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E
4 anni fa

Perché non hai una linea di servizio clienti come ...

Perché non hai una linea di servizio clienti come tutti gli altri (Amazon, eBay ecc.). È davvero scomodo continuare a fare affari con te se non c'è nessuno a cui rivolgersi in caso di un oggetto mancante o di un reclamo. Probabilmente mi perderai ANCORA come cliente!

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J
4 anni fa

Storia dell'orrore da seguire. All'inizio avrei da...

Storia dell'orrore da seguire. All'inizio avrei dato una stella, ma c'è stato un po 'di riscatto entro la fine della mia situazione, quindi si sono guadagnati un'altra stella. Ho acquistato un oggetto da qualcuno che non era stato realizzato su misura. Era indicato come una taglia S / M e ho detto specificamente al venditore che era per un evento a cui avrei partecipato di sabato (per verificare se l'avrei ricevuto prima di allora). Ero confuso dalle taglie, ma il venditore mi ha assicurato che se indosso una taglia piccola o anche una XS, questo articolo mi andrebbe bene. Il venditore aveva una politica del negozio che prevedeva la restituzione di articoli premade (come il mio) se vengono contattati entro tre giorni dalla ricezione dell'articolo, elencati come giorno. Quando ho ricevuto l'oggetto, le perline sono cadute immediatamente all'apertura e quando l'ho provato erano enormi. Le misure erano in realtà un po 'strane e sembrava che fosse progettato per adattarsi a una taglia grande nella parte superiore. Li ho contattati immediatamente il giorno in cui ho ricevuto l'articolo di giovedì, chiedendo aiuto. Piuttosto che aiutarmi, il venditore mi ha accusato di aver indossato l'oggetto a un evento quel giorno e si è rifiutato di rimborsarmi se volessi un rimborso, dicendomi che combatteranno contro qualsiasi reclamo che avrò contro di loro per mantenere i miei soldi. Sono rimasto scioccato e devastato. Ho trovato il coraggio di contattare Etsy dopo quell'orribile incontro e mi hanno detto di aprire un caso. L'ho fatto ed Etsy non ha fatto nulla. Questo venditore non ha avuto conseguenze per essersi rifiutato di onorare la sua politica del negozio e per avermi trattato in modo così orribile. Si sono rifiutati di esaminare il caso nonostante tutte le prove e tutti gli abusi a cui sono stato soggetto dal venditore nel registro del caso per aver semplicemente fornito la prova del suo precedente abuso, il danno all'oggetto all'arrivo, le sue politiche del negozio, il dimensionamento impreciso ecc. Questo rifiuto era motivato dal fatto che "non disponevano di informazioni sufficienti" e quindi hanno deciso di non riesaminare affatto il mio caso e di non discutere ulteriormente la questione con me. Non hanno mostrato alcuna simpatia per la mia situazione, solo apatia chiudendomi quando ho cercato di comunicare con loro. Alla fine sono stato rimborsato al di fuori di Etsy, ma c'era ancora il principio delle politiche del negozio che venivano chiaramente violate, ricevendo un articolo danneggiato e impreciso che non potevo e non indossavo al mio evento, un venditore che mi trattava in modo orribile prima ancora che ne avessi la possibilità per chiedere un rimborso e Etsy non mostra la minima simpatia. Un rappresentante di Etsy in seguito mi ha contattato, mostrando finalmente la simpatia che la mia situazione meritava, il che mi ha fatto sentire meglio ... ma credo che sia successo solo perché ho presentato un reclamo al BBB (in cui Etsy ha continuato a licenziarmi e non riesce a leggere correttamente e indirizza il mio reclamo nel registro dei casi). Mi hanno dato un credito sul mio account, che ho usato per acquistare un articolo carino che desideravo da Etsy da molto tempo. Sfortunatamente, dopo tutta questa orribile esperienza, credo che l'acquisto sia stato l'ultimo da Etsy. Rimango scioccato da quello che ho dovuto affrontare per ottenere la decenza umana e un rimborso da questa azienda e venditore. Non consiglierò mai più Etsy a nessuno, nonostante abbia scoperto e utilizzato Etsy anni prima. Consiglierò solo piccoli artisti con cui ho avuto buone esperienze d'ora in poi, come la persona da cui ho ricevuto l'oggetto carino, che si spera vende anche al di fuori della piattaforma Etsy. Ho apprezzato il gesto che Etsy ha fatto dopo che era già troppo tardi, ma purtroppo non è stato sufficiente per darmi la sicurezza di cui avevo bisogno per fare di nuovo acquisti lì. Fai attenzione a questo sito e sappi che tu come acquirente NON sarai necessariamente protetto dalle politiche del negozio, Etsy non si preoccuperà di come ti tratta un venditore, Etsy non ti aiuterà fino a quando non si renderà conto che non vogliono più reclami o da perdere i tuoi soldi per sempre, e dovrai combattere altrove per riavere i tuoi soldi se dovessi avere un'esperienza terribile. Inoltre, tieni presente che non hanno nemmeno un vero servizio clienti. Nessuna delle loro linee telefoniche funziona: vieni disconnesso o ricevi un breve messaggio robo se riesci anche a trovare un numero di telefono e provi a chiamarlo. Il loro servizio di chat richiede dedizione per portare alla luce dal loro labirinto di un centro di assistenza. Le e-mail o le domande frequenti sono l'unico aiuto offerto.

