Embassy Suites Resort - Lake Tahoe (Hilton Hotels) Revisione

Servizio insufficiente: camera per 6 persone con solo 4 cuscini (1 divano letto senza cuscini). 2 cuscini aggiuntivi richiesti ma rifiuto della casa da fornire! Molto sfortunato e inaccettabile per un hotel di questo livello.

Assolutamente terribile, dal parcheggiatore all'internet più lento del mondo!

Faceva freddo come l'inferno! Ma ci siamo divertiti moltissimo!

Ho soggiornato all'hotel per alcuni giorni ed è un buon hotel. Il cibo è buono. La palestra d'altra parte non aveva luci funzionanti e c'era solo una lampada sul pavimento per l'illuminazione. Non c'è nemmeno caffè o cibo servito la mattina fino alle 7 del mattino, ma nella stanza sono presenti pacchetti di caffè.

Nel complesso è stata una bella esperienza.

Lobby dei pidocchi per attraversare e riscaldarsi nelle giornate fredde.

Ottima posizione in cui soggiornare a South Lake Tahoe è un vantaggio. Posizione appena al confine tra la California e lo stato del Nevada. Il parcheggio si trova presso il parcheggio Harrahs, che si trova proprio accanto al Lake Tahoe Resort Hotel. La tariffa del parcheggio è di $ 20 a notte fai da te. Disponibile anche il parcheggio custodito.
Il prezzo dell'hotel è ragionevole, colazione inclusa. Il Wi-Fi di base è gratuito. L'allestimento della camera è ottimo con tavolo da pranzo, frigorifero, macchina per il caffè e microonde, il che è unico poiché i vicini hotel Casino non hanno questi servizi nelle loro stanze.
Purtroppo nella nostra stanza il letto non era piacevole e stava sprofondando da un lato. C'era anche un cattivo odore. Il bagno era sporco al momento del check-in, ma House Keeping è venuto subito a pulirlo.

Non posso dargli zero stelle o lo farei! Vecchie, antiquate, così tante persone maleducate e il bagno avevano MUFFA NERA e tubi rotti, asciugamani strappati e melma arancione ovunque. Muffa che esce anche dalle prese d'aria HVAC. Le persone di Bell e Valet erano di prim'ordine però. Paghi una tariffa resort ogni notte, ma ottieni ZERO servizi e devi pagare $ 27 a notte con parcheggiatore, nessuna opzione di parcheggio.

È un albergo discreto. Sono a corto di personale per la quantità di camere / ospiti dell'hotel. Avevamo una prenotazione e siamo arrivati ​​intorno alle 18:00 e ci hanno detto che non c'erano camere disponibili. Abbiamo dovuto aspettare circa un'ora per pulire e avere una stanza pronta. Le camere sono grandi ma vecchie e necessitano di un aggiornamento. Abbiamo provato anche la colazione gratuita; Le file erano lunghe e non c'erano utensili disponibili perché il personale non riusciva a tenere il passo con le pulizie. Non c'erano caffè o panna / latte, ancora una volta perché il personale non riusciva a tenere il passo. Se ottengono più personale e aggiornano l'hotel, questo sarebbe un ottimo posto dove stare dato che la posizione è eccezionale, altrimenti spendi i tuoi soldi altrove.

Completamente a corto di personale. Molti membri del personale sono così sopraffatti che hanno dimenticato quale fosse il servizio clienti. I letti sono troppo morbidi, come se non fossero stati cambiati da quando hanno preso il posto dell'Embassy Suites. Solo 2 cuscini per letto. Ridicolo. La nostra camera puzzava di fumo anche se dovrebbe essere un hotel per non fumatori. Abbiamo scelto questo hotel solo perché eravamo stati qui prima quando era un Embassy Suites. Avevamo i nostri figli e pensavamo che lo spazio extra nella camera d'albergo sarebbe stato bello così come la colazione inclusa. Non ne vale assolutamente la pena. La fila per la colazione era pazzesca. Non c'erano abbastanza posti per accogliere tutti. È il culmine della stagione estiva. Avrebbero dovuto essere preparati per il conteggio dei loro ospiti e semplicemente non lo erano e non l'hanno gestito bene.
Ci sono molte altre opzioni nella zona. Non sprecherò più tempo o denaro qui.

Ottima posizione e servizio di prim'ordine. Il servizio dell'hotel non può essere migliore di questo.

Ottimo hotel carino con un servizio molto cordiale. Buona colazione Per sbattere con l'ora di socializzazione nel pomeriggio con buoni drink da mordere un po 'così qualcuno è entrato in contatto con gli altri :-)

Hotel di grande capacità situato (un po 'troppo) vicino ai vicini casinò del Nevada. Camere molto spaziose e tranquille. Colazione completa con uova strapazzate. Piscina e palestra un po 'piccole per le dimensioni dell'hotel. Personale molto accogliente.

