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manalhasan407
8 mesi fa

L'azienda è un disastro

L'azienda è un disastro

Onestamente vorrei leggere queste recensioni prima di occuparmi di questa azienda. Non è stato altro che un completo disastro e insoddisfazione avere a che fare con il responsabile dei sinistri di questa azienda, Vanessa, è stata un disastro orribile, ignorante e irrispettosa. La nostra azienda ha perso un pacco e fino ad oggi non abbiamo alcuna risoluzione da parte di questa azienda o risposta da parte di questo manager inutile.

Risparmierai un sacco di soldi e dolore non avendo a che fare con questa azienda. È l'esperienza peggiore che abbiamo avuto.

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mr0911414
10 mesi fa

Questa azienda è inutile.

Questa azienda è inutile.
È passato quasi un anno da quando ho presentato un reclamo per una spedizione danneggiata e continuano a darmi del filo da torcere.

A loro non importa della tua spedizione, ti ignorano e non ti danno altro che scuse. Il Claims Manager non è di alcun aiuto, è scortese e irrispettosa.

Stai molto lontano da questa compagnia

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H
3 anni fa

Azienda spazzatura. È passato quasi un anno dall'a...

Azienda spazzatura. È passato quasi un anno dall'attesa del rimborso di un reclamo e stanno ancora indagando. Ogni volta che li contatto, continuano a ignorarmi e non aumentano mai le cose.

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C
3 anni fa

Mi ha ripetutamente chiamato e non ha lasciato mes...

Mi ha ripetutamente chiamato e non ha lasciato messaggi. Richiamato più volte di seguito finché non ho finalmente risposto per dire loro che non faccio telefonate.

Grazie per il servizio "online" e per l'attacco d'ansia CPTSD.

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A
3 anni fa

Uso eShipper da diversi anni. Adoriamo eShipper. C...

Uso eShipper da diversi anni. Adoriamo eShipper. Ci offre enormi sconti sui costi di spedizione, in particolare sulla spedizione di più pacchi e sulla spedizione internazionale, facendoci risparmiare un sacco di soldi. (Aramex è il nostro corriere internazionale preferito. Vendiamo strumenti industriali.) Il numero dei nostri ordini non è molto elevato, ma ogni ordine ha spesso più pacchi ed è molto pesante, a volte supera i 75 kg. Gli altri corrieri di spedizione non ci offrono sconti soddisfacenti. Possiamo fare affidamento solo su eShipper. Vorremmo raccomandare eShipper alle altre piccole o medie imprese.

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S
3 anni fa

Questa azienda è stata un SALVATAGGIO per me !! Le...

Questa azienda è stata un SALVATAGGIO per me !! Le migliori tariffe del settore di un miglio! Servizio clienti straordinario! Nessun contratto, il pagamento viene elaborato ordine per ordine! Sono partner di tutte le compagnie di navigazione in Canada, quindi hai sempre un sacco di opzioni tra cui scegliere! Ho letteralmente risparmiato un'enorme quantità di spese di spedizione da quando ho sentito parlare di E-Shipper!

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M
3 anni fa

Le tariffe sono buone ma a volte un po 'meno costo...

Le tariffe sono buone ma a volte un po 'meno costose su ShipTime. Ma faresti meglio ad andare con ShipTime perché se fai un reclamo, buona fortuna! Anche se prendi le loro assicurazioni, ti diranno che la compagnia ha rifiutato la richiesta per motivi come il pacco è stato consegnato 3 mesi dopo. Non c'è bisogno che dica che il mio cliente è stato rimborsato 2 settimane dopo il reclamo perché non offro un cattivo servizio come loro. Ho ancora 3 reclami irrisolti, uno datato febbraio 2018. Due sono pacchi smarriti e uno è un prodotto danneggiato. Fanno tutto il possibile per farti abbandonare le tue richieste come chiederti gli stessi documenti molte volte, offrendo importi molto inferiori a quelli per cui il tuo pacco era assicurato. Ho avuto un reclamo con ShipTime ed è stato risolto con mia completa soddisfazione entro una settimana! In passato ho speso una media di almeno 1000 $ al mese con E-Shipper, ma a loro non interessa. Inoltre, aspettati che il tuo peso e le tue dimensioni vengano rivalutati per lo più ogni volta per le minime discrepanze, mai il contrario. Inoltre, il loro sito è molto buggato, ho inviato e-mail su problemi alcune volte ma nessuna risposta, a loro non importa. Da evitare a tutti i costi!