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j
4 anni fa

A quanto pare, sto "seguendo" un paio di dozzine d...

A quanto pare, sto "seguendo" un paio di dozzine di utenti che hanno 1.300.000 "follower" ciascuno. Sembrano essere tutti a Brooklyn.

Etsy non ha un dipartimento del servizio clienti per rispondere alle mie domande.

Direi che c'è qualcosa di terribilmente pescoso su quel lato dell'East River ...

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D
4 anni fa

Sto cercando di contattare il servizio clienti da ...

Sto cercando di contattare il servizio clienti da oltre una settimana e non ho avuto una sola risposta. Avevo bisogno di ordinare articoli per il mio anniversario di matrimonio, ma non sono riuscito a farlo e ora non riesco a riceverli in tempo. Questo è stato un incubo totale quando è stato un problema così facile da risolvere. Non ho ancora avuto una risposta. Guarda e vedi se un robot pubblica questa recensione per contattare il proprio servizio clienti, perché ho già inviato più richieste di aiuto e NON UNA ha ricevuto risposta. Ho già presentato un reclamo al BBB e poi vedrò se avranno la decenza di rispondere alla lettera del mio avvocato. Assolutamente ridicolo!

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N
4 anni fa

Non essere in grado di parlare con una persona in ...

Non essere in grado di parlare con una persona in merito a un problema pertinente del proprietario del negozio che non è trattato in nessuno dei forum di ricerca che perdono tempo è il più povero del servizio clienti.

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D
4 anni fa

Il mio pacco non è mai stato ricevuto. Durante la ...

Il mio pacco non è mai stato ricevuto. Durante la tracciabilità del pacco, USPS si è mostrato in transito ed è rimasto tale per 3 settimane. Ho dovuto chiamare
servizio clienti per ottenere un rimborso elaborato. Se non avessi chiamato sarei comunque in attesa del mio articolo. Stai lontano dal sito. Spero di ottenere il rimborso o un'altra recensione è in arrivo.

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V
4 anni fa

Buono

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O
4 anni fa

Posto favoloso dove trascorrere un ottimo pomerigg...

Posto favoloso dove trascorrere un ottimo pomeriggio o una bella serata. Le birre sono servite belle e fredde. Hai la possibilità di servire una birra da solo. Ma è molto meglio quando qualcun altro lo serve per te. Specialmente quando il servizio è buono. Ci sono un sacco di giochi gratuiti. E l'atmosfera è piuttosto interessante. Devi controllare questo posto. O e anche il cibo è buono.

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M
4 anni fa

Non ho mai visto un atteggiamento così disgustoso....

Non ho mai visto un atteggiamento così disgustoso. Hanno bloccato l'account sulla piattaforma e il servizio di supporto non si è nemmeno preoccupato di descrivere il motivo. Tutte le mie e-mail all'assistenza sono state ignorate.
Passa da questa piattaforma!

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K
4 anni fa

non li utilizzerà più, tentando comunque di ottene...

non li utilizzerà più, tentando comunque di ottenere gli articoli ordinati dopo 2 mesi da uno dei loro fornitori. sono stati di poca assistenza e hanno dato il vecchio giro di chiacchiere direttamente al venditore. nient'altro che scuse.

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D
4 anni fa

Servizio clienti orribile. Non acquistare nulla di...

