Entrust Energy Revisione

Se potessi mettere zero stelle lo farei. La mia bolletta era di 100 ogni mese, affidust mi ha detto che sarebbe stata inferiore, e alla fine sono diventati quasi 200. Mi sono trasferito un paio di mesi dopo e la mia bolletta era di 300 quasi ogni mese considerando che ne uso meno rispetto a quando ero nel mio vecchio appartamento. Non fidarti di questa azienda. Non ero a casa ma mia moglie si è sentita costretta ad andare con questa azienda, (si occupa delle bollette dato che io sono sempre al lavoro). Ancora una volta non andare con questa compagnia. Non aiuteranno affatto.

Questa azienda è Trouble .. Abbiamo firmato il contratto per la mia attività. Il primo mese ho ricevuto una fattura completamente diversa dalla copia della fattura di esempio che avevo. Ne ho discusso con la compagnia e mi hanno chiesto scusa per averti dato il conto sbagliato. È qui che ho commesso un errore che, pur sapendo che questa fattura non corrisponde alla fattura del campione, sono rimasta con l'azienda poiché la differenza era minima. Ora, dopo 9 mesi, la mia bolletta è raddoppiata. La stessa quantità di KW utilizzata e il prezzo è molto più alto. C'è qualcosa chiamato Spese accessorie che compaiono sulla mia bolletta con un prezzo diverso ogni mese. e la spiegazione è che è un addebito che viene inoltrato a loro e loro lo inoltrano a me. Anche gli addebiti TDU hanno il doppio di cui ho già chiamato Center Point e lo stanno verificando mentre ho ufficialmente compilato il reclamo, quindi dovrei sapere presto perché gli addebiti TDU sono doppi da allora. Questa compagnia ci sta succhiando il sangue e non c'è modo di combatterla perché viene firmato un contratto e io ne sono bloccato. Lezione imparata a non comprare mai da un rappresentante. il mio conto è raddoppiato e prego ogni giorno che ottengano ciò da cui stanno fottendo le persone.

Ho Entrust dall'anno scorso e mi piace molto. Ho intenzione di restare. Eccellente servizio clienti

Alex è una persona molto attenta e molto gentile da frequentare e ti aiuta fino in fondo e si prende il suo tempo per spiegare un'attenzione eccellente

Bugie bugie bugie !!! Tutto quello che posso dire! 7,5 centesimi al kw senza alcun costo aggiuntivo è una bugia. Finisco per pagare di più di quanto ho fatto con txu. Anche il modo in cui ci hanno iscritto è stato approssimativo. Penso che mi contatterò un avvocato!

Mi è stato detto che il mio conto sarà inferiore a quello della mia società originale. Ma tutto questo era una bugia, la mia prima bolletta per l'energia degli interessi era il doppio di quello che usavo per pagare con Reliant. Le energie di affidamento sono bugiardi, truffatori e imbrogli.

Ho tentato di inviare un'e-mail alla tua azienda con l'indirizzo sul tuo sito web ma non è andato a buon fine. Devo cancellare questa compagnia che ho cercato di fare in meno di 15 minuti dopo che due uomini sono venuti da mio marito nel vialetto stasera. I venditori hanno detto che non potevano farlo. Questo è contro la legge del Texas.

Le tariffe di questa compagnia sembrano buone, ma il servizio è pessimo e dicono semplicemente qualunque cosa. Nel mio caso ho rilevato un conto aziendale. Durante la fase di vendita mi è stato detto più volte durante la chiamata che ci sarebbe stata una data di completamento, quindi avrei ricevuto le bollette in avanti e il proprietario precedente avrebbe portato quelle fino al cutover. Bene, il precedente non ha pagato o ha avuto qualche problema e hanno iniziato a minacciare il mio potere e quando ho parlato con loro mi hanno detto che no, quello che mi era stato detto in precedenza non era vero ed ero responsabile o avrebbero tagliato il potere. L'interruzione era un lunedì, stavo parlando con loro venerdì. Ho chiesto che il caso venisse inoltrato e mi è stato assicurato che avrei potuto ricevere una chiamata lo stesso giorno perché l'interruzione era lunedì. Non hanno richiamato venerdì e ho finito per pagare perché non avevo scelta. Il "supervisore" ha richiamato lunedì, quando ho espresso che mi era stato assicurato che sarei stato richiamato venerdì mi ha detto che era entro 24 ore e che non ero sicuro di ciò. Il servizio è pessimo, guarderebbe altri fornitori se avere l'alimentazione è fondamentale per le tue esigenze.