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M
3 anni fa

Utilizziamo questo servizio da un paio d'anni orma...

Utilizziamo questo servizio da un paio d'anni ormai. Da nessuna parte i pacchi hanno iniziato a essere fatturati di nuovo dopo l'invio della spedizione. Questo è andato avanti per mesi. Continuavo a chiedere di parlare con qualcuno che potesse vederlo e mi hanno detto che lo stavano inviando al mio venditore. Non ho mai ricevuto una chiamata e poi un giorno il mio venditore mi ha contattato per qualcosa di completamente diverso. Ha detto di non aver mai ricevuto i messaggi ed è rimasta sorpresa che fossi stata così infelice per così tanto tempo. Ho pensato che forse ci sarebbe stato qualcosa che poteva fare, ma no. Anche se le sue intenzioni all'inizio sembrano genuine, alla fine è stata come "Mi dispiace, non posso fare niente". Continuavano a dire che stavamo inserendo il peso sbagliato, ma non abbiamo usato il peso esatto su tutte le nostre spedizioni. Ad esempio, abbiamo spedito una grande base che normalmente spediamo via merci ma a causa dei limiti di tempo necessari per spedirla tramite corriere. Abbiamo utilizzato il peso esatto utilizzato dalla compagnia aerea quando lo pesano sulla bilancia per calcolare il costo. Eppure le società di eshipper hanno deciso che non era abbastanza preciso e ci hanno fatturato centinaia di dollari in più. Poi hanno rotto metà della spedizione e non hanno fatto nulla al riguardo. Un altro esempio è che abbiamo inviato una maglietta in una piccola scatola che non pesava più di 2 libbre. Sarebbe dovuto essere di circa $ 20 per la spedizione, ma invece abbiamo ricevuto una fattura rivista che indicava che il peso era di 9 libbre !!! QUALE T-SHIRT PESA 9 LIBBRE ... Era una taglia piccola e fatta di cotone molto sottile. Quando abbiamo chiamato ci hanno detto (ancora una volta) che eravamo SOL. Siamo tornati a Fedex che è stato stellare da affrontare. Non rivedono mai le nostre fatture e in realtà hanno persone del servizio clienti che si preoccupano. Non farti ingannare dai prezzi economici, ti fattureranno solo in seguito per quello che vogliono e non c'è niente che puoi fare.

AGGIORNAMENTO: Incredibile, la risposta di eShipper è per incolpare il cliente. Questo è perfetto.

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P
3 anni fa

Adoro lavorare con l'e-shipper: li uso per la mia ...

Adoro lavorare con l'e-shipper: li uso per la mia attività di commercio da oltre 2 anni e sono fantastici! Molto semplice da usare e l'assistenza clienti è eccellente. Gagan è la persona con cui mi occupo principalmente ed è di grande aiuto. Altamente raccomandato.

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S
3 anni fa

Eshipper rende la gestione dei reclami estremament...

Eshipper rende la gestione dei reclami estremamente semplice ed efficiente. Vanessa è la migliore in termini di affermazioni, affronta tutti i problemi per te in una telefonata e, a differenza del trattamento diretto con purolator o ups che ti danno la possibilità di correre. 6/5 stelle se potessi.

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Y
3 anni fa

Sono nuovo nell'utilizzo di servizi di spedizione ...

Sono nuovo nell'utilizzo di servizi di spedizione diversi da CanadaPost.
Anche se voglio ammettere una straordinaria assistenza clienti qui su eShipper.
Questi ragazzi prestano attenzione a qualsiasi esigenza dei clienti e sono molto proattivi e disponibili.

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M
3 anni fa

Shabbir e il suo team sono stati fantastici. Quest...