Tiffany, lo staff dell'hotel e lo chef hanno fatto un ottimo lavoro con il mio matrimonio !! Tutti erano così professionali e accomodanti e Tiffany ha affrontato tutte le mie migliaia di domande e ha dato un contributo utile. La sala da ballo è assolutamente stupenda per una location per matrimoni!

Camere decenti. Personale amichevole. Buona colazione gratuita. Il WiFi è imprevedibile.

Se sciatore:
Deposito sci a disposizione
Vicino a Heavenly Village e gondola

Se visiti:
Vicino al villaggio celeste
Relativamente vicino a Emerald Bay e Zephyr Point

Un po 'vecchio e non si adatta a tante persone come pubblicizzato. I letti sono davvero piccoli anche se dicevano queen size. Ma nel complesso non è così male e in una posizione decente.

Camere suite molto spaziose con colazione completa in un hotel molto grande. Si trova a 10 piedi dal Nevada in una parte molto costruita di South Lake Tahoe. C'è solo il parcheggio custodito ma è possibile utilizzare il parcheggio all'aperto Harrah. Il ristorante in loco è abbastanza buono. È un po 'consumato intorno ai bordi ma il prezzo è giusto.

La camera è accomodante, le strutture sono belle, vicino ai negozi e ai siti locali (raggiungibili a piedi)

Fantastica area di vacanza. C'è così tanto da fare per tutte le età.

Bello e vicino a tutto. In precedenza era un'ambasciata Suites quindi le camere sono confortevoli. Può mettersi gli sci e gli scarponi il pomeriggio prima in hotel, poi svegliarsi, fare colazione, ritirare gli sci ed essere in funivia quando apre. La colazione inclusa lo rende comodo.

Per un "resort", penso che i servizi siano carenti. Le camere sono belle ma la piscina / il centro fitness sono deludenti. Non puoi parcheggiare la tua auto e devi pagare $ 20 al giorno per il parcheggiatore. Anche se pubblicizzano "accesso alla spiaggia" non ti dicono che è a 3 miglia di distanza, quindi è meglio che tu vada a riprendere la macchina dal parcheggiatore. Tutto il lungomare locale è privato e per entrare bisogna pagare. Non pensare di poter restare qui e andare a piedi dal tuo hotel alla spiaggia. In generale, questa è una sezione MOLTO sovrasviluppata del lago Tahoe con probabilmente 5-6 casinò di fila e molti negozi. Se preferisci un ambiente più rilassato e meno turistico, rimani altrove!

Sono rimasto sbalordito dal servizio clienti fornito. C'è stato un incidente e l'hotel ha fatto di tutto per modificare la situazione. In particolare, Alex alla reception è stato estremamente disponibile.
Eravamo qui per una conferenza medica e il luogo era molto carino. C'erano buone opzioni per la colazione ed era un buon spazio.

Il posto è vecchio e sporco. Gli addetti alla reception sono poco professionali e maleducati.

Mia moglie ed io siamo venuti qui per la nostra luna di miele e abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno! Il personale è stato molto utile e le camere erano pulite e ben progettate. C'erano due grandi televisori nella nostra suite con una camera da letto e lavandino, forno a microonde, frigorifero e tavolo da pranzo. Il letto era MOLTO comodo e abbiamo dormito un po 'a lungo. L'unico problema che ho è con l'interno dell'hotel; è estremamente unico e ti fa sentire come se fossi davvero in un resort (guarda alcune foto per avere un'idea), ma non riesco a immaginare di portare bambini o persone a cui piace festeggiare qui - eravamo all'8 ° piano e mi ha seriamente spaventato. A parte questo, entrambi abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno!

Ho prenotato una camera, che viene fornito con due letti queen size a una tariffa di $ 277,00 più $ 19,00 per avere il tuo veicolo nella proprietà a notte.



La lobby è ben arredata e i servizi in loco includono molti dei comfort che troveresti in un hotel a cinque stelle.

L'alta stagione costa $ 600- $ 1.000 a notte.

Sei letteralmente a 30 piedi dal confine con il Nevada, che è Harrah's.



I negozi nelle vicinanze abbondano a poca distanza a piedi ed è un "paradiso per i giocatori d'azzardo" se ti perdi i pantaloni!

Nel complesso il nostro soggiorno qui è stato meraviglioso e abbiamo trascorso un soggiorno piacevole.

Posto molto pulito. Proprio accanto a negozi, ristoranti e casinò. La colazione era la norma, uova finte e pancetta. La camera era di dimensioni adeguate.

Il servizio qui era abbastanza buono. Erano attenti e premurosi presso la reception. Il posto onestamente sembra uscito dagli anni '80, quindi non aspettarti troppo per quanto riguarda l'estetica. C'è un casinò proprio dall'altra parte della strada e molti bar nelle vicinanze.

