Fairmore Medical Practice Revisione

Di solito va bene perché quando ricevo gli appuntamenti mi metto in contatto con un dottore decente. Prendono il sangue molto bene perché io sono uno su cui di solito lottano negli ospedali ecc. Tuttavia sono d'accordo con alcuni dei commenti qui che dicono che il personale della reception può essere scortese e condiscendente, ne conosco solo uno che è brillante. Non riesco a capire perché vieni interrotto quando aspetti in linea per più di 20 minuti che la linea venga interrotta. Supponiamo di aprire alle 8 del mattino, ora sono le 8.30 e la linea dice che l'ambulatorio è chiuso. Come? Qualcuno dell'ambulatorio può spiegarlo perché non riesco a ottenere i risultati del mio sangue. Anche questa non è la prima volta che accade.

È stata una buona pratica.

Ora qualcosa è cambiato nella gestione ed è un casino.

Sono assolutamente arrabbiato, mi è stato detto di suonare alle 8 per avere un consulto telefonico sui risultati del mio sangue, quindi ho aspettato dalla posizione 8 per essere interrotto alla posizione 1 questo è successo in diverse occasioni per poi essere informato quando lo supero non è rimasto nulla, quindi ora mi preoccuperò scioccante per tutto il fine settimana

Pratica orribile. Da quando sono stato con loro, sono stato in grado di essere visto solo 3 volte. Impossibile fissare un appuntamento. Non ti richiamare. La mia ultima chiamata per un appuntamento ha portato loro a dirmi che non ero nemmeno registrato con loro ??? Stai lontano

Non è facile prendere appuntamento qui. Sei nella posizione numero 1. E ci vogliono ancora 25 minuti per rispondere al telefono.

non rispondere mai al telefono addetto alla reception sono scortesi nelson
padaim è meglio che siano educati e gentili il personale delson scortese è andato in pentola una volta che era buono ma quasi nessun dottore decente nw

Servizio spaventoso !! Questa pratica è di gran lunga la PEGGIORE istituzione sanitaria. La direzione e il personale della reception dovrebbero essere imbarazzati dal servizio totalmente pigro e scadente che forniscono. Le linee telefoniche sono uno scherzo; noto per interrompersi dopo essere stato in attesa per 40 minuti periodicamente. Sono abbastanza certo che i pazienti vengano messi in attesa mentre il personale della reception fa poco più di niente, lo studio è sempre vuoto ogni volta che sono entrato ed è più facile individuare un alieno che prendere un appuntamento qui - quindi non lo sono certo cosa sta causando il ritardo nel prendersi cura dei pazienti. Sono inorridito da quanto siano scortesi e condiscendenti gli addetti alla reception e quanto spesso si sentano qualificati per ignorare le richieste del medico di famiglia. Siamo stati TUTTI colpiti dalla pandemia di Coronavirus e siamo tornati a lavorare per ridurre al minimo i disagi per l'assistenza ai pazienti / clienti ... qual è la tua scusa?

Questa operazione deve essere interrotta. Nessun dottore permanente lì mai. Impossibile prendere un appuntamento qui perché, nonostante squilli alle 7.59, il telefono non riceve risposta fino alle 8.05 e quindi non ci sono più appuntamenti. La maggior parte dei medici non sa cosa sta facendo. Ne avevo uno che controllava le urine di mio marito e mi chiedeva se pensavo che mio marito avesse un'infezione guardando il bastone !! Scusami, è per questo che te l'ho comprato. E anche la maggior parte dei dottori è piuttosto scortese.

La peggiore pratica e il personale che abbia mai incontrato. Ricevi una lettera su come vorrebbero effettuare un controllo annuale per la mia anziana madre. Avevamo prenotato questo appuntamento 3 volte e ogni volta riceviamo una telefonata circa una settimana prima per dire che è stata cancellata o riprogrammata.

Oggi ho appena ricevuto la quarta telefonata oggi per dire che anche l'app più recente è stata riprogrammata. Quando ho detto allo staff che eravamo in procinto di trasferirla a una pratica diversa e ho spiegato il ragionamento (durante questa 4a telefonata di riprogrammazione) tutto quello che ho ottenuto è stato oh Ok.

Mostra quanto apprezzano i loro pazienti.
Disgustoso.
I medici di solito sono fantastici se riesci a vederne uno.

Atteggiamento terribile al telefono quando ho bisogno di un appuntamento telefonico e lei dice "prova a richiamare la prossima settimana", ho bisogno di un dottore ora, non la prossima settimana, dicono solo "ok" con un atteggiamento come se volessero solo mettere giù il telefono.

Devo fare eco alla stragrande maggioranza delle recensioni qui. Robot per receptionist .... anche se credo che i robot sarebbero più simpatici. Impossibile ottenere un appuntamento o una consulenza telefonica. Un giorno sono riuscito a passare alle 8.02 e mi hanno detto che non c'erano più appuntamenti e ho richiamato la settimana prossima. Questo posto deve essere chiuso. In caso contrario, gli addetti alla reception hanno bisogno di una formazione su come essere umani. Scherzo di un posto!

Non sono sicuro di quanto sia paragonabile ad altre pratiche, ma trovo estremamente difficile fissare un appuntamento con loro. Mi sono state promesse richiamate che non ricevo e spesso non rispondono al telefono. Alcuni (non tutti) gli addetti alla reception sono molto inutili.

Assolutamente ridicolo come suoni più di 50 volte alle 8 del mattino e la linea è ancora occupata e quando finalmente riesci a passare ti viene detto `` non ci sono più appuntamenti rimasti ''

I medici non sanno nemmeno cosa stanno facendo. Ti trattano così male e maleducatamente. Ti dicono che hai questo e quel problema, poi negano, chiamandoti bugiardo

Non riesco mai a parlare con i telefoni. Linee occupate o lo raccolgono e lo posano immediatamente.

Docter è stato fuori dal lunedì ed è giovedì ora questo posto non è ancora in grado di ottenere un locam in uno dei peggiori ambulatori mai incluso il ricettinista irrispettoso