Embassy Suites Outdoor World DFW Revisione

Le camere sono calde e la colazione è chiusa, così come il bar, non sprecare i SOLDI o il tempo a stare qui, ci sono molti altri hotel in giro che sono molto meglio di questo posto

Ho dormito benissimo. Ogni stanza è una suite. Bevande gratuite durante l'happy hour.

Fantastico, l'ospite, l'equipaggio, persino la consegna della pizza da Patrick 5 stelle. La migliore pizza che abbia mai avuto.

La colazione e l'accoglienza del direttore ne valgono la pena

Anche se sono in corso alcuni lavori di ristrutturazione, questo è comunque un bellissimo hotel e uno dei miei posti preferiti in cui soggiornare!

Ottimi servizi, ma i letti sono scomodamente rigidi.

La stanza era bella e spaziosa. Il personale era meraviglioso e cortese gridare a Maria. Le mie 3 stelle derivano dall'esperienza. I miei figli non vedono l'ora di nuotare in ogni hotel in cui alloggiamo. Attendo con ansia la vasca idromassaggio. La vasca idromassaggio era in riparazione e la sala da biliardo puzzava come un viaggio difficile in bagno (cacca). La piscina era così fredda che abbiamo rabbrividito. Quando abbiamo provato a prendere il ghiaccio, tutte le macchine erano fuori uso. Per fortuna Maria ha riempito la nostra piccola ghiacciaia con la macchina per il ghiaccio in cucina. Come si rompe ogni macchina del ghiaccio in 12 piani? Il letto era duro come la roccia, ma di solito non mi interessa. 3 stelle perché l'esperienza in piscina è stata così disgustosa e frigida. Abbiamo cercato di discutere di quanto fossimo insoddisfatti in modo discreto, ma siamo stati informati che non esiste un sistema di reclamo privato o interno. L'addetto alla reception ha detto che potresti lasciare una recensione su yelp o google.

Posto molto carino in cui soggiornare durante un viaggio d'affari. Anche il cocktail del ricevimento è stato un bel vantaggio !!

Buon servizio. Mi ha parcheggiato la macchina ed è stato portato all'aeroporto. La navetta si è presa molta cura delle mie esigenze.

Lascio spesso la macchina qui quando volo da Dallas. Le tariffe sono buone e non ho mai avuto problemi con qualsiasi cosa accadesse alla mia macchina mentre ero fuori viaggio.

Il Check in è stato semplice, la camera era molto bella, ma il sistema TV non è eccezionale e non c'erano abbastanza posti a sedere per la colazione.

L'hotel era in costruzione al momento del nostro soggiorno e il personale si è preso cura di noi e del nostro numeroso gruppo di studenti!

Davvero un bel posto. Servizio clienti eccellente
Gli shatule dell'hotel sono davvero fantastici. I conducenti sono così gentili e molto esperti sulle informazioni di volo.
Il posto migliore anche per il parcheggio dell'auto ..

Restiamo qui ogni anno per la nostra conferenza del personale. È sempre stata un'esperienza meravigliosa. L'unico problema che ho avuto è stata una volta che il bagno nella mia stanza puzzava di muffa.

Amo sempre stare qui. Hanno apportato alcuni ottimi aggiornamenti alla loro struttura e sembra incredibile

Probabilmente uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato. La maniglia del water è caduta completamente quando ho tirato lo sciacquone. Il soffione è alto 4 piedi e non è regolabile, quindi ho dovuto abbassarmi per fare la doccia da quando ho 5 anni. Il minifrigo è rotto e la porta non rimane nemmeno chiusa. E ho appena visto un enorme ragno strisciare nel letto sulle lenzuola. Nel complesso questo posto sembra molto sporco e per niente pratico.

È stato lamentato alle 22:00 ed era il 4 luglio. Il giorno successivo siamo andati in piscina e non siamo riusciti a tornare in camera. Mio marito è andato alla reception diverse volte e finalmente è arrivato un addetto alla manutenzione. Ha detto che la batteria era scarica e ha messo un cavo sotto la porta per farci entrare rovesciando il mio caffè seduti sul pavimento con il nostro mollettone e fare colazione in contenitori accanto. Mio marito era ormai giù per le scale e andava in bagno a causa della nostra attesa. Il direttore mi ha detto che dovevamo andarcene o stava chiamando la polizia. Quando mio marito è tornato nella stanza ha detto: andiamo. Gli ha detto la stessa cosa che ha detto lui vai avanti chiamali. Siamo partiti e lui ha chiesto il suo nome mentre uscivamo. Non gli avrebbe dato il suo cognome o una ricevuta. La polizia ci incontra mentre usciamo dal parcheggio. Sono stati gentili come al solito e hanno chiesto se mio marito o io stavamo bevendo. Mio marito aveva aperto e aveva portato con sé una birra in piscina e si era seduto fuori a fumare. Beh, a quanto pare il manager ha detto che era ubriaco. Una piccola birra non lo fa ubriacare. WOW CHE BRUTTA ESPERIENZA.

