EMPRESA ELECTRICA QUITO

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3 anni fa

Servizio pessimo, hanno tagliato il mio servizio, ...

Servizio pessimo, hanno tagliato il mio servizio, ho pagato lo stesso giorno e mi hanno detto che entro 24-48 ore mi hanno ricollegato ... non ho risposta chiamando l'azienda e vado 4 giorni senza elettricità

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3 anni fa

PESIMO SERVICIO nel portale web, ho provato per 40...

PESIMO SERVICIO nel portale web, ho provato per 40min a fare un reclamo di taglio ricorrente del servizio, ma per una modifica non carica lo schermo. È irrispettoso: l'alimentazione si è interrotta alle 16:00, torna alle 21 ??? 5 ORE SENZA LUCE !!! Forse me lo danno ... PAGO per un buon servizio, e questo è SETTIMANALE. Cosa dovrei fare? con chi dovresti parlare? Basta mediocrità per favore, impara a dare un SERVIZIO DI QUALITÀ, che non è gratuito, è A CARICO! È il minimo che possono fare. MEDIOCRES!

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4 anni fa

Non è giusto che abbiano pubblicato l'orario di ap...

Non è giusto che abbiano pubblicato l'orario di apertura fino alle 5 del pomeriggio e lavorino solo fino alle 14:30 in quanto è possibile eseguire una procedura le persone che lavorano fino alle 4 del pomeriggio dovrebbero correggere l'orario di apertura pubblicato

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J
4 anni fa

Il peggior servizio costa molto e non serve per ai...

Il peggior servizio costa molto e non serve per aiutare a risolvere i problemi 3 giorni senza elettricità e non si avvicina al servizio scadente e quindi vuole privatizzare

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4 anni fa

In questa povera città fanno domanda, vengono form...

In questa povera città fanno domanda, vengono formati, studiano fino al quinto livello, gestiscono la pianificazione istituzionale, l'amministrazione per processi, ISOS, Balance Scort Cart, prospezione e persino ciò che è morto, ma in realtà il servizio clienti lo è non abbastanza. Né sono classificati come efficaci, efficienti e semplicemente non soddisfano la stessa condizione di base della comunicazione.
Ho chiesto di comunicare con l'estensione del Resiibsable, e così possiamo dire, perché l'EEQ, ha preso il cavo di collegamento, penso per proteggersi dal furto di energia e non possiamo mai comunicare con i boss

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S
4 anni fa

L'area dell'illuminazione pubblica funziona schifo...

L'area dell'illuminazione pubblica funziona schifosamente dicono che riparano in 48 ore e poi mentono che è riparata e tutto segue nell'oscurità il luminare bruciato e le rapine in ogni momento.

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T
4 anni fa

Terribile attenzione. Devono migliorare urgentemen...

Terribile attenzione. Devono migliorare urgentemente il loro portale web, è orribile. Usano un sistema spark year, né i moduli sono convalidati !! Come diranno ... Nuovo servizio clienti online e scarica l'App ... Quando non investono almeno nelle tecnologie attuali. L'attenzione è peggiore nelle agenzie.

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G
4 anni fa

Buon pomeriggio voglio denunciare qualcosa per me ...

Buon pomeriggio voglio denunciare qualcosa per me molto grave un atto di corruzione totale da parte delle aziende che assumono per la sospensione e l'incasso del servizio nel settore dell'offerta i signori tagliano così avete la fattura pagata fate delle foto ovviamente essere pagato per il lavoro e gli danno una carta e cosa succede se non sono d'accordo chiedo loro le credenziali dell'azienda che non hanno mai e il nome non è detto sono mascalzoni e stanno male all'EEQ

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c
4 anni fa

Inutile e incompetente. Non si preoccupano della q...

Inutile e incompetente. Non si preoccupano della qualità del loro servizio perché sono gli unici sul mercato. Siamo senza corrente da più di una settimana perché ci hanno interrotto senza avvisarci che il bonifico non è stato effettuato. Una situazione molto grave da quando abbiamo un bambino di 1 mese. La fattura è stata pagata per 48 ore e l'elettricità non ci viene ancora restituita nonostante sappiano della nostra situazione particolare. Un paese non può andare avanti con persone del genere che gestiscono un'azienda importante come quella della luce.

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B
4 anni fa

Servizio terribile. Tecnici terribili Audaci e sco...

Servizio terribile. Tecnici terribili Audaci e scortesi con le donne. Come qualcuno ha detto di tagliare anche indicando che il pagamento è stato effettuato sono una scintilla. E non rispondono mai al call center. Dovrebbe cambiare gestione ... un peccato ... !!!!!

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p
4 anni fa

Rispondere al telefono è stato un successo .... pe...

Rispondere al telefono è stato un successo .... perché hai un telefono? Le prolunghe non funzionano, la stessa macchina ripete mille volte le stesse chorrocientas ... ma a tagliare il servizio lì sì, arrivano prima del sole a casa di uno.

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J
4 anni fa

Presto

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s
4 anni fa

Va bene

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E
4 anni fa

Inefficienza totale, non rispondono mai al telefon...

Inefficienza totale, non rispondono mai al telefono, ho provato a rispondermi per 15 giorni per avvertire che il fulcro del post era bruciato e sono entrato in casa, il che ha contribuito al pericolo di aggressioni, ma non c'è modo rispondere al telefono . Servizio pessimo, ma le nostre tasse continuano a salire per pagare queste persone inefficienti che non sono nemmeno in grado di rispondere al telefono, non voglio nemmeno immaginare di doverle chiamare per un'emergenza

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4 anni fa

Terribile attenzione. Mi hanno regalato il fornell...

Terribile attenzione. Mi hanno regalato il fornello a induzione due mesi fa ed è ora che non vengono a mettere il nuovo contatore. Si chiama e prendono solo i dati e secondo loro restituiranno la chiamata. E niente. Si lavano queste mani inefficienti

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4 anni fa

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