False Creek Healthcare Centre Revisione

Ho fatto una risonanza magnetica cardiaca. Il ragazzo mi ha messo i cavi, ha lasciato la stanza ed è tornato e li ha tolti. Ha poi ricominciato tutto da capo. Come se fosse appena uscito a guardare un libro di testo per vedere se erano nel posto giusto? Ha detto che pagavano troppo i medici per venire a farlo, quindi lo fa ora. Il che va bene, se lo sta facendo bene, e forse lo è. Posso solo parlare di come sono andate le cose per me e l'ho messo in dubbio.

Un'infermiera era presente quando sono stati inseriti gli elettrocateteri perché il mio seno era esposto (ovviamente professionale), ma non c'era quando è stato esposto di nuovo per rimuovere gli elettrocateteri. Questo è incoerente.

Il giorno prima della mia risonanza magnetica, Mandy (assistente amministrativo) ha chiamato un'ora prima della chiusura del mio studio medico sostenendo che non avevano i miei risultati sulla creatinina. Lo studio del mio medico (e più tardi l'ospedale che anch'io ho dovuto chiamare), hanno detto che i risultati sono stati inviati via fax. Il problema è finito per essere che il numero di fax sul modulo di richiesta di analisi del sangue non è il numero di fax del dipartimento di risonanza magnetica.

False Creek sta chiaramente soffrendo finanziariamente. La stanza della risonanza magnetica ha un'illuminazione scarsa e sporca. Lo stesso tipo di Sears prima che fallissero. I pannelli del soffitto sono dipinti di blu navy, ovviamente per nascondere le macchie e perché non possono permettersi piastrelle nuove.

Spero solo che qualcuno lì possa leggere correttamente la mia risonanza magnetica. Soprattutto se i cavi non erano correttamente inseriti.

Se i risultati sono accurati, sono contento di aver avuto il $ per farlo a prescindere.

Intervento al ginocchio ad aprile, esperienza fantastica e ottimo risultato, lo consiglio vivamente. Tornare a giocare a tennis e vivere una vita normale in meno di 2 mesi contro un anno se avessi aspettato. Complimenti al team Centric.

Ho avuto una terribile esperienza medica presso False Creek Healthcare- Diagnostics. Pagando tariffe cliniche private (sono un non residente senza msp per passare attraverso il sistema pubblico) per una risonanza magnetica pelvica e ho ricevuto cure incompetenti e non professionali in ogni fase del percorso.

L'infermiera che mi stava prelevando il sangue e preparando una flebo per il colorante a contrasto era priva di basi e incompetente. Ha iniziato a sistemare la mia flebo senza tutte le parti necessarie, il che ha provocato sanguinamento ovunque e agonia mentre cercava di fermare il mio flusso sanguigno mentre un collega andava a prendere e apriva il pezzo dimenticato di predisposizione IV.

Il sangue che ha preso prima che la flebo venisse preparata serviva a testare la mia funzione renale prima che potessero procedere con il pompaggio della tintura nel mio flusso sanguigno. Mi ha detto che la bloid machine non funzionava e che aveva bisogno di più sangue dall'altro mio braccio.

Questa volta mi ha conficcato una siringa nel braccio sinistro e non sono sicuro che le sia mancata la vena, ma faceva un male infernale (più di ogni altro sangue che ho preso, e questo è abbastanza!) E lei è riuscita a ottenere solo una piccola quantità di sangue.

Poi dice che l'altra macchina non ha funzionato e che potrebbero dover annullare la mia risonanza magnetica.

Nel frattempo, sto congelando per la forte aria condizionata, non sento le mie mani, ascolto i membri dello staff parlare di politica in ufficio, digiuno da metà mattina e la risonanza magnetica è in ritardo di un'ora.

Non solo avevo perso la fiducia nell'infermiera che mi prendeva il sangue, ma dubita della sua comotenza e non vuole prenderlo una terza volta e chiede al tecnico di risonanza magnetica di farlo per lei.

L'infermiera chiama qualcuno su un piano diverso per aiutarla con la macchina per l'analisi del sangue. La terza estrazione del sangue viene utilizzata da uno staff chirurgico con la macchina del sangue. E funziona.

Entrando nella risonanza magnetica, sapevo cosa aspettarmi perché ne avevo avuti due prima. Ma quello che non mi aspettavo era che il tecnico suggerisse che i miei anni di dolore pelvico erano gas e il colorante di contrasto IV che fuoriusciva nel mezzo della risonanza magnetica.

Al momento non è possibile accedere al mio referto MRI di due settimane fa a causa del sistema crittografato con password impraticabile che usano. E non ho ricevuto risposta dalla direzione su questa esperienza.

Basti dire che non consiglio False Creek Healthcare Diagnostics.

