Eurosystem SpA Revisione

Salve, premetto che sono un privato ma pur sempre un acquirente, mi sono fidato di questo prodotto perché ero italiano e speravo in un supporto clienti all'altezza della situazione che poi opera sul nostro territorio, quindi non era, insomma, era quello successo, il 25/03/14 ho acquistato un motocoltivatore P70 con accessorio Fresa, il 26/03 l'ho ricevuto, ho subito provato a montarlo o per meglio dire alle varie regolazioni da fare, il momento più tragico è regolare la fune di aggancio della fresa, ho provato in tutti i modi possibili, la cinghia è lenta e non fa' girare le zappe, quindi tutto inutile, ho iniziato poi a chiamare entrambi al venditore che chiaramente non ha pezzi di ricambio ma fa solo la vendita , che in sede Eurosystems (sembra che ti abbiano messo in contatto con il ministero) comunque dopo l'ennesima telefonata posso parlare con un dirigente. prendo la cintura, finalmente quella esatta perchè quella in dotazione era più lunga di circa 5 cm, posiziono la cintura posiziono gli appositi registri, segnalo che nel frattempo sono passati più di 25 giorni senza poter utilizzare il mezzo, Mi sono detto finalmente posso provare il mezzo, non sapevo cosa mi aspettasse, sono entrato in un piccolo appezzamento di 2 mq già lavorato e fresato a pagamento da una persona con il mezzo, terreno molto sciolto e friabile , nessuna fatica per la macchina, quindi ho avviato le marce non inserisco ????????? Che succede, ho ricontrollato le istruzioni, era tutto normale, penso poi di allentare la maniglia con la vite dove sono gli ingranaggi a quel punto gli ingranaggi entrano ma la vite è quasi del tutto svitata??? secondo te è normale? Per me no comunque comincio a fresare e almeno pensavo di farlo, sento uno strano rumore dove gira la cinghia, mi accorgo che anche se tiro al massimo il registro scivola di nuovo, va per incidere sulla forza trasmessa alle zappe, mi arrabbio e comincio a richiamare il venditore che mi dice che vuole parlare con l'impresa edile, il tempo passa e non ho avuto modo di lavorare con questo "STRUMENTO", per fate le cose per bene mi metto in guardia aprendo una contestazione con paypal che si chiude automaticamente dopo 2 giorni, sappiate che le contestazioni sui prodotti con motore non danno tutela all'acquirente, quindi truffato due volte e senza motocoltivatore, oggi 28/05 /14 la storia continua. Amici, quello che è successo in questo lasso di tempo è incredibile. Il venditore da me sollecitato chiama nuovamente Eurosystems spiegandomi i problemi del mezzo, poi mi contatta via mail fa un copia/incolla della mail di risposta, l'azienda viste le difficoltà vuole la macchina a Luzzano (RE) il trasporto andato e ritorno è tutto a LORO carico, decido di trovare una soluzione logica e indolore perché Eurosystems non affronti le spese di spedizione, cerco di indicare la soluzione più logica, devono contattare telefonicamente o via mail il centro assistenza più vicino per risolvere i problemi, il contatto da la società madre ha un certo valore. se ho fatto la riparazione costa 75 euro l'ora, sappiamo tutti come vanno certe cose, perché pagare qualcosa che devi? Contattare il venditore che mi segnala è un'ottima idea, lo suggerisce ad Eurosystems, passano altri 15 giorni, chiedo spiegazioni, il venditore mi manda la risposta, vogliono il veicolo a posto ma SONO A CHI DEVO RIVOLGERSI LA SPESA E LE SPESE DI RESTITUZIONE, chissa' perche' magari mi hanno sul c.... chiedo a diversi corrieri di avere un preventivo di spesa sono stressato, il miglior preventivo e' di 280 euro, vi chiedo se e' mai possibile che sono cose che capitano? Quello che dico è la pura verità, dopo più di 3 mesi mi ritrovo con un mezzo P70 EUROSYSTEMS FERMO. Questa è l'Italia dei furbi e degli impuniti. A presto per maggiori info.... Ciao

Ottimo acquisto il trituratore motore P70 B&S con avviamento elettrico. Aggiunti olio, benzina e batteria carica: sorpresa perché è partita al primo avviamento. Entusiasta del mio nuovo acquisto. La buona parte della recensione finisce qui. Purtroppo la trincia semovente è inutilizzabile perché la confezione (sigillata con graffe) era incompleta. Manca la leva innesto utensile quindi la trincia è ferma e inutilizzabile in attesa che Eurosystem mi spedisca le parti mancanti ... dopo una settimana e il pezzo spedito, ora posso utilizzare l'utensile acquistato. Renato x R C Service srl

prodotti con ottimo rapporto q / p, assolutamente da consigliare

Sono rimasto piacevolmente colpito dal modo in cui è andato il caricamento. Davvero una bellissima esperienza, grazie!!!

È dove hanno costruito la mia motozappa. Una sola noticina, preferirei avere un servizio ricambi per la Privati.i Prodotti secondo me è per mia esperienza Eccellente !! Ripeto solo appunto .. i ricambi sono affidati solo a rivenditori ..

Salve, come da foto pubblicata, potete vedere il responsabile dell'ufficio spedizioni Sig.Stefano, che con grande professionalità e diligenza, si è impegnato nel suo lavoro

E da più di un mese aspetto un nastro da taglio senza successo. Chiudono persino il mio telefono. Personale inadeguato. Vado da un avvocato

Ottima azienda, macchine di buona qualità, ho una motozappa e un rasaerba che funzionano perfettamente dopo anni di utilizzo!