Evansville Water Department Revisione

Il mio idraulico aspettava che uscissero e chiudessero l'acqua in strada. Ho dovuto mandarlo via dopo aver aspettato diverse ore !!! Hanno anche avuto il coraggio di smettere di rispondere al telefono. Forse dovrebbero essere responsabili della sua tariffa oraria perché sono troppo stupidi per fare il loro lavoro! È un peccato che abbiano il monopolio, mi piacerebbe vederli stupidi mentre escono dal mercato.

Il monopolio dell'acqua di Evansville è uno scherzo. io e mia moglie ci siamo trasferiti nella nostra nuova casa una settimana fa. Avevo due bagni che perdevano, quindi ho chiuso l'acqua a quei due bagni che ho chiamato più volte per capire cos'altro stava succedendo con i diversi addebiti. nella casa in cui vivevamo prima avremmo una media di 1000 litri al mese usando la stessa lavatrice e lo stesso numero di persone che facevano la doccia e così via. Ho chiamato e tutto quello che continuano a dirmi è che stai usando l'importo letto dal contatore. e che la persona media usa 3k galloni. anche se nella vecchia casa (costruita nel 1957) usavamo al massimo 2k galloni con gli stessi elettrodomestici e lo stesso numero di persone che ci vivevano. non sono stati molto utili. e quando parli con loro e chiedi se il contatore potrebbe averlo letto male, tutti loro direbbero no, è corretto e, naturalmente, le macchine e il dispositivo non sono mai sbagliati lol. Trovo strano che andiamo da una casa all'altra e all'improvviso usiamo il doppio dell'acqua o il triplo? non fare da allora. Odio aspettare in attesa per parlare con qualcuno e quando finalmente riesco a parlare con tutti loro possono dire che non possono aiutarmi e il contatore è corretto. si rendono conto che non possiamo guardarci intorno a società diverse e ne approfittano. Non ho mai avuto problemi prima. quando controllo l'app online alle letture di ora in ora, vedo 50, 60, 70, a volte 90 o 100 gallani in un'ora in momenti in cui non ero nemmeno a casa o dormivo. e tutto quello che possono dire è controllare se i servizi igienici sono in funzione anche se ho detto loro che l'acqua non va a finire finché non riesco a far uscire l'idraulico. quindi l'acqua non dovrebbe riempirsi e "fuoriuscire".
come vectren, l'acqua di Evansville è un monopolio. e approfitta del fatto che abbiamo solo una scelta di utilità ... non sono contento di tutto questo e di come vengono gestite le cose. almeno vectren offre audit energetici per aiutare a trovare modi per ridurre i costi ... L'acqua di Evansville non è affatto utile ...

Il sistema telefonico di emergenza è inutile. Non puoi chiedere a nessuno di segnalare un problema fuori orario. La registrazione ti blocca in un loop. Continua a ripetere un problema in un'altra zona della città.

C'è molto cloro nell'acqua. La nostra acqua è imbevibile e brucia quando sei sotto la doccia.

C'è un problema serio quando la bolletta dell'acqua è superiore alla bolletta elettrica. Il loro servizio clienti non ha cercato di aiutare quando siamo clienti da anni e avevamo una bolletta dell'acqua molto alta a causa di un bagno in funzione che non sapevamo fosse in funzione fino a quando non abbiamo ricevuto una bolletta alta. Grazie per esserti preso cura delle altre persone. Il mio conto è stato aumentato almeno 3 volte da quando sono stato con voi ragazzi.

Non ho mai avuto una bolletta dell'acqua quando ci siamo ritirati dall'esercito ... mi hanno detto che dovevo pagare un'altra persona con lo stesso nome della bolletta di un bambino minorenne di 400 $ per avere la mia prima acqua in assoluto. Sto ancora scuotendo la testa

Mi sono appena trasferito nella mia nuova casa durante il fine settimana. Mi è stato detto di chiamare lunedì per far mettere l'acqua / fogna a mio nome. Lunedì mattina mi sono svegliato con la chiusura dell'acqua. Chiamato ed è rimasto in attesa per 20 minuti. Una volta che ho finito, la signora è stata estremamente scortese e mi ha detto che non potevano tornare lo stesso giorno per riattivare l'acqua e ci sarebbero voluti due giorni lavorativi per farlo. Che scherzo. Quindi ora sono senza acqua per alcuni giorni

Tariffe elevate e non consiglierei di usare l'acqua per bere, cucinare o lavarsi i denti. Quando non puzza di liquame, puzza di candeggina.