Servizio clienti orribile. Non acquistare nulla di costoso perché se c'è un problema con il commerciante, Etsy non ti aiuterà e non recupererai il pagamento. Lunghi tempi di attesa al telefono senza alcun intervento. Le risposte e-mail ti rimandano semplicemente alla loro pagina di aiuto. Dicono che seguiranno e non lo faranno. Dicono tutti i prezzi e le interazioni fino al commerciante. Mantieni i tuoi acquisti sotto i $ 20 o qualsiasi importo che puoi permetterti di perdere.

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S
4 anni fa

Ero un venditore Etsy e avevo migliaia di vendite,...

Ero un venditore Etsy e avevo migliaia di vendite, ma il loro dipendente Lohan ha iniziato a odiarmi dopo aver letto il mio post in cui raccontavo la mia storia di cattivi acquirenti che cercavano di rubare articoli dal mio negozio Etsy. Lohan ha chiuso la discussione in modo molto ingiusto perché avrebbe voluto che il pubblico non venisse mai a conoscenza dei ladri su Etsy. Poco dopo ho avuto la disgustosa acquirente bliss51 (M. Willems) che ha acquistato una gonna di moda dal mio negozio per indossarla per Halloween, poi ha deciso di rubare una gonna aprendo una falsa controversia, ha falsificato le informazioni e ha usato uno slang volgare. L'impiegata di Etsy Lohan ha aiutato un ladro a rubare la gonna invece di vietarla per molestie. E ha chiuso il mio negozio solo a causa del suo odio personale nei miei confronti, sono sicuro che fosse solo a causa della mia nazionalità. Non ho fatto niente di sbagliato. Lohan è pieno di invidia chi odia i venditori onesti! Tali devono essere banditi dal lavoro nell'assistenza clienti. Non spreco mai i miei soldi in promozioni impotenti e lui / lei ha chiuso il mio negozio perché non poteva costringermi a sprecare i miei soldi in promozioni stupide.

Inoltre, ho notato poche volte che Etsy nasconde gli articoli al pubblico. Un venditore può vedere ciò che ha elencato ma gli acquirenti no. Ho letto nelle discussioni che molti venditori hanno lo stesso problema. Etsy nasconde gli articoli quando i venditori hanno raggiunto un limite che Etsy non dice mai. Qualcuno ha chiamato questa rotazione di Etsy.

Nel 2010 Etsy ha lanciato una competizione di astronavi spaziali terribilmente sleale. Hanno promesso soldi come primo premio e un viaggio in Texas come secondo premio. In qualità di artista professionista con esperienza in 120 mostre d'arte negli Stati Uniti e in Europa, ho presentato la mia pittura di qualità museale e alcuni altri articoli. In 2 giorni molti account appena creati hanno iniziato a elencare articoli economici a prezzi folli. È stato creato dai dipendenti di Etsy per inondare la concorrenza e nascondere i miei articoli per impedirmi di vincere, ne sono sicuro. Quando ho rimosso i miei articoli dalla competizione perché avevo capito che i vincitori sarebbero stati amici o parenti dei dipendenti Etsy, le regole della competizione e i premi sono stati modificati. E la maggior parte degli account di nuova creazione ha anche rimosso i propri articoli dalla concorrenza.

Etsy è la peggiore piattaforma per i venditori. Regole ingiuste, assistenza clienti scortese, dipendenti terribili che aiutano i cattivi acquirenti a rubare oggetti.

Etsy ha cambiato il modo di pagare i venditori. È terribile aspettare quando il loro sistema lento e folle trasferisce denaro dal conto Etsy al conto bancario. Una volta che ci sono voluti 8 giorni per ricevere i miei soldi!

Il supporto telefonico è estremamente lento e non ci sono interpreti da tradurre in altre lingue. Solo inglese e spagnolo.

Non venderò più su Etsy e consiglio di evitare di usare questo sito. A causa di Lohan e simili a quel dipendente.

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A
4 anni fa

Commercio equo! All'inizio è stato difficile otten...

Commercio equo! All'inizio è stato difficile ottenere il file PDF che ho acquistato, ma la merce mi ha aiutato lungo la strada e alla fine l'ho ottenuto. Apprezzo l'affare - grazie Jossy!

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S
4 anni fa

Ho investito in questa azienda perché credo nelle ...

Ho investito in questa azienda perché credo nelle persone che condividono il loro mestiere e lo vendono. Sono un azionista e non riesco nemmeno a ricevere una telefonata o una telefonata di ritorno. Sono davvero deluso come azionista per tutti i soldi che ho perso. Davvero deluso come venditore / acquirente per la mancanza di esperienza nel servizio clienti. Se potessi valutarli con zero stelle, lo farei.