Sono passato a Entrust ed è inferiore a TXU. Grazie.

Il signore con cui ho parlato oggi è stato estremamente disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande e quando non ho capito è stato molto paziente e disponibile nello spiegare in modo diverso in modo che potessi capire. Ho dato una valutazione per l'inizio del tour perché non c'era un'opzione di quattro e mezzo. Non 5 perché usi call center esteri.

Questa compagnia elettrica fa schifo, non iscriversi a questa compagnia elettrica, il rappresentante non mi ha detto che fanno pagare $ 123 in più. Huffman Texas ti fanno pagare $ 123 per spedire il tuo servizio da TDU a casa tua, quindi se le tue bollette $ 196 e paghi $ 123 indovina cosa puoi fare i conti. Questa dovrebbe essere una frode perdere i principali clienti.
Il rappresentante era comunque un po 'impreciso. Poi è tornato di qui e ha bussato di nuovo alla mia porta e ha iniziato a provare a lanciare la stessa cosa che mi aveva lanciato prima. Gli ho detto che mi hai già iscritto mi ha detto di no, non ho detto sì, eri qui prima, siamo rimasti seduti in veranda per più di un'ora, oh sì, ora ricordo. Gli ho detto che devi andare a casa adesso, sì, il mio capo verrà a prendermi. Quindi ho girato per il quartiere per dargli una bottiglia d'acqua pensando che probabilmente si stava surriscaldando. Sono entrato in camion circa 2 minuti dopo che se n'era andato e non si era trovato da nessuna parte. abbiamo solo tre strade in arrivo e tre di nuovo in questo quartiere. La compagnia più strana con cui mi sia mai sentito.

Due rappresentanti della tua azienda si sono avvicinati per la prima volta a mio figlio che giocava a basket nel nostro BACKYARD chiedendogli se un adulto fosse a casa. Hanno poi bussato alla porta ed erano molto scortesi e invadenti e hanno detto che dovevano condurre un rapporto obbligatorio sul consumo energetico. Dopo quattro tentativi che hanno chiesto loro di andarsene, hanno continuato a essere invadenti e hanno cercato di entrare in casa nostra. Sono stati accolti da una pistola e alla fine se ne sono andati. Tutto questo è stato documentato dalle nostre telecamere di sorveglianza. Hanno poi iniziato a molestare il mio anziano povero vicino di lingua inglese, che ha anche una pistola a mano nascosta. Per la sicurezza dei vostri potenziali clienti e dipendenti, vi preghiamo di riqualificare il vostro team sull'etichetta di vendita porta a porta. Il loro atteggiamento non solo era completamente poco professionale e imbarazzante nei confronti della tua azienda, ma è anche molto pericoloso con il crescente numero di invasioni domestiche e truffatori. Cercare di entrare a casa di qualcuno e avvicinarsi a un bambino di 11 anni nel suo cortile è un buon modo per farti sparare.

Sono un nuovo cliente e mi è stato detto che la mia tariffa sarebbe stata 9.?$ Ma la carta che ho ricevuto per posta afferma che la più bassa in base all'utilizzo è di 14,9 $, che è estremamente alta. Inoltre, come dovrei iscrivermi online per visualizzare qualsiasi cosa quando non ho mai ricevuto un numero di conto su nessuna comunicazione dall'azienda. Questo sta già iniziando male.