Visitare il centro sanitario di False Creek ti costerà facilmente migliaia di dollari. Visitare uno specialista richiederà di completare una moltitudine di test. Quindi la tariffa per la consultazione e il trattamento aggiungeranno un altro paio di migliaia. Ad esempio, un semplice blocco nervoso costerà i tuoi tremila dollari. Chiunque sia interessato a visitare questa clinica, dovrebbe prima consultare le cliniche a Bellingham Washington. È semplicemente a trenta minuti di auto da Vancouver e pagherai la metà del prezzo per lo stesso trattamento.

Se soffri di dolore. Quindi suggerirei la dottoressa Helene Bertrand a North Vancouver. Il tuo MSP coprirà il blocco nervoso / iniezione di cortisone. E il tempo di attesa è di una sola settimana!

Personale meraviglioso. Le infermiere erano probabilmente alcune delle persone più cordiali che ho incontrato e ti fanno sentire a casa. L'intervento è andato bene. DR Chin è brillante. L'unico neo è che entrambe le volte che sono stato nel loro ufficio ho aspettato almeno un'ora nella hall. Gli addetti alla reception non offrono spiegazioni o aggiornamenti. Ti siedi e aspetti e speri che non si siano dimenticati di te.

Probabilmente non pagano abbastanza i loro medici, mentre ti fanno pagare il più possibile e assumono medici senza titolo come questo ragazzo. L'epifania dell'avidità e della stupidità. (Senza mezzi termini accusa e incolpa l'assicurazione per la sua mancanza di abilità di guida.) Ti fideresti davvero di lui con un bisturi? Non può nemmeno evitare un palo quando guida in una strada a 2 corsie.

Sono molto deluso dal livello di servizio ricevuto da FSH.
Mi hanno fatto visitare da un chirurgo per un consulto. ma da lì è andata male.
Sono volato dall'isola per un appuntamento difficile da trovare dove si trova l'ufficio nell'edificio, <certo non la foto sul sito web>.
Mi è stato detto che l'appuntamento non c'era, era al VGH.
Mi è stato anche detto che avrei avuto bisogno di esami e una lettera del mio medico che era 3 giorni prima della data dell'intervento?
Sono stati informati che un blocco nervoso farebbe il trucco senza bisogno di intervento chirurgico. Ho telefonato e inviato un'e-mail per ulteriori informazioni ma nessuna risposta da FSH.
Per quello che ho pagato molto insoddisfatto con cura.

Ho provato a contattare la clinica per telefono per due giorni consecutivi: il 14 gennaio 2020 e il 15 gennaio. La prima volta che il telefono ha squillato e squillato senza risposta. Oggi il messaggio telefonico è arrivato alle 8:30 dicendomi che la clinica era ormai chiusa e apre alle 7:00. Questo è mercoledì. Posso solo presumere che il personale dell'ufficio non controlli il sistema telefonico per assicurarsi che funzioni correttamente. Sheesh !!

Oggi mi sono sottoposto al mio intervento di rinoplastica settoriale e tutte le infermiere, gli anestesisti e tutti coloro che lavoravano erano così gentili e meravigliosi! Ero tutto solo ed ero molto spaventato, e tutti lì mi hanno fatto sentire molto meglio, mi hanno fatto ridere e mi hanno aiutato ogni secondo prima e dopo l'intervento, consiglio vivamente questa clinica! Cosi meraviglioso! Grazie a tutti quelli che erano presenti oggi (30 giugno)! Hai reso la mia giornata molto meglio di quanto pensassi!

Il dottor Heran ha eseguito il mio intervento chirurgico alla schiena a settembre 2015. In precedenza, soffrivo di dolori costanti e soffrivo di intorpidimento ai piedi quando camminavo per più di 10 minuti. Sono passati più di 4 anni e non ho più dolore. Sono così grato. A proposito, il costo del mio intervento chirurgico era inferiore al 20% di quello che un chirurgo statunitense mi aveva citato per l'intervento. Grazie, dottor Heran e personale.

Difficile trovare parcheggio ma il servizio è molto buono. Tutti sono stati gentili, si sono presentati per nome, hanno spiegato ogni passaggio che stanno facendo e si sono assicurati che ti sentissi a tuo agio per la procedura.

Per la somma di denaro che ho pagato per una risonanza magnetica, ho preso un appuntamento entro la settimana e non meno di sei dipendenti mi hanno aiutato durante il processo, aggiungendo il costo dell'attrezzatura, il loro spazio ufficio e l'assicurazione che portano. Il prezzo era molto ragionevole. Ritornerei in un baleno.

Giusto per fare un confronto, l'attesa normale per la risonanza magnetica nel sistema di BC va da nove mesi a un anno e mezzo.