Shabbir e il suo team sono stati fantastici. Questa settimana ha ricevuto spedizioni che impiegavano settimane per essere coordinate. Ogni volta che mi invia un'e-mail per farmi sapere che qualcosa è pronto per la spedizione, rimango sbalordito al momento della svolta. Shabbir è così attento ai dettagli e concentrato. Puoi dire che ama il suo lavoro e si sforza di essere il migliore. Sono più che entusiasta. Ha più che soddisfatto le mie alte aspettative.

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I
3 anni fa

Un servizio clienti di alto livello è difficile da...

Un servizio clienti di alto livello è difficile da trovare, soprattutto nel mondo delle spedizioni, ma Eshipper ha mostrato a noi e al nostro team di Blacksaw.co come si fa. Bel lavoro! Consiglio vivamente di lavorare con queste persone incredibili!

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T
4 anni fa

Uso eshipper da 13 anni per la mia attività online...

Uso eshipper da 13 anni per la mia attività online di prodotti 3D. Prima di tutto le recensioni negative di seguito sono imprecise e sospette. Sembrano essere invidiosi concorrenti che tentano di abbassare il rating di questa azienda a 5 stelle. Secondo, provalo tu stesso e poi giudica. Non ti fanno firmare alcun contratto NÉ ti tengono al minimo. È semplicemente una soluzione online facile da usare che offre prezzi molto competitivi per la spedizione in loco e all'estero.

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B
4 anni fa

eShipper è un'ottima azienda con cui lavorare, li ...

eShipper è un'ottima azienda con cui lavorare, li usiamo da poco più di un anno. Hanno tariffe incredibili e un'ottima integrazione con le piattaforme eCom. La mia intera esperienza con loro è stata davvero fantastica: il loro supporto clienti è fantastico, se hai un problema invia semplicemente un'e-mail. Non posso raccomandarli abbastanza!

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W
4 anni fa

Ho trovato EShipper online circa alcuni mesi prima...

Ho trovato EShipper online circa alcuni mesi prima che avesse bisogno di aiuto con la spedizione internazionale. Fin dalla chiamata iniziale, è stato fantastico lavorare con Gagan. Con i piedi per terra, pazienza e determinato a lavorare con me per ottenere le tariffe di cui avevo bisogno. Se avevo una domanda o avevo bisogno di aiuto, lei era lì e in cima alle cose. Anche se erano le vacanze e sono sicuro che lei e il loro team erano sommersi, mi è sembrato che mi fosse stata prestata un'attenzione speciale, il che la dice lunga sul loro servizio clienti. Sto e userò questi ragazzi per un po '.

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N
4 anni fa

Lavoro con e-shipper da oltre 5 anni e non ho mai ...

Lavoro con e-shipper da oltre 5 anni e non ho mai avuto problemi. Il servizio clienti è per eccellenza e continuo a ricevere i prezzi di spedizione più aggressivi in ​​città.
Consiglierei i loro servizi e sarei lieto di fungere da riferimento.

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S
4 anni fa

Servizio clienti perfetto! Ho apprezzato molto il ...

Servizio clienti perfetto! Ho apprezzato molto il loro servizio di spedizione sin dall'inizio. Il loro responsabile del servizio (Ahmad Alabid) ha fornito il miglior servizio clienti che si possa mai chiedere. Grazie e continuate con l'ottimo lavoro ragazzi!

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L
4 anni fa

Sono semplicemente sbalordito dal servizio clienti...

Sono semplicemente sbalordito dal servizio clienti che ricevo da Alissa. È onestamente una delle persone migliori con cui sono stato in contatto, è andata ben oltre per aiutarmi con tutte le domande che ho avuto.

Sono molto contento di lavorare con eShipper solo per lei.

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S
4 anni fa

Altamente raccomandato. Siamo una piccola impresa ...

Altamente raccomandato. Siamo una piccola impresa che spedisce da 15 a 40 pezzi al giorno. Il sistema E Shipper funziona alla grande per noi. Tariffe molto competitive. Il nostro rappresentante Paul è super. Molto utile. 5 stelle

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K
4 anni fa

Persone fantastiche con un ottimo servizio clienti...

