Embassy Suites Boca Raton Revisione

È ora di aggiornare le stanze.
Finestre sporche all'ingresso principale.

Non utilizzare questo hotel. Eravamo lì solo per un matrimonio. Le stanze sono piccole. La nostra prima camera aveva una porta dell'armadio rotta, un lavandino che non scaricava e una vasca da bagno che non scaricava. Abbiamo chiesto e siamo stati trasferiti in una seconda stanza che puzzava di zolfo. Il personale delle pulizie non ha sostituito gli asciugamani. Quando abbiamo chiamato gli asciugamani ci sono voluti 40 minuti per arrivare da noi e poi siamo andati nella stanza sbagliata. La stessa cosa per la carta igienica. Non l'hanno riempita. Sembra che qualcuno abbia comprato l'hotel e stia rallentando distruggendolo. L'unica cosa buona era la colazione. È stato fatto molto bene.

Dio suite! Tutto era pulito e le persone erano molto disponibili!

La pressione della doccia è inesistente. Buon letto. Ottimi cuscini. Servizio navetta comodo per ufficio aziendale.

Manny, Moe, Laurie, Maria e Jiban sono meravigliosi. Siamo stati qui per il nostro viaggio di anniversario e tutti erano molto accoglienti e ospitali. Ho avuto problemi con la prenotazione tramite Expidia ma Manny è stato veloce nel correggere tutto. Adoro anche quanto sia veloce ed efficiente anche la pulizia. Molto pulito, confortevole e piacevole. Torneremo presto.

Erano abbastanza puliti la colazione era yogurt bagel una mela ???

Adoro questo posto, così pulito, colazione sana, personale buono e cordiale !!!

Sono andato a un evento. Sono stato felice di vedere quanto fosse bello l'hotel e quanto fosse gentile il personale. Resterei a casa senza alcun dubbio

Un po 'antiquato, un lifting non sarebbe sbagliato, tuttavia il personale è molto accogliente e disponibile

Pulito. Grandi stanze. Parcheggio gratuito. Ottime tariffe. Colazione libera. Aperitivo e snack gratuiti.

Abbiamo cambiato camera due volte. La prima volta perché hanno sbagliato la prenotazione della camera. Seconda volta perché la stanza in cui ci siamo trasferiti aveva un odore terribile. Ho soggiornato in molte suite dell'ambasciata e questo è sicuramente il mio preferito meno. L'arredamento è molto blando. I letti matrimoniali sembrano più letti gemelli. Il letto king size sembra più una regina? Solo un'esperienza molto negativa nel complesso. Non ci tornerò mai più.

Ci tornerei. Abbiamo avuto un problema con alcuni adolescenti rumorosi lì per un evento sportivo e la direzione se ne è occupata immediatamente spostandoci a un piano più alto lontano da loro. Anche la colazione era davvero buona ogni mattina.

Il parcheggio era davvero pessimo.
La porta non funzionava

Bicchieri sporchi nella stanza insieme a posate sporche dall'occupante precedente. Anche il personale ha prenotato due volte una delle nostre camere e durante il soggiorno è stato molto scortese.

L'Hotel è un po 'datato ... vicino al sentiero a piedi

Se potessi votare zero stelle lo farei! Sono una truccatrice e la maggior parte del mio trucco di fascia alta è stata rubata (MAC, BOBBI BROWN, DIOR, MAKEUPFOREVER, ecc.) Ho persino dovuto chiamare la polizia !! La mia roba non è mai stata restituita E il gestore mi ha bandito dalla proprietà come se avessi fatto qualcosa di sbagliato !! Da evitare a tutti i costi !!

Io e il mio ragazzo siamo stati in questo hotel per la prima volta ed è stata un'ottima esperienza. Alcuni svantaggi che abbiamo notato, era il balcone. Era coperto di feci di uccelli e il pavimento aveva la muffa. Era anche molto piccola e hai una visione chiara del balcone dei tuoi vicini. La seconda cosa era il nostro AC. Ci siamo congelati perché la temperatura massima della nostra camera era di 70 gradi. Tuttavia, abbiamo ricevuto delle coperte extra. La piscina era piuttosto piccola e anche il bordo intorno alla piscina aveva un po 'di muffa. Per i professionisti, il servizio era eccellente e la nostra camera era molto pulita e profumava di fresco. Le pulizie hanno fatto un ottimo lavoro assicurandosi che la nostra camera fosse pulita tutto il tempo e portandoci asciugamani extra. La colazione calda era abbastanza decente con cibi preparati su ordinazione. Abbiamo apprezzato il trattamento. Il WiFi gratuito funzionava alla grande e non abbiamo avuto problemi. Nel complesso, questa posizione ha fatto un ottimo lavoro e aveva molti vantaggi.