Ci siamo andati per TC e MRI, costo totale di oltre $ 3.000. Il livello di servizio è proprio come qualsiasi ospedale pubblico, non la sensazione di "alto livello" dell'assistenza sanitaria privata che ho sperimentato in altri paesi. Peggio è indossare un camice da ospedale senza niente sotto e prendere un ascensore pubblico per andare dalla reception al piano terra fino a pochi piani per avere la TC. Quindi torna con lo stesso ascensore pubblico al piano terra per la risonanza magnetica. Penso che un soprabito sarebbe carino in questa situazione. Promesso di inviarmi un rapporto direttamente ma nessun rapporto dopo UN mese.

Due interventi chirurgici qui per setto deviato e tonsillectomia. Non potrei essere più soddisfatto della qualità delle cure che ho ricevuto. Il dottor Javer è un medico straordinario, competente, estremamente completo, simpatico e premuroso. Il follow-up è stato accurato ed eccellente.

Ho visitato questa struttura due giorni fa per un collo ct. Dalla telefonata iniziale con Jade al mio check-in con VIcky e Mandy all'analisi del sangue e all'inserimento di una flebo con Lindsay fino all'effettiva scansione con Jun, sono stato trattato con il massimo rispetto e compassione. Soffro di grave ansia e ogni singola persona che ho incontrato a False Creek Healthcare è stata estremamente gentile, comprensiva e professionale. Mi sentivo come se queste persone tenessero davvero a me e volessero rendere l'esperienza il più semplice possibile per me. La struttura in sé è molto pulita e molto carina, preferirei venire qui piuttosto che fare una procedura in ospedale ogni giorno. Vicky e Mandy erano innamorati assoluti e incredibilmente efficienti. Mandy si è assicurata di avere tutte le informazioni di contatto per i medici a cui volevo inviare i miei risultati, ed è stata così gentile e disponibile. Vicky era incredibilmente calorosa e rassicurante, dicendomi più e più volte che sarebbe andato tutto bene e che non mi sarei preoccupato. Jun, che ha eseguito la scansione, è stato molto accurato nello spiegarmi tutto e si è assicurato di chiedermi se stavo bene e se avevo bisogno di qualcosa in ogni fase del processo. Ha anche richiesto i miei risultati STAT perché sapeva quanto fossi preoccupato. Sono stato visto il giorno dopo aver chiamato per un appuntamento e meno di 24 ore dopo Mandy aveva inviato via fax i miei risultati. Oggi sono andato dal medico che ha ordinato il test (oggi era il giorno dopo la scansione) nella speranza che avessero i risultati, cosa che non hanno fatto. Mi aspettavo questo dato che sapevo che in genere i risultati sono tom per un paio di giorni, ma sapevo che FCH era consapevole della mia ansia, quindi ho chiamato loro per vedere se c'era un modo per scoprire quando avrei potuto ottenere i miei risultati perché ero davvero preso dal panico male. Anche se non era nemmeno stata un'intera giornata, Mandy mi ha detto che aveva già inviato via fax i risultati il ​​giorno prima, il che significava che i miei risultati erano lo stesso giorno in cui era stata eseguita la scansione. Ho detto a Mandy che ero appena stato in clinica e che non avevano i risultati, quindi lei li ha prontamente rimandati e sono tornata dal dottore. Questa volta li hanno trovati (sia il tentativo più recente che l'originale del giorno precedente) ed è stata una buona notizia, il che è stato un enorme sollievo. Ma il fatto che i miei risultati siano arrivati ​​lo stesso giorno e che lo staff si sia mosso così rapidamente per assicurarsi di inviarli una seconda volta, mi stupisce. La salute mentale non è presa sul serio da molti professionisti medici e la malattia mentale è ancora così stigmatizzata, ma la mia esperienza con FCH è stata di accettazione e gentilezza nei miei confronti e nei miei problemi di salute mentale. La mia tranquillità, il trattamento che ho ricevuto e l'esperienza complessiva, nonché i risultati fulminei grazie al personale gentile e competente hanno reso questo valore al cento per cento del prezzo di $ 700. Onestamente. Non ho altro che grandi cose da dire su questa struttura. È eccezionalmente ben gestito da persone che si preoccupano di ciò che fanno e si preoccupano dei loro pazienti e dell'esperienza del paziente. Consiglierei FCH a chiunque necessiti di cure diagnostiche di prim'ordine.

Vorrei ringraziare tutti gli addetti alla reception, gli infermieri, i chirurghi e gli anestesisti che lavorano a False Creek. Sono sorprendenti! Sono molto portanti, prestano attenzione ai dettagli, hanno offerto tutto ciò di cui avevo bisogno prima che chiedessi, la loro ospitalità al top, hanno portato via la mia paura prima dell'intervento. Grazie per il tuo ottimo lavoro! Un ringraziamento speciale al dottor Roberts e all'anestesista, che ha lavorato con me oggi!

