EntelPCS Revisione

Siccome non ho ricevuto le attenzioni richieste, sono un cliente con due linee, ho acquistato un nuovo apparato cellulare da Entel in contanti e non ho ricevuto l'attenzione a trasferire dati da quello vecchio !!!! Insoddisfatto di ENTEL

L'attenzione è rapida e l'attenzione dei venditori è incredibilmente buona, si prendono tutto il tempo per essere in grado di risolvere i tuoi dubbi e preoccupazioni, raccomandabile al cento per cento.

Ritardo nella cura ma almeno risolve il problema ...

Ogni volta che vado hanno problemi con il sistema a partecipare.

Posto molto spazioso e c'è molta varietà di attrezzature. L'attenzione è molto lenta, sebbene abbiano molti moduli, non tutti sono occupati e questo lo rende lento

Molto tecnico Poco calore nell'accoglienza del cliente

Negozio che vende prodotti e piani, non risolve problemi di acquisto via Internet o telefonici. Molte persone, lunghi tempi di attesa, ma i loro lavoratori sono amichevoli e veloci

Ottima l'attenzione da parte della Dirigente Natalia, molto cordiale, attenta e con qualità dei servizi, conoscenza dei prodotti da offrire alla clientela !! Congratulazioni per l'attenzione a Entel Cale Morande

attenzione molto lenta e non hai elementi sufficienti per dare una buona attenzione

Bontà moderna molto attiva del ramo nell'attenzione.

Devi andare in giro per il centro di Santiago per pagare

... lunedì 21 ottobre, giorno eccezionale, non eccezionale ...

Il dirigente è stato scortese, poi si è rilassato e ha spiegato meglio, ho fatto una richiesta per cambiare il piano e giorni dopo non è stata inserita nel sistema. Entel ha corretto ma mantiene una politica di privilegio dei nuovi clienti e non di fedeltà a quelli vecchi. Conclusione: ne ho portato un altro.

Servono schifoso, molta attesa, per non parlare del call center.
Non sono d'accordo con la cura di sé
La piattaforma dei dirigenti si troverà nel dare un contratto di prezzo e la regola dei CTA è un'altra
Per esempio. $ 12.900 / $ 19.900 cta Stato
Chanta, valore della casa Internet molto costoso considerando che altre società addebitano i primi 6 mesi $ 9.900

Gli elitari, si preoccupano solo del potere d'acquisto delle persone.

Buon servizio, buona copertura e tariffe oneste totalmente consigliate

Indubbiamente per tempi e imprevisti è un disastro, è comprensibile visto che è l'unica filiale che opera nel centro di Santiago, fuori da tutto questo la sua attenzione è veloce e gli impiegati cordiali.

lungo ritardo nell'attenzione e non aveva ciò che era richiesto

chiudono prima delle sette, le informazioni sugli orari sono FALSE

Bene molto male, sono cliente da anni ... nessuna soluzione con attenzione faccia a faccia ... tutto si fa tramite call center ... quasi un mese in attesa che venga applicato uno sconto per pagare un conto ... alla fine stavo barando da un dirigente ora sono costretto a cancellare la mia linea principale con piani aggiuntivi ... ho aspettato che l'area di conservazione mi chiamasse per 2 giorni ... sembra uno scherzo

Pessima attenzione, dobbiamo aspettare molto tempo oggi per il Covid-19

come tutti i rami entel .. a volte non sai a chi chiedere qualcosa, perchè c'è ... soprattutto i telefoni in mostra

Un'esperienza terribile in cui sono andato un giorno, ed erano senza sistema. Sono andato un altro giorno e mi hanno detto che c'era un'ora e mezza di attesa. La metà delle persone se ne va.

Ottima attenzione. C'erano poche persone ma si è mosso velocemente Ha un ottimo servizio ... Mi sono comportato con 3 linee e ne ho assunto un quarto. Molto convenienti i prezzi dei piani di trasportabilità.

L'attenzione andava bene. Ero infastidito dall'odore del posto, come un chimico.

Quando hai intenzione di assumere un piano o acquistare o cambiare un super buono l'attenzione di squadra, ma se vai per qualcos'altro cambia radicalmente il tono della persona e tutto non può perché dovresti assumere un'altra linea. Ne ho già altri ... quindi ne voglio di più. Pesima attenzione politica.

