Fannin Surgicare Revisione

AVVERTIMENTO!!! Suggerirei che nessuno utilizzi i servizi di questa struttura il venerdì pomeriggio per scopi di day surgery. Lo staff è così ansioso di iniziare il fine settimana che ti rimandano a casa mentre sei appena cosciente, non ti danno un rinfresco e portano i tuoi campioni in patologia la sera del lunedì successivo. Così indovinate un po? Sì, il tuo tessuto non è più utile perché le cellule non sono più vitali e dovresti fare un altro intervento chirurgico per ottenere un altro campione. Parla di egregio !!!

Esperienza davvero negativa qui con il personale dell'ufficio. Le infermiere e i dottori sono fantastici. Il personale dell'ufficio è eccessivamente severo su chi può avvicinarsi alla scrivania o meno e a che ora! Siamo entrati e non ero nemmeno nel sistema, e lei mi ha suggerito di aspettare un'ora e mezza prima che qualcuno entrasse. Le ho detto di no e lei finalmente è riuscita a trovarmi. Non tornerei mai più qui.

Il servizio clienti qui è orribile anche se lasci messaggi ed e-mail dettagliati. Avevo bisogno di conoscere l'importo della paga, l'indirizzo, il tempo necessario per arrivare e le istruzioni pre-operatorie pediatriche per i miei due figli. Mi è stato lasciato un messaggio vocale che mi diceva di andare al loro sito web che si sentiva a malapena e non hanno precisato il nome della struttura e non hanno risposto a tutte le mie domande. Le mie istruzioni preoperatorie erano generali e sul sito web, non specificate per i miei figli. Ho dovuto chiamare l'ufficio del mio medico per avere informazioni generali. Ti chiameranno il giorno prima dell'intervento, ma se il tuo intervento è di lunedì, preparati ad essere infastidito perché quando chiameranno venerdì, faresti meglio a sperare che non ti lascino un messaggio perché non sarai in grado di farlo richiama e parla con chiunque. Sono così felice che durante il fine settimana abbiano avuto una perdita d'acqua e l'intervento dei miei figli è stato spostato in una struttura diversa perché non volevo avere a che fare con questo personale dell'ufficio o con l'infermiera pre-operatoria.

In primo luogo, l'infermiera e il personale medico sono fantastici, nessuna lamentela da fare. La fatturazione non è stata un problema fino ad oggi, ho optato per un piano di pagamento di quattro mesi per il mio piano ad alta franchigia che è stato pagato automaticamente ogni mese, ho letteralmente UNA SETTIMANA RESTA prima che l'ultimo pagamento esca e ricevo una chiamata da un credito agenzia oggi. Ho un punteggio di credito superiore a 800, non effettuo pagamenti in ritardo. Non capisco come un piano di pagamento autorizzato possa essere consegnato a un'agenzia di credito con una settimana rimanente. Molto arrabbiato per questo, per di più non riesco a convincere nessuno a rispondere al telefono durante l'orario di lavoro.

La reception e il reparto fatturazione sono un incubo assoluto. Una volta arrivato sul retro, il personale medico è piuttosto gentile. Ma non preoccuparti, ti presenterai al tuo appuntamento e ti verrà detto che devi un importo diverso da quello che ti ha detto la tua compagnia di assicurazioni. Quindi annulleranno il tuo appuntamento mentre sei lì invece di chiamare la tua assicurazione. Ho dovuto coinvolgere il mio medico. Quindi invieranno eventuali saldi rimanenti a un'agenzia di recupero crediti senza nemmeno chiamare o inviare una fattura per posta. Il mio numero di telefono e indirizzo non sono cambiati. Non ci sono scuse. Se sei pronto per mesi a contestare gli addebiti sulla tua storia creditizia e ad affrontare un incubo del personale della reception, recati a Fannin Surgicare. Peggio in assoluto.

Lì per un intervento chirurgico programmato sul figlio di 10 anni. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore. A parte le sedie della sala d'attesa orribilmente scomode, nessuna lamentela! Il personale era eccellente e ha trattato mio figlio come avrei potuto chiedere. Grande esperienza!!!

Ho provato per un mese intero a ricevere la mia cartella clinica senza alcun successo. Ho ricevuto richieste di rilascio sia via e-mail che via fax. Ho anche chiamato in numerose occasioni e lasciato messaggi e ancora nessuna risposta.