Volevo prendermi del tempo e scrivere questa recensione per una fantastica Energy Company. I rappresentanti del servizio clienti sono sempre eccezionalmente gentili e se sei mai indietro fanno sempre del loro meglio per aiutarti. Farò di sicuro riferimento alla mia famiglia e ai miei amici, grazie Entrust Energy

Semplicemente bugie, è stato promesso un tasso più basso e "senza costi aggiuntivi" dal rappresentante che è venuto a bussare alla mia porta. Ho chiesto più volte di confermare l'assenza di costi aggiuntivi o qualcosa del genere. Ha promesso di non pagare costi aggiuntivi, quindi mi sono iscritto. Il primo conto era di 40 $ superiore al mio ultimo conto con TXU. Chiamato per annullare e mi è stato detto che avrei dovuto pagare $ 300,00 per annullare. Nient'altro che bugie.

Possiedo un piccolo ristorante. uno dei loro venditori mi ha indotto in errore a sottoscrivere un indice. indovina qual è stato il mio conto per il mese scorso $ 5369,35. normalmente il mio conto è di circa $ 800 a $ 1500. e l'utilizzo è stato leggermente superiore a quello di luglio. mi hanno fatto pagare 25 centesimi per KWH. Sono scioccato. So che il mese scorso faceva caldo e mi aspettavo di pagare di più. ma non $ 3000 in più. oh mio dio! Si prega di non iscriversi con un tasso di indice. lavoriamo così duramente per guadagnarci da vivere. purtroppo un'azienda come questa ci ha derubati. Non fidarti di Entrust !!!! Ho intenzione di denunciarli. qualcuno vuole unirsi a me? Ho aspettato qualcuno che mi contattasse da questa mattina. mi hanno detto che qualcuno chiamerà entro 1 ora. nessuno l'ha fatto. continuerò a scrivere !!!!!!!!!!!
Day2 Ho chattato online questa mattina e ho programmato una chiamata con il loro specilista di account. Nessuno ha chiamato di nuovo. Hanno paura di parlare con i loro clienti, sono passate 2 settimane da quando ho ricevuto la bolletta, li ho chiamati molte volte. Vogliono solo fregarci di più. Mi hanno detto di signa un contratto di reversione che sarà di 6,6 centesimi per Kwh mentre il mercato è di circa 5,1 centesimi. Ho finito. Mi disconnetto già e firmo con qualcun altro. Mi rifiuto di arrendermi a loro !!!!!!!!!!!!!!! non c'è modo!!!!!

Entrust Energy offre un servizio clienti straordinario con alcune delle migliori tariffe in circolazione. Affidarsi seriamente rende l'acquisto di elettricità un gioco da ragazzi! Grazie Entrust Energy!

Pagavo il 18,1%. Non ho realizzato tutti i costi aggiuntivi.
Sono venuti alla mia porta e hanno presentato I. D.
Ho guardato il mio vecchio conto. Ora sto pagando l'08%
Il mio conto è la metà di txu.
L'unico problema è che mi è stato detto che le spese di Encore sarebbero state di $ 5,00 ma dipende dall'utilizzo. È a partire da $ 6,00 fino a $ 14,00 ma erano 2 banconote. Forse ho capito male perché non uso molta elettricità. Me ne vado quasi tutti i giorni. Settimana alla volta sulla base di 500 K. Non ne ho mai usati di più

È un'azienda molto costosa e devono controllare i contatori perché esce troppa luce

Ivana è stata così gentile e molto disponibile nelle impostazioni del mio account. Dovrebbe essere riconosciuta come un membro molto importante del team Entrust Energy.

Grazie Sharron Cross

Servizio clienti scadente. Davvero difficile parlare con una persona. No bueno. Tagliare la nostra elettricità non ci permetterebbe di pagare per telefono. Quindi ci ha fatto aspettare 24 ore dopo il pagamento per accendersi. Mio padre ha avuto un attacco di cuore ed è morto a 70 anni a causa di questo. Quindi hanno addebitato 30 costi di disconnessione e 30 di riconnessione. Ho portato i miei affari da qualche altra parte.