Fantastico, posto fantastico persone fantastiche e camere fantastiche e anche saluti fantastici

Hotel davvero bello - I dipendenti sono davvero molto gentili

Altamente raccomandato. Le suite Embassy hanno una camera fantastica e tutti hanno dormito comodamente (3 ragazzi adolescenti e mamma e papà). La colazione gratuita era eccezionale e ci ha aiutato a iniziare alla grande le nostre giornate. Ci tornerei.

I miei televisori non funzionavano e il membro del personale femminile alla reception ne ha discusso con me indicando che stavano lavorando.Il mio telefono non ha mai funzionato per tutto il tempo che ero lì non l'hanno risolto. Il cibo del servizio in camera non era buono e hanno dimenticato il sale e il pepe Almeno il personale delle pulizie era buono e quindi anche gli ingegneri erano bravi

Le stanze odorano di muffa. Il personale ci ha spostato in un'altra stanza, ma anche l'odore. Sono stati molto gentili nel cercare di sistemare le stanze. I mobili delle camere non sono ben tenuti. La colazione è buona. Le bevande dell'happy hour sono buone.

Ottimo servizio ... ottima palestra !!! Il mio andare in hotel a Boca.

Sporco, formiche ovunque, niente carta igienica nei bagni sporchi, caffè bruciato, sale riunioni fredde con scarsa illuminazione

L'addetta alla stanza non ci ha dato il numero di asciugamani e salviette che avevamo richiesto e quando ho chiesto dei bicchieri puliti è andata a sciacquarli in bagno e asciugarli con un tovagliolo di carta.

Camere terribili! Le immagini online sono molto ingannevoli. Non spenderei soldi per soggiornare in questo hotel! Le testiere del letto erano strappate e lacere, il pavimento era sporco, odorava di vecchio e di muffa e tutto era antiquato. Abbiamo controllato e controllato subito. Ho dovuto cambiare hotel alle 22:00 a causa di quanto fosse brutto. NON consiglierei di soggiornare in questo hotel.

Camere pulite. Buon servizio. Bevande e snack gratuiti la sera. Ottima colazione gratuita.

Il signore che ci serve al bar è stato fantastico. Il cibo a cena era ottimo.

Le aree comuni sono belle. Le stanze hanno bisogno di un aggiornamento.

Non gli darei nessuna stella se possibile. Le camere non sono pulite e molto antiquate e logore. Si potrebbe pensare che questa zona abbia servizi migliori. Non ho apprezzato la colazione gratuita. McDonalds sarebbe stato meglio. NON restare qui.

Bello e tranquillo. Check-in facile. La pulizia della casa ha bisogno di aiuto però. Ci sono volute ore per ottenere un portabagagli extra. Gli asciugamani non venivano ritirati tutto il giorno dopo la doccia.

Questo vestito da ambasciata non rappresenta il suo nome. Questo posto deve essere stato un disastro prima della ristrutturazione, perché aveva gli scarafaggi nella mia stanza, la muffa sulle piastrelle nella vasca da bagno, l'acqua che usciva lentamente nella vasca e nel WC, il dispositivo storto sul muro, la moquette in camera sembrava molto vecchia. Un falso allarme antincendio ha svegliato tutti molto presto domenica mattina, quindi le file erano molto lunghe per la colazione. I mobili sembrano obsoleti nelle camere. Qualcuno aveva un cane nella stanza e la testiera del letto era tutta graffiata. Non ci tornerò mai più. Il water e il lavandino sono così bassi, ho dovuto alzarmi per fare pipì e sono una donna.

Mi piace questo posto, e di solito è il mio hotel "staycation". Le camere non sono FANTASTICHE ma sono ok. La lobby è bella e pulita con molti posti a sedere per rilassarsi e intrattenere gli amici. Qui, la MAGGIOR PARTE del personale è cordiale e disponibile. Di solito rimango le notti in cui Gary (che è fantastico btw) lavora al bar, ma in questo viaggio, ho avuto la sfortuna di stare qui per il mio compleanno con i miei cugini mentre Ramon lavorava al bar. Il suo atteggiamento ha davvero bisogno di essere adattato se ha intenzione di trattare con le persone. I miei ospiti si sentivano davvero non accolti da lui e molto a disagio nel interagire con lui. Questo è davvero non adattabile! Un sacco di cose che mi sembra di notare su alcuni membri del personale qui è che a loro non piace assumersi la responsabilità e gestire i problemi degli ospiti e talvolta le piccole richieste quando gli ospiti sono di fronte a loro. Lo passano comodamente al turno successivo, come nel mio caso con il signor "Sindaco" Lou. A parte questo, tutti gli altri sono piacevoli e hanno reso il mio soggiorno utile. Steven il server e Juna che lavora anche al ristorante sono una delizia. Juna devo dire soprattutto, è molto piacevole. Julienne alla reception mi ha aiutato molto durante il mio soggiorno, è sempre sorridente e sempre pronta ad aiutare. Anche Veronica è simpatica. Nel complesso il mio soggiorno è stato fantastico, questo avrebbe ottenuto stelle maggiori se il barista della reception serale, Ramon, fosse un po 'più gentile con noi.

