedback viene ricevut...

Non molto bene in quanto il feedback viene ricevuto solo da persone che sono state invitate a lasciare feedback dalle aziende. Nel mio caso questo mi esclude poiché ho tagliato e corro da un'azienda terribile prima che l'attività fosse conclusa e quindi non sono stato invitato a lasciare un feedback. Apprezzo i problemi con il feedback, ma se non puoi lasciarlo a meno che non sei invitato, difficilmente può essere descritto come affidabile.

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K
3 anni fa

NON utilizzare questa azienda a nessun costo

NON utilizzare questa azienda a nessun costo
NON utilizzare questa azienda a nessun costo. La consegna dei pacchi è puramente una lotteria e, una volta perso il pacco, ti coinvolgeranno in infinite e-mail (45 finora scambiate): sono i cowboy del settore. Il loro personale non ha accesso ai corrieri, quindi usano le supposizioni per accertare lo stato del tuo pacco e, anche dopo aver contattato il corriere per loro, non sono ancora in grado di rintracciare il mio pacco. Non hanno un numero di telefono, quindi è impossibile parlare con nessuno.

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D
3 anni fa

Ho acquistato un articolo da Galleon Supplies che ...

Ho acquistato un articolo da Galleon Supplies che meritava una recensione ma il sito di Feefo avrebbe consentito un feedback - sarebbe stato un feedback negativo su un prodotto - mi chiedo perché non mi è stato permesso di inviare la recensione? Qualcuno può assistere?

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G
3 anni fa

Per contrastare tutte le recensioni negative di se...

Per contrastare tutte le recensioni negative di seguito. Il fatto che mancano tutti è questo: le persone vanno su google solo per lamentarsi, ma TUTTI ricevono un'e-mail di revisione di feefo (da qualsiasi azienda con feefo collegata alla loro cronologia delle vendite), quindi perché la valutazione sarà sempre più alta su feefo, perché tu sei ottenere un'immagine più fedele poiché tutti i clienti vengono invitati a recensire l'azienda, non solo quelli abbastanza scontrosi da cercarli su Google e lasciare una recensione negativa.

La maggior parte delle recensioni negative di seguito proviene da clienti scontenti di negozi che pensano che feefo stia in qualche modo consentendo ai rivenditori di imbrogliare ed eliminare le recensioni negative perché sono andati alle recensioni di Google per lamentarsi e hanno visto la disparità sopra menzionata.

Posso confermare che feefo non solo ha una delle migliori piattaforme di gestione delle recensioni in corso, ma è anche estremamente severa con ciò che ti consente di eliminare. Qualsiasi recensione che desideri venga rimossa deve essere appellata con un ragionamento e il 95% delle volte feefo rifiuterà il tuo ricorso per rimuovere una recensione negativa - Solo in circostanze come linguaggio volgare, minacce o prove scritte / comprovate da provare ciò che il cliente ha detto è falso sono accettati.

Onestamente, mi dispiace per la valutazione della recensione di Google di feefo e loro (come tutte le altre società) sono caduti vittima del problema "le persone vanno su Google solo per lamentarsi, non per dire cose carine".

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F
3 anni fa

Non sembra esserci libertà di lasciare recensioni ...

Non sembra esserci libertà di lasciare recensioni tramite questo sistema.
Se è solo su invito, un'azienda può invitare le persone a recensire solo se è sicura di una buona recensione.
Ciò potrebbe portare a dipingere un'immagine fuorviante, con risultati disastrosi per il consumatore ... ATTENZIONE!

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W
3 anni fa

Praticamente una truffa, non ha funzionato con il ...

Praticamente una truffa, non ha funzionato con il mio sito web, eravamo in un periodo di prova che chiedeva la chiusura dell'account e la restituzione dei fondi che erano stati prelevati dal mio account, feefo ha scelto di rifiutare entrambi. Ovviamente una società molto orientata alle vendite che ti fa pressione per aprire un account e poi fare tutto il necessario per mantenerti come cliente nel consiglio di vendita.