Sono andato per una risonanza magnetica per la quale ho pagato 2000,00. Mi è stato detto che era un'attrezzatura migliore e un servizio eccellente. Sbagliato. Mi è stato detto di rimuovere le mie fedi nuziali dalla receptionist che in realtà non sapeva nemmeno che non dovevano essere rimosse. Non sono riuscito a riavere il mio anello. Dopo di che l'addetto alla reception ha chiesto al dottore che ha detto che non dovevano essere rimossi. Tutto questo è successo in una sala d'attesa. Andiamo !, dovevo salire le scale con l'ascensore e poi di nuovo giù con l'ago nel braccio. Tutti e tutto erano così disorganizzati. Non ci tornerò mai più. Le cliniche di piccole città offrono un servizio migliore di questo senza costi aggiuntivi. Molto deluso. Esperienza orribile.

Feedback della clinica di False Creek:
1. Suggerirei che tutti i pazienti ricevano 2 set di medicazioni e soluzione salina prima di partire.
È una spesa minima.
Tuttavia, può essere un problema per la pazienza acquistare la medicazione e la soluzione salina richieste corrette subito dopo l'intervento chirurgico.

2. Eravamo svegli dalle 4:00 circa.
Siamo arrivati ​​alla False Creek Clinic alle 6:30 come richiesto.
Non c'era nessuno alla False Creek Clinic fino alle 7:00.
Un'infermiera è stata così gentile da farci entrare prima delle 7:00.
Aveva un pass per la porta d'ingresso e l'ascensore, ma nessuna chiave per aprire i cancelli al 6 ° piano.


3. L'ingresso al False Creek Clinic Garage era aperto alle 6:30.
Siamo stati in grado di parcheggiare nel garage dell'edificio tutto il tempo che abbiamo pagato per il parcheggio fino alle 18:00.
Non abbiamo avuto bisogno di parcheggiare in strada per 2 ore e poi spostare l'auto nel garage dell'edificio.

Ieri ho subito un intervento chirurgico e ho riscontrato che l'intero processo è senza soluzione di continuità. Ero alle 7 del mattino sul tavolo operatorio alle 8 del mattino e ho caricato in macchina alle 10:35. Il personale è stato fantastico, molto gentile e completo. Sono dovuto entrare da solo a causa della pandemia, non volevano altre persone nel centro, quindi ero piuttosto nervoso, ma le infermiere e il dottor Lazare erano molto comprensivi e mi hanno fatto sentire a mio agio.

Tutto intorno la peggiore esperienza di sempre! Mi ha sovraccaricato. Ha fatto un lavoro orribile. Sono andato con il dottor Rai per Botox e iniezioni di labbra. Concordato su un prezzo. Mi è stato detto che dopo la procedura c'erano altri 300 nella mia procedura. La reception (di consultazione) ha commesso un errore e mi ha chiamato più volte pensando che dovessi ancora

Sebbene il servizio sia piuttosto costoso, sono rimasto adeguatamente colpito quando hanno completato il mio referto radiologo e consegnato al mio medico entro due giorni lavorativi!

Sul lato negativo, non sono stato in grado di ottenere risposte alle mie domande prima dell'appuntamento per la mia risonanza magnetica prostatica.

Infine, sono stati molto professionali e hanno risposto a tutte le mie domande durante il mio appuntamento. Inoltre, l'imaging con la macchina 3T MRI era ad alta risoluzione ei risultati hanno superato le mie aspettative.

Ho sofferto di forti dolori ad entrambe le gambe per poco meno di 2 anni. Ho provato una procedura negli Stati Uniti che non ha funzionato. Nell'aprile dello scorso anno ho telefonato alla clinica e mi è stato dato un appuntamento con il dottor Heran. Ho incontrato lui e l'anestesista. Mi è stato dato un appuntamento per 2 è stato più tardi. Ha spiegato della stenosi nella mia colonna vertebrale, la peggiore è stata la L3 e la 4. Avevo ricevuto una risonanza magnetica negli Stati Uniti 2 mesi prima. L'intervento ha avuto molto successo e il dolore alle gambe era sparito. Mi è stato detto di non sollevare nulla per 6 era e di usare il buon senso. Ho 75 anni e non potevo aspettare altri 2 anni per un intervento chirurgico. Consiglio vivamente questa clinica e i medici a chiunque.
Cordiali saluti Judy Tidman

Questa è la seconda volta che mi sottopongo a un intervento di chirurgia cervicale negli ultimi 10 anni, non potrei essere più soddisfatto del modo in cui sono stato trattato da tutto il personale e dai medici
Il mio ultimo intervento chirurgico, una sostituzione del disco C6-7 è stata eseguita dal dottor Heran con successo al 100%, sono a casa ormai da quasi 2 settimane e ogni giorno continua a migliorare, sono completamente senza dolore e consiglierei False Creek Medical Clinic a chiunque, dal momento in cui ho contattato Laura per la prima volta e incontrato il dottor Heran, tutte le mie preoccupazioni e domande hanno avuto risposta.
Un grande ringraziamento al dottor Heran, Laura e tutto lo staff di False Creek.
Lavoro ben fatto.
Kevin Hoy

Sto scrivendo questo a tutte le persone là fuori che stanno pensando di avere argomenti sul seno dal dottor Rai. Ti consiglio caldamente di andare altrove.

