Emirates Islamic Revisione

Banca islamica emergente molto forte. Fondata a Dubai nel 2004 con un'ampia gamma di 59 filiali negli Emirati Arabi Uniti

vorrà dare una stella negativa, sui servizi forniti dalle persone della filiale HCC. disastro generale

La governance di questa banca è uno scherzo completo. Non dispongono di sistemi e processi adeguati per rispondere adeguatamente alle richieste dei clienti. Ad esempio ho finito di pagare un prestito un mese fa e non hanno ancora aggiornato il sistema. Visito la filiale, mi passano al call center. Il call center ti rimanda alla filiale. Nessuno sa veramente cosa sta succedendo e giocano a ping pong con i clienti. Il loro CALL CENTER & Centralino è anche peggio! Ci vogliono 10-15 minuti e molti tentativi anche per parlare con qualcuno. Ti fanno pagare per le chiamate, ti fanno volutamente aspettare e ritardare la chiamata quando sanno molto bene che non hanno risposta alla tua richiesta e semplicemente non sono ben addestrati per fare un lavoro.

La peggiore banca di sempre, una fregatura totale, non prendere mai prestiti o aprire un conto lì !!

La tendenza odierna è quella di passare all'online e al digital banking. Considerando che nella mia amata banca Emirates Islamic Bank, non puoi nemmeno scaricare un estratto conto bancario corretto con i tuoi dati. Se hai bisogno di questo servizio, tutto ciò che devi fare è semplice:
1) Trascina il tuo sé qui nel ramo
2) attendere un'ora e
3) solo per garantire la massima soddisfazione ti vengono addebitati 150 AED.

Un ringraziamento speciale va al Sig. David Sunny, il direttore delle operazioni che non è molto disponibile!

Emirates Islamic Bank dove il futuro non accadrà mai

Servizio clienti scadente.
Se chiami il servizio clienti, si disconnetteranno automaticamente dicendo di inviare un'e-mail a customercareunit@emiratesislamic.ae.
Se invii un'email, rimbalza sempre.

Processo molto lungo per tutto!
Inoltre nessun parcheggio disponibile

Servizio clienti patetico. Continuano a sedersi alle loro scrivanie e nessuno si occupa di te.

Ho una pessima esperienza da Emirates Islamic Bank e nessuno ti supporterà, rispondi sempre Big NO NO NO

Il peggior servizio clienti di sempre. se non potessi mettere nessuna stella, lo farei. LA VOSTRA LINEA DI SERVIZIO CLIENTI È SOLO LA PEGGIORE MAI. Nessuna opzione per parlare con un rappresentante del servizio clienti in caso di richieste urgenti. Allora perché hai un call center? I dipendenti non rispondono, i servizi sono i peggiori.

Questa banca è una delle peggiori banche negli Emirati Arabi Uniti ... non hai dove correre quando hai problemi, la mia filiale è a Sheikh Zayed Road ho un problema con il mio conto nell'ultimo mese e non è stato fatto nulla fino ad oggi ...

La maggior parte delle banche aiuta i clienti durante questa pandemia con offerte, vantaggi e sconti. Ma essendo uno staff sanitario di prima linea, questa banca mi ha messo in una situazione di massimo stress e impotenza .. Mi dispiace che non avrei dovuto essere un cliente con questa banca .. il livello più alto si nasconde sempre dietro e il personale di frontespizio non ha sempre risposte per molte cose tranne la politica bancaria, la politica, la politica.

Banca molto molto CATTIVA e disorganizzata
Faranno domanda in sospeso mentre fai la carta di credito e non la rimuoveranno mai, quindi non sarai in grado di accettare più carte di credito o prestiti
Non lo affronterò mai più
Brutta esperienza
Nessun sistema
Nessuna comunicazione
Nessuna attenzione

Sono andato alla filiale della sede centrale degli Emirati per la ristrutturazione del mio prestito, l'agente di nome Sharooq è stato così scortese e poco professionale che mi ha fatto sentire come se fossi lì a mendicare, dopo aver aspettato per anni mi ha detto che i miei documenti non erano stati completati e che dovevo stamparne di nuovi una volta e riempirli quando gli ho chiesto quali documenti mancavano e perché dovevo riempirli di nuovo mi ha detto che mi invierà un'altra e-mail con i documenti - cosa che ovviamente non ha fatto - Volevo solo evidenziare quanto fosse poco professionale questo agente .. è stata un'esperienza terribile!

Delle migliori banche islamiche negli Emirati Arabi Uniti e Dubai

La peggiore esperienza del cliente di sempre. Problemi con il trasferimento che nessuno sta supportando. Ogni giorno il servizio clienti dice che qualcuno ti chiamerà e nessuno lo fa. Nessuna proprietà - nessuna responsabilità. Banca a proprio rischio!

Il personale manca dell'esperienza nel far fronte alle esigenze dei revisori e della debolezza dei servizi forniti con la mancanza di trasparenza nella valutazione delle transazioni e non merita nessuna stella (non lo consiglio affatto) Nessuna efficienza e nessun impegno solo parole ......