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P
3 anni fa

Non avere fiducia. Questa azienda non consente che...

Non avere fiducia. Questa azienda non consente che le recensioni pubbliche dei propri membri influenzino in modo drammatico il quadro reale di un servizio aziendale. Non riconosce che i loro clienti siano altamente selettivi su chi deve essere sottoposto a revisione.

Guarda qualcuno come chiunque su Feefo, 5 stelle, Trust Pilot e Google 1.2 stelle.

Questo è un modello di business creato per le aziende che vogliono controllare la propria reputazione e non migliorare la propria reputazione. Spero sia di breve durata perché le persone se ne rendono conto. Non mi è stato permesso di lasciare una recensione negativa perché non sono stato invitato dall'azienda a lasciare una recensione.

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E
3 anni fa

EVITARE le persone di questa azienda come la peggi...

EVITARE le persone di questa azienda come la peggiore piaga Ho appena letto le risposte dei membri del team di Feefo e non riesco a credere che Trading Standard non faccia nulla per impedirgli di strappare le persone Prima di tutto Signore / Signora cosa intendi dicendo (... ) solo autentico Altro

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L
3 anni fa

Sono stato messo in contatto con Louise Cross. È s...

Sono stato messo in contatto con Louise Cross. È stata disponibile, completamente professionale e non mi ha fatto sentire come se fossi un fastidio per fare domande. Louise si è verificata con me settimanalmente e mi ha guidato attraverso ogni processo con pazienza. Grazie Louise!

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L
3 anni fa

Non mi fiderei delle loro recensioni Grandi diverg...

Non mi fiderei delle loro recensioni Grandi divergenze rispetto ad altri siti simili. Penso che funzionino più a vantaggio di grandi clienti che per opinioni affidabili e credibili della società.

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L
3 anni fa

Come azienda che dovrebbe avere il servizio client...

Come azienda che dovrebbe avere il servizio clienti in prima linea, sono rimasto molto deluso dal servizio. Quando cercavo di ottenere le stelle delle recensioni dei prodotti nelle campagne di Google Shopping, sono stato mandato a caccia di pazzi. In realtà non credo che l'azienda capisca come integrare il proprio sistema con Google e non ho avuto risposte dopo aver aperto un ticket di supporto per oltre 8 mesi.

Se stai leggendo questa recensione, tieni presente anche ...

FeeFo ti lega a un contratto e ti tiene nel contratto rendendo impossibile partire senza pagare un'enorme somma per le ferie. Aumentano anche il costo del tuo abbonamento senza avvisarti regolarmente.

Se combini questo con la terribile assistenza clienti e la completa incompetenza quando si tratta di integrazione con Google, dovresti correre un miglio in questo momento. Trova una soluzione diversa prima di rimanere bloccato, per me è troppo tardi, salva te stesso!

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M
3 anni fa

Fefoo è una società utilizzata per filtrare e rimu...

Fefoo è una società utilizzata per filtrare e rimuovere le recensioni negative. Le "linee guida" in atto sono così rigide da consentire il rifiuto della recensione negativa, ma possono essere, diciamo, trascurate quando una recensione è positiva. Tutto quello che devi fare per dimostrarlo è dare un'occhiata alla valutazione della recensione Fefoo dell'azienda su Google e quindi controllare un sito Web esterno come Trust Pilot, vedrai i due mondi diversi, il mondo reale e il mondo manipolato da fefoos.

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P
3 anni fa

Supporto eccezionale, molto attento e tempestivo! ...

Supporto eccezionale, molto attento e tempestivo! Non solo la piattaforma Feefo è efficace e altamente intuitiva, ma è stato un vero piacere lavorare con il team, e soprattutto con il nostro rappresentante Haneen. Di supporto e così incredibilmente veloci con le loro risposte, non avremmo davvero potuto chiedere di più. Grazie mille!

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I
3 anni fa

Ottima piattaforma per le recensioni! In quanto pi...

