Il servizio clienti è uno scherzo completo che il software mette in errore
data di nascita insieme alle caratteristiche della casa ai miei portatori. Questo è stato segnalato più volte. Il supporto tecnico si rifiuta persino di esaminare i problemi ed è una completa perdita di tempo contattarli. A questo punto sto citando alla cieca.
EZLynx: l'unico software di cui hai bisogno per gestire la tua agenzia. È un AMS, strumento di marketing, contabilità, report, fidelizzazione, vendite. Automazione. È davvero EZ e il supporto è incredibile! Consiglio vivamente di rendere EZlynx il tuo sistema preferito
TradottoBuona cultura del lavoro. Lavora su software assicurativo per agenti e vettori.
TradottoATTENZIONE: sono così stanco di cercare di risolvere i nostri problemi con l'assistenza, mi viene detto che sono stati risolti e non lo sono ancora!! Un mese fa non siamo più in grado di trovare le polizze PER L'INDIRIZZO DELLA PROPRIETÀ e da allora ci stanno lavorando. La perdita di questa funzionalità di base sta rendendo le attività quotidiane molto più lunghe e frustranti. Mi dispiace tanto essere passato a questo sistema di gestione. La conversione era uno scherzo. Trattengono la funzionalità di reporting di base per rendere difficile l'esecuzione di determinati processi senza aggiungere un altro modulo (per il quale ovviamente devi pagare di più). Questi sono solo alcuni dei problemi che abbiamo affrontato nell'ultimo anno da quando abbiamo iniziato a usarli. È troppo tardi per noi, ma salva te stesso... continua a cercare un altro sistema di gestione.
TradottoUsiamo Ezlynx per il nostro valutatore comparativo e recentemente li abbiamo usati per costruirci un sito web nuovo di zecca. Sono ed erano eccellenti per entrambi. Sono stati molto reattivi nella creazione del nostro sito Web, hanno risposto a tutte le mie domande molto rapidamente e hanno creato un sito Web eccezionale a un ottimo prezzo. Sono sempre stato soddisfatto del loro livello di servizio e risposta rapida
TradottoNon consiglierei di usarli per il tuo sistema di gestione assicurativa. È impossibile ottenere il supporto effettivo di un umano da loro. L'unica cosa che possono fare è indirizzarti a video e manuali di formazione.
TradottoNon posso che elogiare EZ Lynx e il loro team di professionisti che supportano la mia agenzia. La cultura lungimirante che abbracciano spinge sempre oltre i limiti della tecnologia per le agenzie indipendenti. I nostri rappresentanti Julia e Damien sono stati entrambi delle risorse incredibili. Siamo entusiasti di imparare ancora di più per aumentare il nostro successo alla conferenza 2018!
TradottoAdoro usare EZLynx per lavoro. Rende la citazione così facile (EZ)! Nel complesso, ci hanno fornito un servizio abbastanza buono e non vediamo l'ora di aggiungere più funzionalità al nostro account. La mia unica lamentela riguarda un rappresentante del servizio clienti (che potrebbe essere il nostro account manager). Ha avuto un atteggiamento terribile e quasi ci incolpa di non conoscere i dettagli del loro sistema. Sia io che i miei colleghi abbiamo sperimentato questo, quindi sono sicuro che altri si sono lamentati. Non lascerei che questa mela marcia rovini il mazzo. EZLynx è un ottimo strumento per tutti gli agenti
TradottoAbbiamo usato EZLynx per il loro sistema di gestione e valutatore comparativo per anni. Sono gli AMS più semplici che la nostra agenzia abbia mai usato e il supporto è fantastico. Migliorano costantemente il loro sistema con nuove funzionalità. Li consiglierei a qualsiasi agenzia!
TradottoRating e AMS sono pieni di difetti. Servizio clienti orribile. Lanciano nuovi aggiornamenti senza beta test. Erano una compagnia migliore 10 anni fa.
Tradotto
EZLynx è un fornitore leader di Comparative Rater Software e Agency Management Systems (AMS) per le agenzie assicurative. L'azienda è nel settore da anni, fornendo soluzioni di prim'ordine per aiutare gli agenti assicurativi a semplificare le loro operazioni e far crescere le loro attività.
Una delle caratteristiche chiave che distingue EZLynx dagli altri fornitori di software è il software Comparative Rater. Questo strumento consente agli agenti di confrontare rapidamente le tariffe di più vettori, dando loro la possibilità di offrire ai propri clienti la migliore copertura possibile ai prezzi più competitivi. Con il software Comparative Rater di EZLynx, gli agenti possono risparmiare tempo e aumentare l'efficienza eliminando la necessità di cercare manualmente preventivi da diversi corrieri.
Oltre al suo Comparative Rater Software, EZLynx offre anche un Agency Management System (AMS) che aiuta gli agenti a gestire tutti gli aspetti della loro attività in un unico posto. Dagli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) alla gestione delle polizze e alle funzionalità di contabilità, l'AMS di EZLynx offre una soluzione completa per le agenzie assicurative che desiderano semplificare le proprie operazioni.
Una delle cose che distingue EZLynx in un mercato affollato è il suo impegno per l'innovazione. L'azienda aggiorna costantemente il proprio software con nuove caratteristiche e funzionalità progettate appositamente per le agenzie assicurative. Ad esempio, EZLynx ha recentemente introdotto un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che può aiutare gli agenti a rispondere alle domande comuni dei clienti senza dover perdere tempo in telefonate o e-mail.
Un'altra area in cui eccelle EZLynx è l'assistenza clienti. L'azienda dispone di un team di specialisti del supporto dedicati che sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via telefono o e-mail per assistere in caso di problemi o domande che potrebbero sorgere. Che si tratti di aiutare un agente a risolvere un problema tecnico o di fornire indicazioni su come utilizzare al meglio determinate funzionalità all'interno del software, il team di supporto di EZLynx è sempre disponibile quando necessario.
Nel complesso, se sei un agente assicurativo alla ricerca di soluzioni software top di gamma progettate specificamente per il tuo settore, non cercare oltre EZLynx. Con la sua tecnologia innovativa, il sistema AMS completo e l'eccezionale team di assistenza clienti, questa azienda ha tutto ciò di cui hai bisogno per portare la tua attività a nuovi livelli. Iscriviti oggi e scopri perché così tanti altri agenti hanno già effettuato il passaggio!
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