Persone fantastiche con un ottimo servizio clienti, prezzi molto competitivi con spedizione veloce, avevo bisogno di un pacco consegnato con breve preavviso e il personale è andato ben oltre per organizzare tutto, altre grandi aziende stavano citando un braccio e una gamba per lo stesso servizio. Porta tutte le tue esigenze di spedizione a questi ragazzi, loro sanno cosa stanno facendo, Dushant è un ragazzo eccezionale, 5 stelle in tutto e per tutto, saluti !!

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J
4 anni fa

Dal contatto dell'azienda in merito a quando gli a...

Dal contatto dell'azienda in merito a quando gli articoli dovevano essere ritirati fino a quando l'autista ha ritirato il pallet da spedire, ogni aspetto di questa azienda è stato molto professionale, cortese e disponibile. L'autista, Ean Clarke, ha osservato tutti i protocolli di sicurezza covid 19 ed è stato cordiale e scrupoloso dal momento in cui è arrivato fino alla partenza. Fidarsi dell'equilibrio della consegna è altrettanto efficiente e professionale. Questa modalità di spedizione di articoli di grandi dimensioni è sicuramente la strada da percorrere.

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L
4 anni fa

Il Gruppo Rothschild si dedica all'eccellenza negl...

Il Gruppo Rothschild si dedica all'eccellenza negli affari in accordo con tutti i suoi partner e affiliati. eShipper è ben al di sotto del marchio di eccellenza. Gli hub di spedizione come eShipper devono affrontare una seria concorrenza in tutti gli aspetti dell'attività. L'unico servizio, anche se estistenzialmente offerto, è quello dell'assicurazione contro i danni e le perdite. La maggior parte dei clienti presume che qualsiasi perdita o danno, se così assicurato, sarà coperto con sollecitudine. Questa ipotesi non deve essere data per scontata. In particolare con eShipper. eShipper offre la propria assicurazione, un'opzione a pagamento. Questa opzione non ha più peso di quella di un vettore comune quando viene presentata una richiesta. Venti nove giorni dopo un reclamo con tutta la documentazione richiesta in atto, la spedizione del danno rimane nella parte anteriore di uno dei nostri uffici. Alla data di questa revisione non è stata effettuata alcuna regolazione o ispezione. eShipper ha offerto nient'altro che sofismi e retorica {scuse logistiche / tattiche} per la sua mancata prestazione. In sintesi, se l'assicurazione della merce non ha importanza. Posso suggerire che eShipper sia considerato un hub di spedizione adeguato.

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j
4 anni fa

vorrei poter dare meno di 1 stella. il sito web è ...

vorrei poter dare meno di 1 stella. il sito web è sempre inattivo e quando c'è un problema nessuno può aiutare. ad esempio, ho perso un pacco. Ci sono voluti quasi 90 giorni per ottenere un rimborso. dopo 20 telefonate dispari. sembra quasi che un bambino abbia creato il suo sito web e tutta la sua famiglia rispondesse al telefono. tariffe economiche servizio scadente. DOPO CHE HO LASCIATO QUESTA CATTIVA RECENSIONE SONO STATO CONTATTATO DAL PROPRIETARIO PER VEDERE SE POTEVA RISOLVERE IL PROBLEMA. Ha promesso che sarei stato rimborsato e non avrei mai più sentito da lui. QUESTO SOMMA SOLO LA STESSA. TERRIBILE

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L
4 anni fa

Gestisci una piccola attività da casa che spedisce...

Gestisci una piccola attività da casa che spedisce centinaia di pacchi al mese. Utilizziamo Eshipper sin dalle prime fasi. Le tariffe sono ottime. Sajeda di Accounting and Billing è fantastico. Risolve rapidamente le fatture errate dei corrieri, un piacere lavorare con lei. Grazie Sajeda e eShipper per aver consentito alle piccole imprese in questo momento difficile.

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L
4 anni fa

Stephen e Amanda sono stati entrambi molto disponi...

Stephen e Amanda sono stati entrambi molto disponibili durante l'apprendimento del processo di spedizione. Sono tornati subito da me per risolvere i miei problemi. Professionale ma anche caloroso e divertente

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L
4 anni fa

Prima di eShipper, pagavamo tariffe ridicole per l...