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C
4 anni fa

Questa azienda non protegge l'acquirente. Vogliono...

Questa azienda non protegge l'acquirente. Vogliono semplicemente fare soldi dai venditori, quindi consenti loro di etichettare gli articoli come meglio credono. Se vuoi vendere sapone fatto in casa ma in realtà invia all'acquirente un pezzo di gesso a forma di saponetta ... questo va bene con Etsy in quanto non è significativamente diverso da quanto descritto. Sono membro da giugno 2010 e ho avuto molte belle transazioni; tuttavia, recentemente Etsy ha cambiato la loro mentalità. Non si preoccupano più di renderlo un mercato sicuro, ma vogliono solo riempirsi le tasche e scopare l'acquirente. Quindi, ATTENZIONE. Personalmente ho chiuso con Etsy e non farò più acquisti lì.

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M
4 anni fa

Servizio clienti orribile! Qualcuno ha violato il ...

Servizio clienti orribile! Qualcuno ha violato il mio account ed è stato impossibile ottenere aiuto dall'azienda. È stato messo in attesa due volte per un'ora solo per essere lasciato cadere. Abbiamo tutti le nostre sfide con la pandemia, ma ci dovrebbe essere qualche avviso o informazione per coloro che cercano assistenza.

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J
4 anni fa

Ero così felice di vendere un oggetto. Poi è arriv...

Ero così felice di vendere un oggetto. Poi è arrivato il costo oltraggioso delle tasse. Chiunque abbia progettato questo sito dovrebbe essere in grado di fare una fortuna nel progettare indicazioni su come capire quali saranno i costi, come accedere al tuo account, come capire come LORO hanno inventato le commissioni oltraggiose che hanno addebitato, l'elenco potrebbe continuare così che il proprietario effettivo di tale account non può ricavarne testa o croce. Una truffa totale! Tempo fa, ho promesso di non usare mai più questo sito, poi ho ceduto e ho elencato un oggetto. Mossa sbagliata. Capire le tariffe è ancora più complicato rispetto a un paio di anni fa. Non avevo idea di firmare per qualche pubblicità extra a un tasso del 15%, niente di meno. Ho fatto E-Bay per 10 anni con un buon successo. Questo sito è un casino folle! Mai più.

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b
4 anni fa

non capite che non sono quelli che inviano i vostr...

non capite che non sono quelli che inviano i vostri prodotti? Devi controllare il fornitore. Come puoi incolpare Etsy della tua stupidità nell'acquistare cose da qualche fiocco?

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v
4 anni fa

Rendono completamente impossibile contattarli. Anc...

Rendono completamente impossibile contattarli. Anche se ho guadagnato migliaia di dollari per loro. Non insultare le persone facendole saltare attraverso i cerchi dicendo loro di andare alla tua pagina di aiuto, l'elenco a discesa non porta mai nessuno in un posto per entrare effettivamente in contatto. È offensivo. Guadagni tutti questi soldi assumendo qualcuno per rispondere a un telefono.

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p
4 anni fa

Ho acquistato due dupatta Bandini Silk Garchola su...

Ho acquistato due dupatta Bandini Silk Garchola su Etsy. I dupatta erano molto corti, il cotone filato veniva tramandato come seta. Il team di Etsy non ha prestato attenzione ai dettagli, ho aperto un caso, hanno chiuso il caso senza una chiamata. Servizio clienti pessimo. Fare acquisti su questa piattaforma è un rischio.

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i
4 anni fa

Buono

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C
4 anni fa

La merce non è mai arrivata e tutte le mie e-mail ...

La merce non è mai arrivata e tutte le mie e-mail sono state ignorate. Ma hanno addebitato la mia carta di credito che sanno come fare. Non bene! Non ho idea se e quando riceverò la mia maschera facciale. Immagino che il passo successivo sia riferire al Better Business Bureau. Poi un avvocato per ottenere il rimborso.

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G
4 anni fa

Adoro etsy. Il miglior sito web. Ho comprato una b...

Adoro etsy. Il miglior sito web. Ho comprato una bellissima borsa in pelle per mia madre da questo fantastico marchio con sede a Tel Aviv. Grazie per un prodotto fatto a mano eccezionale!
#onlyonetsy #judtlv

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Q
4 anni fa

Se solo ci fosse una stella inferiore a uno. Ho se...