Belle strutture per banchetti. Piacevole personale. Ottimo cibo

BEL POSTO! ALTAMENTE RACCOMANDATO!!! IL PERSONALE È STATO FANTASTICO CON CUI TRATTARE !!!

Questo hotel è ben arredato ed è stato rinnovato e aggiornato da quando è diventato un hotel Hilton. L'arredamento, le finiture e gli accessori sono facili da vedere. Si trova abbastanza vicino alla I-95 per un facile accesso, ma abbastanza lontano da essere lontano dai rumori. Ottimo per viaggi d'affari nella contea di South Palm Beach.

Che posto fantastico in cui stare. L'arredamento è molto elegante e anche se ero rimasto in un periodo in cui erano estremamente poco occupati, a causa di questa terribile pandemia e del peso delle distanze sociali e del coprifuoco. Era comunque molto rilassante essere lì senza folla l'unico svantaggio era che il centro fitness e la piscina erano chiusi anche il bar, la lounge e il servizio di colazione continentale. Molto deluso dal fatto che non avrebbero potuto fare degli alloggi per qualche tipo di colazione, dopotutto il prezzo era lo stesso. Ma penso che il posto fosse favoloso. Un ottimo posto in cui ho trascorso alcuni giorni del mio isolamento e della quarantena con un amico. Anche a te piacerebbe. Ora, se potessero pensare di offrire una sorta di servizio pittoresco al mattino come almeno caffè fresco e una ciambella. Forse la prossima volta capiranno chi sono e almeno diranno buongiorno. Ma nel complesso è un posto fantastico, penso che avrebbero dovuto fare di tutto per fare quel qualcosa in più per i pochissimi ospiti che erano lì. Tipo, io e il mio amico.

Vecchio e logoro. Necessita di un aggiornamento. Personale cordiale e buona posizione per FAU Medical.

La parte migliore di questo hotel è che dalle 17:00 alle 19:00, le bevande sono gratuite nella lounge del ristorante.

Sono venuto per un viaggio di lavoro, l'unica cosa fantastica del soggiorno era che servono una colazione inclusa nel prezzo fantastica e hanno un cocktail hour decente. Le foto delle stanze ingannano molto soprattutto quando si varca l'ingresso dell'hotel. Le camere dell'hotel hanno davvero bisogno di essere rinnovate. La mia stanza aveva uno strano odore, i mobili stavano sbattendo e la mia stanza non era pulita adeguatamente. Se dovessi tornare di nuovo in zona per lavoro, non soggiornerò in questo luogo particolare.

Abbiamo organizzato un evento con catering e il cibo era semplicemente terribile, c'erano moscerini della frutta in tutto il buffet e, peggio di tutto, nessuno si è preoccupato affatto dopo il fatto. Consiglio vivamente di portare la tua attività altrove.

La pulizia pessima..e il cibo tbie. Cucinato molto male ..

Se potessi dare a questo hotel stelle negative, è al 100% quello che farei. Quando chiami l'hotel, la registrazione automatica afferma che la proprietà è stata rinnovata di recente. NON è affatto rinnovato.

Quando entri nella proprietà, i giardini sono un disastro.

Effettuato il check-in in hotel e l'intero bar e ristorante sono ancora chiusi ad eccezione del solo menu da asporto limitato.

Controllato nella stanza e quando si tira lo sciacquone un suono acuto largo pochi minuti. Le testiere di entrambi i letti erano tutte graffiate e strappate. Ho parlato con la reception per cambiare camera. Spostati in un'altra stanza ed è anche peggio. I letti sono peggio e questa volta ci sono macchie su tutte le sedie, ottomana, divano e tappeti. I letti sono anche peggio dell'ultima stanza.

La ragazza al fronte afferma che TUTTE le camere hanno letti che sembrano così e alla fine l'hotel sarà aggiornato e rinnovato.