Prima di eShipper, pagavamo tariffe ridicole per la spedizione.
eShipper da allora ha ridotto tali costi e semplificato i nostri processi di spedizione attraverso il loro sistema di spedizione e monitoraggio basato sul web.
Le vendite e il servizio clienti sono sempre disponibili e rapidi nell'assistenza quando necessario. Non vediamo l'ora di continuare il nostro rapporto commerciale con eShipper.

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B
4 anni fa

eShipper è stato fantastico per la nostra azienda!...

eShipper è stato fantastico per la nostra azienda! Dopo che la mia azienda, Bonnie e Clyde Pet Goods, è apparsa su Dragon's Den, abbiamo avuto un'enorme ondata di ordini e il team di eShipper lo ha gestito come un professionista. Molto reattivo, ottimo servizio e un team amichevole per l'avvio. Altamente raccomandato.

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D
4 anni fa

Quando ho iniziato la mia attività, la spedizione ...

Quando ho iniziato la mia attività, la spedizione era la mia sfida più grande, quindi un mio amico mi ha consigliato eShipper e ho deciso di provarlo. Ripensandoci, la migliore decisione in quel momento, da quando sono stato in grado di crescere dentro e fuori il Canada. Non solo le tariffe sono ottime, ma il servizio è molto buono. Usare il loro plugin per il mio sito web che rende la spedizione molto più semplice.

Dopo 3 anni di servizio professionale, è sicuramente una recensione a 5 stelle per me. Li consiglio vivamente a chiunque necessiti di servizi di spedizione e logistica.

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A
4 anni fa

Uso E-Shipper da 6 mesi e lo adoro! Mi consente di...

Uso E-Shipper da 6 mesi e lo adoro! Mi consente di offrire ai miei clienti Etsy opzioni di consegna rapide e convenienti che altri fornitori non possono. Hanno un ottimo servizio clienti e sono sempre disponibili per aiutare a risolvere eventuali problemi. Sono arrivato a fare affidamento sui loro servizi per la spedizione veloce in Canada e negli Stati Uniti e non sono rimasto deluso.

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P
4 anni fa

Sei un imprenditore, forse un logista o forse uno ...

Sei un imprenditore, forse un logista o forse uno spedizioniere che cerca di trovare un modo per risparmiare i soldi della tua azienda? Non guardare oltre eShipper !!! Sono stato presentato a eShipper circa due anni fa e stimerei di aver salvato i miei clienti e la mia azienda, diciamo solo, un sacco di soldi! Le tariffe per la spedizione, via terra o via aerea, sono sostanzialmente inferiori a quanto pagheresti per conto tuo con i corrieri! Ad esempio, le tariffe sono così buone che ora spedisco la consegna il giorno successivo ai miei clienti in Kansas (dal Canada) poiché è più economica delle tariffe che normalmente ricevo per spedire con una consegna di 2-3 giorni! Ancora scettico, ti sfido a chiamare Amanda Martyniuk e scoprirai che avrai anche un servizio clienti straordinario! Amanda è sempre felice di ricevere la tua chiamata ed è più che disponibile ad aiutarti o metterti al telefono con il reparto giusto nel caso tu abbia una esigenza speciale! Smetti di sprecare i soldi della tua azienda e, infine, tempo aggiuntivo per cercare le migliori tariffe quando tutto è previsto per te !!! Non guardare oltre eShipper !!!

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J
4 anni fa

Servizio assolutamente INCREDIBILE - è passato un ...

Servizio assolutamente INCREDIBILE - è passato un po 'di tempo da quando ho ricevuto un ottimo servizio clienti. Non solo ti forniscono tariffe molto più economiche per le spedizioni, ma ogni volta che chiamo Ahmad Al Abid mi aiuta prontamente con qualsiasi domanda che ho. Sa anche quando chiamo: parliamo di un servizio clienti personalizzato. Consiglia sicuramente l'eShipper!

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R
4 anni fa

Questa azienda offre un ottimo servizio clienti e ...

Questa azienda offre un ottimo servizio clienti e i rappresentanti sono molto disponibili e pazienti. Hanno alcune delle migliori tariffe per la spedizione in Ontario. Considera l'idea di utilizzarli prima di andare con qualsiasi altra compagnia di spedizioni.