Ottima piattaforma per le recensioni! In quanto piccola azienda, facciamo molto affidamento sulle recensioni e Feefo ci consente di mostrare il nostro buon servizio, che è stato un incentivo per gli affari. Il supporto è sempre disponibile e disponibile. Interfaccia facile da usare. Un cliente felice!

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O
3 anni fa

In base al loro punteggio pilota Trust di 1,5 e al...

In base al loro punteggio pilota Trust di 1,5 e alle recensioni scadenti su Google, posso vedere perché le persone non si fidano o non usano Feefo.

Mi sono iscritto come azienda e le false promesse fatte dal loro team di vendita e di conseguenza un servizio clienti scadente significa che tornerò su piattaforme più affidabili per i requisiti di revisione della mia azienda.

Compagnia scadente, etica scadente e impediscono ai revisori reali di lasciare feedback.

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T
3 anni fa

Il venditore era piuttosto arrogante. Non mi è pia...

Il venditore era piuttosto arrogante. Non mi è piaciuto il fatto che non siamo stati in grado di prendere due appuntamenti telefonici programmati.
Siamo un punto vendita al dettaglio, i clienti vengono prima ... altrimenti lasciano una recensione negativa !! Non avevamo modo di sapere, quando prendevamo gli appuntamenti, quanto saremmo stati occupati. Tuttavia, il venditore si è piuttosto scontroso con me quando ho provato a spiegarlo.

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J
3 anni fa

Il modello di Feefo non è incentrato sul consumato...

Il modello di Feefo non è incentrato sul consumatore. Le recensioni sono solo su invito e vengono inviate solo a clienti soddisfatti. Moderato Fortemente in modo da ridurre al minimo gli aspetti negativi. Questo ha senso in quanto guadagnano dai venditori (i loro clienti). Non mi fiderò minimamente della loro recensione. Il giorno in cui ogni cliente inizia a fare una recensione è il giorno in cui diventa affidabile.
Non importa quanto contestano dicendo che le loro opportunità di revisione sono eque, è più lontano dalla verità. Controlla invece google.

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A
3 anni fa

Ho fatto molte promesse che dovevo fare tutto da s...

Ho fatto molte promesse che dovevo fare tutto da solo, mi ha convinto a un contratto di 6 mesi ..
Sarah Armstrong è molto aggressiva e continua a dire che non possono garantire nulla, ha pagato un sacco di soldi e tutto è stato uno spreco totale.

Piattaforma molto semplice in cui non funziona nulla, ha inviato 550 e-mail e ha ricevuto solo 18 recensioni in 8 mesi ... è incredibile !!!!!

Chiesto un consiglio a novembre ed è febbraio ancora non ha avuto risposta.
L'azienda non conosce affatto le scadenze ...

Sono così felice che il contatto stia finendo questo mese e ne sono fuori !!!!

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O
4 anni fa

Non fidarti delle loro recensioni!

Non fidarti delle loro recensioni!
Devi scrivere per l'approvazione prima di dare una recensione, perché loro vogliono una prova di acquisto non più vecchia di 4 settimane! e anche se provo a scrivere recensioni da 4 mesi senza alcun successo. . Quindi, se vedi recensioni a 4 o 5 stelle, può davvero essere sbagliato!

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S
4 anni fa

Le recensioni di Feefo sembrano essere essenzialme...

Le recensioni di Feefo sembrano essere essenzialmente prive di valore, anzi il loro utilizzo è forse un indicatore negativo. Avendo avuto un'esperienza discutibile con un'azienda, trovo impossibile lasciare un feedback. Vorrei suggerirti di considerare attentamente l'utilizzo di qualsiasi azienda che utilizza feefo per pubblicare recensioni.

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W
4 anni fa

I risultati sono stati mediocri e nel complesso si...

I risultati sono stati mediocri e nel complesso simili ad altre recensioni negative qui. Tutto quello che vogliono è un dollaro da te e diranno quello che vuoi sentire per tenerti per un altro anno al rinnovo. Ironia della sorte, sono la cultura opposta di ciò che professano di fare per altre imprese

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S
4 anni fa

Prodotto genuino. Servizio genuino. Una corretta i...