Il servizio era abbastanza buono nel complesso, ma dalle 22:00 all'una di notte quasi un gruppo di almeno 8 ragazzi adolescenti correvano sul pavimento e lanciavano cose. Ci siamo lamentati più volte ma non è cambiato nulla. Era molto fastidioso e stancante.

La lobby rinnovata è moderna e attraente. Le camere devono essere aggiornate, ma sarà presto disponibile

Sono venuto per un seminario. Quando sono andato alla reception per chiedere in quale sala conferenze fosse, la signora davanti mi ha chiesto per quale ero lì e gliel'ho detto. Poi andò alla sua scrivania per guardare la sua lista. Apparentemente non riusciva a trovare il nome, quindi andò alla scrivania successiva e alla successiva. Ogni volta che andava a una nuova scrivania, mi chiedeva di nuovo il nome del seminario. Alla fine, è venuta da me e mi ha detto di andare dritto, il seminario sarebbe stato attraverso le doppie porte aperte di fronte per me. Sono stato preoccupato per un secondo quando non l'ha trovato subito, ma ho ripreso fiducia quando mi ha dato indicazioni. Quando sono arrivato alle doppie porte, erano chiuse e sulla porta c'era un nome di azienda diverso da quello del seminario che stavo cercando. Così hanno fatto tutte le porte su entrambi i lati del centro conferenze. Dopo una telefonata all'azienda, mi è stato detto che il seminario era stato annullato a causa di circostanze impreviste. Ero infastidito dal fatto che la reception non mi avesse semplicemente detto che le persone per cui ero venuto non erano lì o che avrebbe esaminato il motivo per cui non poteva trovarle. L'ho fatto saltare perché stava già diventando una mattinata non eccezionale e non volevo che mi rovinasse la giornata. Così, sono andato a prendere un caffè al bar dell'hotel. La barista si è comportata come se stessi interrompendo la sua mattinata, non ha nemmeno sorriso quando mi ha riconosciuto. Forse stava passando una mattinata non eccezionale? Contatterò l'azienda per consigliare quando riprogrammeranno il seminario, per farlo altrove. Nessuno è stato particolarmente scortese o orribile, ma quando ti occupi di aziende, la maggior parte delle quali organizza seminari che sottolineano l'importanza di un eccellente servizio clienti, vuoi essere l'esempio per questo. Come ospite di questi eventi, dovresti essere l'esempio di eccellenza di cui parlano dietro le porte chiuse. Non dovresti essere cosa non fare.

Ottima posizione, personale cordiale, camere pulite.

Spazio stretto per una grande conferenza, ma adoro le strutture sono belle e le terremo

Partecipazione alla formazione per lo sviluppo professionale. La sala conferenze era confortevole. Sia la colazione che il pranzo erano buoni, e avevano varietà in modo che le persone che mangiavano varie diete potessero fare selezioni salutari, cioè senza glutine, senza carboidrati e con pochi grassi.

La nostra famiglia ha prenotato questo hotel per una riunione nel 2010 ed è andato tutto molto bene. Le camere, le suite in realtà, erano fantastiche e ho pensato che il servizio fosse fantastico. Una cugina ha riferito che l'irrigatore antincendio nella sua stanza gocciolava acqua, quindi è stata trasferita in una suite più carina senza costi aggiuntivi. La mia stanza aveva un problema con il water e il catenaccio e un addetto alla manutenzione era lì per risolvere entrambi i problemi entro 30 minuti dalla segnalazione. Siamo stati in grado di ottenere uno sconto di gruppo e quindi abbiamo ottenuto le nostre suite per quello che pensavo fosse un prezzo ridicolmente basso, soprattutto considerando che era il fine settimana del 4 luglio.

La struttura in sé è MOLTO bella, con ascensori in vetro, una cascata interna e un ampio cortile comune. Sono rimasto persino colpito dall'architettura e dal paesaggio all'esterno dell'edificio.

Uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato. Le pulizie entrano nella tua stanza dopo aver bussato. L'hotel era in costruzione di cui non mi hanno parlato quando ho prenotato un paio di mesi prima. Gli ascensori funzionavano solo la metà del tempo e non avevano carrelli per i bagagli quando ho controllato, quindi ho dovuto fare diversi viaggi attraverso le scale con la mia attrezzatura per il check-out. La vasca idromassaggio era rotta e non aveva alcun interesse a ripararla.