Ho avuto un aumento del seno dal dottor Rai. nel settembre 2010. Dopo il mio intervento chirurgico la mia guarigione non era normale e mi sarei incontrato con lui per discutere il dolore e le preoccupazioni. Il dottor Rai mi spazzerebbe via dicendomi che "il suo tessuto cicatriziale continua a massaggiare" andrà meglio! Quando ciò non ha funzionato, ha deciso di prescrivermi farmaci che non avevano nulla a che fare con i miei sintomi. Quasi 2 anni dopo, un ultra suono ha dimostrato che aveva lasciato un tubo dentro di me che era lungo 15 cm e largo 6 mm. Anche quando il dottor Rai ha ricevuto questo rapporto che diceva chiaramente che c'era un tubo dentro di me, ha negato qualsiasi accusa e, credo, ha cercato di indurmi a pensare che fosse un impianto piegato che avrebbe potuto riparare con un altro intervento chirurgico. Credo davvero che il dottor Rai mi stesse mentendo e cercando di indurmi a sottopormi a un ulteriore intervento chirurgico in modo che potesse rimuovere il tubo e nascondere il suo errore. Il motivo per cui credo questo è perché il dottor Rai non sapeva che il tecnico del suono ultra mi aveva già detto che c'era un tubo dentro di me. In realtà mi avrebbe fatto pagare per un altro intervento chirurgico in modo da poter rimuovere il tubo e credo davvero che mi stesse mentendo nella speranza di poter nascondere il suo errore. Sono andato da un altro medico e mi sono fatto rimuovere il tubo perché non avrei più affidato il mio corpo al dottor Rai.

Ho intentato una causa contro di lui per recuperare le mie spese mediche e il salario perso. Volevo anche che altre donne lo sapessero in modo che potessero evitare la terribile esperienza che ho avuto. Se desideri esaminare il caso, puoi andare al registro di Vancouver e cercare il numero di file S125783.

L'Executive Health Care Plan è uno dei migliori che abbia mai visto in Canada! I medici si preoccupano sinceramente dei loro pazienti e dedicano tutto il tempo necessario per diagnosticare correttamente ogni situazione. Il mio medico (Dr. Venter) ricerca attentamente ogni problema, condivide le informazioni con me e mi chiama per dare seguito a eventuali prescrizioni. Ogni volta che ho bisogno di qualcosa, il personale attento, gli infermieri oi medici sono disponibili. Sono grato di aver trovato questa clinica!

È la migliore struttura del paese dopo aver visto 3 medici che non hanno potuto aiutarmi Ho trovato il dottor Venter e il suo team a False Creek e sono i migliori del paese tempi di attesa minimi medici esperti che si prendono cura e praticano la salute preventiva funzionale

Questa è la quarta sessione che ho avuto con Dr's Helper e Yee e la procedura di blocco nervoso ha avuto successo oltre le mie più alte aspettative. Sono trascorsi quattro anni dal mio trattamento iniziale e sono stato in grado di passare progressivamente più a lungo tra i trattamenti praticamente senza dolore. Sono stato trattato gentilmente dal personale ei miei tempi di attesa sono sempre molto ragionevoli per una struttura medica. Sono stato fortunato ad avere il mio medico di famiglia che mi ha indirizzato a loro.

Tutto il personale è stato meraviglioso. Mi hanno messo a mio agio. È stata un'esperienza molto positiva.

Stai lontano da questo posto, il personale è infelice e non dà alcun aiuto. La reception parla così ad alta voce della loro vita personale che è così inappropriata. Le segretarie del dottore sono così scortesi e non hanno mai un sorriso sulle labbra, specialmente la segretaria di Laura Dr. Heran. Nessuno risponde MAI al telefono, quindi come ti aspetti di ottenere pazienti ?? Non sprecare tempo o denaro in questo posto. Non entrerò mai più in quel posto e dirò a tutti quelli che conosco di non andare mai al False Creek Healthcare Center.

Ho deciso che finalmente avevo finito di aspettare per ottenere l'aiuto di cui avevo bisogno attraverso il sistema sanitario pubblico e ho scelto di procedere in privato con il Dr. Heran dell'FCHC. Mi rendo conto che per molti altri questa non è un'opzione, diventa piuttosto costosa e non tutti hanno i mezzi per pagare tale trattamento; tuttavia, questo è un argomento completamente indipendente.

Sono qui per parlare della mia esperienza al False Creek Healthcare Center che coinvolge la chirurgia lombare. Al mio arrivo sono stato cortesemente accolto da un simpatico addetto alla reception che ha poi provveduto a darmi alcuni moduli da compilare. Al completamento di detti moduli, mi è stato quindi chiesto di essere seduto. Rimasi seduto a malapena a lungo, prima che un'infermiera bella e gentile di nome Joy venisse a prendermi in modo che potessimo continuare con la procedura.