Perché chiudi alle 430 di sera .... torni a casa dal lavoro e la tua acqua non funziona e nessuno con cui parlare.

Perché lo sceriffo è sempre così scortese, non importa quanto tu sia gentile? Il reparto idrico. Sarebbe molto meglio se fosse altrove

Orribile! Se provi a chiamare, ti metteranno in attesa per sempre. Se provi ad andare in ufficio e parli con loro, sono completamente scortesi. Non impostare in nessun caso il pagamento automatico delle fatture con loro. Se riscontri un problema con il pagamento automatico, diranno che è MVP Banking che lo sta facendo. Quando in realtà è una bugia ed è tutto il dipartimento dell'acqua a farlo. Sfortunatamente non posso dare loro zero stelle o lo farei.

Le tariffe dell'acqua continuano a salire e il servizio è terribile se puoi lasciare Evansville, le tariffe continueranno a salire

Ho appena ricevuto una bolletta dell'acqua di 315 $. Ho chiamato e mi hanno detto che c'era qualcosa che non andava, quindi è stato risolto 10 giorni dopo. Abbastanza per 19000 galloni per attraversare il mio contatore. Niente era rotto e non ho riparato nulla

Servizio clienti orribile. Dopo essere stata in attesa per sempre, la signora non mi ha nemmeno lasciato parlare senza parlare su di me. Non ascoltava affatto. Il mio conto era oltraggioso e so che non è corretto, ma lei continuava a dire che mi veniva addebitata l'acqua che stavo usando. So che non è possibile che mi abbiano addebitato in modo accurato l'importo che stavo utilizzando. Fondamentalmente, sono la tua unica opzione a Evansville, quindi devi pagare quello che vogliono per farti pagare proprio come con Vectren. Dovrebbero formare un po 'meglio il loro personale con le loro capacità di servizio clienti.

Da quando abbiamo messo la nostra bolletta sul pagamento automatico è aumentata. Quando stavamo effettuando i pagamenti le cose erano molto più ragionevoli. La nostra bolletta era compresa tra $ 80 e $ 90 al mese, ora è come $ 120 o più per gli ultimi quattro mesi con pagamento automatico. Il servizio clienti è scortese. Mi dice quanto dovrebbe essere la mia bolletta dell'acqua un mese come se mi stessero dando un accordo. Non le importava di sentire cosa avevo da dire. Sibilò e mi appese il telefono. Non so di nessun altro, ma non possiamo nemmeno bere la nostra acqua. È disgustoso. Puzza e c'è roba che galleggia dentro. Per ora il pagamento automatico verrà rimosso dal mio account. Vectren è abbastanza. Sarei dannato prima che Water and Sewer fregasse anche me!

Apparentemente hanno stimato la nostra bolletta per 3 mesi poiché il contatore non stava comunicando con il loro ufficio. Sono troppo pigri per venire a controllare, suppongo. Ora ricevo una bolletta doppia perché finalmente sono riusciti a uscire per controllarla. Qualcuno ha bisogno di agire insieme e imparare a leggere i contatori.

Persone molto cattive. Mi sono appena trasferito dalla Florida, dove la bolletta dell'acqua è di circa $ 100 al mese
L'acqua qui è di $ 350 al mese. E l'odore di cloro è come una piscina pubblica. Ci sono tubi che si rompono e rendono la tua strada come un paese a tre mondi.

Spendi per sempre in attesa, il sito web non funziona, si riattacceranno mentre sei in attesa. Compagnia orribile. Usa solo acqua di pozzo ora.

Ogni volta che senti il ​​bisogno di ascoltare persone molto ignoranti e arroganti, contatta il dipartimento idrico / fognario di Evansville. Dico ascolta perché non puoi parlare con loro, credono davvero di sapere tutto e noi non sappiamo nulla. Non proverò mai più a denunciare una perdita d'acqua anche se la dannata città si sta allagando, guarderò ... lol
Potrebbero almeno sbarazzarsi dei monelli che parlano di spazzatura laggiù almeno .. Proprio come altre recensioni affermano che sono dei veri idioti che lavorano lì, non c'è dubbio su questo.

Sembra esserci una relazione inversa tra le tariffe dell'acqua e il servizio clienti. Man mano che le tariffe salgono, il servizio precipita. Scollegheranno la tua acqua in un batter d'occhio (un paio di giorni prima della scadenza della tua prossima bolletta) e poi rideranno perché dovrai pagare la tassa di riconnessione di $ 40. Zero empatia e nessun margine di manovra. A loro non importa se hai bambini piccoli in casa o qualcuno di supporto vitale. ... Non dare mai per scontato che potresti rimanere bloccato sulla tua prossima bolletta, non avrai acqua per allora.

