Embassy Suites, Downtown San Diego

Embassy Suites, Downtown San Diego Revisione

Recensioni 1407
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Recensioni 1407 Pagina 7 di 15
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J
4 anni fa

La dimensione della stanza era enorme. I letti era...

La dimensione della stanza era enorme. I letti erano comodi. La colazione a buffet era eccellente e l'open bar che avevano la sera prima era fantastico. Il nostro piatto di formaggio e frutta all'arrivo era perfetto.

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E
4 anni fa

In qualità di membro del club Diamond Elite Hilton...

In qualità di membro del club Diamond Elite Hilton, ho una solida conoscenza di un'esperienza di qualità. Questa è probabilmente solo la seconda volta che ho scritto una recensione negativa su un Hilton. Prima di tutto, con un hotel esaurito, c'erano solo due persone nella parte anteriore che controllavano le persone durante il periodo di prima serata alle 16:00. L'hotel ha detto che aveva chiavi digitali ma non funzionava sull'app Hilton, quindi ho dovuto aspettare. Il direttore è persino uscito due volte, ha guardato tutti ed è tornato in ufficio, non si è nemmeno offerto di aiutare il check-in profondo di 15 persone. Dopo 20 minuti di attesa per il check-in, abbiamo finalmente ottenuto la nostra camera ma la macchina per la tessera magnetica era rotta, quindi hanno dovuto andarsene e andare nel back office per ogni cliente che ha impiegato 2-4 minuti. Finalmente abbiamo le chiavi. Poi sono andato dal fattorino per chiedere se potevamo prendere un carrello per i bagagli e lui ha detto scusa non ne abbiamo, ancora una volta non quello che mi aspettavo di vedere in una suite dell'ambasciata. Sono riuscito a gettare il passeggino sulla schiena sopra lo zaino, a spingere tre valigie per mia moglie e i miei figli mentre lei trasporta nella stanza la nostra più piccola che dorme. Una volta entrati in camera ci siamo resi conto che ci hanno dato una camera con due letti matrimoniali invece di un re che mi aspettavo. Dato che dobbiamo addormentare mio figlio non abbiamo avuto altra scelta che prendere la stanza. Non l'inizio della vacanza che stavo cercando.

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K
4 anni fa

La camera era spaziosa e confortevole. Il personal...

La camera era spaziosa e confortevole. Il personale è stato cordiale. La colazione completa gratuita era fantastico! La tariffa del parcheggio era scandalosa a $ 46 al giorno.
Non tornerò a causa del parcheggio a pagamento.

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9
4 anni fa

Avevo la mia prenotazione per 2 letti matrimoniali...

Avevo la mia prenotazione per 2 letti matrimoniali e hanno finito la stanza e hanno dato la mia camera king size per disabili per la notte. La mattina successiva ci hanno spostato in una camera con 2 letti matrimoniali che aveva un condizionatore rotto. Poi mi hanno spostato nella vista sulla città con 2 letti matrimoniali.
La reception aveva lunghe file e solo 2 persone che lavorano.
Pagato $ 200 + a notte più $ 50 cameriere.
Non ne vale la pena!

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A
4 anni fa

Questo hotel mi ha dato molte frustrazioni.

Questo hotel mi ha dato molte frustrazioni.
-Abbiamo prenotato l'11 ° piano con due letti matrimoniali, ma al momento del check-in, ci è stato detto che la camera era stata occupata e invece ci hanno dato un letto king size. Ci siamo lamentati ma ci è stato detto che non c'è più una camera doppia disponibile. Pochi minuti dopo abbiamo parlato con un manager, che alla fine ci ha dato una camera con due letti matrimoniali al secondo piano. Nessuna scusa da nessuno, incluso questo manager molto scortese.
-C'erano 20 minuti in fila per fare colazione. Troppa gente!
-Uno dei motivi per cui abbiamo scelto questo hotel era per la piscina interna, ma era chiusa per manutenzione.
-Ho dovuto chiamare 4 volte per avere una coperta extra.
- la lavatrice era rotta e non c'erano segni. Ho messo bucato, detersivo e soldi e non funzionava.

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T
4 anni fa

L'hotel è in ottima posizione per il quartiere Gas...