Joy è stata molto gentile e ha fatto un chiaro sforzo per assicurarsi che fossi a mio agio. Facevamo battute occasionali qua e là, per mantenere l'atmosfera leggera e per spegnere ogni inevitabile sensazione di ansia. Ha fatto bene a tenermi calmo, mantenendo allo stesso tempo un certo livello di professionalità che è una seconda natura per lo staff di FCHC.

Una volta entrato in sala operatoria, sono stato nuovamente accolto cortesemente dal personale infermieristico e dall'anestesiologo, con cui ho condiviso tante belle risate.

Una volta completata l'operazione, e mi sono svegliato (è passata circa un'ora che sembrava un minuto) c'erano una manciata di infermieri nella stanza di recupero insieme allo stesso dottor Heran, che mi ha accolto con una deliziosa notizia di un intervento chirurgico di successo . Ha anche dovuto affrontare sintomi molto peggiori di quanto avesse previsto a causa della mia ultima risonanza magnetica eseguita a marzo. Non vacillò affatto e procedette con fiducia!

Mentre mi stavo riprendendo, c'erano altre due meravigliose infermiere che ho avuto il piacere di incontrare, una di nome Sheena (perdonami se l'ortografia è sbagliata) e l'altra di nome Lucia. Lucia controllava costantemente i miei livelli di dolore ed era molto pronta ad agire di conseguenza se soffrivo. Le tre infermiere (Joy, Sheena e Lucia) erano tutte impegnate in una conversazione amichevole con me, mentre ancora controllavano i miei segni vitali e si assicuravano che fossi stabile e sotto controllo. Sono molto grato per la loro indulgenza verso il mio blaterare e inveire, dato che ero completamente sveglio e immensamente annoiato! Sono stato quindi portato a casa mia.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza al False Creek Healthcare Center, e anche se non lo desidererei, se mai dovessi tornare lì per un intervento chirurgico, non sarebbe la cosa peggiore del mondo!

Grazie
Ezra,

Scansione TC cardiaca
Anche se ho pagato $ 1800 per la procedura che il sistema pubblico avrebbe impiegato più di 12 mesi per completare ... sono molto soddisfatta del mio trattamento.
L'infermiera che si è presa cura di me è stata gentile, istruttiva e molto completa.
Il tecnico che ha eseguito la TAC è stato molto professionale.
Nel complesso sono soddisfatto del servizio che ho ricevuto.
DL
Fort Langley, BC

Evitare. Si è presentato in tempo per l'appuntamento e ha aspettato 1/2 ora. Nessuna spiegazione / nessuna scusa. Ho dimenticato di ordinare il test. Non rispondono alle telefonate. Ho cercato di raggiungere per oltre un mese. Sembra essere una lamentela comune. Incredibile che non riescano a risolverlo. Deve essere un'attività facile in cui operare. Ignora i tuoi clienti e resta in attività ... fantastico.

Vergognoso. Lo scontroso personale della reception non è stato in grado di coordinare una serie di semplici appuntamenti per me e la mia famiglia, e di conseguenza abbiamo finito per passare ore in sala d'attesa tra un appuntamento e l'altro. Inoltre, non riuscivano a coordinare le bollette, quindi avevamo almeno sei transazioni finanziarie separate per una famiglia di quattro persone. Durante una procedura, il medico ha approfondito le sue opinioni politiche razziste e offensive. Ci sono voluti sei mesi per fornire una relazione medica scritta per un membro della famiglia; dieci mesi dopo, due membri della famiglia non hanno ancora ricevuto il loro. E non abbiamo nemmeno ricevuto estratti conto accurati, nonostante le ripetute richieste. Sono incompetenti o nascondono qualcosa nella loro fatturazione? E come se non bastasse, costano molto.

Ma non credermi sulla parola. Leggi le altre recensioni (come avrei dovuto chiaramente fare). Il modello di disprezzo del cliente è chiaro. FALLIRE.

Non posso dire abbastanza cose buone sul dottor Helper, si è preso il tempo e ha avuto la pazienza di capire cosa non erano in grado di fare i medici del sistema pubblico. Mi ha salvato la vita.

Dr Helper è la definizione di un grande dottore. Anche Andrea che gestisce il suo ufficio è fantastico. Il livello di assistenza qui non ha paragoni con qualsiasi esperienza medica pubblica (MSP) che ho avuto, e ho avuto più della mia parte.

Il mio unico rimpianto è stato non averlo visto prima. Grazie Dr. Helper e Andrea!

