Michael Simmons

Recensione di Embassy Suites Boca Raton

Inizierò con il bene. L'atteggiamento del personal...

Inizierò con il bene. L'atteggiamento del personale dell'hotel, del ristorante e del servizio clienti è eccellente in ogni modo. Cammina verso l'esterno fino a una fontana rotta con acqua verde. I letti sono logori e scricchiolano. Tenda della doccia appesa bassa, maniglia del portico rotta, vetro del portico rotto. Odore di muffa generale nella stanza. Il treno e l'autostrada sono molto rumorosi sul lato est dell'hotel. Le immagini del sito web non sono accurate. Avrei dovuto fare delle foto al ristorante, è l'unica parte aggiornata dell'hotel. Viaggio e soggiorno esclusivamente negli hotel Hilton. Questa è una delle peggiori Embassy Suites in cui ho soggiornato. Ironia della sorte ... una delle migliori esperienze di personale centrato sul cliente che abbia mai avuto. Fanno quello che possono per renderlo un'esperienza Hilton. 5 stelle per il personale. 2 Stelle per l'hotel.

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