Così facile da gestire, il miglior servizio che ho ricevuto da molto tempo. Rispetto al nostro servizio in Sud Africa, avere a che fare con loro è stata una gradita boccata d'aria fresca.
TradottoPulito. Altamente sicuro. Efficiente. Amichevole. Ti aspetteresti qualcos'altro?
TradottoIn quanto canadese, sono imbarazzato per il mio governo e per i miseri canali di comunicazione a disposizione dei sudafricani che desiderano porre domande al consolato (ad es. per un residente permanente in cerca di un documento di viaggio). Chiamare il numero principale si traduce semplicemente in un vicolo cieco di frustrazione che include un messaggio vocale incomprensibile senza un IVR corrispondente. Se si tenta di indirizzare tutte le comunicazioni al sito Web (o al fornitore di servizi esclusivamente esternalizzato), rendere disponibile almeno una funzione di chat online.
TradottoEfficiente. Ho compilato i miei documenti e ricevuto il mio passaporto sostitutivo entro 15 giorni lavorativi (indicato nell'e-mail che normalmente richiede 20 giorni lavorativi). Dare solo 4 stelle perché telefonare a questa ambasciata di solito si traduce in un messaggio vocale, anche in caso di emergenza.
TradottoIl servizio era discriminatorio in base alla propria nazionalità, visto per studio negato a causa della domanda: "A causa della situazione sociale ed economica in Zimbabwe, sento che non lascerai il Canada". Come si resta nel Paese con un visto di studio equivalente al periodo di studio? Sento che il diritto all'istruzione è stato violato e il rifiuto contraddice la visione e i principi delle Nazioni Unite per sradicare la povertà attraverso l'istruzione
TradottoNessuna stella. Troppi sforzi e scartoffie coinvolte, è un inferno. e mi negano il visto turistico .. motivo è che non tornerò, possiedo una proprietà qui in SA !, Possiedo un'attività !! Ho fondi sufficienti per una visita di 2 settimane seriamente, 7000 CAD per 2 settimane!! e ancora negato, F! tu ambasciata del Canada, preferirò trascorrere le mie vacanze negli Stati Uniti come ho fatto l'anno scorso, !!! e spendo i miei dollari a NewYork!!!!
TradottoAlcuni dei peggiori servizi clienti che abbia mai visto, rivaleggiando con quello di un DMV a Durban Central.
Non rispondono mai alle linee telefoniche, hanno trattenuto il mio passaporto per oltre 2 mesi, chiedendo ripetutamente una prova di pagamento che ho inviato tramite 3 volte, non hanno risposto a nessuna e-mail su dove si trova il mio passaporto o sullo stato di avanzamento della mia domanda in settimane, la consegna del mio passaporto è stata firmata da loro 1 mese e mezzo fa e mi dicono via e-mail che non sanno dove si trova?
Come può un consolato perdere i passaporti dei cittadini che cercano di utilizzare i loro servizi, avere 0 corrispondenza, non rispondere mai alle loro linee telefoniche e non fare nulla per settimane e settimane? Anche in una situazione di emergenza ??
Il curry servito qui ha un odore e un aspetto molto simile a quello venduto al Saxonwold Shebeen. Take away consegnati da aerei ZS-Oak che è un attributo unico del servizio.
Tradotto