Se solo ci fosse una stella inferiore a uno. Ho sentito parlare di etsy per molto tempo e come designer e illustratrice ho finalmente deciso di realizzare modelli di magliette e venderli su etsy. Pochi minuti dopo aver aperto il mio negozio, ho ricevuto una notifica di sospensione. Apparentemente il design che ho caricato violava la loro politica sulla proprietà intellettuale, accusandomi fondamentalmente di violazione del copyright, del mio design che ho creato io stesso. Non solo insultandomi come professionista creativo, ma non dandomi nemmeno l'opportunità di spiegarmi e inviare loro copie originali del mio lavoro. Come venditore per la prima volta, questa è stata una terribile prima impressione da parte di un'azienda che pensavo fosse rispettabile. Se continuano questo comportamento, il tempo di etsy come popolare mercato per i venditori è molto limitato.

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W
4 anni fa

Ho un account che è stato violato. Qualcuno ha ape...

Ho un account che è stato violato. Qualcuno ha aperto un negozio sotto di esso, cercando di vendere delle maglie da basket di Kobe Bryant (?). Ho rimosso l'elenco e sono andato a chiudere il mio account. Ho scoperto che fanno pagare 20 centesimi (qualcosa vicino a questo importo) per ogni articolo che i proprietari dei negozi ritirano. Quindi, non mi hanno permesso di chiudere il mio account, dichiarando un saldo aperto. Sul serio? In realtà ero riuscito a parlare con qualcuno di tutto questo tramite un'opzione di chat che avevano allora (circa 2 mesi fa). Avrebbe dovuto chiedere a qualcuno di mettersi in contatto con me, perché non era in grado di sistemare il saldo, quindi ho potuto chiudere il conto. Non ho mai ricevuto risposta. Da allora ho scoperto l'account PayPal di qualcun altro su di esso, che non potevo eliminare e un nome completamente diverso su una carta di credito che era lì che potevo eliminare. Ora non riesco nemmeno ad accedere all'account! Ho bisogno di parlare con qualcuno ADESSO, per verificare che sia stato risolto. Se hai intenzione di rispondere a questa recensione, non fare lo stesso lavoro di copia / incolla che hai fatto sugli altri parlando di "grazie per aver condiviso la tua esperienza, vai qui per chiedere aiuto o altrove per altre cose" L'ho già provato . NIENTE riguarda la mia situazione.

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V
4 anni fa

Il servizio clienti, il team di risoluzione e il v...

Il servizio clienti, il team di risoluzione e il venditore sono i peggiori. Fai attenzione, Esty non ti proteggerà quando acquisti qualcosa da un venditore ingannevole. Non solo perderai i tuoi soldi, ma Esty non onorerà né proteggerà il tuo acquisto. Questo venditore lo sapeva bene e mi ha venduto merce rotta. Il venditore è arrivato al punto di dirmi che è protetta dall'UE e che avrei ricevuto aiuto da Esty. MOLTO BELLO.

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w
4 anni fa

Lo adoro

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M
4 anni fa

Avevo un negozio che vendeva gli stessi articoli d...

Avevo un negozio che vendeva gli stessi articoli di diversi negozi sul sito, Etsy ha chiuso il mio negozio. Gli altri negozi che vendono gli stessi articoli rimangono aperti. Il servizio clienti è stato molto scortese quando ho chiamato e in realtà mi ha riattaccato.

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P
4 anni fa

Terribile servizio clienti. Il mio negozio di fami...

Terribile servizio clienti. Il mio negozio di famiglia è stato sospeso. Hanno deciso che non produciamo le nostre borse e ci chiedono di fornire loro informazioni sul processo di lavorazione. Forniamo loro queste informazioni lo stesso giorno, ho inviato più di 30 foto, ho fatto una descrizione dettagliata del processo di lavoro. Ma la ragazza Louren che mi ha inviato la notifica non ha risposto a nulla. Aspetto 3 giorni, e ancora qui niente da loro. Ho fatto richiesta sul sito web di etsy e ancora niente. Dopo di che ho fatto una richiesta telefonica, mi hanno telefonato in 15 minuti e mi hanno detto che mi hanno risposto via e-mail entro 24-48 ore. E tu sai cosa!? Non mi hanno risposto !!! Ho 44 ordini aperti e non posso spedirli perché tutto il mio account è sospeso. Non posso credere che un'azienda pubblica possa essere così irresponsabile nei confronti dei propri clienti e quindi della loro attività.