Prodotto genuino. Servizio genuino. Una corretta integrazione per il servizio e le recensioni dei prodotti ha richiesto un po 'di configurazione, ma c'era da aspettarselo e il supporto era lì. I nostri clienti ricevono automaticamente una richiesta di revisione ed è facile e veloce per loro farlo. Sistema di notifica decente e facile da collegare al nostro CRM e indagare / rispondere in modo appropriato. A coloro che affermano che le recensioni sono false. Bene, immagino sia possibile, come con TUTTE le piattaforme di recensione, creare clienti falsi, con account di posta elettronica falsi e effettuare ordini falsi. Si spera che le aziende che operano in questo modo vengano scoperte indipendentemente dalla piattaforma che utilizzano. In effetti è più facile per loro farlo con piattaforme che non necessitano di un ordine / account cliente. Feefo fa molto per garantire che i clienti siano autentici e che le recensioni negative / contestate siano moderate in modo equo. Siamo orgogliosi di impegnarci per migliorare continuamente il nostro servizio clienti e utilizziamo eventuali recensioni negative per aiutarci a farlo. Grazie. Steve Doyle, Caterkwik Ltd.

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M
4 anni fa

il servizio in uscita era buono

il servizio in uscita era buono
Ma durante il viaggio di ritorno ci è stato detto che saremmo stati prelevati in 10 minuti - non siamo arrivati ​​e abbiamo chiamato di nuovo prima che arrivasse il minibus e ci sono voluti 25 minuti in tutto e poi ci hanno dato una stupida scusa che `` c'era qualcosa sulla strada '' !

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N
4 anni fa

Ho fornito la prova d'acquisto. L'azienda non vuol...

Ho fornito la prova d'acquisto. L'azienda non vuole che lasci una recensione. Feefo non accetterà senza l'approvazione dei suoi clienti. Non fidarti delle loro recensioni. Sono una truffa.

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S
4 anni fa

Dee aveva chiaramente avuto il tempo di capire la ...

Dee aveva chiaramente avuto il tempo di capire la nostra attività prima della chiamata programmata del servizio clienti. E invece di rispondere alle domande che avevo, mi sono preso del tempo per capire cosa avevo davvero bisogno di sapere. Ciò ha prodotto intuizioni brillanti e una reale comprensione di come utilizzare al meglio i Prodotti per la mia attività. La chiamata non è stata per niente frettolosa e non avrei potuto chiedere di più.

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M
4 anni fa

Come altri hanno già detto, questa è una società d...

Come altri hanno già detto, questa è una società di recensioni di truffe. Dichiarano di fornire un'immagine accurata di un'azienda solo prendendo recensioni da clienti verificati. Tuttavia, avendo trattato con alcune delle società su cui mentono in modo fraudolento, le recensioni su Trusted Reviews sono MOLTO più accurate. La sola disparità tra il valore in stelle su Feefo e Trusted Reviews dovrebbe suonare un campanello d'allarme nella tua testa. Per quanto riguarda il loro commento sull'ottenere recensioni solo da clienti verificati, beh, generalmente sono solo i clienti che recensiranno le aziende (ad eccezione dei truffatori, in cui la categoria Feefo rientra perfettamente). Fai attenzione a qualsiasi azienda con un alto rating Feefo: controlla anche altri siti prima di utilizzare l'azienda.

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N
4 anni fa

Non fidarti delle recensioni che si trovano su Fee...

Non fidarti delle recensioni che si trovano su Feefo. Ho guardato altri tre siti di recensioni su un'azienda e l'azienda aveva 1 forse 2 stelle ma su Feefo avevano 5 stelle? Non c'è modo. Suona così losco e decisamente non genuino con Feefo.

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E
4 anni fa

Non capisco perché Feefo sia definita un'agenzia d...

Non capisco perché Feefo sia definita un'agenzia di recensioni "indipendente". Sono pagati dalla società che stanno recensendo e, secondo me, sono una sorta di società di riparazione della reputazione

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J
4 anni fa

Ho rimosso il mio cliente onesto (ma negativo) in ...

