Recensioni 16
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
A
3 anni fa

Wygl da na to, e pracownik dzia u reklamacji, prze...

Wygl da na to, e pracownik dzia u reklamacji, przem drza y ​​pan doprowadzi firm Etos / Diverse do przepa ci. Nagminne nieuznawanie nawet bezspornych reklamacji na niekorzy klienta to jego specjalno jednak e le si odbija na Altro

Tradotto
M
3 anni fa

Il reclamo della giacca è stato respinto perché la...

Il reclamo della giacca è stato respinto perché la cara Patrycja non è stata in grado di valutare il danno (la denuncia riguardava l'inceppamento della cerniera), la giustificazione affermava che la giacca era sporca e aveva un cattivo odore (anche i dipendenti del negozio da cui ho ricevuto la giacca no confermare questo).
Una decisione oltraggiosa, arrogante e sprezzante del cliente.
Suggerisco di prestare attenzione alla qualità dei prodotti per l'igiene.

Tradotto
M
3 anni fa

Sono stato un cliente abituale e utente di prodott...

Sono stato un cliente abituale e utente di prodotti di marca DIVERSI. Il mio caso è il rifiuto di accettare un reclamo su una giacca in cui la fodera si è aperta dopo due settimane di utilizzo. Evidentemente selezionato materiale sbagliato. Rifiuto di accettare il reclamo. Comprano i clienti 2 anni di garanzia. Questo è sciema. Rispetto ... Il mio reclamo numero 449027.

Firmo ETOS S. Lascia in regalo da me la tua meravigliosa giacca di qualità.

Tradotto
O
3 anni fa

L'azienda sta ingannando le persone con la merce s...

L'azienda sta ingannando le persone con la merce sporca e i dipendenti puzzolenti sono scortesi da superare la settimana
Evita da lontano !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tradotto
K
4 anni fa

Lodo per un cambiamento :) 12 anni la giacca a dop...

Lodo per un cambiamento :) 12 anni la giacca a doppio strato con fodera del 2008 è sopravvissuta fino ad oggi, cioè fino alla primavera 2020 1 :) e dà ancora consigli.
Shopping con uno sconto del 30% e una buona serie Evo con una mega giacca a scialle e il marchio Dakar con questo sconto per pochi centesimi una linea di design, buona qualità grande marchio che non differisce dalla qualità di livello mondiale, mi piacciono le barelle e torna indietro .

Tuttavia, ho letto questo il punto più debole sono le tue lamentele, forse inizi a trarre conclusioni da queste valutazioni e assumi qualcuno per rispondere su Internet, perché in PRowo ti vedo mentire su tutta la linea e questo però ti mostra debolmente che hai clienti per niente e finalmente il tuo target sono i giovani.

Tradotto
P
4 anni fa

Merci di buona qualità. I pantaloncini lavati (man...

Merci di buona qualità. I pantaloncini lavati (manualmente!) Subito dopo l'acquisto sono stati danneggiati. Tinto le gambe dalle stringhe che sono sui pantaloni dell'attrezzatura. Reclamo, ovviamente, non riconosciuto. Nessun contatto dal negozio. Dopo un mese non ho ancora informazioni se posso prendere i pantaloni. Fu solo in occasione della successiva spesa in galleria che andai a chiedere se la merce fosse pronta per il ritiro. Si è scoperto che i pantaloni mentono e nessuno si è degnato di informarlo. Quindi puoi sicuramente dire mancanza di rispetto al cliente. Per fortuna ho acquistato per la prima volta i prodotti del marchio e questa è sicuramente la mia ultima volta. In generale, non lo consiglio.

Tradotto
L
4 anni fa

La sconfitta!!. La camicia acquistata aveva un buc...

La sconfitta!!. La camicia acquistata aveva un buco strappato dal bottone. Il secondo giorno l'ho portato in cambio. Ho detto che con le ciglia incollate l'ho rotto. La mia gamba non si fermerà mai in questo negozio. O forse è un negozio di abbigliamento usato ???

Tradotto
Z
4 anni fa

Do un caloroso benvenuto. Non ho obiezioni al nego...