Hanno bisogno della revoca del marchio Hilton.

Non restare qui. Paga gli stessi soldi altrove in un hotel più pulito !!!

Molto ordinato e pulito. Personale e servizi eccellenti.

Ho soggiornato qui più volte nel corso degli anni, visitando i nonni e andando in vacanza nella zona. Ogni volta che ho soggiornato qui sono rimasto soddisfatto del servizio, della camera che abbiamo ricevuto e della colazione continentale inclusa nel soggiorno in hotel. Mentre l'ultima volta che sono stato qui erano in fase di ristrutturazione (il negozio era chiuso, purtroppo), quindi non sono stato completamente soddisfatto, sono tutto per miglioramenti e la prossima volta che rimango qui non vedo l'ora di vedere come appare.

Questa è la nostra casa lontano da casa. Non è necessario lasciare l'hotel. Parcheggio gratuito, internet, happy hour con bar completo e ci piace soprattutto l'ottima colazione con omelette fresche. Il personale è eccellente, indipendentemente dalla zona. Sono un'agenzia di viaggi da oltre 25 anni, quindi possiamo essere i peggiori critici da quando visitiamo così tanti posti. Anche se ho affari a Miami o Fort Lauderdale, scelgo comunque questa posizione perché non abbiamo mai lamentele. Mia madre è una fanatica ordinata e lei è entusiasta di questa posizione. Fatevi un favore e soggiornate qui ed è molto comodo per l'autostrada, ottimi ristoranti e centri commerciali. Felice anno nuovo!

Il personale era molto gentile, ma le camere hanno decisamente bisogno di un ammodernamento. La testiera è scrostata ei letti sono un po 'bitorzoluti. Non hanno lasciato carta igienica extra, quindi ho dovuto chiederne un po 'alla reception. La vista sul lago non era tanto da vedere ma ne è valsa la pena. A $ 100 a notte non ne vale la pena. Non credo che starò in questa proprietà finché non gli daranno un po 'di TLC.

Ottimo posto dove stare per il prezzo. La hall e le camere dell'hotel sono pulite. Anche i bagni sono belli. Lauren alla reception era particolarmente accomodante durante il nostro soggiorno.

L'acqua puzzava di muffa e la stanza puzzava di muffa. L'unica cosa buona era il cibo.

2 notti per una vacanza con mia moglie di 25 anni. Abbiamo apprezzato molto la stanza. Le bevande gratuite di notte sono ok ... piccole ... non ne vale la pena.
La colazione è fantastica.

Un'altra meravigliosa esperienza dell'Embassy Suites.

Bella proprietà, ospitano la reception ogni sera, il che è bello e la colazione era ottima. Lenzuola e biancheria da letto possono utilizzare un aggiornamento. Abbiamo anche chiesto un po 'di manutenzione in camera ma non è stato fatto. Altrimenti ottimo soggiorno.

Come membro Hilton Honors da anni, questo soggiorno non è stato dei migliori. Sarebbe potuto essere molto meglio. Il motivo per cui lo giudicherei povero è dovuto a quanto segue ...
La prima notte ho dovuto chiamare due volte la reception per gli asciugamani perché la camera ne aveva solo uno.
Il giorno successivo ho chiamato due volte per la macchinetta del caffè in camera non funzionava. In realtà mancava una parte. Poiché nessuno si è presentato, la mattina dopo l'ho messo fuori dalla stanza. È stato sostituito, ma neanche quello ha funzionato, quindi ho lasciato una nota.
In genere le lenzuola per il letto estraibile sono con il cuscino extra nell'armadio ... beh, quelle lenzuola erano ancora sul letto, il che significa che non l'hanno pulito da molti ospiti prima di noi.
La goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata il fatto che eravamo al 7 ° piano, The Premium Floor. Non abbiamo ricevuto un servizio premium né abbiamo avuto gli snack e le bevande che avrebbero dovuto essere nella stanza.
Sono rimasto decisamente deluso dall'esperienza dato che eravamo qui per un matrimonio e qualche giorno di relax. Dovrò considerare un'altra località per il viaggio del prossimo anno a Boca Raton.

Personale scortese della reception, letto vecchio come le colline.

Invitante e rilassante. I dipendenti sono cordiali.

ottimo posto dove stare. personale amichevole. ottima colazione. Rimani lì per tutti i viaggi d'affari. gli edifici un po 'datati.

