Estee Lauder Cosmetic Company, Canada Revisione

Peggior servizio clienti. Ho inviato un'e-mail all'azienda dopo che The Bay non avrebbe accettato la restituzione del prodotto. Invia un'email a wad il 1 ° novembre e non ho ancora ricevuto risposta! 13 giorni .....

I prodotti non funzionano. Sono solo costosi, non sprecare i tuoi soldi.

Vorrei elogiare uno dei vostri supervisori, Vanessa con EID: 71297. Ha fatto di tutto per assicurarsi che io riceva tutti i miei prodotti. Vanessa mi ha costantemente chiamato e ha contattato il corriere postale per una consegna più rapida. Quasi quasi di più

Esperienza orribile con il personale di Estee Lauder. Questo incidente è avvenuto il 17/08/2017 intorno alle 20:45 presso il centro Estee Lauder di Hudson Bay in Square One, Mississauga. La signora che era allo sportello non ha avuto cortesia comune o esperienza di gestione del cliente. Estremamente scortese e insensibile. Ho aspettato 15 minuti finché non mi è stato chiesto di cosa avevo bisogno - comprensibile che ci fosse un altro cliente davanti a me - nessun problema. Tuttavia, quando ho effettuato l'acquisto ed ero pronto a pagare, mi è stato rifiutato dicendo che c'era un altro cliente davanti a me. Sono rimasto sorpreso perché non c'era nessuno in giro quando ho aspettato 15 minuti. Sembra che questo cliente che era presumibilmente davanti a me fosse lì prima e aveva lasciato il banco per andare a controllare i prodotti in un altro banco ed era appena tornato !! Quindi questo significa che se un cliente che era lì la mattina ritorna la sera allora gli verrà data la priorità sulla persona che è proprio lì con la carta di credito pronta per il pagamento ?? È questo il tipo di formazione che Estee Lauder offre ai propri dipendenti? Se i prodotti non fossero stati buoni, stasera avrei abbandonato questa linea di prodotti ....

utilizzando Estee Lauder degli ultimi 30 anni perfettamente funzionante per me

Il peggior servizio clienti di sempre a sears fairview. Ho comprato 3 articoli questa mattina a causa del venerdì nero. Ho scoperto che uno degli articoli è scaduto a novembre 2017. Sono tornato in negozio e mi sono lamentato della scadenza del prodotto. La donna delle vendite ha chiamato il manager e lei è venuta e ha detto che non è stato restituito né cambio. Chiedo di rimborsare i miei soldi con quel particolare articolo. Perché ha detto che cercherà una scadenza più lunga ma non riesce a trovare nessuno di loro, tutti sono scaduti sul display. Il manager le ha appena voltato le spalle e se ne è andato.
Nessun servizio o altro per fornire cosa così mai. 2 persone cercano di accontentarmi mi ha suggerito che se posso cambiare invece i prodotti lise water mi ha mostrato e mi piace per i prodotti di scambio. L'azienda ha danneggiato questa fiducia e prodotti di fascia alta. Non lo consiglio mai a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Mi sento come se fossi stato violato i miei diritti per la scadenza.