Do un caloroso benvenuto. Non ho obiezioni al negozio, solo alla rete DIVERSE in generale. Facevo già pubblicità alla giacca due volte, dopo l'acquisto l'ho applicata una volta e mi hanno fatto un buco in tasca. Ho pensato che la garanzia di 2 anni - ottimo, la uso solo ... l'ho presa e ho segnalato un difetto !!! Le signore non hanno avuto problemi, ma la sede centrale ha rifiutato una denuncia la prima volta, quindi ho fatto appello e la seconda volta è successo di nuovo. Sconsiglio Diverse, la loro garanzia è solo un'illusione !!! Numeri reclami: 444412 e 446022

Tradotto
I
4 anni fa

Buongiorno ,

Buongiorno ,

Vorrei esprimere la mia insoddisfazione per il mio ultimo acquisto. Ieri ho acquistato scarpe per 159,99 PLN al CH Riviera di Gdynia. Durante lo shopping, il venditore mi ha chiesto se voglio una scatola da scarpe, non volevo. A cui ho ricevuto risposta che il reclamo non ha bisogno di una scatola ma di restituirlo comunque. Non ero sicuro dell'acquisto quindi ho chiesto una scatola e chiesto quanto tempo avevo per tornare, la risposta è stata brevissima: 14 giorni. Oggi è tornata al negozio in meno di 24 ore e voleva tornare. La conversazione è avvenuta con il responsabile del negozio e ho sentito che i resi non si limitano a distribuire buoni regalo. La mia domanda è qual è la politica dell'azienda per incoraggiare il cliente ad acquistare se non compri dallo stato e non sono stato incoraggiato in alcun modo dalla tua azienda ?? Non volevo una carta e ho espresso chiaramente la mia opinione, mi sento fuorviato dal fatto che il venditore con cui ho parlato ieri mi abbia negato un fatto così importante per me, non farei un acquisto dopo aver confermato che stai emettendo rimborsi su carte regalo. La tua concorrenza segnala chiaramente la politica di restituzione al momento dell'acquisto. Dopo la rinascita del negozio di oggi, sono giunto alla conclusione che i venditori comunemente non informano correttamente la politica di rimborso se il cliente chiede, come l'altro cliente ha acquistato 3 pezzi di abbigliamento da uomo e ha chiesto quanto tempo c'è, ha anche ricevuto la risposta: 14 giorni , ma non una parola sulla carta regalo !! Per favore, per me questa è una truffa !!
Purtroppo ho accettato il buono regalo ma sono molto insoddisfatto, l'anno è importante e ovviamente non lo userò perché l'acquisto di ieri è stato un'eccezione dopo pochi anni ...
Voglio ricevere un rimborso come è stato detto dal venditore il giorno dell'acquisto, non voglio questa carta regalo !!
Inoltre, il direttore del salone non è stato in grado di dare un senso a questa situazione e non ha potuto rispondere alle mie domande.

Tradotto
E
4 anni fa

Il signor specialista dei reclami mi ha scritto ch...

Il signor specialista dei reclami mi ha scritto che la mia cortka che ho pubblicizzato è sporca e puzzolente e non è in grado di pubblicizzarla quale panivector ha ricevuto lamentele non ha detto che era sorpresa di come puoi scriverlo !!!! Mi ha trattato come un ragazzaccio !!!!! Anche se non so se quest'uomo sa cosa sia una giacca sporca e puzzolente !!!! Come puoi annerire un uomo simile !!!!! Sto chiedendo !!!!!??? Mai e poi mai piede in questo negozio accadrà .... Dal momento che il cliente è trattato come uno sporco.

Tradotto
A
4 anni fa

Di Più

Tradotto
V
4 anni fa

La sconfitta. Ho pubblicizzato una giacca dopo 2,5...

La sconfitta. Ho pubblicizzato una giacca dopo 2,5 settimane di utilizzo: si è strappata sulla cucitura, il che ha semplicemente diviso i fili nel mondo. Ovviamente il reclamo è stato respinto, anche se mi è stata offerta una riparazione. Ho accettato di eseguire la riparazione, ma affinché la riparazione fosse eseguita ho dovuto presentare un reclamo e richiedere nuovamente una riparazione, il che significa che ho aspettato altre 2 settimane per le decisioni. Un giorno prima della scadenza del termine per la risposta del produttore al reclamo presentato, ho ricevuto un SMS in cui si diceva che il reclamo era stato accettato e che avrei dovuto aspettare che fosse riparato. Passa un'altra settimana e la giacca è ancora bloccata in circostanze sconosciute ed è in riparazione. In breve, ho indossato una giacca di 2,5 settimane e per questa azienda è in corso un processo di reclamo di 1,5 mesi tra me. Nessun rispetto per i clienti, non farò mai più acquisti in questo negozio.

Tradotto