La nostra suite era tranquilla, confortevole e pulita. Ma le docce che abbiamo fatto all'arrivo erano disgustose perché l'acqua si è scaricata così lentamente, eravamo in piedi nel fango (di altre persone ?!). Anche il lavandino si scaricava molto lentamente. Il problema è stato risolto quella sera, ma è stato molto spiacevole. Inoltre, la nostra porta del balcone in vetro aveva una grossa crepa e le tende erano difficili da tirare indietro.

Quando siamo tornati in hotel sabato sera, tutti i lotti di superficie erano pieni, quindi siamo andati al parcheggio in overflow. Il cartello all'ingresso indicava agli ospiti dell'hotel di parcheggiare al terzo e quarto piano. Superammo molte macchine parcheggiate per arrivare al terzo piano, dove eravamo l'unica macchina. È stato inquietante. Tornando in hotel, abbiamo superato un ingresso recintato dove le nostre chiavi magnetiche non funzionavano. Abbiamo dovuto camminare lungo una strada buia e deserta vicino al canale per arrivare all'ingresso principale.

Non avremmo dovuto avere questi problemi in un hotel così costoso.

Camere ampie con area soggiorno e camera da letto separata. Tutti i servizi in camera TV, frigorifero, forno a microonde e macchina per il caffè. La posizione non è delle migliori se non hai una macchina perché i negozi più vicini sono a 1,5 miglia di distanza.

Personale gentile. Le camere sono abbastanza pulite tuttavia necessita di un serio aggiornamento. Rispetto ad altre Embassy Suites questa posizione a Boca è poco brillante. Hanno ancora controsoffitti nei bagni e solo un ascensore su 3 opere. È il mio sesto soggiorno qui. Vengo qui regolarmente per affari. Il personale è amichevole e disponibile. La colazione a buffet gratuita e l'happy hour lo rendono un po 'migliore.

Ottimo posto dove stare, sarebbe stato un 5 stelle se la stanza fosse stata priva di lacrime nelle tende e nel telaio del letto e il tappeto in forma migliore

Ottimo servizio e molto pulito. Il personale è stato efficiente e molto disponibile. Adoro gli orari di ricevimento dei drink gratuiti.

Splendido, pulito, ottimo personale. Ottima colazione!

Il personale era molto gentile, l'edificio è unico, l'unica raccomandazione è aggiornare un po 'le camere. In caso contrario, il soggiorno è stato molto piacevole.

Sono stato in molte suite dell'ambasciata nella mia vita, in realtà ci ho lavorato per un po 'di tempo. Quindi sono ben consapevole degli standard Hilton. Questo hotel è lontano dagli standard Hilton. Processo di check-in orribile. Vista della camera abbastanza buona dopo aver cambiato camera. Letto molto duro e scomodo. La parte peggiore è la colazione, esperienza molto scarsa. Non consiglio di stare qui se sei stato in una vera suite dell'ambasciata.

Questo posto è una discarica totale. Stanza sporca. Rotto. Personale indifferente. Non sprecare i tuoi soldi. Non starei qui

La colazione era buona e aveva una vasta scelta. le camere erano pulite e la registrazione è stata rapida ed efficiente.

Adoro la suite Embassy, ​​specialmente quella a Boca, mio ​​figlio sta iniziando il college a FAU, Embassy è a 9 minuti dal suo college, quindi abbiamo trascorso molto tempo lì, adoro il personale, sono super cordiali e molto disponibili, il le camere sono sempre belle e pulite, la colazione è incredibile e felice hr è il migliore, Gary il barista fa ottimi drink !!! Consiglio vivamente Embassy Suit a Boca Raton

Il servizio in CAMERA non si è preoccupato di pulire la mia camera. Niente carta igienica, TV in den non funzionava, peeling testiera ... non quello che mi aspetterei da un Hilton. Deluso.

Inizierò con il bene. L'atteggiamento del personale dell'hotel, del ristorante e del servizio clienti è eccellente in ogni modo. Cammina verso l'esterno fino a una fontana rotta con acqua verde. I letti sono logori e scricchiolano. Tenda della doccia appesa bassa, maniglia del portico rotta, vetro del portico rotto. Odore di muffa generale nella stanza. Il treno e l'autostrada sono molto rumorosi sul lato est dell'hotel. Le immagini del sito web non sono accurate. Avrei dovuto fare delle foto al ristorante, è l'unica parte aggiornata dell'hotel. Viaggio e soggiorno esclusivamente negli hotel Hilton. Questa è una delle peggiori Embassy Suites in cui ho soggiornato. Ironia della sorte ... una delle migliori esperienze di personale centrato sul cliente che abbia mai avuto. Fanno quello che possono per renderlo un'esperienza Hilton. 5 stelle per il personale. 2 Stelle per l'hotel.