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K
3 anni fa

Mi è stato chiesto di scrivere una recensione dal ...

Mi è stato chiesto di scrivere una recensione dal nostro corriere Archie e sono stato più che felice di farlo per lui. Archie è un ottimo corriere. Sempre pronto, efficiente, educato e ci saluta sempre e ci chiama per nome. È davvero un uomo adorabile. Grazie per averlo inserito nel tuo staff. Kathys drappeggi di design

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S
3 anni fa

Il servizio di corriere più lento di sempre. Devo ...

Il servizio di corriere più lento di sempre. Devo sempre aspettare tutta la settimana fino al sabato per i miei pacchi ?! Dice che è in consegna tutti i giorni ma poi non arriva mai quel giorno !!

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L
3 anni fa

Disgustato che un pacco che ho pagato $ 10 per la ...

Disgustato che un pacco che ho pagato $ 10 per la consegna della firma richiesta sia stato lasciato nella mia cassetta delle lettere e qualcuno (l'autista direi) ha firmato al mio posto. Ero a casa al momento della consegna alle 7.57 di questa mattina! La mia macchina era sul vialetto e se fossero venuti alla porta i cani ce l'avrebbero fatto sapere. Sapevo che il pacco era stato consegnato solo quando ho controllato il monitoraggio a mezzogiorno, quindi era rimasto nella cassetta delle lettere per 4 ore!

Grazie per aver risposto. Il numero di tracciamento era M50000014832.

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S
3 anni fa

Tanti problemi!

Tanti problemi!
Pagato per inviare una bicicletta, hanno trascinato la scatola e l'hanno lasciata bagnare, così la scatola si è disintegrata e le parti mancanti all'arrivo e la bici si è danneggiata!
Doveva ritirare il pacco oggi, ma a quanto pare non sono riuscito a trovarlo e ha mentito apertamente sulle istruzioni per il ritiro fornite. Era così ovvio che non potevi perderlo!
Il conducente (M) è un pericolo per altri automobilisti e pedoni, non dovrebbe essere un conducente professionista.

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F
3 anni fa

Corrieri Snail Way. Sto aspettando 3 pacchi. Tutti...

Corrieri Snail Way. Sto aspettando 3 pacchi. Tutti prelevati dai corrieri. Solo 2 di loro sulla strada per Hawkes Bay. Sono passati 2 giorni e nessun aggiornamento di tracciamento. NZ Post spedisce i pacchi durante la notte anche se la normale consegna tracciata. Sembra che questi corrieri abbiano un solo camion e il loro autista sia ubriaco o / e malato: \

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Y
3 anni fa

Il nostro autista Krishneel è sempre felice di asp...

Il nostro autista Krishneel è sempre felice di aspettare qualche istante se la clinica veterinaria è super occupata e il pacco è ancora in fase di confezionamento. Krishneel è sempre professionale e ha un sorriso per tutti.

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A
3 anni fa

Penso che questi ragazzi stiano facendo dei viaggi...

Penso che questi ragazzi stiano facendo dei viaggi romantici con i pacchi. Ho impiegato 1 giorno per spedire un pacco dall'Australia. Sono passati 4 giorni, ma continuano a viaggiare con il mio pacco sulle loro navette. Ancora non consegnato.
Posta in Nuova Zelanda molto più veloce ed economica rispetto a loro

UPD: Dopo 9 giorni di viaggio del pacco, ho finalmente ricevuto il mio pacco il 10 ° giorno (esclusi 2 giorni di spedizione da AU a Hawkes Bay)

Questi corrieri sono i più lenti in Nuova Zelanda

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M
3 anni fa

La bionda receptionist Napier è una delle donne pi...

