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I recently used a travel agency for my trip to Singapore, and the experience was average. The service was satisfactory, but there were some issues with my bookings. The website was easy to use, but the rates were not the most competitive. Overall, it was an okay experience.
Ho prenotato un volo per un viaggio molto speciale - in anticipo - e ho avuto la migliore esperienza con uno dei loro consulenti di vendita senior - Avan Teh. Era paziente, scrupolosa nei suoi follow up, precisa, molto attenta e molto attenta a noi come cliente. Che esperienza fantastica e per finire ha un tocco così personale e ha reso l'intera esperienza molto più piacevole. Consiglio vivamente di lavorare con Avan Teh!
TradottoSpazzatura. Le controparti in viaggio hanno ricevuto i rimborsi dalle compagnie aeree interessate per i voli cancellati a causa del Covid-19 entro 1 mese (al massimo). Tuttavia, con una commissione di servizio extra di 80 dollari, non ci sono aggiornamenti sul rimborso o sullo stato del processo dopo 2 mesi. Sono tornato a Singapore il 25 marzo ed è già il 26 maggio. Discutibile. Ho acquistato un volo di andata e ritorno (andata e ritorno) da SG a Toronto attraverso la Germania, quindi ha dovuto acquistare un volo di sola andata da Toronto a SG via Taipei che è stato anche cancellato a causa di restrizioni di viaggio.
TradottoHo acquistato un biglietto da FCM Singapore - Buenos Aires via NY. Purtroppo nessuno mi ha informato dell'obbligo del visto anche se non stavo entrando, ma semplicemente transitando a New York. Mi è quasi costato l'intero viaggio di andata e il biglietto Sin-Tok-NY-BA. Enorme stress al momento della partenza e panico. Assicurati che il tuo consulente ti fornisca tutti i dettagli.
TradottoLo adoro. Soluzione molto innovativa, a quanto pare.
Tradotto
FCm Travel Solutions Singapore: il tuo miglior partner per la gestione dei viaggi aziendali
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FCm Travel Solutions è un leader globale nella gestione dei viaggi aziendali, fornendo servizi end-to-end ad aziende di tutte le dimensioni. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, FCm si è affermata come partner di fiducia per le aziende alla ricerca di soluzioni di viaggio complete ed economiche.
In FCm Travel Solutions Singapore, comprendiamo che ogni azienda ha i propri requisiti quando si tratta di viaggi aziendali. Ecco perché offriamo soluzioni su misura progettate per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Che tu stia cercando prenotazioni di voli, prenotazioni alberghiere, trasporti via terra o assistenza per il visto, abbiamo quello che fa per te.
Il nostro team di professionisti esperti lavora a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e sviluppare programmi di viaggio personalizzati in linea con i loro obiettivi aziendali. Sfruttiamo la nostra rete globale e la nostra esperienza nel settore per offrire ai nostri clienti esperienze fluide e senza problemi.
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Poniamo inoltre grande enfasi sulla sicurezza dei viaggiatori. Il nostro team è dotato delle informazioni più recenti su eventi e rischi globali, consentendoci di fornire consigli tempestivi su potenziali minacce o interruzioni durante i viaggi. Lavoriamo a stretto contatto con i team di gestione del rischio dei clienti per garantire la conformità alle politiche di dovere di diligenza, mantenendo i viaggiatori al sicuro in ogni momento.
In FCm Travel Solutions Singapore, siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti eccezionale in ogni punto di contatto. I nostri account manager dedicati sono disponibili 24 ore su 24 per assistere i clienti in caso di domande o problemi che potrebbero incontrare durante i loro viaggi.
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