L'hotel è in ottima posizione per il quartiere Gaslamp, il centro congressi e le attrazioni turistiche. Tuttavia, l'hotel mostra l'età ed è un po 'rumoroso. Altrimenti, per i vantaggi di Embassy Suite di camere di grandi dimensioni e colazione preparata su ordinazione. Il parcheggio custodito è disponibile solo il parcheggio ed è molto ripido a $ 50 al giorno. Parcheggio self-service dall'altra parte della strada all'Hyatt per solo $ 40 al giorno.

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E
4 anni fa

Hotel in posizione centrale senza camere spaziose ...

Hotel in posizione centrale senza camere spaziose (anche se un po 'datato e un po' rumoroso condizionatore d'aria). Ottima colazione e cocktail pomeridiano. Personale molto gentile.

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N
4 anni fa

Bene, da dove comincio? Il mio programma di perman...

Bene, da dove comincio? Il mio programma di permanenza qui è dal venerdì al lunedì. Oggi è domenica. Prima di tutto, l'edificio è in fase di ristrutturazione ..... MOLTI lavori in corso. (e POLVERE). Quindi, se hai allegorie, starei alla larga. Sabato c'era solo UN ASCENSORE funzionante. era un casino, c'era almeno una fila di persone lunga mezzo isolato che aspettava di salire sull'ascensore. Ad un certo punto c'erano due funzionanti, ma ha smesso di funzionare quando ci sono stato io. :-( tornando nella mia stanza dalla colazione. Le scale erano PIENE perché le persone stavano guardando gli ascensori così a lungo. Sabato e domenica, quando sono andato a prendere il ghiaccio, non c'era NESSUNO su 2 piani sotto di me, o sul pavimento io era acceso. Quindi la reception mi ha mandato al bar dell'hotel per prendere il GHIACCIO SABATO, DOMENICA, ho chiesto se potevano portarmene un po 'in camera. E ho capito .......... Dopo aver aspettato 8 minuti , essere lasciato in ATTESA dalla persona alla reception per tornare al telefono :-(
Oh beh immagino che sarebbe potuto andare peggio! Sono contento che non ci sia stato un incendio!

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E
4 anni fa

Spaziosa suite con due letti queen size e un divan...

Spaziosa suite con due letti queen size e un divano letto - molto comoda per una famiglia numerosa come la nostra. L'atrio interno / cortile / sala grande (non so come rendere giustizia allo spazio interno dell'hotel) è incredibile. Gli ascensori in vetro offrono un'ottima vista di quello spazio e sono stati un successo con i bambini. Così è stata la colazione (inclusa) - buffet completo. Ritorneremo sicuramente il prima possibile.

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B
4 anni fa

Il personale è stato fantastico! Estremamente cord...

Il personale è stato fantastico! Estremamente cordiale e disponibile. L'hotel è situato in una zona perfetta. Ottimi ristoranti e attrazioni nelle immediate vicinanze. Il posto era molto pulito. Ci tornerò la prossima volta che andrò a San Diego. Lo amo!

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R
4 anni fa

Questo hotel ha un ottimo personale e un'ottima po...

Questo hotel ha un ottimo personale e un'ottima posizione. Raggiungibile a piedi quasi tutto il centro di San Diego. Colazione mattutina con ottime omelette e happy hour serale con zuppe, snack e bevande è il posto e il modo migliore per essere a San Diego con

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B
4 anni fa

È un tipico Embassy Suites. Tuttavia, molti gruppi...

È un tipico Embassy Suites. Tuttavia, molti gruppi turistici che rendono il luogo molto affollato. La posizione è fantastica e vicino al porto. Una piazza boutique dall'altra parte della strada che ha alcune buone scelte culinarie. La colazione non è così buona e molto affollata. Il parcheggio costa $ 50 a notte, il che è un po 'caro. Il parcheggio custodito rende solo un po 'scomodo l'uso dell'auto. La palestra è un po 'piccola ma ha i manubri.

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M
4 anni fa

Il miglior hotel di San Diego. Fantastica colazion...

Il miglior hotel di San Diego. Fantastica colazione veloce su ordinazione, tutti erano super disponibili e cordiali. Bevande notturne con molto cibo. La posizione è battibile delle Nazioni Unite.

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J
4 anni fa

Colazione inclusa; spuntini e open bar la sera son...

Colazione inclusa; spuntini e open bar la sera sono grandi vantaggi. La confusione costante del personale su chi si trova in quale stanza e quali stanze sono occupate è un aspetto negativo. Il personale è molto gentile.