La bionda receptionist Napier è una delle donne più scortesi che abbia mai incontrato in affari! Ho fatto un'indagine educata per chiedere quando l'autista avrebbe ritirato i miei pacchi poiché erano rimasti qui per 3 giorni in attesa del ritiro per la consegna "durante la notte". Niente scuse! Nessuna simpatia! Nient'altro che scuse e cattiva attitudine. Ha bisogno di essere trascinata sulla brace e addestrata al servizio clienti. Vergognoso!

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M
3 anni fa

Mercoledì il mio pacco arriva monitorato a Napier....

Mercoledì il mio pacco arriva monitorato a Napier. È scansionato e nel furgone del corriere per la consegna giovedì, poi torna al deposito ed è ancora lì. Adesso è sabato, sto ancora aspettando, è ancora seduto lì. Se stai acquistando, assicurati che non utilizzino metodi rapidi per inviarlo. Prova a camminare e prenderlo da solo sarà più veloce.

Si prega di notare che questo era per fastway. Da quando sono passato ad aramex non ho avuto alcun problema e consiglio vivamente di usarli.

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D
3 anni fa

L'autista del corriere per la nostra zona, Krishne...

L'autista del corriere per la nostra zona, Krishneel, è fantastico. Sempre cordiale e sorridente (il ragazzo di Post Haste è perennemente scontroso), e guida sempre il vialetto e suona il clacson per farmi sapere che è lì (il ragazzo del corriere si limita a mettere le cose nella cassetta delle lettere alla fine del decolla). Di tutti i corrieri che lavorano nella nostra zona, il nostro adorabile autista continua l'elevato standard di servizio personale che abbiamo sempre ottenuto dai conducenti di Aramax (e Fastway): una luce brillante contro il livello in calo del servizio di punto di consegna che è diventato così prevalente nel settore dei corrieri in questi giorni.Grazie :)

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B
3 anni fa

Deludente che il corriere non si sia sforzato di a...

Deludente che il corriere non si sia sforzato di avvisare che stava tentando una consegna. Tuttavia il personale dell'ufficio era ben preparato quando sono andato a ritirare.

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A
3 anni fa

Il mio pacco è stato con questi ragazzi per giorni...

Il mio pacco è stato con questi ragazzi per giorni! Ancora non qui e mi è stato appena detto che probabilmente sarà una consegna di sabato perché sono impegnati con le consegne di lavoro! NON sono rimasto colpito a nessun livello e non li userei di nuovo in nessuna circostanza! Ottieni più personale per l'amor del cielo. Il Natale è nello stesso periodo ogni anno! ....

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e
3 anni fa

Ho cercato di rintracciare il mio pacco. Oggi è il...

Ho cercato di rintracciare il mio pacco. Oggi è il 4 ° ultimo rilevamento è stato il 30 ° nulla da allora. Rang help line. Assolutamente inutile, nessuna etichetta apparentemente ha più di 500 pacchi seduti lì a Napier per la consegna rurale ma in attesa dell'ordine postale di etichette e non può consegnare o tracciare apparentemente. Nessun lasso di tempo per farlo. Perché stiamo pagando per track and trace quando non ce n'è? Che circo. Non posso nemmeno raccogliere oggetti. Evita questi pagliacci

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R
3 anni fa

Il nostro leggendario corriere Krishneel ci sempli...

Il nostro leggendario corriere Krishneel ci semplifica la vita. Molto efficiente e attento con i nostri prodotti alimentari di alta qualità, ha sempre un sorriso e sta capendo se stiamo ancora freneticamente avvolgendo il pacco e applicando l'ultima etichetta! Non abbiamo problemi con gli articoli che non arrivano ai nostri clienti a livello nazionale e la stampante per etichette rende il lato amministrativo molto semplificato. altamente raccomandato.

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D
3 anni fa

Grazie per l'ottimo servizio, team Aramex!

Grazie per l'ottimo servizio, team Aramex!