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P
4 anni fa

Ho usato eshipper negli ultimi 10 mesi. È molto fa...

Ho usato eshipper negli ultimi 10 mesi. È molto facile da usare e fa risparmiare al mio datore di lavoro una manciata di spese per il corriere. Le persone del supporto tecnico sono sempre state fantastiche. Sono competenti, pazienti e molto professionali.

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I
4 anni fa

Trattiamo esclusivamente con EShipper, avendo uno ...

Trattiamo esclusivamente con EShipper, avendo uno sportello unico per tutti i corrieri e sapere che stiamo ottenendo i prezzi più bassi ci dà sia la tranquillità che il risparmio di tempo durante l'elaborazione delle spedizioni. Devo anche fare una menzione per quanto riguarda Carole e quanto è fantastica, andrà sempre al di là di fare come richiesto in pochi minuti. Ha reso i processi tra l'ordinazione dei materiali e la risoluzione dei problemi il più semplice possibile, senza di lei probabilmente avremmo avuto a che fare con un'altra compagnia di spedizioni.

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G
4 anni fa

Uso eshipper quasi quotidianamente da alcuni anni,...

Uso eshipper quasi quotidianamente da alcuni anni, le tariffe e il supporto sono eccellenti. Non riesco ancora a credere a quanto abbiamo risparmiato sulle spese di spedizione. Grazie!

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C
4 anni fa

Ottima opzione per la spedizione all'interno della...

Ottima opzione per la spedizione all'interno della GTA e ottenere tariffe inferiori per la posta canadese. L'unico svantaggio è che a volte i pick-up non vengono effettivamente visualizzati o l'etichetta non sarà disponibile dopo averla pagata, quindi devi chiamare e convincerli a inviarla di nuovo. Alcune volte il pacco è stato smarrito e non è stato possibile ottenere il rimborso. Onestamente, sono fantastici, quindi usali assolutamente per risparmiare sui costi, ma aspettati regolarmente piccoli inconvenienti.

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B
4 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici. Li consiglio assol...

Questi ragazzi sono fantastici. Li consiglio assolutamente a chiunque voglia risparmiare sulla spedizione quotidiana. Carole, il mio account manager è una grande professionista. Molto premuroso e attento a tutte le mie domande. Secondo me eshipper è la migliore soluzione di spedizione per le piccole e medie imprese.

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T
4 anni fa

perderanno i tuoi pacchi! diffidare

perderanno i tuoi pacchi! diffidare

Aggiornamento: ho visto la risposta e volevo dare seguito. Ho parlato con il supporto per oltre un anno. Nessun rimborso, nessun follow-up urgente, rigetto delle mie richieste. Queste risposte generiche da loro sono spazzatura.

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Z
4 anni fa

Ottima compagnia per tutte le tue esigenze di sped...

Ottima compagnia per tutte le tue esigenze di spedizione
le tariffe sono assolutamente fantastiche e rispondono sempre in modo tempestivo
ahmed mi ha aiutato con l'intero processo ed è stato assolutamente professionale ogni volta che necessario, se hai bisogno di qualcuno che gestisca il tuo account, consiglierei sicuramente Ahmed come persona di contatto, non ho mai avuto problemi con l'azienda

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Y
4 anni fa

c'è un pacco spedito tramite E-shipper e non può e...

c'è un pacco spedito tramite E-shipper e non può essere consegnato al cliente. Quindi viene distrutto dalla compagnia postale. Ho rivendicato il problema nel loro sistema e vogliono che contatti il ​​Canada post. Il post del Canada vuole che li contatti. il loro rappresentante di vendita è scomparso. Ho pagato le spese di spedizione e l'assicurazione e sono più di 4 mesi. Non ho ricevuto il rimborso. così lento e inefficace. Consiglio vivamente di non utilizzare il loro servizio. ci sono molte altre opzioni.

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B
4 anni fa

Prima volta che provi E-shipper. Durante l'iscrizi...

Prima volta che provi E-shipper. Durante l'iscrizione, non è il più facile da usare o intuitivo, ma il servizio è innegabilmente fantastico.