Trovo che questo riassunto sia molto difficile da credere. Diversi membri della famiglia si sono trasferiti. Ho spento due AC. Perché il conto è più o meno lo stesso?

Professionista molto competente e cortese. Grazie per il tuo tempo e le tue informazioni

sembra una truffa più recensioni negative il rappresentante è stato scortese ignorato più volte ho detto che ci saremmo consultati con la persona sul conto e non volevamo nemmeno sentire cosa stava cercando di farci iscrivere e si è rifiutato di accettare no risposta continua a fare pressione. La mia matrigna ha detto di sì su alcune chiamate automatiche e ho interrotto quella chiamata anche dall'inizio che aveva il nome dell'uomo con la società è Allen Cannon il suo prefisso numero 937 afferma di essere responsabile dell'account.

La peggiore compagnia con cui trattare non vede l'ora che il mio contratto finisca, non consiglierebbe questa compagnia a nessuno

Hanno detto che avrebbero pagato il mio conto finale non è ancora successo. Non suggerisco a nessuno di passare da loro. Ora sono bloccato in un contratto che cerca di trovare un modo per uscire. E il mio buon credito. L'affidamento sta cercando di rovinarne uno. nuovo cliente infelice. Non farlo !!!. Nuovo cliente già da 3 mesi in problemi. :( :( :(

Ottimo lavoro EnTrust, i tuoi rappresentanti di vendita hanno spinto una donna di 84 anni a cambiare, un'esperienza che non ricorda a causa della sua memoria debole, immagina la sua confusione quando ha ricevuto la lettera di interruzione del servizio dal suo fornitore.

Compagnia terribile. Un agente mi ha intrappolato per firmare un contratto di 36 mesi (mi ha detto di rinnovare il mio precedente contratto, che era di 6 mesi, poi ho pensato che anche il nuovo contratto fosse di 6 mesi. E anche il suo inglese non è molto buono e suonava come se stesse parlando di 6 mesi. Quindi in pratica pensavo di aver firmato un 6 mesi, ma era un 36 mesi !!!!!!!!!). Ho chiamato più volte per risolvere questo problema e tutti loro hanno detto che non possono aiutare e che devo mantenere i 36 mesi! La persona del servizio clienti era molto scortese.

Ogni volta che ho un problema, il rappresentante mi aiuta e mi trova una soluzione. Il servizio clienti è fantastico

Vorrei davvero che Entrust Energy si fidasse dei suoi clienti. Voglio dire che non sembrano apprezzare i clienti fedeli, e quindi i clienti fedeli non li apprezzano e se ne andranno non appena potranno trovare un'azienda elettrica migliore.

Tutto è andato molto bene, mi hanno aiutato a effettuare rapidamente il pagamento e nessun problema ho avuto molte grazie

Mi piacciono molto le revisioni settimanali e le classifiche dettagliate che Entrust invia ogni settimana. Mi aiutano a vedere in quali giorni uso più energia e sono in grado di ripensare e ricordare perché o perché no il mio utilizzo aumenta e diminuisce. Bel lavoro affidati.

Sto impazzendo!!! Il mio primo paio di conti costava circa $ 30- $ 40 !!!! Questo mese ho ricevuto $ 245,86 !!!! ??? Troppo presto per chiamare devo aspettare che si aprano ma sto letteralmente andando fuori di testa! Come può succedere !? Quando ho parlato con un rappresentante mi ha informato su come "i nostri elettrodomestici utilizzano l'elettricità anche se non li usiamo ma li lasciamo collegati, consumano ancora elettricità! Aggiornamento 9 marzo 2019 la mia bolletta è attualmente di $ 487,83 !! Oh Signore e Ho firmato un contratto con queste persone! @Entrust Energy Possiedo solo una TV da 50 pollici, un tostapane, un forno a microonde, un fornello, un frullatore e un frigorifero !!! I nuovi clienti aspettano finché non realizzi in cosa ti sei cacciato. Tornando a Direct Energy oggi!