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B
4 anni fa

Posizione fantastica! Vicino all'acqua ed è a poch...

Posizione fantastica! Vicino all'acqua ed è a pochi passi dalla USS Midway e dal quartiere delle lampade a gas. Inoltre è proprio dall'altra parte della strada rispetto a un quartiere dello shopping e dei ristoranti che ha ottimi negozi e posti per pranzo e cena. La colazione fa parte del tuo soggiorno e dispone di una barretta di frittata. L'hotel è un po 'più vecchio di alcune delle altre scelte in centro ma onestamente la posizione più che compensato. L'unico lato negativo è il costo del cameriere notturno di $ 50,00, ma quei ragazzi sono veloci e puoi mandarli un messaggio e ti avranno la tua macchina quando scendi dalla tua stanza. Non l'ho mai aspettato una volta. Ottima esperienza complessiva!

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R
4 anni fa

Aspetto ancora spazio. Check-in alle 15:00. Siamo ...

Aspetto ancora spazio. Check-in alle 15:00. Siamo spiacenti, non posso avere la tua camera fino alle 16:00. 4:30 ora la camera non è ancora pronta.
Non ho mai avuto problemi con Hilton come questo. La ragazza del check-in è più interessata a controllare tutti gli altri.

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j
4 anni fa

L'hotel è situato in una zona molto desiderabile e...

L'hotel è situato in una zona molto desiderabile e offre colazione gratuita e un ricevimento serale con snack. Sfortunatamente le utenze dell'hotel hanno bisogno di un po 'di lavoro, durante il mio soggiorno l'aria condizionata era inattiva per 2 giorni, non è stato effettuato alcun adeguamento al conto per sopportare il disagio.

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A
4 anni fa

La posizione è ottima, vicino al porto con il muse...

La posizione è ottima, vicino al porto con il museo USS Midway e Seaport Village in vista. La vista sulla baia vale i soldi extra se sono disponibili.

La colazione non è buona come la maggior parte delle altre Embassy Suites in cui sono stato. La sala colazione è angusta ed estremamente affollata, e i cuochi su ordinazione sembrano imbronciati e guardando il modo in cui hanno preparato la mia omelette mi ha impedito di mangiare. Quello, e l'omelette sembrava essere stata investita dai parcheggiatori.

La piscina era piena di bambini urlanti fino a tardi e non c'è tempo per nuotare per adulti.

La posizione e la vista sono decisamente fantastiche, però.

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N
4 anni fa

Questo hotel è fantastico. Camere immacolate con v...

Questo hotel è fantastico. Camere immacolate con viste meravigliose. Ho avuto la fortuna di essere all'ultimo piano con un balcone e ho trascorso molto tempo a fantasticare mentre guardavo l'acqua. Tutto il personale era molto gentile e gentile, e mi ha anche concesso un check-out posticipato senza problemi. Altamente raccomandato!!!

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J
4 anni fa

Abbiamo apprezzato molto questa posizione. C'è mol...

Abbiamo apprezzato molto questa posizione. C'è molto da fare molto vicino. A pochi passi da tutto il centro cittadino. Ci piace sempre la colazione e l'happy hour. Il cibo in hotel era appena accettabile. Bloody Mary all'happy hour è stato fantastico!

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A
4 anni fa

Mi è piaciuto molto mi hanno regalato una bottigli...

Mi è piaciuto molto mi hanno regalato una bottiglia di champagne e fragole ricoperte di cioccolato per il mio compleanno il 28 febbraio il giorno del mio soggiorno. Sono rimasto così sorpreso

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H
4 anni fa

Brevi commenti poi più dettagliati:

Brevi commenti poi più dettagliati:
1. Non molto pulito (molta polvere, materiale bianco su sedie e foto)
2. Il divano letto non è affatto comodo. Siamo stati in altri abiti dell'ambasciata e di solito sono molto meglio
3. Rumoroso, dall'INTERNO: (tutte le stanze hanno le porte nella hall in modo da continuare a sentire risate, tavoli che si muovono e ..), dall'ESTERNO: lavori in corso nell'isolato successivo, molto rumoroso tutto il giorno tranne la notte (è in corso da mesi e stimo che accadrà ancora per qualche mese). TETTO: Eravamo al 12 ° piano e continuiamo a sentire i lavori in corso nell'hotel stesso e nessuno ce l'ha detto (persone che camminano sopra di noi) e ho continuato a vedere i dipendenti entrare nell'hotel al 12 ° piano, iniziano alle 7 del mattino e non arrivano fatto fino alle 17:00, dai: avresti dovuto dircelo prima di prenotare! Non è giusto
4. Media del servizio clienti, alcuni dipendenti sono davvero arrabbiati e odiano i bambini (ho sentito molti commenti su mio figlio (stava solo prendendo qualche aggiunta (aggiunge cose da fare a san diego) e mi ha detto di rimetterli a posto mentre corrono insomma su queste aggiunte !!!
5. Dipendenti non esperti perché non sanno cosa fare quando piove a San Diego, davvero !!!
6. Il posteggiatore era buono, ma molto costoso
7. La doccia non funzionava bene, l'acqua ovunque e la temperatura continuava a cambiare
8. La chiave intelligente non funziona la maggior parte del tempo (dall'app)
9. Il riscaldatore non funziona bene ed è rumoroso.

Non consigliato affatto

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B
4 anni fa

Va bene rimanere, ma sembrava troppo costoso del m...

Va bene rimanere, ma sembrava troppo costoso del meritato. Vecchio edificio, pareti sottili tra le stanze, forte rumore quando una stanza accanto sciacquava lo sciacquone. Ma la colazione era buona. Ancora troppo costoso.

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M
4 anni fa

Posizione molto fantastica vicino alle navi e molt...

Posizione molto fantastica vicino alle navi e molte cose da fare tutto intorno. Camere bellissime, pulite, ideali per una famiglia numerosa, l'ospitalità migliore che abbia mai avuto trattato come una colazione da re molto buona, vorrei poter vivere qui.

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J
4 anni fa

Grande!

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c
4 anni fa

Sono andato a un evento con alcuni amici. I miei a...

Sono andato a un evento con alcuni amici. I miei amici avevano fatto il check-in e in qualche modo l'hotel non riusciva a trovare il mio nome o la prenotazione. Hanno dato al mio amico la chiave della stanza di qualcun altro che aveva ospiti già occupati. Anche il parcheggiatore ha fatto schiantare l'auto dei miei amici contro il muro. La peggiore visita di sempre !!!! Non tornerò mai più !!!

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V
4 anni fa

Purtroppo, l'hotel non si è preso cura della nostr...

Purtroppo, l'hotel non si è preso cura della nostra famiglia durante un recente soggiorno. Come membro di lunga data di Hilton Honors e viaggiatore abituale, so che qualcosa non è colpa di nessuno. Tuttavia, il modo in cui viene gestito dal personale è controllabile. Le docce non funzionavano e non c'era niente da fare. Non esattamente la visita che avevamo sperato per la nostra famiglia durante il soggiorno. Il personale non ha fatto alcun tentativo durante il soggiorno per rimediare. Solo durante il check out si sono impegnati per un rimborso completo che deve essere elaborato dal Front Office Manager. Ci sono volute sei settimane, più e-mail, chiamate, una visita faccia a faccia e un reclamo ufficiale alla Diamond Member Care Line per ottenere una soluzione. Ho anche richiesto un incontro faccia a faccia con il Direttore Generale senza una risposta. Continueremo ad utilizzare Hilton, ma non rimarrò né consiglierò a nessuno di soggiornare in questa struttura. L'unico modo in cui abbiamo ottenuto una risoluzione è stato tramite l'azienda Hilton. Ci sono molte altre bellissime proprietà Hilton a San Diego in cui soggiornare.

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A
4 anni fa

Hotel eccellente, le camere sono molto belle e spa...

Hotel eccellente, le camere sono molto belle e spaziose. La colazione è molto buona. La cosa brutta è che il parcheggio dell'hotel è molto costoso (50 dollari al giorno)

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R
4 anni fa

Va bene per il prezzo, ma non quello di una volta....