Un rapido ringraziamento al servizio di Michelle in quanto è amichevole e reattiva. Consiglierò sicuramente a chiunque. Ha seguito dal controllo end-to-end per assicurarsi che il mio pacco arrivasse a destinazione in modo tempestivo. Come si suol dire, anche se il sistema è mediocre, con dipendenti eccezionali, l'esperienza complessiva finale è sempre buona.

Correggi il sistema / la tecnologia con un'esperienza utente notevolmente migliorata (design UX). Userò di nuovo l'e-Shipper a causa di persone come Michelle. Bravo, Michelle. Grazie.

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L
4 anni fa

eShipper è stato fantastico con cui lavorare. I no...

eShipper è stato fantastico con cui lavorare. I nostri membri di Artists Advantage hanno utilizzato eShipper nell'ultimo anno e hanno risparmiato denaro e prezioso tempo creativo con questo sistema facile da usare. Eccellente servizio clienti anche da Carol! Ed è solo migliorato con il nuovo accordo Canada Post. Infine! Spedizione conveniente per i nostri clienti. Grazie eShipper!

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S
4 anni fa

Paga il 3-5% in più e vai con Flagship. Servizio c...

Paga il 3-5% in più e vai con Flagship. Servizio clienti orribile presso Eshipper. Certo, le tariffe sono buone, ma tutto ciò che fanno è copiare e incollare testo semplice quando qualcosa non va di conseguenza. Al telefono non cercheranno risolutezza e non cambieranno nulla. Anche un dipendente mi ha urlato contro minacciando di chiudere il nostro account per una semplice controversia relativa a un ritardo di 10 giorni su una spedizione.

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V
4 anni fa

Il tuo sistema di spedizione è molto intuitivo e, ...

Il tuo sistema di spedizione è molto intuitivo e, cosa più importante, sempre disponibile. Abbiamo fatto acquisti comparativi e abbiamo riscontrato che il tuo sistema di spedizione elettronica è il migliore sia in termini di servizio che di tariffe di spedizione. Continuare a fornire un eccellente servizio clienti. Il nostro rappresentante account Gagan è semplicemente il migliore! Segue sempre in modo tempestivo. Siamo davvero un cliente molto felice!

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G
4 anni fa

Scegli un altro servizio di spedizione o usa sempl...

Scegli un altro servizio di spedizione o usa semplicemente il tuo account di corriere. Se c'è un leggero inconveniente nella consegna del pacco, aspettati pesanti sanzioni da parte del corriere. La nostra azienda una volta ha pagato oltre $ 50 per la consegna locale di una busta che sarebbe costata $ 14 se avessimo spedito direttamente tramite il nostro account di corriere invece di eshipper. Inoltre, aspettati che il tuo peso e le dimensioni vengano rivalutati ogni volta. Ai corrieri non piace l'eshipper e ne fanno una nota per addebitare le più piccole discrepanze. Le cause di eshipper di aggravamento ti porteranno a una morte prematura.

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J
4 anni fa

Quella che era iniziata come una soluzione alterna...

Quella che era iniziata come una soluzione alternativa a uno sciopero del Canada Post è ora diventata una soluzione permanente per la spedizione di pacchi. Un servizio clienti eccellente e veloce, un software online eccezionale e facile da usare rende la nostra produttività efficace e conveniente. Con tutto questo, eShipper è competitivo in termini di prezzo o migliore in molti casi. 5 stelle ... meritatissimo.

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G
4 anni fa

Il team di eShipper è fenomenale! Servizio clienti...

Il team di eShipper è fenomenale! Servizio clienti incredibile, tempi di risposta molto rapidi e fanno il possibile per garantire che i nostri clienti ricevano i loro pacchi in tempo. La struttura è pulita, spaziosa e molto ben organizzata. Siamo sempre impressionati dall'operatività e dalla capacità degli eshipper di scalare al nostro fianco. Grazie team eshipper! Sei vitale per il nostro successo.

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A
4 anni fa

Se potessi pubblicare meno di 1 stella lo farei. I...