Il rappresentante è venuto alla porta di mio padre dicendo che era stato preso di mira da Oncore e che Oncore lo aveva mandato fuori per fargli sapere che stava pagando troppo per l'elettricità. Questa è una truffa e enTrust deve metterla fine! Invia persone degne di fiducia, non truffatori!

Dov'è il costo di tale utilizzo? Dovrebbe essere su ogni pagina.

Molto disponibile e gentile. Ha lavorato con me e ha risposto a tutte le mie domande. Grazie.

Felice del servizio dato che ci sono stato solo da meno di un anno

Sono stato con questa azienda per più di 10 anni e ho ricevuto e-mail da un'altra società che dichiarava che la nuova compagnia elettrica non piace la nuova società, quindi chiama e chiedi a Entrust e mi è stato detto che sono stati costretti a cambiare il mio problema è che non mi hanno mai contattato solo cambiare e ora, se voglio andare in una nuova società, addebiteranno una penale di 300 $, quindi quando arriverà dicembre sarò senza energia perché non avrò più contratto, Sinceramente sento che non dovrebbe essere addebitato il cambio poiché noi non sono stati informati del cambiamento e saranno senza alimentazione a meno che non ci dimettiamo con la società che hanno scelto. io la stessa cosa. Non sei soddisfatto di come gestisci tutto questo, anche se sei costretto a preoccuparti dell'opinione dei tuoi clienti sull'interruttore e dare loro una scelta per chi lo desiderano.

Non capisco come uso di più ma se dici così non ho nemmeno usato il mio riscaldatore A / C tanto ho usato il mio riscaldatore a propano forse devi ricontrollare

Lady nome Diana è una fregatura recensione negativa e servizio clienti. Non sa cosa sta facendo o spiegando

CSR molto cortese e informativo. È un piacere fare affari con Entrust Energy negli ultimi anni. Successo continuo.

Andando su 2 anni e non ha mai avuto problemi con l'azienda o rappresentanti, non hanno mai avuto molta comprensione e hanno sempre lavorato con me

Non credo che le letture del contatore siano accurate. Questo è motivo di grande preoccupazione per quanto riguarda le mie bollette. Il grafico XY che indica l'uso elettrico tende a fluttuare in relazione diretta al tempo. Questo avrebbe perfettamente senso se non sapessi per certo che sono stato fuori città (in diverse occasioni) con tutta l'elettricità spenta durante quegli esatti periodi di tempo. In qualche modo il mio consumo elettrico continua ad aumentare e diminuire in relazione diretta al tempo prevalente. Sembra che sia ora di trovare un altro fornitore di elettricità. Forse dovrei tenere conto dell'onestà, dell'integrità e dell'affidabilità nella mia decisione piuttosto che semplicemente Kw / h ...

Ho chiamato per rinnovare il mio contratto di due anni. È stato spiegato accuratamente da una giovane donna molto simpatica.

Davvero non so come stia dimostrando che è più utilizzo questa settimana rispetto alla scorsa settimana. Dovrebbe essere ancora meno questa settimana rispetto alle ultime settimane. Non utilizzare i riscaldatori elettrici. Quindi davvero non capisco perché.

Il venditore è appena venuto a casa mia e ha detto il prezzo che volevo sentire e ha chiamato un prezzo completamente diverso da quello dell'azienda. Sono contento di aver confermato il prezzo effettivo che ha chiamato. Ho bloccato la sua truffa e l'ho mandato per la sua strada.