Hotel molto carino desiderava solo che lo Starbucks all'interno fosse aperto tutto il giorno. Molte persone stavano usando le sale riunioni quando ho potuto prendere il caffè era chiuso

Fantastico fantastico fantastico! La camera era molto spaziosa e conveniente. La colazione è eccellente e l'happy hour è davvero fantastico! Super ottimo hotel!

Mi piace che la suite fosse separata. Sembrava un piccolo ma costoso appartamento di città. Il letto era comodo e c'era molto spazio per caricare i nostri numerosi dispositivi. Era abbastanza ... sai ... questo è importante lol la colazione era ben pianificata e un appaltatore di palloncini era lì per intrattenere i bambini. Mi è piaciuto il mio soggiorno.

Hotel bellissimo, i servizi sono eccezionali, il personale è gentile, ottima posizione, ed era abbastanza tranquillo mentre siamo stati qui !!! Torneremo di sicuro!

Parcheggiato qui per volare fuori dalla DFW. Il processo è stato semplice e veloce. Immediatamente parcheggiato e una navetta mi aspettava per portarmi in aeroporto.

Bellissima proprietà e servizio molto cordiale. Adoro il parco dell'aeroporto e l'opzione navetta.

Ottima colazione e servizio, anche se le camere sono un po 'datate. Il posto migliore per guardare gli aerei che volano in dfw

Non stare qui, non ne vale la pena. Check-in tardivo. La colazione finiva il cibo. La costruzione ci ha svegliati. Anche le saliera ai tavoli non funzionavano.

La colazione è ottima ma l'hotel è nel modello di una ristrutturazione, quindi ci sono alcuni problemi con il sistema chiave.

Bel posto! Molto pulito e accogliente! È stato rinnovato l'anno scorso!

Questa volta abbiamo usato l'Embassy Suites per parcheggiare e volare dall'aeroporto DFW. Il personale era gentile e la navetta era veloce. Il parcheggio qui è decisamente più economico rispetto a qualsiasi altro hotel che abbiamo visto online.

La posizione dell'hotel è perfetta. È vicino a TUTTO ... shopping, cibo, aeroporto, autostrade, Gaylord Texan, Great Wolf Lodge, ecc. L'hotel in sé è fantastico ... ottimo personale ovunque, colazione fantastica, social fantastica, buon ristorante in loco, connesso a Bass Pro e il suo ristorante, ecc. La camera è una suite pulita e spaziosa. Due stanze piene ... una camera da letto e una zona giorno. Ha funzionato bene per una volta che i bambini vanno a letto, tenendo conto del tempo per rilassarsi. Ci torneremo sicuramente.

Lo amo. La camera con balcone è la bomba .. Personale fantastico .. Ristorante e bar sul punto .. Sarà bk .. Colazione deliziosa inclusa ..

La mia azienda ha utilizzato questo hotel ogni anno per un vertice di formazione e si prendono molta cura di noi.

Tra un paio di mesi, quando i lavori di ristrutturazione saranno completati, questo hotel sarà fantastico. In questo momento ... non così tanto. Le aree comuni sono state rinnovate ma c'erano un misto di insetti (grosse cavallette, scarafaggi / scarafaggi) che abbiamo visto nei bagni, nelle sale conferenze, ecc. C'erano operai edili dappertutto, che dipingevano e facevano altri lavori. La mia stanza era pulita. Ho controllato per le cimici dei letti a causa degli altri insetti. È solo una brutta stanza, motivo per cui stanno ristrutturando.

Il peggior prezzo / servizio è un ghetto verticale costoso, materassi economici letti piccoli per $ 300 a notte. Si consigliava di effettuare il check-in alle 14:00, ma qui era alle 16:00 mentre arrivava l'ora c'era un'enorme fila di ospiti in attesa del check-in come puoi immaginare.
Check out alle 10 del mattino che è un altro scherzo

La costruzione avrebbe dovuto essere completata entro il nostro soggiorno. Le cose erano un disastro.

Questo hotel era molto più di quanto ci aspettassimo. Il buffet è fantastico. L'happy hour è così generoso. La camera non era perfetta, ma tutto il resto più che compensato.

Hotel molto carino con personale cordiale e tutti i comfort offerti dall'Embassy Suites!

Come si migliorano le Embassy Suites? Attaccaci sopra un Bass Pro.

Non sono rimasto qui, ho solo usato il parcheggio, ma posso dirti che il personale è molto disponibile. La lobby è molto bella + - quasi immacolata. Adoro venire qui e vorrei poter restare qui per scoprire la storia. Allora e solo allora gli darò 5 stelle (e punti esclamativi) !!!!!