Ho rimosso il mio cliente onesto (ma negativo) in merito al mio acquisto online poiché il sito Web del rivenditore mostrava un punteggio di esperienza del cliente a pagamento in modo molto prominente sul loro sito web. Posso tranquillamente presumere che ciò sia stato fatto su richiesta dei rivenditori. Ora posso capire come il punteggio sia 4.8 !! Solo una truffa di Feefo.

Questo è un chiaro conflitto di interessi e non etico.

Qualcuno dovrebbe fidarsi di feefo per eventuali revisioni future? NO, non lo farò, è chiaramente di parte e non corretto.

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H
4 anni fa

Feefo è una società di recensioni dubbia pagata da...

Feefo è una società di recensioni dubbia pagata dai loro clienti aziendali, ho comprato un materasso Tempur basato su feefo solo per scoprire che mi dava dolori alla schiena, quando li ho controllati siti di recensioni legittimi come Trust Pilot ho scoperto che avevano 1 stelle solo perché 1 è il minimo che potrebbero dare per dare tempur. Ho provato a valutarli su feefo ma non puoi! Quando il trading standard farà qualcosa per feefo in quanto è un sito di recensioni canaglia !!!!

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I
4 anni fa

Feefo invia recensioni direttamente ai nostri clie...

Feefo invia recensioni direttamente ai nostri clienti dalle informazioni sull'ordine trasmesse, non c'è controllo su questo come qualcuno ha detto prima. Possiamo anche inviare richieste duplicate direttamente ai clienti, ma è il cliente che deve rispondere con la loro recensione. Se non abbiamo fornito un buon servizio, vogliamo saperlo in modo da poter migliorare, ho sicuramente visto molte aziende che utilizzano altri formati di recensioni a pagamento dove le recensioni sono chiaramente scritte dalla società stessa. Il tono e la quantità di cose sulla copertina della recensione non sono realistici. Le persone sono povere di tempo, quindi tendono a lasciare una valutazione e dire qualcosa abbastanza velocemente, non un lungo paragrafo sulle virtù di tutto ciò che riguarda l'azienda. Dubito sempre di una recensione come questa. Feefo offre un buon sistema facile da usare che sembra affidabile

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B
4 anni fa

Baloram Das

Baloram Das
Baloramdas Goutom

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A
4 anni fa

Si suppone che Feefo consenta corrette revisioni d...

Si suppone che Feefo consenta corrette revisioni delle aziende. Thompson e Morgan offrono un servizio clienti pessimo ma rivendicano 5 stelle su FeeFo per il servizio clienti. Non sono stato invitato a fornire una recensione a pagamento e quali recensioni vedo su altre fonti di recensioni indipendenti come la recensione che sto dando ora condivido la mia scarsa opinione di Thompson & Morgan. Feefo consente alle aziende di evitare recensioni negative in modo tale che le stelle delle recensioni di Feefo siano prive di significato.

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P
4 anni fa

Sembra che il fornitore debba invitare il proprio ...

Sembra che il fornitore debba invitare il proprio cliente a recensire su Feefo. La mia esperienza è stata che nonostante abbia contattato Feefo due volte, non sono ancora stato invitato a recensire un fornitore. Il fornitore sta chiaramente scegliendo i propri revisori e Feefo li lascia farla franca. La linea di fondo non è mai fidarsi di un rating di Feefo. Vai su Google o Trustpilot invece.

RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO 11/01/2020: grazie per la pronta risposta. Ho ricevuto una risposta dal tuo team in entrambe le occasioni, ma ancora nessun invito a rivedere nonostante la mia tenacia. È stato allora che ho rinunciato e ho usato altre piattaforme di recensione. Non è necessario che tu agisca in base al mio reclamo individuale. La domanda che devi affrontare è come possono i consumatori fare affidamento sulle valutazioni di Feefo quando i fornitori possono scegliere i loro revisori?

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S
4 anni fa

Louise è stata eccellente durante tutto l'allestim...