Uno degli agenti di Entrust si è fermato a casa mia e continuavo a dirgli che sono soddisfatto della compagnia energetica con cui sono. (TXU) Continuava a dire che non sarebbe cambiato nulla e che sarei stato ancora con TXU e oncor. Mi sentivo come se fossi stato spinto ad accettarlo. Ho detto all'agente che non voglio cambiare nulla, il che significa che se voglio pagare la tariffa corrente a TXU, è un mio diritto. Se non voglio i servizi di Entrust, non li voglio. Ho richiamato l'agente lo stesso giorno e gli ho detto che non volevo i loro servizi. Mi ha detto che avevo tempo fino al 5 gennaio 2018 per decidere se volevo i loro servizi. Non sto dicendo che questa sia una truffa, ma non voglio affatto andare con un'altra compagnia energetica. Sono con TXU e Oncor e non voglio cambiare in alcun modo.

Il servizio clienti è sempre pronto ad aiutare, ma se per qualsiasi motivo interrompi il servizio, sappi che ti addebitano una commissione di $ 35 per spegnerlo e riaccenderlo senza informarti e devi firmare un contratto per mantenere il buon prezzo. Oltre a questo, i prezzi sono giusti.

Adoro questa azienda, sì, potrebbero bloccarti con un contratto di 1 anno ma sono stati bravi, non ho pagato più di 130 in una casa, sono davvero felice. Li raccomando davvero.

Non sono a casa la maggior parte del tempo perché la mia bolletta è così alta anche se il pagamento del saldo livellato è una truffa ti daranno i pagamenti livellati per 12 mesi dopo i 12 mesi in cui hai un pagamento a palloncino se hai un reddito fisso non puoi permetterti questo, quindi perché offrono che è una truffa, ti dico che è spazzatura

Voglio congratularmi con il tuo dipendente Alex che mi ha appena assistito al telefono. Era molto gentile, professionale, disponibile, conciso e meravigliosamente istruttivo e ora mi rendo conto che Entust ha un buon giudice del carattere e questo è molto importante per me per continuare a fare affari con la tua entità. Continua il buon lavoro fratello Alex, andrai lontano nella vita con quell'ottimismo e grazie ancora per la tua professionalità è sicuramente un plus "A" per Entrust di cui parla bene.

Di gran lunga la peggiore compagnia elettrica con cui abbia mai avuto a che fare. Maleducato, ci metti un'eternità per fare qualcosa, riluttante a lavorare con i clienti ... non usarli mai! Risparmiati la fatica. Abbiamo cambiato il secondo il nostro contratto è scaduto.

Amo questa azienda senza dubbio la migliore che abbia mai avuto con l'elettricità.

Normalmente non scrivo recensioni, ma devo fare una recensione per valutare questa azienda. Questa azienda è di gran lunga la peggiore compagnia / compagnia elettrica con cui abbia mai lavorato, il loro servizio clienti è orribile. Ho effettuato accordi di pagamento online e la mia elettricità è stata interrotta. Ho chiamato e mi hanno avvisato poiché non ho parlato con un rappresentante del servizio clienti per impostare l'accordo di pagamento che era stato interrotto e avrei dovuto pagare $ 60 per una disconnessione in una tariffa di riconnessione. Il rappresentante che ha fornito queste informazioni è stato estremamente scortese. Consiglio al rappresentante che non capisco perché esiste un'opzione per impostare modalità di pagamento se l'elettricità deve ancora essere interrotta ha dichiarato beh Non sono sicuro che non sia un mio problema?!?! La tariffa è bassa ma le tariffe aggiuntive che applicano sono ridicole. La mia bolletta per il primo mese era di $ 167 ora le mie bollette sono quasi $ 400 Non capisco perché e loro non possono davvero spiegare o non si preoccupano di spiegare. Sono affamati di soldi e non sono disposti a lavorare con te, non si preoccupano nemmeno di sentire quello che hai da dire. Puoi anche andare con una vera compagnia elettrica. Vorrei davvero non essere andato con questa azienda, è una delle peggiori decisioni che ho preso e devo restare con loro dato che ho un contratto di 12 mesi. SEI STATO AVVERTITO!