Un membro della famiglia ha organizzato un regalo di 2 grandi scatole di prelibatezze da Riverside Orchard ad Ashhurst. Ordinate ieri, sono state consegnate a Napier questa mattina in perfette condizioni. Aramex si distingue in un momento in cui altri servizi di corriere sono poco efficienti e in difficoltà. Molto bene!

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R
3 anni fa

Fuori per una consegna 3-5 giorni lavorativi il 11...

Fuori per una consegna 3-5 giorni lavorativi il 11/10. Chiamato numerose volte durante il monitoraggio del pacco da Auckland-Wellington. Ho trovato che era stato indirizzato male. Finalmente è arrivato a Timaru, 14 giorni dopo. Alla fine, abbiamo dovuto guidare fino al loro deposito il 29, poiché l'autista delle consegne aveva così tanto lavoro che le consegne residenziali non venivano effettuate. Anche se il monitoraggio mi ha detto che era nel furgone per la consegna ... tutto toro ****. Preferirei andare al magazzino e ritirarlo da solo, piuttosto che usare questo servizio ...

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N
3 anni fa

Sto inviando più di 100 pacchi a settimana, cerco ...

Sto inviando più di 100 pacchi a settimana, cerco sempre di prenotare con corriere postale. Anche se è il doppio del prezzo. Ma se non posso e divento disperato, prenoto con Aramex. Sono sempre deluso quando lo faccio.

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R
3 anni fa

Post modificato: recentemente mi è stato consegnat...

Post modificato: recentemente mi è stato consegnato un altro pacco tramite fastway che è effettivamente arrivato quando avrebbe dovuto, quindi sto aggiornando a 2 anziché a una stella.

È un peccato che questa azienda non abbia una valutazione inferiore a una stella. Il mio pacco è stato spedito da Christchurch il 7 dicembre, è stato consegnato solo oggi (il 18) anche se il monitoraggio online è arrivato nella Hawkes Bay dall'11. Dopo aver presentato una richiesta (nessuno mi ha contattato), avevo inviato una mail (nessuno ha risposto alla mia mail, numerose telefonate senza risposta e infine ho inviato un messaggio facebook (ho ricevuto una risposta automatica) poi miracolosamente il pacco arriva. è un periodo dell'anno impegnativo, ma non può essere una sorpresa per te che sarai più sotto pressione nel periodo natalizio ... per finire con una nota positiva l'autista è stato gentile e il mio pacco non è danneggiato.

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D
3 anni fa

Mi sono state inviate 2 cose nell'ultimo mese ed e...

Mi sono state inviate 2 cose nell'ultimo mese ed entrambe sono state indirizzate erroneamente ad Auckland e Wellington e aggiunte meno di 3 giorni in più al post che avrebbe dovuto essere minimo di 2 giorni non soddisfatto del servizio non lo consiglierei affatto

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A
4 anni fa

Assolutamente spaventoso.

Assolutamente spaventoso.
Ho pagato $ 6,50 per la consegna il giorno successivo di giovedì.
Venerdì ancora non consegnato, ha chiamato il team del servizio clienti per monitorare l'articolo.
L'articolo è ancora con corriere ma "ha esaurito il tempo" ha detto che probabilmente sarebbe stato consegnato lunedì. (Felice di prendere i soldi per la consegna il giorno successivo) poi a mia moglie è stato detto di no che avrebbe dovuto consegnare sabato. Bene, indovina cosa ha di nuovo esaurito il tempo al corriere !?
Finalmente consegnato lunedì quando doveva essere consegnato venerdì, del tutto inaccettabile e ora evita le mie telefonate.
Ti suggerisco di assumere autisti che hanno migliori capacità di gestione del tempo rispetto a un bambino di 5 anni.