Buon personale, camere pulite e servizi decenti. Ottima posizione per avere accesso alla maggior parte delle attività. I letti sono cuscini mediocri e molto morbidi, il che è buono per alcuni ma non era eccezionale per me o mia moglie dopo una lunga giornata di escursioni

Abbiamo avuto un'esperienza abbastanza positiva qui. La colazione era ottima e abbondante! Le uova erano un po '"strane", che è l'unica parola che siamo riusciti a trovare per descriverle. Gli addetti al parcheggio hanno detto che non c'è parcheggio sul loro terreno, quindi devi pagare $ 19 al giorno per parcheggiare a meno che tu non parcheggi nel parcheggio di un altro hotel di cui non sono "responsabili". Inoltre, tassa di soggiorno di $ 15 al giorno di cui non ti parlano finché non ottieni il riepilogo del check-out. Quindi, nel complesso, nessuna brutta esperienza con l'hotel, solo le spese quotidiane spontanee.

Ottima vista panoramica, servizi, cibo, ... Il personale è cordiale e cortese.

Ha soddisfatto tutte le nostre esigenze, la colazione gratuita era buona e vicino a tutto.

Ottima posizione, confortevole e accogliente. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno.

Proprio sul confine di stato, vicino a tutto. Ci è piaciuto poter uscire e divertirci per un bot, e poi fermarci nella stanza in mezzo per le pause senza stare in un hotel. Il personale è stato cordiale e il posto era pulito. Viviamo molto vicini e veniamo a suonare spesso, quindi abbiamo sicuramente trovato il nostro nuovo luogo di fuga. Non vedo l'ora di tornare!

Pavimenti e moquette sporchi e macchiati. Obsoleto. Parcheggio vietato . Solo $ 19 cameriere.

Vecchio. Sensazione di soggiorno prolungata. Il ristorante Echo è a corto di personale e troppo caro. Anche il centro era in fermento, sembrava che l'hotel stesse per essere chiuso.

Molto carino e pulito. Personale attento. Situato in posizione centrale.

Le camere sono fantastiche. Le aree interne sono tutte molto belle. L'unico inconveniente è il parcheggio. Il parcheggio è atroce.

L'hotel sembra molto più bello nelle foto online, il parcheggiatore costa $ 27 / notte e nessun parcheggio disponibile, oltraggioso e non è affatto giusto scoprirlo all'arrivo, se non hanno altre opzioni oltre al parcheggiatore potresti anche pagarlo quando prenoti la stanza. Sicuramente non torneremo, le camere sono molto datate, la colazione inclusa nel prezzo non valeva la pena mangiare anche se era senza costi aggiuntivi. Uova in polvere, pancetta gommosa molle, caffè lordo ... NON lo consiglierei sicuramente.

Ottima posizione ma ci sono altri ottimi hotel nelle vicinanze che sono migliori. Le camere erano decenti ma la gestione dell'hotel è scarsa. La nostra prima camera era allagata, la reception ci ha quindi assegnato una camera che era già occupata, la camera successiva era una suite matrimoniale quando abbiamo richiesto 2 letti matrimoniali e la camera successiva aveva un forte odore di marijuana. Infine la quinta camera andava bene. La reception non si è scusata o attenta alla questione. Il personale del campanello e il parcheggiatore erano fantastici ma purtroppo non torneremo.

Sarebbe potuto essere davvero bello ma hanno prenotato in overbooking e tutto era un incubo strapieno, soprattutto per il prezzo. E le stanze sono davvero antiquate. Mi aspettavo molto di più per il prezzo, soprattutto dopo aver visto le foto. Deludente

L'intero posto sembra datato. Il ristorante dell'hotel e la colazione gratuita sono mediocri e costosi nel primo caso. Va bene se tutto quello che vuoi è una stanza vicino alle piste.

Non sono ammesse motociclette, ma nulla è menzionato sul sito web a tale. Il personale del parcheggiatore ha detto che era sul sito web, non lo era! Il manager non era sicuro se fosse o meno sul sito web.

Il direttore ha detto che tutto il parcheggio era pieno; stavamo pagando gli ospiti con le prenotazioni. Le nostre 2 motociclette starebbero in 1 posto auto; sai, i parcheggi per gli ospiti dell'hotel, che eravamo perché ognuno di noi aveva stanze separate. 2 camere per gli ospiti in uno slot, sembra un plus plus.

No, sia il personale addetto al parcheggio che il manager (Adam) ci hanno detto di parcheggiare accanto nel parcheggio di Harrah. Lo abbiamo fatto.
Ore dopo, il direttore ha suggerito a lui e io di percorrere i diversi piani del garage per cercare spazi aperti. Gli ho detto che sono un ospite pagante e non mi sto prendendo il tempo (stavo andando a prenotare la cena a piedi) e lui o il suo staff dovrebbero farlo e chiamarmi. Non mi ha mai risposto.