Sto per eseguire una seconda procedura. La prima volta che sono andato ho avuto molta paura, ma questa volta mi sento completamente a mio agio. Ovviamente il dottor Hyman, il mio pediatra, è in assoluto il migliore in cui deve aver scelto una struttura fantastica da cui lavorare. Sono stato trattato bene. Nessuna paura nel tornare indietro. Grazie ragazzi!

Il personale è stato veloce e attento a mio figlio che lo preparava per la sua procedura.

Il mio primo contatto all'arrivo a Fannin Surgicare è stato l'addetto alla reception. Amanda era molto competente e mi ha guidato felicemente attraverso i documenti di ammissione. Sono rimasto un po 'sorpreso di trovare un paio di errori sui documenti di ammissione dopo aver passato così tanto tempo ad assicurarmi che le informazioni pre-ammissione che ho inserito online fossero accurate. Ma questi errori sono stati rapidamente corretti. Sono stata quindi portata nell'area di accoglienza dall'infermiera Karen, che era molto simpatica e mi ha aiutato a prepararmi per l'imminente procedura medica. A questo punto, Leah, infermiera di anestesia, è entrata e mi si è presentata e mi ha fatto alcune domande sulla mia salute. Dopo avermi chiesto se avevo domande sulla sua parte della procedura, Leah mi ha iniziato a fare una flebo. Complimenti a Leah per essere stata così gentile e aver trovato una vena la prima volta - l'ho davvero apprezzato. L'anestesista Dr. Peltier è quindi entrato e si è presentato a me, ha controllato i miei documenti e poi mi ha chiesto se poteva spiegare qualsiasi parte del processo di anestesia. L'infermiera chirurgica Aretha è arrivata dopo. Mi ha assicurato che sarebbe stata con me durante l'intervento e ha spiegato cosa avrei dovuto aspettarmi durante l'intera procedura. Poi Aretha e Leah mi hanno portato in sala operatoria e sono stato messo a dormire. Non ricordo più nulla fino a quando non mi sono svegliato in Recovery con l'infermiera Michelle. Mentre si prendeva cura di più pazienti, Michelle non è mai rimasta più di pochi minuti senza controllarmi. È stata molto gentile e paziente con le mie "chiacchiere" nervose. Una volta che mi sono completamente ripreso e mi sono vestito per il rilascio, il dottor Haas è venuto per dirmi come è andata la mia procedura e per chiedere se poteva rispondere a qualsiasi domanda per me o mia moglie. Va notato che il dottor Haas ha una personalità e modi al capezzale meravigliosi (non qualcosa che puoi dire su ogni chirurgo), oltre ad essere bravo in quello che fa. Tutto sommato, questa è stata una grande esperienza per un paziente che era lì perché il sangue è stato trovato nelle sue feci durante un esame fisico annuale. Tutte queste persone erano, prima di tutto, professionali e, in secondo luogo, più compassionevoli e amichevoli con qualcuno che era decisamente fuori dalla sua zona di comfort e più che un po 'spaventato quel giorno.

La struttura è OK.
Per quanto riguarda la fatturazione finanziaria, hanno ignorato le note del medico!
Invece di "screening diagnostico", hanno fatturato un trattamento che aumenta il costo per l'assicurazione e il co-pagamento.
Fai attenzione e controlla TUTTO quello che ti danno per firmare!

L'intero staff è stato molto gentile e premuroso durante l'intero processo, anche un giorno dopo la chiamata di follow-up. Lo consiglierei sicuramente ad amici e parenti.

Mia figlia ha subito un intervento chirurgico una settimana fa, devo dire che cerco sempre di vedere qualcosa di brutto o uno staff cattivo o scortese a un certo punto quando vado per un'azienda. Non l'ho fatto dal momento in cui sono entrato, la signora alla reception ti ha salutato e ti ha detto cosa dovevi compilare e lei mi ha detto il suo nome che avevo dimenticato ed era semplicemente piena di energia. Lo staff sul retro si prepara a preparare mia figlia dove è fantastico hanno parlato con noi, mia figlia e anche mio figlio. Le hanno alleviato la mente perché era in preda al panico. Piangere male Non chiedo molto o di essere trattato in modo diverso indipendentemente dal tipo di assicurazione che ho o di razza, ecc. A volte è così. Il dottore ha scherzato qua e là e ha fatto un ottimo lavoro con mia figlia. Ho anche ricevuto una chiamata di follow-up e l'hanno controllata. Inoltre avevano un po 'di musica carina nella sala di risveglio che ha fatto cantare mia figlia. 5 stelle ***** per me Grazie

