Di recente ho iniziato a comprare da FCP Euro. Ricambi originali BMW, buoni prezzi, spedizione molto veloce e gratuita (oltre $ 49 di acquisto). Gli articoli erano ben confezionati. Le comunicazioni via e-mail sono state eccellenti. Molto soddisfatto degli acquisti.
TradottoHo ricevuto ottimi consigli da Jacob Maller che ha fornito consigli eccellenti e chiari su una consulenza via e-mail. Trovo sia difficile ottenere consigli chiari e concisi in questi giorni; tuttavia Jacob è stato molto chiaro su ciò che ha consigliato in base alla sua esperienza professionale. Grazie squadra!
TradottoOttimo affare! Ho ordinato articoli errati, l'ho rispedito indietro, sono stato rimborsato subito dopo 6 o 7 giorni dalla ricezione del giorno di restituzione.
Risposta rapida alle email, gentile e attento alle esigenze dei clienti.
Ho ordinato l'articolo giusto che si adatta molto bene. Usano FedEx per ordini notturni, quindi la notte è garantita il giorno successivo
Hanno un ottimo inventario, ma è meglio sperare che non dimentichino qualcosa nel tuo ordine di cui hai assolutamente bisogno. Se fosse successo a me e ci sono voluti due giorni per andare avanti e indietro con il rappresentante per avviare i progressi per la spedizione dell'articolo mancante. Mi ha ritardato la possibilità di lavorare sulla mia auto a causa di questo. Molto noioso.
TradottoServizio clienti incredibile. Ma spedizione assolutamente orribile. Ricevuto non uno ma 2 o le parti e la quantità errate mi hanno fatto tornare indietro di 3 settimane per completare un ordine a causa della mancanza di comprensione della spedizione
Non consiglierei questa azienda se hai bisogno delle parti corrette in modo tempestivo
La maggior parte dei prodotti sono in ottime condizioni e arrivano in tempo. Tuttavia non inviano mai informazioni di tracciamento. Gli articoli contrassegnati come disponibili in realtà non lo sono e possono richiedere settimane prima che vengano spediti. Il servizio clienti è molto reattivo e cerca di rispondere a tutti i problemi, ma ci sono sicuramente alcune piccole crepe nel sistema. Tutto sommato vorrei solo che ci fosse più trasparenza e comunicazione sulla disponibilità del prodotto e sui tempi di arrivo in modo da poter pianificare le riparazioni e/o le costruzioni di conseguenza
TradottoNon potrei essere più soddisfatto del servizio fornito da FCP. È stato così facile acquistare la mia parte e hanno persino consentito il ritiro per i clienti locali. Questa è un'organizzazione incredibile e ho la fortuna di risiedere nello stesso stato. Comprerò tutte le mie parti qui.
TradottoSi è verificato un problema con il mio ordine che non lasciava lo spedizioniere senza aggiornamenti fedex. Una telefonata veloce e FCP ha rispedito il mio ordine e ho avuto il giorno successivo. Tutto ciò che ho ordinato da FCP è stato fantastico con la spedizione rapida. Sono contento che siano qui per le mie esigenze di auto in euro?
TradottoModifica: mi sono preso cura di me. Tutto è stato gestito con professionalità e rapidità. Apprezzo la risposta di questa azienda, continuerò a usarli per le parti
Per ora do 1 stella perché ho ordinato pezzi per un valore di 432 dollari. Ho pagato 29,99 per la spedizione più veloce che dovrebbe essere qui venerdì 22 ottobre. Non è stato spedito. Ho inviato un'e-mail e aggiunto 1 numero al mio numero d'ordine accidentalmente. Ho quindi risposto con quello corretto e non ho mai registrato una risposta. È inaccettabile prendere soldi dai clienti e non ritardare la fine dell'affare.
Ho ordinato un cuscinetto della ruota anteriore E30 M3 e alcune altre parti venerdì mattina. Tutti i pezzi sono arrivati oggi, domenica! Quello era con la spedizione gratuita. È più veloce del previsto! Utilizzerò FCP come prima scelta per le parti di automobili per ora in poi. Grazie FCP!
Tradotto
FCP Euro: la destinazione definitiva per i ricambi auto europei
Se possiedi un'auto europea, sai quanto sia importante che funzioni senza intoppi. Che tu stia guidando una BMW, un'Audi, una Mercedes-Benz o qualsiasi altra marca e modello europeo, trovare i pezzi di ricambio giusti può essere una sfida. È qui che entra in gioco FCP Euro.
Fondata nel 1986, FCP Euro è stata la fonte di riferimento per i ricambi originali OE e OEM europei per auto da oltre tre decenni. Con un vasto inventario di parti di alta qualità di marchi leader come Bosch, ATE, Hella Pagid e altri, tutti supportati da una garanzia di sostituzione a vita, FCP Euro si impegna a fornire ai propri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile.
Ciò che distingue FCP Euro dagli altri rivenditori online è la sua dedizione al servizio clienti. Dalla spedizione gratuita per ordini superiori a $ 49 a resi illimitati entro 365 giorni dall'acquisto (sì, un anno intero!), FCP Euro fa di tutto per garantire che i suoi clienti siano soddisfatti dei loro acquisti.
Ma non è tutto. FCP Euro offre anche supporto tecnico esperto da parte di tecnici certificati ASE che sono disponibili via telefono o e-mail sette giorni su sette. Se hai bisogno di aiuto per diagnosticare un problema con il tuo veicolo o selezionare la parte giusta per la tua marca e modello specifico, il team di esperti di FCP Euro è sempre pronto ad assisterti.
Oltre alla sua vasta selezione di pezzi di ricambio per auto europee, FCP Euro offre anche aggiornamenti delle prestazioni e accessori che possono portare la tua esperienza di guida a un livello superiore. Dai kit di sospensione e aggiornamenti dei freni ai sistemi di scarico e al software di messa a punto: se stai cercando di migliorare le prestazioni o l'aspetto del tuo veicolo, FCP Euro ti ha coperto.
Allora perché scegliere FCP Euro? Per cominciare, è uno dei pochi rivenditori online specializzato esclusivamente in parti di automobili europee, il che significa che il suo team ha un'esperienza senza pari quando si tratta di questi veicoli. Inoltre, con prezzi competitivi su prodotti di alta qualità supportati da un eccezionale servizio clienti e supporto tecnico, non c'è davvero un'opzione migliore là fuori.
In conclusione: se stai cercando ricambi auto originali OE e OEM per il tuo veicolo europeo insieme a un servizio clienti imbattibile, non cercare oltre FCPEuro.com!
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