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M
4 anni fa

Consiglio vivamente Aramax a tutti

Consiglio vivamente Aramax a tutti
Servizio assolutamente fantastico. Abbiamo Krishneel che consegna e viene ritirato da noi per oltre un mese e abbiamo trovato Krishneel assolutamente incredibile. Un corriere così amichevole ed estroverso. Se stai cercando un ottimo servizio, non cercare oltre questa azienda offre tutto. Se vuoi un pilota specifico, informati su Krishneel è il migliore. Abbiamo altamente raccomandato alle persone di trattare con questa azienda e trattare con Krishneel perché è fantastico :)
Continuate lo straordinario lavoro Aramax e Krishneel. You People ROCK :)

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R
4 anni fa

Il peggior corriere di sempre. Ogni volta che aspe...

Il peggior corriere di sempre. Ogni volta che aspetto di ricevere un pacco da loro, ci vogliono settimane e ogni volta la loro scusa è che hanno nuovi conducenti. Beh, allora devono avere un elevato turnover del personale. Le numerose promesse di cercare il pacco e richiamarmi non avvengono mai. Sarebbe più veloce per me andare a piedi ad Auckland e tornare a prendere il pacco, quindi aspettare che vengano spediti

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A
4 anni fa

Certamente all'altezza di tutte le altre recension...

Certamente all'altezza di tutte le altre recensioni negative. La persona del "servizio clienti" era scortese, incompetente e molto poco professionale - inizialmente ha detto che il mio pacco spedito da Auckland era destinato a Palmerston North. Ha poi detto che l'avrei ricevuto un po 'di tempo quel pomeriggio anche se il loro deposito è a meno di 2 km dal mio indirizzo e avevano il pacco in possesso del loro deposito per oltre 2 giorni. Non utilizzare in nessun caso Fastway Couriers (Hawkes Bay). Ci sono corrieri di gran lunga migliori di questo completo da dilettanti.

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M
4 anni fa

Guardando le recensioni di scarsa qualità posso di...

Guardando le recensioni di scarsa qualità posso dirti che non sono migliori qui in Australia. Hanno un sistema di tracciamento dei pacchi ma non possono dirmi dove si trova il mio pacco, è "in transito" da Sydney ad Adelaide ma è partito 3 giorni fa e non è ancora arrivato. Ho chiesto se qualcuno lo avesse legato alla schiena e lo stesse portando ad Adelaide, peccato che non fosse così perché potrei davvero essere in grado di scoprire dove si trova

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T
4 anni fa

Gruppo indifferente e incurante: non potrebbe impo...

Gruppo indifferente e incurante: non potrebbe importare di meno che consegnino all'indirizzo sbagliato, consegna ritardata di oltre una settimana, nessun follow-up. Il proprietario sembra essere annoiato dai suoi affari e lo rende molto chiaro nelle sue maniere telefoniche.

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s
4 anni fa

Sette giorni dal ritiro alla consegna di un piccol...

Sette giorni dal ritiro alla consegna di un piccolo pacco da Auckland a Napier!
Dal monitoraggio "Fastway", "Spedizioni rurali in avanti: il pacco è stato trasferito a un appaltatore rurale per la consegna. Tieni presente che gli standard di consegna possono variare per alcune destinazioni rurali"

Napier non è una consegna rurale, quindi l'appaltatore lo è?

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M
4 anni fa

Sono contento che non si chiamino più Fastway; un ...

Sono contento che non si chiamino più Fastway; un termine improprio. Un esempio: avevo ordinato una parte da Honda NZ; è arrivato al negozio Honda locale durante la notte. Ma ci sono voluti tre giorni per portare i 12,5 km al mio laboratorio. Alcuni dei miei altri fornitori (ad esempio Motozone) utilizzano "Castaway" e sto seriamente valutando la possibilità di cambiare fornitore se continuano a utilizzare questi corrieri. A volte è un giorno, a volte sono tre o quattro giorni. I miei clienti iniziano a diventare impazienti ed è imbarazzante cercare di dire loro che sto ancora aspettando delle parti.

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t
4 anni fa

Devono cambiare il loro nome in snailway per rifle...