Ho avuto un intervento di imbracatura della vescica il 2-12-19.
Sono arrivato alle 6 del mattino ed ero a casa alle 9 del mattino.
Non riesco a esprimermi abbastanza per tutto il gentile e la considerazione che mi è stata data. Consiglio vivamente Fannin Surgical.

L'attenzione che ho vissuto in questa struttura è stata sorprendente. Le comunicazioni che mi sono state fornite dal primo giorno erano puntuali. Grazie a tutti i membri del personale dall'addetto alla reception, a tutti gli infermieri e ai dottori. Sono contento di come è andato tutto il giorno del mio intervento. Consiglio vivamente questa struttura a parenti e amici e dall'attenzione medica che ho ricevuto è stata superba. Grazie Fannin Surgicare per continuare a fornire grandi cure mediche anche in questi tempi pazzi che tutti noi stiamo affrontando.

Sono molto colpito dall'ospitalità e dal servizio di questa struttura. Stamattina mi sono sottoposto a un piccolo intervento e mi sono sentito subito accolto da tutte le infermiere, compreso il dottore che si è preso cura di me, il dottor Gibson. Diciamo solo che questa procedura è stata molto difficile da portare a termine, ma l'intero staff si è dimostrato solidale e si è preso cura di me in modo eccellente! Ho adorato il fatto che appena uscito dalla sala operatoria il dottore andasse e parlasse direttamente a mio marito in dettaglio facendogli sapere come andava tutto. Grazie Dr. Gibson e le infermiere pre e post operatorie per avermi fornito un'assistenza di qualità eccellente. Speriamo di non vedervi mai più ragazzi, ma siete stati tutti fantastici !!!

L'attenzione che ho vissuto in questa struttura è stata sorprendente. Le comunicazioni che mi sono state fornite dal primo giorno erano puntuali. Grazie a tutti i membri dello staff dall'addetto alla reception, all'infermiera Shannequa, all'anestesista, al dottor Plavidal e al suo team. Sono contento di come è andato tutto il giorno del mio intervento. Consiglio vivamente questa struttura a parenti e amici e dall'attenzione medica che ho ricevuto è stata superba. Grazie Fannin Surgicare per continuare a fornire grandi cure mediche anche in questi tempi pazzi che tutti noi stiamo affrontando.

Sembrava un negozio di braciole! Non mi sono mai sentito a mio agio orribile reception n servizio manager! Nessuno mi ha mai chiamato prima o dopo un intervento chirurgico orribile

Questa è una struttura molto poco professionale e non le userò mai più Non sono mai stato in una struttura due volte in un giorno perché non hanno fatto il loro lavoro Sono arrivato stamattina e mi dicono che sono fuori rete e vogliono uscire delle tasse di rete Sono rimaste e sono tornate Poi mi hanno detto che la procedura non è coperta. Quindi oggi è stata una giornata sprecata Nessuna procedura oggi dopo due viaggi Non felice

Il personale della reception andava bene. Gli infermieri durante il pre-operatorio erano fantastici. Mi è stato detto che sarei stato monitorato durante il recupero per un paio d'ore. Ma una volta che mi sono ripreso, ero a malapena sveglio, dimenticavo dov'ero e, in generale, ero fuori. Non importava alle infermiere. Dato che ero l'ultimo intervento chirurgico della giornata, erano pronti per tornare a casa e mi dissero di iniziare a vestirmi. Riuscivo a malapena a stare seduto e mio marito stava entrando dopo aver parlato con il chirurgo. Un'altra infermiera si rese conto che stavo lottando e una volta vestita mi disse di sdraiarmi per alcuni minuti. Mi ha procurato sprite e cracker, ma una volta finiti, era ora di andare. Sono ancora sotto shock per questo. Non è il modo di trattare i pazienti. Stanno ottenendo molti soldi per questo. Potrebbero essere più premurosi.