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T
4 anni fa

È un gioco leale per veri uomini d'affari.

È un gioco leale per veri uomini d'affari.
Se hai quello che serve, ad es. diritti legali, diritti sui prodotti, nessuna frode e duro lavoro. Ho conosciuto poche persone che hanno davvero successo con Etsy e mi compro anche prodotti unici e sono fatti in modo fantastico! Dicendo duro lavoro - tutti i componenti della forma aziendale; contabilità, tasse, mercato, tecnologia che utilizza abilità, capacità di approvvigionamento, risoluzione dei problemi, servizio clienti e leggi. Sii onesto, se pensi di aver fatto tutto bene e non riponi una grande speranza nel profitto. Speri che ci sia abbastanza profitto in una giusta quantità nel tuo input di tempo.

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c
4 anni fa

Bello

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R
4 anni fa

5 anni di vendita perfetta su Etsy, chiudono il mi...

5 anni di vendita perfetta su Etsy, chiudono il mio negozio, mettono i miei dipendenti al lavoro per NESSUN MOTIVO, NESSUNA SPIEGAZIONE e NESSUNA EMPATIA. È UN BUSINESS TERRIBILE.

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A
4 anni fa

Peggiore bar del servizio clienti nessuno. Il mio ...

Peggiore bar del servizio clienti nessuno. Il mio numero di carta è stato utilizzato per effettuare acquisti fraudolenti. Il mio account è stato sospeso e ho inviato e-mail e chiamato più volte per essere riaperto. Nessuno sembra essere in grado di aiutarmi, ma promettono di darmi una priorità e inviano via email più articoli da leggere. Nessuno fa affari in questo modo.

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D
4 anni fa

Purtroppo devo dire che questo sito è un altro sit...

Purtroppo devo dire che questo sito è un altro sito truffa: ATTENZIONE! il numero di telefono è falso. I prodotti che ordini non li riceverai. Non è in vigore alcuna politica di restituzione. Qualunque cosa ordini non la riceverai e non avrai modo di restituirla. TRUFFARE LE PERSONE !!

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C
4 anni fa

Quindi ecco la mia storia con etsy, 4 giorni fa ho...

Quindi ecco la mia storia con etsy, 4 giorni fa ho aperto la mia pagina su etsy per iniziare a vendere magliette e felpe su misura. Dopo aver verificato su etsy tutte le normative e altre persone che vendono la stessa cosa che sono aperte da oltre 3 anni e assicurandomi di seguire tutte le normative. 2 ore dopo aver iniziato e mentre caricavo ancora alcuni elementi mi sono ritrovato disattivato, NESSUNA EMAIL, NESSUN AVVISO E NESSUNA COMUNICAZIONE DA ETSY A TUTTI, appena fuori dal caos sono disattivato. Non è stato un problema, ho pensato che ci doveva essere un modo per arrivare a etsy e cercare di capire cosa è andato storto, mi ci sono volute quasi 2 ore per trovare un posto in cui parlare con qualcuno di etsy, alla fine ho raggiunto il supporto di etsy di twitter e li ho inviati e mi è stato detto che qualcuno mi seguirà, ovviamente dopo averlo inviato di nuovo, ho finalmente ricevuto un'e-mail da UN TEAM che dovrebbe lavorare con me che conteneva 5 domande casuali e dall'aspetto sembrava solo un modo per ottenere RID di me che mi chiedevo cosa fosse andato storto, ma ho capito perché non rispondere e l'ho fatto e ho immaginato di avere ragione con la mia supposizione originale, sono il proprietario dell'azienda, sto facendo tutto il processo di stampa delle camicie e delle felpe da solo con altri lavoratori al mio sedi, ho tutte le attrezzature necessarie per quel processo e ancora SECONDO IL MEMBRO DEL TEAM NON SONO STATO COINVOLTO ABBASTANZA nel mio processo di produzione e il mio negozio è stato PERMENANTEMENTE SOSPESO. Capisco perfettamente se dopo quell'email tutti gli altri negozi che stanno facendo la stessa identica cosa siano stati chiusi o chiusi, ma no, a quanto pare sembra che un negozio sia stato scelto per essere sospeso permanentemente mentre tutti gli altri negozi con la stessa attività lo sono installato e funzionante. Ovviamente NON E 'POSSIBILE RICHIEDERE UNA CHIAMATA DA ETSY CON IL MIO ACCOUNT DISATTIVATO QUINDI SPERO DI NON RICEVERE SEMPLICEMENTE UN LINK INVIATO A ME CON UNA RICHIESTA DI TELEFONATA, HO INVIATO NUMEROSE EMAIL E MESSAGGI SU TWITTER CON LA STESSA RISPOSTA CHE LE MIE EMAIL SONO STATE INGRANDITE A UNA SQUADRA SUPERIORE E QUALCUNO MI CONTATTERÀ MA, NATURALMENTE, TUTTO PRENDE PER SEMPRE E DEVO CONTINUARE A INVIARE EMAIL E MESSAGGI. CONSIGLIO PERSONALMENTE A CHIUNQUE CON L'INTENZIONE DI VENDERE ONLINE DI UTILIZZARE UN SITO O UN LUOGO DIVERSO CHE OFFRE MAGGIORE AIUTO E SUPPORTO AI PROPRI CLIENTI.

