Exchange Utility Revisione

Questa azienda è gestita in modo professionale e ha gestito le nostre fatture in modo efficiente. Degno di nota è anche il fatto che impiegano tempo per chiarirci ogni dettaglio che per me è vitale in quanto aiuta a cancellare qualsiasi paura di fatturazione eccessiva.

Spazzatura servizio post vendita. 8 email e 3 telefonate per risolvere un problema di prezzo errato. Ancora nessuna azione 12 mesi dopo. Trova un altro servizio di cambio energia. Exchange Utility è inutile. Li ho avvertiti che avrei inviato questo reclamo, a loro non importa!

Chiedimi per nome. Chiamata a freddo anche se sono anch'io in TPL. Non importa se riattacco. Richiamano qualche giorno dopo.

Ho chiesto a E.U. per richiamarmi alle 9 del mattino, cosa che hanno fatto molto prontamente. La signora ha confermato con me che stava lavorando a fianco della mia compagnia elettrica e ha richiesto il mio numero di fornitura prima di potermi dare stime / preventivi alternativi per altre società. Mi sono rifiutato di fornire queste informazioni perché nella mia mente se sta lavorando a fianco di un'azienda dovrebbero già averlo. È stato poi detto che non poteva aiutarmi senza il numero e la chiamata è stata interrotta.
NEMMENO 10 MINUTI DOPO mi ha richiamato dicendo che aveva ottenuto il mio numero di fornitura e che ora poteva darmi le nuove informazioni !!!!! Gobsmacked è l'unica parola a cui riesco a pensare senza essere scortese. Se non potessi dare stelle, lo farei.

Maleducato, so tutto.
Quando impareranno queste aziende che molestare e proteggere i potenziali clienti non porterà loro una vendita!

Solo una chiamata sfacciata da questa "Società" e il giovane membro del personale non era altro che arrogante. Mi dispiace ma stiamo cercando di gestire un'attività per non farci molestare dalla tua!

Questa azienda guadagna sommando le tue tariffe sulle bollette. I fornitori pagano loro una fortuna per farlo, come una tangente per aver conquistato loro affari. Google 'dodgy energy broker uk' e starai alla larga! Usa i loro prezzi se devi andare direttamente e ottenerlo più economico. Le recensioni a 5 stelle sono da parte dei dipendenti - Lexxy Sturgess, Blaine Chippendale, Sam Birchall, Aaron Price - lavorano tutti lì. Non mi credi? Fare uno squillo! Oppure vai sul loro facebook o linkedin. Mentire compagnia e personale, non avrebbe saputo la verità se li avesse schiaffeggiati in faccia.

Preso i miei affari, non sono più riuscito a contattare la società per aiutare

Immagino di aver sbagliato ad aver preso una conclusione frettolosa quando in realtà inizialmente non capivo tutto. Sono soddisfatto del modo in cui il mio reclamo è stato esaminato con effetto immediato e ogni dettaglio mi è stato spiegato in ufficio. Complimenti al personale attento e anche alla loro pazienza. Penso di stare con loro per il lungo periodo.

Exchange Utility è stata bravissima nel farci ottenere un buon affare sul rinnovamento energetico della nostra attività. Ci tornerò sicuramente in futuro e felice di consigliare ad altri

Finora il mio rapporto con la società di servizi Exchange è stato roseo. Hanno gestito le mie bollette in modo efficiente mentre concentro la mia attenzione e la mia energia su altri progetti. Personalmente, penso che sia un modo intelligente per far sì che qualcun altro gestisca il proprio "lavoro sporco" per un token. Sono impressionato.

Ho risparmiato molto tempo e lavoro alla ricerca di un nuovo contratto di utilità per la mia chiesa. Ho dato 5 stelle per il servizio clienti e la facilità di passare a nuove società per gas ed elettricità. Questa azienda è stata facile da contattare e mi hanno tenuto informato durante tutto il processo. La mia fornitura di servizi pubblici leggermente complicata è stata risolta rapidamente. Poiché i nuovi contratti non sono ancora iniziati, non posso davvero dire se ho preso la decisione giusta per seguire i loro consigli.

Uso Exchange Utility da 4 anni e hanno continuato a fornire un servizio eccellente. Utili ed efficienti, abbiamo risparmiato una notevole quantità sulle nostre utenze! Più di recente, Paul Hanson è stato di tale aiuto.

Spesso ci chiamano a freddo anche se siamo registrati TPS, mentono sfacciatamente e sono molto scortesi - non avvicinarti a loro!

Non fornisci alcun servizio alla chiesa di St Mary. Siamo diretti dalla British Gas. ???, ??

La scarsa erogazione del servizio e le spese sovrastimate non saranno sicuramente raccomandate a nessun ente

Oggi sono stato molestato dal fatto che le nostre chiese pianificano Eon di essere rinnovate il mese prossimo, quando in realtà abbiamo rinnovato solo con British Gas attraverso Exchange Utility il mese scorso. Sto ancora aspettando le scartoffie per questo! L'account British Gas online sembra a posto.
Exchange Utility sembra non sapere cosa stanno facendo e ti fa dubitare di quale piano hai effettivamente!
Non li userò più per "organizzare" qualcosa anche se affermano di essere più economici non valgono la seccatura.

Menzione speciale a Tori che è stata brillante dal momento in cui mi sono toccato. È stata incredibilmente disponibile senza seccare e sembrava sinceramente interessata ai miei bisogni. Lo scambio ha reso molto facile ottenere un contratto energetico migliore.