Se potessi pubblicare meno di 1 stella lo farei. Il sito web è glitch. Funziona solo la metà del tempo. Devi inserire alcune informazioni prima di poter inserire altre informazioni, ma non te lo dicono, devi solo saperlo, altrimenti si guasterà orribilmente. Le tariffe non sono migliori di altri posti e devi tenere un manifest, quindi diventa davvero complicato. Ho elaborato le spedizioni da qui e il corriere le ha perse ed Eshipper non mi risponderà chiedendomi il rimborso o il risarcimento. Inizialmente mi è stato detto che ci vogliono 8-10 giorni per risolvere un reclamo e da allora sono passate settimane senza risposta. Ho chiamato, inviato un'e-mail e aggiornato le richieste. Che spreco di energia utilizzando il loro servizio.

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A proposito di eShipper

eShipper è una compagnia di spedizioni leader che offre servizi di spedizione completi end-to-end ad aziende di tutte le dimensioni. Con l'obiettivo di fornire soluzioni di corriere, posta, LTL, trasporto aereo, deposito e logistica affidabili ed efficienti, eShipper si è affermata come uno dei principali attori del settore.

In eShipper, comprendiamo che la spedizione può essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo per le aziende. Ecco perché offriamo una gamma di servizi progettati per semplificare il processo e aiutare i nostri clienti a risparmiare tempo e denaro. Sia che tu abbia bisogno di spedire piccoli pacchi o grandi spedizioni di merci in tutto il Canada o all'estero, abbiamo l'esperienza e le risorse per portare le tue merci dove devono andare.

Uno dei nostri principali punti di forza è il nostro servizio di corriere. Collaboriamo con alcuni dei nomi più affidabili del settore come FedEx, UPS, DHL e Purolator per fornire opzioni di consegna rapide e affidabili per le aziende in tutto il Canada. La nostra piattaforma online consente ai clienti di prenotare facilmente le spedizioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da qualsiasi parte del mondo.

Oltre ai servizi di corriere, offriamo anche opzioni di spedizione LTL (less-than-truckload) per spedizioni più grandi che non richiedono un carico completo. Ciò consente alle aziende con volumi di spedizione inferiori di sfruttare opzioni di trasporto convenienti senza dover pagare per lo spazio inutilizzato su un camion.

Per le spedizioni internazionali via aerea o via mare, eShipper ha collaborazioni con le principali compagnie aeree come Air Canada Cargo, Lufthansa Cargo, KLM Royal Dutch Airlines, Cathay Pacific Airways e molte altre. Abbiamo anche rapporti con i principali vettori marittimi come Maersk Line, CMA CGM Group, Hapag-Lloyd AG e altri. Questo ci consente di fornire tariffe competitive garantendo al contempo consegne puntuali.

Le nostre soluzioni di magazzino sono progettate per aiutare le aziende a gestire il loro inventario in modo più efficiente riducendo i costi associati allo spazio di archiviazione. I nostri magazzini sono strategicamente situati in tutto il Canada, il che significa tempi di transito più rapidi a costi inferiori. Offriamo anche servizi di evasione ordini che includono operazioni di prelievo e imballaggio , etichettatura, raggruppamento, kitting e altri servizi a valore aggiunto. Il nostro approccio basato sulla tecnologia garantisce precisione, velocità ed efficienza in ogni fase di questo processo.

In eShipper la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Ecco perché abbiamo investito molto in piattaforme tecnologiche che ci consentono di fornire informazioni di tracciamento in tempo reale in modo che i clienti possano monitorare le loro spedizioni dal ritiro alla consegna. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via telefono, e-mail o supporto chat, per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sullo stato della tua spedizione o qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere sulle tue esigenze logistiche.

In conclusione, eShipper offre una vasta gamma di soluzioni di spedizione end-to-end progettate specificamente per le aziende. Con oltre 15 anni di esperienza nella gestione della logistica, eShipper ha costruito la sua reputazione offrendo un servizio eccezionale a prezzi competitivi. Sia che tu stia cercando un corriere , LTL, spedizioni di merci, magazzinaggio o soluzioni di evasione ordini, puoi contare su eShipper come partner di fiducia nella gestione della logistica.

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