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J
4 anni fa

Assistenza clienti orribile. Ho comprato un oggett...

Assistenza clienti orribile. Ho comprato un oggetto che è stato consegnato danneggiato e non lo avrebbero ripreso, poi hanno chiuso la mia valigia e mi hanno detto che non potevano più discuterne. Non comprerò mai più niente da Easy.

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R
4 anni fa

Adoro andare su Etsy Labs. Sono lezioni gratuite s...

Adoro andare su Etsy Labs. Sono lezioni gratuite su progetti di artigianato e talvolta ospitano serate di artigianato. Si tratta di ispirare te stesso a creare cose. Le strutture sono fantastiche da visitare tra cui tavoli da ping pong, un dj, sculture e stanze a tema.

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E
4 anni fa

Etsy SUCCHIA COSÌ MALE. Avevo appena aperto un neg...

Etsy SUCCHIA COSÌ MALE. Avevo appena aperto un negozio che aveva ricevuto due ordini entro 12 ore. Ho contattato etsy poiché l'elaborazione degli ordini richiedeva un po 'di tempo. Ero preoccupato perché uno degli ordini era abbastanza urgente. Dopo ore e non ricevendo risposta, sono andato su Twitter per contattare il team di EtsyHelp. Mi hanno letteralmente detto di inviare un'e-mail a Etsy. Quindi ho inviato un'altra e-mail, l'ho contrassegnata come urgente e non ho ricevuto risposta. Mi sono svegliato la mattina successiva (24 ore dopo l'invio dell'e-mail) e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che entrambi gli ordini non potevano essere autorizzati e che il mio negozio era bloccato. disperato ho aperto un negozio con un nome simile con le informazioni di un parente con solo diversi elenchi per ottenere gli ordini. l'ho fatto con successo, e POI ho ricevuto un'e-mail da etsy solo dopo avergli comunicato che ero arrabbiato. Poi mi hanno detto che i miei ordini sono stati annullati perché non ho ancora 18 anni, mi hanno permesso di aprire un conto venditore e dare loro i soldi per le inserzioni. Ho chiesto loro come avrei potuto convincere un genitore a installarlo sull'account per riattivarlo. Hanno menzionato i passaggi e hanno detto "puoi elencarti come proprietario del negozio, ma devi dire qualcosa come" Emma fa gli articoli per questo negozio, ma i suoi genitori gestiscono l'account. "" Questo non è nemmeno vero, però. Ho 17 anni, faccio le mie provviste e le faccio bene, oltre a usare le informazioni del mio conto bancario e gestisco il mio dannato negozio. Potevo capire alcuni aspetti legali del dover avere 18 anni per avere un negozio con loro. Ma chiedere di inserire una frase così arbitraria nella sezione delle informazioni del mio negozio è semplicemente ridicolo. Ero già abbastanza turbato. oggi ho scoperto che il mio secondo negozio è attualmente congelato. Questo è quello che ho usato per inviare gli ordini ai miei clienti. non è a mio nome e hanno congelato un account per capriccio perché ha un titolo simile con gli stessi clienti. Potrebbe essere stato effettivamente il negozio di qualcun altro. a proposito, non si preoccupano di informarti di nulla. Non ho ricevuto e-mail che spiegassero il motivo per cui i miei ordini sono stati annullati prima di contattarli, a cui hanno risposto solo DOPO che ero chiaramente arrabbiato. Inoltre non hanno detto al proprietario del secondo negozio perché è congelato. Etsy è un'azienda caratterizzata da incuria e non voglio avere più niente a che fare con essa dopo appena QUATTRO giorni. Sono una persona piuttosto docile, ma in questo momento, se Etsy fosse l'incarnazione di una persona, onestamente strapperei gli intestini di Etsy e strangolerei Etsy con loro. (ovviamente questa non è una minaccia seria, in quanto non mi riferisco a un essere vivente, ma solo l'incarnazione teorica del mercato online collettivo che ha un servizio clienti davvero di merda).