Devono cambiare il loro nome in snailway per riflettere veramente il loro servizio di consegna. Il servizio clienti e la comunicazione generale per la filiale di Hawkes Bay erano disgustosi. Non usare questi pagliacci. Farai meglio a spedire il tuo pacco legato a una tartaruga!

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D
4 anni fa

Mazzo di dilettanti. Ci sono voluti 3 volte per co...

Mazzo di dilettanti. Ci sono voluti 3 volte per consegnare un pacel anche quando ho affermato che non aveva bisogno di una firma per la consegna. Abbastanza sicuro che gli autisti del corriere pre-compilino le schede telefoniche da lasciare nella cassetta delle lettere in modo che non debbano fermarsi a lungo.

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J
4 anni fa

Pigro e poco professionale. Guidare fino alla cass...

Pigro e poco professionale. Guidare fino alla cassetta delle lettere e lasciare un biglietto da visita non sta controllando per vedere se qualcuno è a casa..specialmente se c'è un veicolo nel vialetto ... vieni pagato per fare un servizio cerca di rispettare i tuoi obblighi.

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M
4 anni fa

Il più lento nel settore dei corrieri. Non ho mai ...

Il più lento nel settore dei corrieri. Non ho mai avuto una bella esperienza. I pacchi arrivano sempre una settimana + in ritardo anche se il tracker mostra che il pacco è in città. Esce costantemente per la consegna ma non arriva mai! Evita se possibile.

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L
4 anni fa

Se avessi una scelta per l'acquisto online in futu...

Se avessi una scelta per l'acquisto online in futuro non utilizzerei fastway, un pacco è stato lasciato il 20 settembre e non è ancora qui, un altro è andato in una regione completamente diversa! E ancora in attesa! I tuoi concorrenti sono molto più veloci con il loro servizio, alcuni durante la notte, poiché dico che non consiglierò fastways e in futuro spero di non utilizzare questo servizio

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A
4 anni fa

Google dovrebbe avere un'opzione per le valutazion...

Google dovrebbe avere un'opzione per le valutazioni a stelle negative.

I maledetti autisti pigri lasciano sempre le carte da chiamare piuttosto che consegnare i pacchi e in realtà fanno un lavoro per cui vengono pagati.

Completa perdita di tempo, non usate questi ragazzi per le vostre consegne !!

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J
4 anni fa

Una stella come è stata consegnata .... dopo 6 gio...

Una stella come è stata consegnata .... dopo 6 giorni, un'e-mail e una visita personale al loro deposito. Che servizio scioccante. Bene, non è un servizio quando devi inseguire il pacco dopo 6 giorni il pacco aveva un grande adesivo rosso "CONSEGNA SAME GIORNO" su di esso .. Questa è la terza consegna che utilizza questa azienda di recente - tutti con lo stesso sub-standard del servizio. Per favore, leggi rapidamente le tue recensioni e agisci in base al feedback o diventerai un annuncio Tui .. Quando le persone vogliono merci rapidamente usano un corriere "buono", altrimenti lo pubblicano, considero 6 giorni, due follow-up più lunghi del servizio di posta standard.

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C
4 anni fa

Il mio servizio non è avvenuto. 7 giorni ancora no...

Il mio servizio non è avvenuto. 7 giorni ancora non consegnati non sono certo veloci in Nuova Zelanda. Il pacco era urgente dal mio veterinario gli animali sono morti. Loro (i servizi veterinari) credevano che l'avrei ricevuto la mattina successiva, mi è stato detto che potevo venire a ritirarlo dal deposito dopo aver rintracciato il motivo per cui non era arrivato 4 giorni dopo - perché preoccuparsi di un corriere se devo guidare dove il pacchetto proveniva da. Questo servizio era più lento di quanto una lumaca avrebbe potuto fornirlo. Non accettabile. Non utilizzare questo servizio se hai bisogno di qualcosa di VELOCE. Non affidabile in alcun modo. Non puoi pubblicare questo commento senza spuntare una stella. Non meritano nessuna stella dal punto di vista dei miei polpacci.

