Euro Protection Surveillance Revisione

Esperienza molto negativa con questo sistema di allarme.

Team reattivo e amichevole sia per la parte commerciale che tecnica. Servizio operativo e funzionale. Installazione organizzata, buoni consigli e soprattutto nessun lavoro specifico .... una casa ben protetta! Consiglio vivamente ! Nessun innesco prematuro, se non per uso improprio ... dell'utente :) Precauzioni da prendere con le caselle operatore (che spesso sono causa di problemi) il chip GSM! quindi nessuna disconnessione!

Abbiamo acquistato il nostro sistema di allarme da EPS.
Innanzitutto, il tecnico consulente viene a casa tua abbastanza rapidamente e ti propone sia l'acquisto che il noleggio dell'attrezzatura. Tu scegli.
Quindi con il tuo accordo metti direttamente il materiale.
Consiglio al tecnico di prendersi davvero il suo tempo per spiegare tutto e installare. Lavoro pulito e cura
Grazie

Installatore molto amichevole, per fortuna, ma servizio clienti triste.
Dobbiamo avere una chiave magnetica personale (sistema del secolo scorso) per configurare il suo spazio, ma alla data di installazione non abbiamo né la mappa né l'accesso allo spazio ...
Quindi, non ho mai ricevuto l'accesso, ho dovuto chiamare 2 volte per ottenerli.
E per la carta come questa, diverse chiamate dove vado a fare una passeggiata, e ancora non ho ...
L'unica mail che ho ricevuto senza preoccupazioni e molto velocemente, è ... il programma!

Facile accesso. Locali spaziosi e molto puliti. Casa molto bella. Prodotti e servizi di qualità

Cliente da anni e soddisfatto .... ma un vero CALVARIO quando ti muovi !!!
NESSUN MODO per terminare e avere un buon chronopost per restituire loro l'apparecchiatura nonostante il RAR e i molteplici promemoria telefonici! (inoltre nel contratto lo facevano gratuitamente, ma queste condizioni sono cambiate di recente ...)

Dal momento in cui segnali loro che vuoi terminare, il tuo numero di telefono passa AUTOMATICAMENTE al loro servizio clienti e anche se continuano a utilizzare il tuo account, non hai più i loro servizi di "sicurezza" ma solo il servizio clienti. !

L'unica cosa che interessa loro è che prendi un contratto da EP dove vai e che chi entra in casa continui il tuo !!! Sono super aggressivi e duri!

Sono disgustato e non li chiamerei MAI più! rovinano anni di relazione !! quando ci spostiamo lontano abbiamo davvero altro da fare che arrabbiarci con l'EPS!

Da evitare se non ci rimani per sempre !!!

La mia visita in questo luogo mi ha mostrato l'efficacia di questo fornitore

Ex cliente, servizio clienti deplorevole, inciampo fastidioso, ho cancellato per andare da Nexecur per l'allarme di casa e la teleassistenza di mia madre che vive con me ... cliente da diversi anni sono completamente soddisfatto di Nexecur

Servizio terribile ... nessun modo per impostare l'allarme su una scatola pro arancione .... chiamata incessante ....

Ciao, questa azienda è una truffa completa. Sono stato un cliente per 2 anni con un pacchetto sostanzioso. Al minimo problema tecnico, EPS si offre di inviare un tecnico a tue spese e quando il contratto è risolto, devi smontare tutto da solo (in questo caso il tecnico è assente abbonati) e restituire tutta l'attrezzatura a pena di vederti addebitato il costo del materiale in prestito. Il concetto di servizio al cliente sembra essere totalmente assente dalla loro carta. Buon consiglio: evitatelo assolutamente.
P.S: purtroppo devo mettere una stella ...

Mille grazie a EPS Strasbourg per il loro aiuto!

Avevo smarrito il segnale acustico di mio nonno, che è andato in vacanza e mi ha incaricato della manutenzione della casa e più in particolare dell'irrigazione delle piante durante la sua assenza.

Mi hanno accompagnato e da remoto ho potuto disattivare la scatola smarrita, ordinandone una nuova che arriverà la prossima settimana, tutto questo compreso nell'abbonamento!

Squadra molto amichevole, lo consiglio!
PS: Per aver suonato accidentalmente l'allarme una volta, posso dirti che nessun ladro rimarrà sul posto.

Ero lì per un colloquio. Posto molto carino, pulito e sicuro.

TRUFFA!

Il tecnico incaricato di effettuare il preventivo è molto invadente in casa, non può rispondere a metà delle domande poste.
Il bouquet finale è la richiesta di firme su vari documenti che, secondo lui, hanno lo scopo di provare il suo intervento per un preventivo. Homiris / EPS ti invia quindi promemoria per abbonamenti o modifiche. Al telefono rassicurano che è solo un errore, ma poi ricominciano. Per fortuna non conoscono alcun mezzo di pagamento, non oso immaginare la seccatura.
Lato prezzo si finisce con il costo di installazione vicino a un sistema indipendente stile DAITEM con l'abbonamento da pagare in aggiunta, o un prezzo vicino a Verisure, ma con il costo di apparecchiature aggiuntive.

PARTIRE urgentemente !!! E soprattutto NON FIRMARE NIENTE!

PS: peccato che devi mettere almeno una stella per lasciare un'opinione (o meglio un avvertimento). Zero stelle è la valutazione effettiva che voglio dare.

Posto carino, pulito e fresco per lavorare invece, il contatto sul lato cucina è zero. Non puoi nemmeno cambiare il piatto caldo solo perché lo metti sul vassoio mentre il cibo è protetto da pellicole di plastica. E la persona ti fa capire che non è con una forma di autorità che ti infastidisce e mi costringe a mantenere il freddo

Abbiamo avuto diverse esperienze sfortunate ed è un caso che siamo arrivati ​​a EPS Homiris.
Ricezione commerciale
Fissa un appuntamento
Facilità di impostazione del contratto
Smantellare il vecchio sistema e installare la nuova soluzione
Ma è nel servizio post vendita che riconosciamo la reale qualità del servizio. Ancora una volta sono 20/20.
E la ricezione telefonica è al top.

Più economico per una qualità molto superiore rispetto ai suoi concorrenti

raccomando
Homiris è il top del servizio

Un servizio scadente costoso è inutile prendere solo 55 euro per un mese.

Sistema inefficace:
Ho inavvertitamente attivato la sveglia quando sono uscito quando il mio appartamento era occupato.
Quando sono tornato a casa l'allarme è scattato su di me, mentre durante la mia assenza non ha rilevato nulla.
Ho riprovato nella stessa configurazione, non è successo niente.
Questo sistema di allarme è semplicemente fantastico!
Inoltre il sav non si è mosso da 2 giorni e promette in ipotetico camper per lunedì.
Fuggire!

Molto soddisfatto di EPS molto professionale ed efficiente senza brutte sorprese ti consiglio caldamente EPS!

Persona sgradevole scortese che il loro sistema di droga deve evitare