Sono stato in attesa per 23 minuti e poi è arrivata una registrazione che diceva che ora sono le 4:30 e sono chiuse. La mia chiamata è stata quindi annullata. Nessun business privato potrebbe sopravvivere a farlo! Ogni attività ragionevole interrompe la ricezione delle chiamate al momento della chiusura, ma risponde comunque alle chiamate in attesa. Inoltre mezz'ora in attesa è un problema!

Dopo essermi trasferito in questa contea da un'altra contea dell'Indiana, sono rimasto scioccato nello scoprire che gli affittuari di questa contea non devono pagare la bolletta dell'acquedotto. Questa contea contrassegna illegalmente il proprietario della proprietà per il conto, indipendentemente da chi ha firmato per il servizio. Questa pratica subdola è stata soppressa in tribunale ogni volta che viene contestata, ma i criminali di questa contea lo fanno comunque perché la maggior parte dei proprietari di casa non vuole affrontare la lunga battaglia in tribunale. Quindi, i potenziali proprietari attenti! Sarai inchiodato per la tua bolletta se non pagano anche se non accetti mai di pagare la loro bolletta. Presto ci saranno più problemi di alloggio perché i proprietari devono aggiungere cento dollari al mese per i prezzi di affitto per coprire il furto da parte di un dipartimento dell'acqua storto.

Infine, il costo dell'acqua in questa contea è salito alle stelle insieme al livello di servizio in calo. La contea di Vanderburgh ha deciso non solo di spendere soldi come un marinaio ubriaco, ma anche di drenare la palude inserendo pompe e scarichi per mantenere asciutte le proprietà sui lati sud e sud-est quando queste case sono state costruite in zone basse che sono sempre allagate. Ora le case acquistate per quasi nulla perché si trovano in aree inondate vengono mantenute asciutte con la moneta da dieci centesimi di dollaro di ogni altro cliente costretto a ottenere servizi di acqua e fognatura da un dipartimento idrico gestito da idioti che gettano centinaia di milioni a imprenditori che sanno non è necessario preoccuparsi di contenere i costi. I clienti di Vanderburgh vedono aumentare la bolletta del cento per cento ogni pochi anni.

ci siamo trasferiti in una nuova casa e la spazzatura non veniva raccolta, così abbiamo chiamato e abbiamo sistemato tutto. l'hanno ritirato la settimana dopo che abbiamo chiamato e da allora non l'hanno più ritirato. stiamo raccogliendo mucchi di spazzatura perché il ragazzo non vuole raccogliere i nostri rifiuti ed è davvero fastidioso avere un mucchio di spazzatura nel nostro cortile.

Ho aspettato una decina di minuti per fare la mia chiamata. Il mio conto continua a salire e il servizio diminuisce. Penso che se questi prezzi continuano a salire, l'acquedotto di Evansville, Indiana, deve essere segnalato al governo federale.

Mi sono appena trasferito qui. Molto cordiale e disponibile.

Ho dato le mie informazioni sulla bolletta dell'acqua al mio padrone di casa senza permesso.

Mi sono appena trasferito in una nuova casa e avrei dovuto riaprire l'acqua lunedì. Adesso è martedì, non c'è acqua corrente a casa mia, e sono chiusi per una "vacanza" quando non c'è nessuno per cui essere chiusi. Da quello che ho sentito e da quello che sto vedendo attualmente, il servizio clienti è carente.

Ho aspettato in attesa per oltre 20 minuti, due volte, senza poter più trattenere e riservare il mio posto in fila. Sono stato quindi reindirizzato per lasciare un "messaggio di ritorno". Nessuna chiamata di ritorno, ovviamente. Il peggior servizio clienti. Ricorda, ti paghiamo per avere un lavoro. Puoi fare molto meglio. Sii un esempio di come dovrebbe essere il vero servizio clienti.

Il nuovo sito fa schifo. Non posso cambiare la data sul mio cc per pagare questa bolletta oltraggiosa per aiutare a costruire pompe da casa mia per alleviare le inondazioni. Divertente la mia strada è più allagata di quanto non sia mai stata.

IN ORA, la nostra acqua è spenta. Hanno "lavorato" alla fine della nostra strada da ottobre. Ma questa è la parte peggiore. Hanno semplicemente chiuso l'acqua completamente e non si sono preoccupati di farlo sapere a nessuno. GRAZIE