Ho subito un intervento chirurgico alla spalla lì. L'infermiera non mi ha pesato, cosa che è utile per cose come l'anestesia. Non hanno passato i 2 minuti prima dell'intervento per radermi nemmeno la zona delle spalle, quindi li ho maledetti ogni volta che cambio le bende e strappo i capelli. Mi hanno persino messo una cinghia sul petto peloso! Grazie ragazzi. Sono stato spinto fuori dall'area di recupero ... forse 25 minuti dopo che mi sono svegliato o giù di lì. Molte informazioni importanti mi sono state trasmesse 15 minuti dopo il mio risveglio dall'intervento, che non erano scritte su carta e ho dovuto richiamare più tardi per ricevere. Una volta a casa, mi rendo conto che nonostante la bellissima struttura con tutte le sculture e le opere d'arte firmate appese tutto intorno; mi hanno mandato a casa con l'imbracatura ASSOLUTA più economica e inutile che si possa immaginare. Dato che ho problemi alla spalla da 20 anni, so com'è una buona imbracatura, ma la loro imbracatura mi dà il 95% di mobilità; non ha imbottitura; ha una cinghia; ha 2 pollici quadrati di attacco in velcro, che fallisce dopo 24 ore; e l'attacco in velcro avviene proprio nella zona del collo che si sente "fantastico" mentre cerco di dormire. Questa struttura ovviamente ama spendere soldi per i suoi medici e l'ambiente di lavoro, ma quando si tratta dei loro pazienti ... è fretta, fretta, fretta mentre si utilizzano i materiali e i dispositivi più economici.

Chirurghi fantastici, posizione comoda. Alcuni parcheggi a pochi passi, quindi non sono sicuro di quale sia il problema con la ricerca di parcheggio.

Ho avuto un'esperienza chirurgica straordinaria qui.

Questo posto è assolutamente orribile, il personale è estremamente scortese. Ho parlato con Laura al telefono ed era la persona più scortese con cui abbia mai parlato, non poteva essere infastidita dalla conversazione e Barley ha risposto a nessuna delle mie domande e mi ha spinto fuori dal telefono tutto ciò che ha fatto è stato sbuffare e sbuffare per tutto il tempo. Non so come lavora nel servizio clienti? Dopo quella conversazione ho deciso di andare da qualche altra parte in nessun modo avrei potuto andarci con già la peggiore esperienza al telefono. STAI LONTANO

Dopo essere stato lì presto per un'app di risonanza magnetica e una flebo nel braccio, hanno annullato l'app. riprenotato per un'altra settimana. Poi l'infermiera aveva fretta, mi ha posizionato la flebo in modo errato nel braccio e ora una settimana dopo ho ancora un grosso livido lì. Per niente felice.

Il dottor Fineman è un dottore eccellente e molto completo che si prende davvero cura dei suoi pazienti. Ritornerei in qualsiasi momento.

Esperienza molto deludente e ha continuato a sollevare domande 5 mesi dopo - originariamente è andato in agosto, è stato venduto con il vaccino antinfluenzale ed eccomi qui alla fine di gennaio - 5 mesi dopo con il peggior attacco di influenza che ho avuto da anni. La valutazione non vale il prezzo, rapporto pieno di grafici stupidi e privi di significato, ogni opportunità di aumentare la vendita è fatta e semplicemente non è un'ottima sensazione per il luogo dall'inizio alla fine. Evita, cerca altrove l'assistenza sanitaria privata ... o meglio ancora, prenditi cura di te stesso.

Ho avuto un'ottima esperienza qui per la mia tonsillectomia. Victoria era la mia infermiera post operatoria e merita di essere riconosciuta per quanto è fantastica! Mi ha tenuto calmo e divertito in attesa di essere rilasciato. È divertente, professionale e brava nel suo lavoro. Nel breve tempo che ho trascorso con lei ho potuto dire che è una luce così dorata! Tutti in ufficio erano premurosi e professionali, ma Victoria si è prodigata per rendere la mia giornata operatoria il più agevole possibile. Grazie!

Truffa assoluta. Ho pagato quasi $ 800 per una consulenza a novembre 2019, mi è stato detto che avrebbero organizzato una procedura. Seguito a dicembre 2019 e mi è stato detto che il mio medico consulente era in vacanza, quindi non li ho più sentiti. Sono in procinto di presentare un reclamo all'organismo di regolamentazione. In sostanza, se hai un problema di salute legittimo che non gli farà guadagnare un sacco di soldi, ti lasceranno a bocca aperta. Alla fine ho avuto il mio intervento chirurgico attraverso il sistema pubblico perché ritenuto urgente. Apparentemente non urgente per il personale di False Creek.

Ho fatto una TAC qui e sono rimasto molto soddisfatto

Si sono rifiutati di vedermi perché non ero residente in Canada o titolare di un visto permanente. Questo dopo essere collassato più volte e aver bisogno di un appuntamento urgente per la risonanza magnetica e la neurologia. Abbastanza disgustoso, dov'è il dovere di assistenza alle persone che necessitano di assistenza medica? Quando ho raccontato la notizia alle infermiere dell'ufficio del mio medico locale si sono scambiati uno sguardo di disgusto. I miei sentimenti esattamente.