Louise è stata eccellente durante tutto l'allestimento. Ci ha aiutato a mostrarci la piattaforma e ha colmato il divario tra il nostro team tecnico e il loro quando abbiamo incontrato alcune difficoltà.

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n
4 anni fa

Feefo pubblica SOLO recensioni 5 *, filtra le rece...

Feefo pubblica SOLO recensioni 5 *, filtra le recensioni negative e NON le pubblica. Se sei un'azienda con prestazioni scadenti e recensioni negative, allora Feefo è per te. Se sei un'azienda onesta che desidera che il tuo pubblico veda TUTTE le recensioni, utilizza Checkatrade o Truspilot.

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S
4 anni fa

Ho letto le recensioni qui e vedo un'opinione dive...

Ho letto le recensioni qui e vedo un'opinione diversa, volevo lasciare una recensione negativa di un'azienda che ho contattato Feefo, fornito la prova dell'acquisto e ho ricevuto un link e pubblicato. Dopo che è stato pubblicato, la società mi ha contattato per vedere se potevano risolvere il problema. Penso che questa piattaforma sia buona in quanto le recensioni provengono da clienti autentici. Google consente a chiunque di pubblicare post indipendentemente dal fatto che sia un cliente dell'azienda. Quando la mia azienda si sarà consolidata, andrò con Feefo. È una piattaforma molto migliore. Leggendo alcune di queste recensioni, le persone stanno colpendo, una stella recensioni di Feefo a causa di un problema con un'azienda. Non è colpa di Feefo e noto che le loro risposte danno chiaramente un indirizzo e-mail in modo da contattare Feefo per un reclamo con un'azienda. È anche la mia opinione dopo aver guardato un paio di queste piattaforme, credo che Feefo inviti a uscire a tutti i clienti è una piattaforma legata. Ho scritto una recensione negativa su TrustPilot su TrustPilot ed è stata rimossa senza spiegazioni. Quindi TrustPilot protegge il sistema gestendo le proprie recensioni?

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E
4 anni fa

Feefo ha impostato il proprio merchant su un perco...

Feefo ha impostato il proprio merchant su un percorso di conoscenza, aiutandolo a comprendere nel dettaglio le esigenze del cliente / cliente. Utilizzando Feefo puoi capire dove il tuo business ha bisogno di essere migliorato e come si sta comportando il tuo personale. Sai che le recensioni che stai vedendo non sono moderate e sono reali.

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G
4 anni fa

Ho notato che c'era un'enorme disparità tra le rec...

Ho notato che c'era un'enorme disparità tra le recensioni di Feefo (positive) e altri siti di recensioni - yell / google / trustpilot - per un'azienda con cui ho avuto un problema.
Dopo aver fatto ricerche mi sono reso conto che è il venditore che ti invia la richiesta di recensione e può quindi essere selettivo anche su chi le invia! Ho contattato feefo per scoprire perché non ho ricevuto una richiesta da questa particolare azienda.
In tutta onestà hanno risposto e mi hanno detto che 'Feefo lavora al completamento di un ordine, in base al quale l'azienda elabora le proprie vendite tramite Feefo per generare una richiesta di feedback ai propri clienti. A volte un'azienda può ritardare l'invio delle richieste, per garantire che i clienti abbiano avuto il tempo di utilizzare un prodotto o riflettere sul loro servizio.Grazie per averci fornito i dettagli del tuo ordine, indagheremo sul motivo per cui non hai ancora ricevuto un richiesta di feedback '. e quando inseguito di nuovo 'Grazie per la tua e-mail. La tua richiesta di feedback ti verrà inviata domani mattina, 21 dicembre. " Inseguito di nuovo - l'ho detto poiché ho finalmente annullato l'ordine a causa dell'incompetenza del fornitore che non avrebbero inviato una richiesta di revisione!
Non è un sito di recensioni onesto che riflette veramente tutte le opinioni dei clienti, forse un riflesso di chi sta pagando per il loro servizio!