Ho cercato di sbloccare i miei soldi da febbraio 2019, nessun uso ha chiuso tutte le passività e la banca sta ancora trattenendo i miei soldi senza alcun motivo. Ho intenzione di presentare un reclamo alla banca centrale

È quasi un mese che viene fornito un reclamo o una richiesta da un cliente e ancora è in sospeso.Pianificazione di annullare tutti i miei rapporti con questa banca, compresi i membri della famiglia dell'account Kunooz. Ogni giorno hanno seguito il call center e informano che qualcuno chiamerà dal dipartimento di preoccupazione e nessuno chiama.Non consiglio a nessuno di fare banca con EI

DHCC EIB Branch per me è molto eccellente. Sono stato a Garhoud e al Sahara Center ma non sono soddisfatto del loro servizio, la cosa peggiore è nel SAHARA Center, il servizio clienti non è buono quando si tratta di spiegazioni e servizio. quasi ogni fine settimana andavo lì per aggiornare lo stato del mio account e dei miei soldi ma finendo con niente. Ma in EIB DHCC Branch è molto facile da comunicare, posto pulito, personale tranquillo e molto accomodante anche la sicurezza è molto accessibile. Sono soddisfatto!

Da più di 4 anni la banca non è in grado di riparare il proprio sistema di profili, un altro profilo del cliente viene visualizzato nel mio profilo, diversi reclami effettuati e la risposta come al solito (problema risolto) ma nulla risolto perché il loro IT non sa come risolvere il problema.
Servizio pessimo, molti agenti del call center non sanno come controllare il sistema e mettere sempre in attesa, e un cattivo servizio clienti.
Denuncia già sollevata con la banca centrale.

Anche 1 stella non meriti

Il peggior servizio mai ricevuto dalla banca dalla banca islamica degli Emirati. Ancora in attesa di ottenere il pacchetto completo di trasferimento dello stipendio dopo 5 mesi. Nessun ente sa come elaborare il proprio prodotto di lavoro menzionato nel sito web.

Ciao, sono sicuro che nessuno nella direzione della BEI guarderà questa recensione! Ma lascia che ti dica che questa è la peggior banca che abbia mai incontrato nella mia vita e credo che l'errore più grande che ho fatto sia stato aprire un conto con questa banca! Ho già perso la mia grande somma, per favore se qualcuno si iscrive per qualsiasi account o qualche altro investimento per favore non farlo, non crederci venditore, ho perso la mia grande somma e ho detto loro di spiegare come mi hanno tradito ma non sono disposti a sentire quindi non avviare un account

Ciao, sono sicuro che nessuno nella direzione della BEI guarderà questa recensione! Ma lascia che ti dica che questa è la peggior banca che abbia mai incontrato nella mia vita e credo che l'errore più grande che ho fatto sia stato aprire un conto con questa banca! Ho sollevato una preoccupazione il 13 giugno e non ho ancora trovato alcuna soluzione allo stesso ogni volta che chiamo il Call center mi stanno ripetendo che qualcuno tornerà e basta !!!! È così che funziona! Ho voglia di impiccarmi per l'errore che ho fatto di aprire il conto con BEI! #Patico # Servizio scadente #

Molto molto peggio nessun dettaglio di contatto disponibile solo uno no. E questo è anche il più delle volte occupato o non reattivo

Troppo lentamente in chasier
Dipendenti lenti e senza cittadini

Un trattamento buono e rispettoso ti fa chiudere un occhio sugli aspetti negativi

Brutta esperienza.
Voglio che il mio prestito venga sbloccato prima del primo stipendio ma la banca non approva.Sono pronto a pagare qualsiasi garanzia poiché ho bisogno urgentemente dei soldi.
EBI deve trattare alcuni clienti con particolare attenzione.
Il funzionario di banca che ha proceduto al mio prestito non mi ha informato nulla sui tempi di rilascio del prestito altrimenti avrei optato contro.
Non un buon servizio clienti

Una delle peggiori banche non ha mai avuto un servizio piacevole in filiale né durante le operazioni bancarie telefoniche.
Vorrei non aver mai avuto un account con loro.

Banca irresponsabile e non professionale negli Emirati Arabi Uniti, non fidarti di questa banca, personale pessimo e scarsa assistenza clienti

Per Dio, consiglio da parte mia, ragazzi, io stesso non ho visto altro che bugie e furti
Per prima cosa ho completato un anno e la banca ha ritirato l'intero stipendio .. Ho chiesto alla banca di restituire il programma di debito, ma non ha preso alcun salario di un anno che viene conteggiato in arretrato e la banca è quella che è in ritardo nel reimpostare la pianificazione. Questo è considerato furto.

Li hanno trattati con una grande bugia all'inizio. Hanno detto dell'assicurazione per la salafiya, nel caso perdessi tempo, ecc. E quando dicono niente assicurazione, non sei al sicuro.

Per Dio, non li ho visti bene. Spero di chiudere il mio account con loro il prima possibile
E i dipendenti ti trattavano quando ti parlavano in modo minaccioso, come se ti dessero il salafismo dalle tasche di suo padre ... Dio non li benedice, prego di cuore per loro nel mese sacro

Una delle peggiori banche del paese .. Trattare non professionale .. Chiudono il tuo conto senza motivo .. Non consiglio un limite per aprire un conto con loro perché i loro soldi sono al sicuro e non sono tentati da prelievi e premi in suo denaro utile.

Strane regole per la carta di credito, insolito ritardo nell'ottenere l'approvazione, nessun agente umano con cui parlare !! Il cliente non può utilizzare la carta di credito se viene effettuato un trasferimento del saldo, non è menzionato da nessuna parte nella loro app mobile, l'importo da pagare per evitare addebiti finanziari lasciando le persone nel caos.

È il peggior servizio clienti in assoluto ... Sono andato ad aggiornare il mio account in modo da sbloccarlo, ma settimane dopo, mi è stato detto che il mio account deve ancora essere aggiornato dopo aver fatto tutto il necessario ..... È così triste e frustrante!