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A
4 anni fa

Vedo molte recensioni negative qui, ma ho a che fa...

Vedo molte recensioni negative qui, ma ho a che fare con Fastway da oltre un anno e non ho mai avuto grossi problemi. Sì, spesso sono più lenti dei corrieri, ma sono anche più economici.

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M
4 anni fa

Krishneel è il nostro corriere locale per noi, vie...

Krishneel è il nostro corriere locale per noi, viene a prendere in tempo ogni settimana è sempre felice e ci parla bene quando viene a prendere Krishneel è sempre professionale quando viene a controllare il pacco per assicurarsi che tutto sia a posto prima di partire che puoi Non chiedo altro, quindi vorrei dire grazie a Krishneel per aver dedicato del tempo per fare la cosa giusta e stare al sicuro. È sempre un'esperienza eccellente avere un'azienda come Aramex che fa quello che fa, per favore continuate così.

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A
4 anni fa

Che circo assoluto. Dopo una brutta patch di picku...

Che circo assoluto. Dopo una brutta patch di pickup ripetutamente mancanti, ho usato religiosamente Courierpost negli ultimi 18 mesi senza alcun problema fino a quando non ho avuto scelta di usarli di recente. La mia prima prenotazione di poche settimane fa non hanno mai ricevuto, quindi ho chiamato e mi è stato detto che "è andato al corriere sbagliato" e ora questa settimana ho prenotato 3 pacchi in un giorno e il corriere è venuto e ha preso solo UNO dei tre seduti lì insieme!
Allo stesso tempo, mi è stato spedito un pacco presso il nostro deposito locale per una settimana. Vivo su una strada principale, la consegna NON dovrebbe essere così difficile. A peggiorare le cose ho provato 4 volte a squillare e suona semplicemente. Finalmente entrando in contatto con il servizio clienti, l'uomo ha preso il mio numero e ha detto che mi avrebbe richiamato con un aggiornamento ... niente 2 giorni dopo, quindi chiamo di nuovo e parlo con Debbie che è stata scortese e completamente impenitente per i miei ormai due pacchi che loro non hanno idea di dove siano. Mi ha fatto sentire come una seccatura a seguito dei miei pacchi, ha sospirato molto e poi l'ho sentita sbattere il telefono piuttosto forte dopo il suo brusco addio. Neanche uno mi dispiace. Questo servizio è oltre uno scherzo !! Nessun nome del manager sul sito web e non mi fido dell'indirizzo e-mail generico da inoltrare al manager proprio perché l'ultima volta non ha raggiunto il manager ...

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C
4 anni fa

Krishneel, il nostro corriere, semplifica la vita ...

Krishneel, il nostro corriere, semplifica la vita nella nostra attività
Chiama due volte al giorno, sempre felice e molto cortese
Messaggi per verificare se non l'abbiamo contattato
Organizza e consegna i nostri bagagli e le etichette dei nostri corrieri
Non si potrebbe chiedere di più a un autista

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L
4 anni fa

Molto stufo di Fastway.Ho avuto problemi con ogni ...

Molto stufo di Fastway.Ho avuto problemi con ogni pacco inviato tramite loro.Non siamo un indirizzo rurale ma lo dicono loro.Pertanto il pacco viene inoltrato al corriere che consegna felicemente.Ma .... per avere il pacco seduto a Fastways per 7 giorni e ancora non qui! Basta!

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g
4 anni fa

Mi rendo conto che il team di Hawkes Bay è impegna...

Mi rendo conto che il team di Hawkes Bay è impegnato come. Di prima qualità. Gli autisti sono amichevoli e dannatamente bravi. Credito a cui è dovuto il credito. Eventuali singhiozzi li ho chiamati. Ordinato. Grazie Terry

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