"Salve, chiamo da Eon perché il tuo conto del gas deve essere rinnovato, lo sapevi?"
"Non abbiamo un conto del gas con Eon."
"Oh, non lo fai? Sei ... sei sicuro?"
"Sì. Ma aspetta, sei di Eon? E non sai nemmeno quali servizi abbiamo con te?"
"Beh, non vengo da Eon, vengo da Exha-"
"Mi hai detto che eri di Eon."
"Beh ... stiamo lavorando per Eon."
"Allora come hai ottenuto le informazioni che abbiamo un conto del gas con loro per il rinnovo?"
"Ehm ..."

Non solo bugiardi, ma inutili. Se hai intenzione di molestare le aziende, prova a ottenere le informazioni corrette. Patetico.

Molto deluso dal servizio ricevuto dal team delle utility di Exchange e da Lindsay Keggin. Oltre due settimane per i prezzi, scusa dopo scusa, dati i prezzi verbali ma non inviati in bianco e nero come richiesto. Chiamato più volte è stato detto che sarebbero stati inviati in "due minuti", ma sto ancora aspettando (sono passati quaranta minuti)

È frustrante dare le informazioni in buona fede per non essere seguite. Piuttosto, anche mentito, bloccato e lasciato a inseguire le persone da un pilastro all'altro.

Mi è stato detto alle 14:30 che avrei dovuto cambiare i prezzi prima delle 16:00. Ho messo la mia giornata in attesa per farlo solo per essere deluso gravemente senza alcuna comunicazione da Exchange Utility. Ho dovuto di nuovo inseguire l'utilità di Exchange per una spiegazione. Ho trovato ogni rapporto con la squadra disonesto, vago e incerto. Ero continuamente in attesa mentre venivano controllate le richieste semplici, anche nel caso in cui parlavo con la direttrice Sarah Doyle che poi doveva verificare con il suo manager.

Molto povero.

TRUFFA.
Questa è una truffa a malapena legale. Fingono di essere il tuo attuale fornitore per farti sottoscrivere un contratto tramite loro.

NON FARE AFFARI CON LORO IN ALCUN CASO.

Re la loro risposta di seguito.

Non so come abbiano trovato la mia chiamata in particolare, senza il mio numero di telefono, e hanno comunque registrato la chiamata 3 mesi dopo.

Penso che sia abbastanza chiaro che non solo mentono al telefono, ma hanno anche mentito nella loro risposta.

Ranting sales rep .. Smettila di tormentarti e ascolta .. non vogliamo chiamate di vendita.

Effettua chiamate indesiderate. Ignora TPS e infrangi la legge. Non trattare con questa azienda che opera illegalmente

È stato bombardato da chiamate di vendita e gli è stato detto che l'affare migliore era con British Gas.

Mi sono lamentato e non è stato fatto nulla.

Ho sentito parlare di Exchange Utility per la prima volta attraverso un'assoluzione che ha spiegato la convenienza e il risparmio sui costi ottenuti utilizzando i loro servizi. All'inizio ero scettico, ma ho deciso di vedere di persona. Ora, dopo diversi mesi, devo dire che aveva ragione dopo tutto. Il fatto di non avere più a che fare con i fornitori di energia aziendali è di per sé un enorme vantaggio, per non parlare dei soldi che ho risparmiato.

Il personale di Exchange Utility è molto disponibile. Mi hanno aiutato a risparmiare tempo e denaro, grazie!

Uno staff dell'azienda mi ha chiamato per farmi una proposta sul pagamento delle utenze tramite loro con uno sconto. All'inizio non mi interessava, ma mi ha convinto a fare un tentativo. Alla fine l'ho fatto e ho controllato il risultato con quello che era il conto; Credo che ne valga la pena.

Credevano di aver felicemente mentito a tutte le domande specifiche poste per verificare la loro autorità e il collegamento con il fornitore di servizi che affermavano di rappresentare. Ian non hai integrità!

Lavoriamo con Exchange Utility da tre anni. Il nostro contatto è Paul. Paul non solo ci ha aiutato a ottenere contratti di buon valore per gas ed elettricità, ma ci ha fornito un grande supporto con complesse richieste di contatori e fatturazione che sono stati molto preziosi per noi. Non esitiamo a dare a Paul una recensione a cinque stelle. Grazie.

qualcuno di questa azienda mi ha chiamato più di una volta per cercare informazioni sul nostro fornitore di servizi. Fece finta di offrire assistenza quando in realtà si trattava solo di una chiamata di vendita di spam, e NON BENVENUTO

Contrattare l'utilità di scambio per gestire il nostro dipartimento di servizi pubblici è stata davvero una decisione intelligente che abbiamo preso. Inoltre, a parte il fatto che ora spendiamo meno per le nostre bollette, ora abbiamo professionisti che si occupano dei nostri pagamenti delle utenze senza costi aggiuntivi, piuttosto facciamo ancora risparmi marginali. È un'idea intelligente e vantaggiosa per tutti.

Sono passati anni da quando ho iniziato a utilizzare i loro servizi e non ho ancora alcun motivo per cercare altrove!

Ho utilizzato i servizi di Exchange Utility in diverse occasioni per diverse società. La loro squadra mi ha sempre fornito un risultato migliore di quello che ero riuscito a trovare.
Nei miei ultimi rapporti con loro, Charlotte Walmsley è stata particolarmente utile.
Non esiterei a raccomandare l'azienda a chiunque cerchi di negoziare il campo minato che è il mercato dell'elettricità / gas di oggi

Non ho mai usato una consulenza energetica prima, ma ho deciso di dare a questi ragazzi una prova per vedere quale fosse la differenza di prezzo contro il passaggio diretto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso: un grande risparmio realizzato e il servizio clienti è di gran lunga superiore ai fornitori con cui ho avuto a che fare. Grazie, lo consiglierei.