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K
4 anni fa

I più delusi da questa compagnia. Ho ordinato un p...

I più delusi da questa compagnia. Ho ordinato un portachiavi con timbro il 7 dicembre e mi è stata promessa la consegna tra il 20 e il 28 dicembre.
Il 21 dicembre il proprietario ha comunicato a USPS che avrebbe consegnato il pacco all'ufficio postale. Mai accaduto. L'ho contattato il 31 (10 giorni dopo) e ANCORA non aveva spedito il pacco. Ho cancellato.
Controlla altre recensioni. Quasi 1/3 delle recensioni menzionava la consegna in ritardo o la mancata consegna.
Guarda altri fornitori di Etsy. Risultati MOLTO migliori.
Mi dispiace persino di aver ordinato!

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A proposito di Etsy

Etsy è un mercato online che offre una vasta gamma di articoli fatti a mano e vintage. L'azienda è stata fondata nel 2005 con l'obiettivo di fornire una piattaforma per artigiani e artigiani per vendere le loro creazioni uniche. Oggi Etsy è diventata una comunità globale di oltre 2 milioni di venditori attivi che offrono di tutto, dall'abbigliamento e accessori all'arredamento e all'arte.

Una delle cose che distingue Etsy dalle altre piattaforme di e-commerce è la sua attenzione ai prodotti fatti a mano. Ogni articolo venduto su Etsy deve essere fatto a mano o vintage, il che significa che gli acquirenti possono trovare articoli davvero unici che non vedranno da nessun'altra parte. Questo impegno per l'artigianato ha aiutato Etsy a creare un fedele seguito tra le persone che apprezzano la qualità, la creatività e l'individualità.

Oltre alla sua selezione di articoli fatti a mano e vintage, Etsy offre anche una gamma di opzioni di abbigliamento di tendenza per uomo, donna e bambino. Dagli abiti bohémien alle magliette grafiche fino alla comoda maglieria, c'è qualcosa per tutti su questo sito. E poiché molti venditori offrono taglie personalizzate o opzioni su ordinazione, gli acquirenti possono spesso ottenere esattamente ciò che stanno cercando senza doversi accontentare di taglie preconfezionate.

Ma su Etsy non si tratta solo di moda: il sito presenta anche un'impressionante gamma di design di gioielli da tutto il mondo. Che tu stia cercando delicate collane d'oro o orecchini audaci, qui troverai molte opzioni. E poiché molti venditori utilizzano materiali di alta qualità come argento sterling o pietre semipreziose nei loro progetti, puoi essere certo che il tuo acquisto durerà per gli anni a venire.

Naturalmente, nessun mercato online sarebbe completo senza le opzioni di arredamento per la casa - ed Etsy offre sicuramente anche in questo settore. Dalle ceramiche dipinte a mano agli arazzi intrecciati agli zerbini personalizzati, non mancano i modi per aggiungere personalità e fascino al tuo spazio abitativo con gli articoli di questo sito.

Ma forse una delle cose migliori dello shopping su Etsy è sapere che stai supportando artisti indipendenti e piccole imprese con ogni acquisto che fai. A differenza dei rivenditori di grandi dimensioni in cui i profitti vanno direttamente nelle tasche aziendali, acquistare da un venditore Etsy significa sostenere direttamente il progetto di passione o il sostentamento di qualcuno, il che è davvero fantastico.

Nel complesso, Etsy è più di una semplice piattaforma di e-commerce; è una comunità costruita attorno alla creatività, alla collaborazione e alla connessione. Offre opportunità non solo agli acquirenti ma anche ai venditori che desiderano che i loro prodotti raggiungano il mondo. Etsy è diventato sinonimo di scoperte uniche, grandi affari e prodotti di qualità. alla ricerca di qualcosa di speciale, qualcosa di diverso, qualcosa di veramente unico, Etsy dovrebbe essere sicuramente la tua prima tappa!

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