La volta che sono andato mi hanno trattato benissimo!

La tua attenzione è buona ei tuoi servizi sono molto eccellenti e veloci.

Sono lenti a frequentare e non hanno moduli o attenzioni preferenziali per gli anziani o le mamme che camminano con i bambini, l'unico ingresso non consentiva le persone con sedia a rotelle, l'auto con i bambini doveva essere presa in braccio e portata su per le scale a mano

Possono assistere meglio, ma la stanchezza li ha esauriti tutti.

Sbagliato, non gli do una stella perché c'era una giovane donna che ha cercato di aiutarmi. Affinché potessi partecipare, sono trascorse 2 ore e 9 minuti. Un intero pomeriggio perso. Sono stato autorizzato dal servizio tecnico a cambiare il mio cellulare perché non avevo accordi ed era in garanzia. Ma sotto i riflettori mi hanno detto che il modello non era disponibile e le 3 opzioni che mi hanno dato erano di minor valore e qualità rispetto alle mie. Che non c'era alternativa. Tutto questo dopo 25 giorni di attesa nel servizio tecnico. E se aspetto la disponibilità dell'attrezzatura, aspetto e mi fanno pagare una multa. Tutto sbagliato, comunque .. Ho cambiato rapidamente il mio fornitore di comunicazioni. La mia esperienza è stata piuttosto spiacevole ...

Ci vuole molta attenzione al cliente minimo che devi aspettare 1 ora di cattiva attenzione

Questo posto è in Morande Street e sono un cliente di questa azienda, in questo posto si può contrattare un piano telefonico o acquistare un nuovo telefono cellulare. L'attenzione è lenta e se vuoi fare un lavoro di ufficio devi andare con tempo e pazienza. Nella reception le persone che frequentano non sono molto empatiche questo si può sentire, penso che questo caso sia buono per parlare con il cliente e vendere il servizio o il prodotto. Possono anche aiutare o rispondere ai dubbi che ciò comporta e in questo modo guidare il cliente in un modo migliore. La mia esperienza in questo posto è carente.

Caleta si è presa del tempo per aiutarci, c'erano molti al cellulare e altri a parlare e quando ho chiesto se sapevano del mio problema come risolverlo, mi hanno mandato da persona a persona ...

Abbastanza efficiente ... nessuno parla inglese lì se il tuo spagnolo è debole, ma un buon servizio

Non va bene ma fai sconti quando lasci il paese per usare il conto ea Cuba pago anche io

La cattiva attenzione non risolve problemi e lunghe attese

Esperienza pessima, aspetto più di 2 ore, ho presentato il mio caso, ho cambiato il mio piano (all'interno della stessa azienda), ho 5 giorni senza internet, tutti i miei account al giorno, hanno verificato che il problema è loro, non il telefono , ieri mi avrebbero contattato, per ristabilire il servizio per il quale pago al giorno .... non mi hanno ancora chiamato .... pillole pure via msn (wifi), tramite piattaforma telefonica mi derivano da un lato per altro ..... pochissimi problemi con Entel, ma questo mi è chiaro che non sono in grado di risolvere nulla .... troppo i loro dirigenti.

Buon servizio e molto cordiale il responsabile dei prodotti Samsung.

Cattiva attenzione, servizio scadente, risposte in ritardo, scarsa efficienza, ecc.

Eccellente, hanno avuto un'ottima attenzione, un ottimo trattamento della signorina Vanesa, una ragazza molto attenta e cerco una soluzione alla mia situazione particolare in base alle mie esigenze, molto grato a lei ed entel

È sempre pieno, ma l'attenzione è velocissima, puoi noleggiare e pagare anche il conto

Entel .. Buon segnale, prezzi orribili ... La rete cellulare più stabile ma la più costosa ... Di gran lunga la più costosa

Il call center mi ha detto che se volevo disdire un servizio appena assunto avevo 10 giorni per farlo, visto che ero in scadenza, ho richiesto l'annullamento che mi è stato negato in filiale, e ho fatto inversione del numero assegnato . Quando ho chiamato di nuovo il call center 2 giorni dopo, mi hanno detto che l'operazione non era andata a buon fine. In altre parole, è stata solo una perdita di tempo. Per cui devo andare di nuovo in una filiale.

Terribile, sempre dramma pagare le bollette e tagliare il piano senza dare soluzioni concrete.