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A
4 anni fa

Affermano che le recensioni che condividono sono c...

Affermano che le recensioni che condividono sono corrette. Chiaramente non è il caso perché non posso lasciarne uno per un'azienda con cui ho fatto affari. ho pensato che fosse insolito che la società avesse migliaia di recensioni positive e non un reclamo, ora so perché stanno selezionando anche chi invia opportunità di revisione. Immagino sia la società che paga le fatture di Feefo e non pagheranno per un servizio pieno di recensioni negative, quindi non posso lasciarne una.

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L
4 anni fa

Molto soddisfatto del servizio di Feefo. Ci hanno ...

Molto soddisfatto del servizio di Feefo. Ci hanno assistito nella creazione del nostro account e ci hanno aiutato con la formazione su come utilizzare le strutture. Ottima comunicazione e sempre pronto ad aiutare

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A proposito di Feefo

Feefo: la soluzione definitiva per la crescita aziendale

Nell'era digitale odierna, le recensioni online sono diventate parte integrante del processo decisionale dei consumatori. Con così tante opzioni disponibili, i clienti fanno molto affidamento sulle recensioni per prendere decisioni informate su prodotti e servizi. È qui che entra in gioco Feefo, una piattaforma di recensioni leader che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare il feedback dei clienti per guidare la crescita aziendale.

Fondata nel 2010, Feefo si è rapidamente affermata come un nome di fiducia nel mondo delle recensioni online. La missione dell'azienda è semplice: aiutare le aziende a sfruttare il potere del feedback dei clienti per migliorare i propri prodotti e servizi. Con oltre 4.000 clienti in tutto il mondo, Feefo ha dimostrato la sua capacità di fornire risultati più e più volte.

In Feefo, raccogliere recensioni è solo l'inizio. L'azienda offre una gamma di strumenti e servizi progettati per aiutare le aziende a trasformare il feedback dei clienti in informazioni fruibili che possono favorire la crescita. Dall'analisi del sentiment al benchmarking della concorrenza, Feefo fornisce alle aziende tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per stare al passo con la concorrenza.

Una delle caratteristiche chiave che distingue Feefo dalle altre piattaforme di recensioni è il suo impegno per l'autenticità. A differenza di altre piattaforme che consentono a chiunque di lasciare una recensione (anche se non ha effettivamente utilizzato il prodotto o il servizio), Feefo raccoglie solo recensioni verificate da clienti autentici. Ciò garantisce che le aziende ricevano feedback accurati da persone reali che hanno effettivamente utilizzato i loro prodotti o servizi.

Un'altra caratteristica unica offerta da Feefo è il suo strumento di analisi del sentiment basato sull'intelligenza artificiale. Questo strumento utilizza algoritmi avanzati di apprendimento automatico per analizzare il feedback dei clienti e identificare temi e tendenze chiave. Analizzando questi dati, le aziende possono ottenere preziose informazioni su ciò che i loro clienti apprezzano (e non apprezzano) dei loro prodotti o servizi.

Ma forse una delle funzionalità più potenti offerte da Feefo è la sua capacità di confrontarsi con i concorrenti. Confrontando le prestazioni della tua azienda con quelle di altre nel tuo settore, puoi ottenere informazioni preziose su come ti confronti con la concorrenza e identificare le aree in cui è necessario migliorare.

Naturalmente, tutte queste funzionalità sarebbero inutili senza una piattaforma facile da usare, che è esattamente ciò che fornisce Feefo. La dashboard di facile utilizzo dell'azienda consente alle aziende di tutte le dimensioni (dalle piccole startup alle grandi imprese) di raccogliere e analizzare facilmente il feedback dei clienti.

Quindi, se stai cercando un modo per migliorare la tua strategia di crescita aziendale, Feefo è quello che fa per te! Con la sua potente suite di strumenti progettati specificamente per raccogliere e analizzare il feedback dei clienti, FeeFo ti aiuterà a trasformare le informazioni in azioni, guidando più vendite e migliorando i livelli di soddisfazione generale tra i tuoi clienti!

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