La dottoressa Kang sta bene ma riposa sugli allori più di chiunque abbia mai incontrato. La sua receptionist, Jessica, è assolutamente orribile! Non può essere disturbata a rispondere al telefono o rispondere alle chiamate o annotare qualsiasi cosa tu dica. Il che ha portato a pagamenti incasinati, appuntamenti non programmati e solo una frustrazione generale. Per quello che fa pagare questo posto, penseresti che potrebbero collaborare con persone educate e competenti.

Tutto ciò che riguarda l'esperienza è stata fantastica. Alla reception, all'infermiera e ai dottori. Ti hanno fatto sentire rilassato e in buone mani. Se scoprissi di aver bisogno di più interventi chirurgici, tornerei sicuramente qui.

Spero di entrare per sottopormi a un intervento chirurgico alla colonna vertebrale. La prima consultazione non è andata bene con continue interruzioni. Darà loro una seconda possibilità.

Consegnato a queste persone e ricevuto al 3-4% di mancia ... lordo.

Questa è la qualità dell'NHS a un prezzo esorbitante
Una cattiva programmazione che causa un'ora di attesa con poche o nessuna spiegazione, totale mancanza di empatia per un paziente nervoso, mancanza di risposta ai reclami.

Terribile. Dopo aver speso tempo e (molto) denaro a lavorare con uno dei loro medici di base, non sono stato in grado di ottenere un trattamento migliore del sistema pubblico. Non sono stati in grado di fare nulla per me. Non lo consiglio affatto.

Ho subito un intervento chirurgico il 17 dicembre e voglio ringraziare il dottor Salim Lalani, anestesista, le infermiere Tess, Laroan (qualcosa del genere) per il trattamento indicato. Tutti sono stati molto gentili e professionali. Questi operatori sanitari non si incontrano spesso, grazie. Dragana U.

Avevo programmato una TAC con mezzo di contrasto. Il primo tecnico mi ha colpito due volte le mani e non è stato in grado di localizzare una vena. Ha chiamato un'infermiera che mi ha guardato le mani e ha detto che non vedeva vene e che sarei dovuto venire un altro giorno dopo aver bevuto altra acqua. Non ha fatto alcun tentativo di inserire un ago IV. Ho richiesto un altro tecnico / infermiere poiché a quel punto avevo già una tazza di liquido verso il basso. La terza infermiera fece del suo meglio e non riuscì a trovare una vena. Ha fatto 2 tentativi.
Fin dall'inizio ho spiegato agli infermieri / tecnici che ho le vene profonde e gli esami del sangue richiedono solitamente 2 o 3 tecnici uno in più di un tentativo. Ho anche spiegato che ogni volta che ho un intervento chirurgico o sono in ospedale e ho bisogno di flebo, non ho mai problemi. Le cose dell'ospedale e della chirurgia hanno spiegato che hanno una migliore conoscenza ed esperienza, quindi nessuna esperienza IV per tentativi ed errori. In questa clinica, ogni tentativo includeva infilarmi un ago nel braccio e muoverlo alla ricerca di una vena. Per farla breve, la prima infermiera è tornata e mi ha chiesto di "prendere i miei soldi e andarmene" (ho già pagato la procedura) e "avere una buona vita". Non hanno fatto alcun tentativo di trovare un'infermiera competente e mi hanno incolpato di avere vene non collaborative. Ho chiesto all'infermiera il suo nome ma si è rifiutata di rispondere. Non indossava camici o uniformi mediche.
Inutile dire che ho ottenuto un rimborso completo e ho lasciato il posto con 4 colpi tra le braccia e una tazza piena di liquido medico nello stomaco. Ho 60 anni e non è mai successo che l'infermiera / tecnico non fosse in grado di prelevare sangue o iniettare una flebo. Com'è quello per un servizio?
Vorrei avere una risposta dal team di gestione. Sto cercando un'altra clinica privata nella Bassa Continente, ma finora non ho trovato questa particolare procedura offerta da nessuna parte. Ho paura di tornare indietro e affrontare altri abusi e incompetenza. Qualcuno di voi in questa clinica può aiutare? Temo di tornare lì senza la certezza che mi prenderò cura di me - il calvario di cui sopra ha richiesto 2 ore.

Il dottor Burrell è stato fantastico. I blocchi nervosi hanno aiutato molto

Il dottor Mark Godly e il dottor Heran sono da Bomb!

Mi sono sottoposto a una procedura di blocco nervoso per la parte bassa della schiena, iniezione guidata. Sono pietrificato di aghi. La procedura è stata quasi indolore grazie al Dr. Burrill e al suo meraviglioso staff di supporto. Mi hanno tenuto sotto controllo e si sono assicurati che fossi trattato bene prima e dopo la procedura.
Grazie ragazzi!