È stato tempestivo ed è andato dritto al punto.
Spiega la mia situazione e mi è stato spiegato le mie opzioni che mi aiutano davvero. Molto gentile e
Professionale. Grazie

Oscar è fantastico! Davvero comprensivo e ci ha aiutato molto bene! Non solo che è rispettoso e ha capito la nostra situazione! 5 stelle non sono sufficienti per valutare il suo aiuto! È più come 10 stelle grazie affidamento per avere un ottimo servizio clienti!

Sono felicissimo ottima attenzione complimenti un vero piacere parlare con gli amici

Qualcuno ha aperto un conto fraudolento a mio nome. Una volta dimostrato che si trattava di una frode, non volevano cancellarlo ......... AGGIORNAMENTO .... Chiamato e inviato via email ma non è stato ancora risolto. Il dipartimento antifrode non mi ha mai richiamato ... Sei cattivo quanto le persone che aprono conti falsi.

Oggi ho avuto un'ottima esperienza. Ho cambiato la mia elettricità di nuovo per affidarmi e questo mi rende cliente felice. L'agente è stato molto gentile e molto disponibile! Ha risposto a tutte le mie domande mi ha dato alcuni ottimi consigli e ha anche reso la mia giornata intera! Grazie Affidamento !!

Entrust Energy ha buone tariffe che mantengono bassa la bolletta elettrica sia in estate che in inverno.

Tutte le persone che mi hanno assistito sono state gentili e mi hanno aiutato a risolvere qualsiasi problema che ho avuto con il mio servizio elettrico e mi hanno aiutato con tutte le domande che ho avuto. Sono molto efficienti .. Servizio eccellente .. Forniscono .. continuate così ..

Servizio scadente, mi è stato detto che avrebbero potuto farci risparmiare denaro e invece abbiamo la bolletta elettrica più alta che abbiamo mai avuto prima. Energy Ogre ci ha iscritto a questo provider e il costo è ridicolo.

Proprio ora un uomo è venuto alla mia porta cercando di ottenere la mia iscrizione per Entrust. Tutto in lui sembrava strano. Prima ha detto che dovevo usare più di 5500 kilowat al mese e ha chiesto di vedere la mia ultima bolletta. Quando non ho potuto ottenere l'ultima bolletta, ha detto che mi sono qualificato automaticamente perché sono qui da più di 6 mesi. Non mi dava alcuna informazione da avere a portata di mano. Quando ho chiesto tempo per esaminare il programma e chiamare qualcuno, ha iniziato a parlare in cerchio. Continuava a dire che mi avrebbe fatto risparmiare il 40% sulla bolletta DPL. Poi mi ha detto che avrebbe chiamato le mie informazioni e qualcuno mi avrebbe chiamato per confermare e tutto quello che dovevo fare era dire di sì a tutte le loro domande. Mi sentivo molto a disagio per l'intera situazione. Se questo è legittimo, devi fare molto meglio nell'addestrare il tuo personale. Mi sentivo come se mi stesse spingendo ad iscrivermi al suo programma. Se un venditore non può nemmeno lasciare informazioni e una scheda di contatto, per me è un cattivo affare.

La fatturazione è semplice. Ogni riga è chiara e mi dà un'idea della provenienza delle accuse. Nessun costo di base, nessun costo minimo di utilizzo e nessun costo aggiuntivo per effettuare pagamenti o parlare con un agente. La fatturazione senza carta e il pagamento automatico semplificano il processo.

Entrust ha dipendenti disponibili che si sono presi il tempo di aiutare e rispondere alle mie domande. Tariffe basse e ottimo servizio !!

Sono sempre gentili generosi e desiderosi di aiutare con qualsiasi problema tu abbia o potresti avere !!!

Non ho mai problemi se hai bisogno di sapere quale sarà la tua bolletta prima che esca. Ottima compagnia con cui stare.

Una falsa pubblicità di una compagnia molto disonesta, il mio conto era alto quanto una persona che ha l'aria centrale e lavatrice e asciugatrice e sono stato via praticamente tutto il giorno. e il conto era ancora alto, non c'è da stupirsi che ti facciano pagare $ 300 in più se termini un contratto in anticipo.

