3 anni fa
La mia esperienza con Exton Nissan è attenta dell'...
La mia esperienza con Exton Nissan è attenta dell'acquirente.
Il punto di questa recensione non è che non ho ottenuto quello che volevo, ma per far sapere a chiunque legga questo messaggio che dopo che il contratto è stato firmato ed Exton Nissan riceve i tuoi soldi, non si cura di te o delle tue preoccupazioni. Se stai acquistando un'auto usata, è meglio che tu vada a fare un acquisto qui, paga qui, dal concessionario perché almeno ti diranno in anticipo che non gli importerà dopo aver ricevuto i tuoi soldi.
Venti giorni dopo aver acquistato la mia 25.000 BMW da Exton Nissan è diventata non guidabile. Era surriscaldato e alla fine aveva bisogno di una nuova pompa dell'acqua e aveva uno scarico difettoso vanos solendiod. Ho riportato l'auto in concessionaria, visto che non possedevo l'auto da nemmeno un mese ed ero indotto a credere che fosse un veicolo usato certificato e che fosse stato completamente ispezionato per eventuali problemi di sicurezza. Il meccanico ha guardato ma non aveva / né mai aveva l'attrezzatura per decifrare i problemi che potevano essere rischi per la sicurezza di una BMW. Sono sicuro che questo non si è limitato alla sola Exton Nissan, ma all'intera famiglia dei concessionari Bush, poiché ho chiamato il proprietario e chiesto aiuto. La sua risposta è stata: Non voglio vendere un'auto che si guasta 3 settimane dopo, ma cosa non ottieni con un acquisto così com'è? La loro pubblicità di soddisfazione del cliente al 100% è semplicemente un espediente dal proprietario al team di gestione. Il proprietario ha dichiarato che la sua intenzione era quella di aiutarmi a ottenere uno sconto dal concessionario che ha riparato la mia auto, ma il suo margine sulla vendita non era abbastanza grande da coprire il valore di $ 1.700 di riparazioni necessarie sull'auto. Il suo reparto di assistenza non è stato nemmeno in grado di diagnosticare il problema, figuriamoci di risolverlo. Sembra che un commerciante rispettabile venderebbe l'auto all'asta piuttosto che prendere soldi per qualcosa che non conosce o come riparare se è rotta. Non si tratta di me che cerco di ottenere qualcosa per niente; Volevo che fosse giusto. Sarei stato felice di condividere i costi, ma quando ho chiesto che la risposta fosse no. Mi è stata offerta l'opportunità di rifinanziare e acquistare una garanzia che non era stata offerta al momento dell'acquisto. Fare attenzione quando si acquista da questa concessionaria o da una qualsiasi delle concessionarie di proprietà di Bush. Credo che siano Infiniti e Nissan nella grande area di Philadelphia.
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