Va bene per il prezzo, ma non quello di una volta. L'Happy Hour Reception è decisamente diminuito: bevande più piccole, quasi niente alcol nelle bevande e meno selezione. La ristrutturazione ha rimosso lo stagno / ruscello koi, quindi non sembra così bello, ma non sembra nemmeno orribile. La prima notte, gli allarmi antincendio / le notifiche di evacuazione hanno suonato fino all'01: 00 perché un'asciugatrice ha preso fuoco: fumo pesante, visibile e molto nocivo. Sono arrivati ​​i vigili del fuoco. È stato un calvario di due ore. La mattina dopo abbiamo gentilmente spiegato alla reception che purtroppo non ci era stata offerta una serata riposante, a causa delle attività antincendio, e abbiamo chiesto quale sarebbe stata la tariffa per una seconda notte di prova - Non sembrava empatica e ha risposto con il loro standard tasso ... Anche più di quanto noi / chiunque pagherebbe tramite Hotwire / Expedia ecc ... Quindi pessimo gusto in bocca per quanto riguarda il loro servizio clienti. Due stelle al massimo.

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A
4 anni fa

Un altro fantastico Embassy Suites. Posizione fant...

Un altro fantastico Embassy Suites. Posizione fantastica. A pochi passi da una miriade di posti dove mangiare e vedere. Ristorante sul posto con un gelato Baskin Robbins 31 Flavours e un Donkin Donuts per l'avvio.

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B
4 anni fa

Mi è piaciuto stare qui. La camera era pulita e il...

Mi è piaciuto stare qui. La camera era pulita e il personale della reception era molto disponibile. Sono rimasto un po 'deluso dall'Happy Hour: il bicchiere aveva della sostanza secca ... ma darei a questo posto un'altra possibilità!

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M
4 anni fa

Ho soggiornato qui diverse volte negli ultimi anni...

Ho soggiornato qui diverse volte negli ultimi anni. È un'ottima posizione, molto comoda per i luoghi turistici come Midway, Seaport Village, Gaslamp e il Convention Center, ea breve distanza in auto da tutto ciò che Balboa Park ha da offrire. Il parcheggio solo con servizio di ritiro e riconsegna auto è una sorta di inconveniente, soprattutto quando fanno pagare più di $ 50 a notte, ma i parcheggiatori sono sempre stati pronti a procurarmi l'auto.

Le camere sono spaziose e alcune hanno una splendida vista sulla baia, Coronado e il ponte. Le suite premium sono un grande vantaggio se puoi ottenerle. La colazione gratuita preparata su ordinazione e l'ora del cocktail sono anche aggiunte fantastiche e cerco sempre di approfittarne.

Esiterei a considerare questo hotel per viaggi personali, soprattutto se stavo cercando di rispettare un budget, ma nel complesso è un ottimo posto se non ti dispiace il costo del parcheggio.

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K
4 anni fa

Belle camere e personale cordiale ma il posto non ...

Belle camere e personale cordiale ma il posto non è gestito in modo da accogliere il numero di persone che vi hanno soggiornato. La linea per la colazione era di 20 min. Ci sono voluti 30 minuti per prendere l'auto dal parcheggiatore. La linea dell'ascensore era un mal di testa.

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C
4 anni fa

La posizione è re. Se la posizione è quello che st...

La posizione è re. Se la posizione è quello che stai cercando, ottimo posto. Il personale è fantastico.

L'hotel, il costo, le camere, ecc. Nah. Questo è un hotel in cui le camere sono rivolte verso l'interno, quindi se tutti escono dalle stanze si guardano tutte. Come un hotel da ballo.

Le camere sono vecchie con un tocco di freschezza, ma niente è confortevole.

I letti sono davvero pessimi, il mio condizionatore non ha funzionato e hanno a che fare con una transizione sulla TV, quindi non c'è guida e queste non sono smart tv.

Il parcheggio ... È in centro quindi è parcheggiatore solo alle 55 a notte.

Potrei andare avanti all'infinito, ma alla fine, se vuoi la posizione, questa è una delle tante opzioni davvero buone. Se desideri comfort e aggiornamenti moderni, non scegliere questo.

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t
4 anni fa

Buono

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R
4 anni fa

La vasca da bagno non funzionava nella prima stanz...

La vasca da bagno non funzionava nella prima stanza, ha dovuto cambiare camera, la seconda camera aveva una cattiva ricezione, il telefono non funzionava e aveva cimici ..... vai all'Hyatt dall'altra parte della strada.

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R
4 anni fa

Buono. Bellissimo hotel tranne che hanno portato v...

Buono. Bellissimo hotel tranne che hanno portato via la nostra camera d'albergo per le prime due notti e ci hanno mandato in un altro hotel. Ci hanno restituito dei soldi, ma avremmo preferito rimanere dove abbiamo prenotato.

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Embassy Suites, Downtown San Diego

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