All'inizio costava poco, ma dopo pochi mesi il conto salì drasticamente

Ho chiamato per vedere se potevo ottenere un pagamento differito sulla mia bolletta attuale ed ero felice che affidare fosse felice di lavorare con me a causa dell'uragano Harvey che ha appena colpito l'area di Houston. Il rappresentante con cui ho parlato è stato felice di aiutarmi e mi ha reso facile suddividere la mia fattura in 5 pagamenti futuri. Cliente molto soddisfatto qui. Grazie!!!

il servizio clienti è terribile e al di là incompetente, ha richiesto un trasloco in un nuovo posto ed era un servizio di pasticcio non era connesso quando mi sono trasferito !! il conto era 155 e sono rimasto fuori per un mese, quindi come sono arrivati ​​a 155 non sono rimasto lì per un mese intero non li userò mai più

Non c'è modo che questo grafico sia corretto perché non c'è nessuno nell'edificio e non abbiamo ancora installato i condizionatori d'aria.

Non possono cambiare la data di scadenza !!!! Ti addebiteranno una penale di $ 15 ogni mese per il ritardo di 3 giorni. Devono aggiornare il loro sistema.

Un rappresentante è venuto a bussare alla mia porta ieri.
Ho parlato con mio marito.
Più o meno ha detto la stessa cosa che dicono tutti qui, e ha detto che la sua azienda chiamerà la mia compagnia elettrica e chiederà loro di applicare lo sconto oncor e se non applicano lo sconto, Entrust subentrerà dopo 30 giorni. E praticamente salverò i carichi.
Sembrava un carico di BS, e le recensioni lo hanno confermato, quindi abbiamo cancellato al più presto.

Darò loro -100 stelle! Questa è di gran lunga la peggiore compagnia che vedo in tutta la mia vita. Venivano di porta in porta a vendere, giorno e notte. Hanno promesso di dare una tariffa migliore per risparmiare denaro. Alla fine finirai per pagare il doppio o il triplo. Il loro servizio clienti è orribile. Ho passato 3 giorni solo per contattare il loro specialista dell'account. Mi dispiace per le persone che lavorano per questa azienda. Questa azienda deve essere indagata dal nostro governo. Furto totale. Sii consapevole di Entrust Energy. Una volta che ti iscrivi con loro, iniziano i tuoi incubi.

Jessicia Landa è stata così meravigliosa e mi ha istruito sui prezzi.

Sono stato molto contento di Aline che mi ha aiutato al servizio clienti! È stata in grado di assistermi con eccezionale professionalità e conoscenza di come risolvere il mio problema molto rapidamente. Enormi complimenti a lei!

Grazie!

Il rappresentante era ben informato, efficiente e cordiale

Sono rimasto soddisfatto del rappresentante Entrust Energy perché mi ha offerto il miglior prezzo possibile per il mio servizio elettrico .. Ho rinnovato per altri 3 anni.

Sono in affido da diversi anni, hanno trasferito il mio account a un'altra società senza preavviso !!! Fondamentalmente hanno fornito le mie informazioni a un'altra società senza il mio consenso. NON FIDATEVI DI LORO !!

.Non fidarti affidati !!! .... avevo 2 conti aperti. Un account è stato cancellato senza il mio consenso, quindi ha addebitato la cancellazione sul mio conto bancario. Ho chiamato affidare e nessuno è stato in grado di aiutarmi. E senza il mio consenso ha riaperto il 2 ° account, quindi ora sono collegati tra loro. Hanno detto che non possono cancellare il secondo account. Se ho già pagato per la cancellazione perché ho di nuovo 2 account?!?!?! I gestori non potevano fare nulla. Se l'hai cancellato su di me e mi hai addebitato, lascia chiuso il secondo account non ne ho bisogno ora !!

Mi è piaciuta molto questa compagnia. Adoro i rapporti settimanali. Ottima compagnia.