Durante il secondo incontro con il manager, ho detto al manager che era meglio non vedere la tariffa di $ 19 per il parcheggio notturno / parcheggiatore sul mio conto. Mi ha assicurato che non sarebbe successo perché non è una tariffa automatica con la stanza, ma aggiunta attraverso il processo di parcheggio. Cosa è successo chiedi, mi sono stati addebitati i $ 19 che il manager mi ha detto che non mi sarebbe stato addebitato. Inoltre, ho dovuto pagare $ 13 a Harrah's per il parcheggio notturno dove ero effettivamente parcheggiato.

All'interno della stanza, la testiera era allentata e sbatteva sul muro con il minimo movimento.

Nel complesso, ho pagato $ 421,64 (inclusa la tariffa per il parcheggio notturno di $ 19) a camera per la mia vacanza di compleanno dove ho dovuto parcheggiare in un altro hotel e raggiungere a piedi la mia camera.

Il manager era gentile, ma si è rivelato inetto o bugiardo. L'hotel e questo manager hanno mostrato scarse capacità di problem solving.

Non ci tornerò mai più e non posso consigliare questo hotel ad altri.

Siamo stati qui prima con le nostre motociclette e gli abbiamo dato un 5 stelle; ma allora erano le Embassy Suites.

Questo è un hotel nella media ok, niente di speciale, niente di veramente nuovo .. tutto è piuttosto vecchio e obsoleto, nessuna connessione Wi-Fi gratuita, il che è triste, quasi tutti forniscono la connessione Wi-Fi gratuita ... Sono deluso di essere stato accanto al Marriott Travel Lodge ed è stato molto meglio ... dai, chi ha la carta igienica 1ply è il 2019, immagino sia un divertente hotel a capsule del tempo se vuoi sapere come erano gli hotel nel 1999

Buon servizio. Ottima posizione e camere pulite e spaziose. La colazione a buffet gratuita aveva una grande varietà e molto fresca.

Amo questo posto! La mia famiglia e io siamo stati qui durante il weekend del Labor Day e siamo stati così bene! L'hotel è molto carino e pulito. La nostra camera d'albergo era molto grande con un grande tavolo e un'area soggiorno. Le ragazze della reception erano super gentili e disponibili! La colazione era incredibile !!!! Ed è in un'ottima posizione, molto centrale a South Tahoe.

grande piscina interna per bambini! la colazione a buffet è abbastanza buona. l'happy hour non è buono come quando questo posto era suite dell'ambasciata. ottima posizione però, vicino a tutto. utile anche il pass spiaggia.

Ottimo servizio, ma le camere devono essere ristrutturate. Il WiFi è ok.

Hotel molto carino e migliore posizione del lago meridionale

Il personale che era lì a lavorare era buono, sembrava solo a corto di personale. Sono arrivato molto tardi nel pomeriggio aspettandomi di essere in grado di fare il check-in e di essere consegnato le chiavi della mia camera ... arresto stridente..attendere 1,5 ore, solo fino alle 19:00. Ma hanno fatto un upgrade la nostra camera era bella, anche la suite al piano. Caffettiera, niente caffè. Hotel richiede il parcheggio custodito. Torna indietro. Linea molto più breve che aspettare sulla via principale per entrare in questo posto. La colazione è inclusa nel soggiorno, non è di qualità super duper ma riempie il vuoto. Il caffè è superlativo!

Camera pulita e tranquilla con colazione inclusa. Ottima posizione proprio al confine del Nevada e vicino al lago.

Infrastrutture scadenti e ti strappano la tariffa resort, la palestra non è ben tenuta.

Il personale è gentile. La camera è antiquata e la colazione è piccola e manca di qualità.

Il parcheggio custodito è orribile. Se non hai una macchina quando soggiorni in questo posto, è fantastico ma se vuoi goderti il ​​Lago Tahoe, è quasi necessario averne una. Paga i soldi extra per stare da qualche parte con il parcheggio autonomo. Costava 19 dollari al giorno qui.

Era qui per un matrimonio. Le stanze sono belle, sono tutte mini suite con divani e due lavandini e una porta tra la zona notte e il soggiorno.

Posizione abbastanza buona, camere grandi, buona colazione.

Le camere sono davvero belle, ma la colazione è quasi la stessa ogni giorno. Almeno la colazione è gratuita. :)

Odore di marijuana nella stanza. Vecchio stile. Rumoroso. Cattivi gestori accoglienti.

Posizione molto comoda. Vicino alla Gondola e ai negozi. Ha un buon ristorante all'interno.