Si tratta del loro servizio navetta. Quando viaggio pago per lasciare la macchina qui e prendere navette da e per l'Ambasciata. L'autista della navetta per l'aeroporto era fantastico. All'arrivo l'autista del bus navetta era orribile. È arrivato a prendermi insieme a una coppia. Non è sceso ad aiutarci con i bagagli né ha aperto la portiera del furgone. Poi il signore più anziano stava correndo intorno agli angoli che mi ha fatto cadere sul sedile 3 volte. Ha quasi colpito altre 2 navette a causa del fatto che era così vicino a loro che ha dovuto premere i freni e le nostre teste sono tornate indietro così forte. Non mi sono mai sentito così insicuro, quella corsa mi ha dato ansia. Ho chiamato per farglielo sapere. Ho parlato con un maschio e gli ho detto cosa è successo e gli ho dato le mie informazioni. Poi ha detto che mi avrebbe trasferito al messaggio lasciato dal manager, ma lei non mi ha richiamato. Immagino che non sia un grosso problema visto che non ci sono stato! Non lascerò di nuovo la macchina qui!

L'Hotel è bellissimo, il personale è stato fantastico

Un po 'datato, ma abbiamo apprezzato molto la camera grande, la reception del direttore ben gestita e soprattutto la colazione, tutto incluso nella tariffa. In fondo alla strada dal Gaylord ma un rapporto qualità-prezzo molto migliore ed è proprio accanto al Bass Pro Shop.

Vado all'Embassy Suites dal 2013 ed è stata un'esperienza positiva ogni anno. Le camere sono fantastiche, la nuova ristrutturazione è eccezionale. Ho adorato il vecchio aspetto con le cascate, ma adoro anche il nuovo aspetto del caffè. La colazione è ottima!

Ho parcheggiato la macchina all'Embassy Suites e ho preso una navetta per l'aeroporto. Questa parte del viaggio è stata buona anche se l'autista ci ha lasciati all'inizio del terminal. Questo nonostante noi diciamo che avremmo dovuto camminare per una discreta distanza per raggiungere il check-in. Ma non ci importa. Durante il viaggio di ritorno dopo aver ritirato i bagagli, ho chiamato il numero dell'hotel indicato nella ricevuta. Non sono riuscito a passare. Il numero non era raggiungibile. Ho continuato a provare per quasi 45 minuti. Alla fine ho appena lasciato e ho dovuto chiamare un uber per raggiungere il parcheggio dell'hotel dove era parcheggiata la mia macchina. Chiamando l'hotel per menzionare che si è verificato questo problema, si sono limitati a chiedere scusa e dal momento che il registro dell'hotel mostrava i prelievi programmati nel momento in cui cercavo di raggiungere l'hotel tramite telefono, il problema non avrebbe potuto essere risolto. Quindi, l'hotel non poteva fare nulla per me. Ho finito per spendere i soldi in più per un giro uber. Quindi, qualunque risparmio avessi guadagnato parcheggiando in hotel, l'ho perso perché dovendo portare l'uber in hotel. Non parcheggerei in questo hotel se prendo un volo da DFW.

Mi è piaciuto molto il soggiorno, la colazione era ottima, il cibo era buono e le camere erano semplicemente meravigliose.

Ottimo servizio clienti! Camere pulite! Luogo di soggiorno altamente raccomandato. 5 minuti dall'aeroporto DFW.

Personale gentile, buon cibo e pulito tornerò e la prossima volta rimarrò più a lungo!

Servizio eccezionale e ottimo posto per organizzare i tuoi eventi!

Questo posto è bellissimo. Il personale è gentile e professionale. Adoro la colazione a buffet.

Le loro stanze sono sempre molto pulite. E la colazione servita la mattina, comprese le omelette, è estremamente buona.

Abbiamo soggiornato all'ultimo piano che ha terminato la ristrutturazione ed è più difficile sentire i lavori di ristrutturazione sotto. Più moderno degli anni passati. Ricezione molto migliore rispetto allo scorso anno con di nuovo opzioni complete di bar. Anche la colazione è abbastanza buona. Vieni ogni anno al Grapefest e continua a tornare, quindi deve fare qualcosa di giusto!

Ho frequentato il mercato di Shaw, il cibo è super delizioso

Molto irragionevole correggere l'errore di prenotazione della camera per un grande gruppo di riunioni di lavoro. D'ora in poi Hilton sarà la mia ultima scelta. Elimina la mia carta Hilton Honors. Sono rimasto molto deluso dalla gestione aziendale di Dallas e Hilton!