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K
3 anni fa

Il servizio clienti incontra il design unico

Il servizio clienti incontra il design unico
La squadra di Mazzarese ci fa sentire come in famiglia - con un grido speciale ad Angie Mareski. Angie continua ad andare ben oltre per dare consigli che corrispondono al mio stile. Siamo stati così contenti delle nostre esperienze con Angie, che ci siamo rivolti a lei per i regali per l'intera famiglia: lauree, compleanni speciali, Natale e "solo perché". Grazie Angie e grazie Mazzarese. Non c'è gioielliere a Kansas City che sia unico e speciale come te!

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M
3 anni fa

Mio marito ed io siamo venuti qui per scegliere il...

Mio marito ed io siamo venuti qui per scegliere il nostro regalo per il 10 ° anniversario. Dal momento in cui siamo entrati, siamo stati trattati con il massimo rispetto. In realtà hanno ascoltato quello che stavamo cercando e sono rimasti nella nostra fascia di prezzo. Ritorneremo sicuramente un membro della famiglia Mazzareze!

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R
3 anni fa

Ho acquistato un orologio da loro e non solo hanno...

Ho acquistato un orologio da loro e non solo hanno fatto un ottimo lavoro durante l'acquisto, ma si sono presi cura di tutte le mie vecchie esigenze di manutenzione dell'orologio. Sempre al di sopra e al di là

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P
3 anni fa

Sono andato a Mazzarese per acquistare un cinturin...

Sono andato a Mazzarese per acquistare un cinturino NATO per il mio orologio Omega. Ce n'erano diversi in negozio tra cui scegliere e sono stato in grado di trovare l'abbinamento perfetto per il mio orologio. Tracy è stata molto disponibile e ben informata e mi è piaciuto lavorare con lei.

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P
3 anni fa

Ho preso tre anelli (matrimonio, fidanzamento e re...

Ho preso tre anelli (matrimonio, fidanzamento e regalo di mia nonna) da pulire, controllare e riparare. Cathy è stata molto disponibile e non hanno solo risolto il mio problema attuale, hanno riparato l'anello in modo che duri altri 30+ anni!

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K
3 anni fa

Sono entrato oggi per scegliere un anello speciale...

Sono entrato oggi per scegliere un anello speciale per celebrare un risultato e il servizio è stato meraviglioso! Ho provato dozzine di anelli con facilità e ho apprezzato tutta la varietà. Hanno così tanti anelli squisiti unici che puoi trovare solo a Mazzarese. Amo anche sostenere le attività commerciali locali!

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B
3 anni fa

Non scrivo molte recensioni ma questa è ben merita...

Non scrivo molte recensioni ma questa è ben meritata .... La professionalità che mi ha mostrato la mia responsabile del negozio Angie, consulente commerciale, ha superato le mie aspettative ogni volta che è stata informata. la sua etica del lavoro va ben oltre la vendita. Consiglierei a chiunque cerchi quel regalo speciale di visitare Angie. Il negozio è bellissimo e ti senti accolto ogni volta che entri nella gioielleria Mazzarese. Grazie Angie per tutto il tuo duro lavoro. Sei fantastico .

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P
3 anni fa

Per prima cosa direi di prim'ordine dall'inizio al...

Per prima cosa direi di prim'ordine dall'inizio alla fine.
Conosco il gruppo Mazzarese da molti anni ma questo è il mio primo acquisto da un punto vendita.
Il primo passo nel negozio ti dice che non sei in una boutique, in una grande scatola o in modelli già acquistati.
Stavo davvero cercando un anello dal vivo e non volevo davvero scegliere un'ambientazione, quindi una pietra, volevo un designer e volevo che fosse pronto.
Ragazzo! Non hanno deluso!
Ogni persona mi conosceva per nome le diverse volte in cui sono tornato per finalizzare la mia selezione e sento davvero che me ne sono andato sapendo un po 'di più su di loro e sicuramente conoscevano la mia storia.
Sarò un cliente per tutta la vita e lo consiglierei a chiunque cerchi un'esperienza perfetta!
Ben fatto squadra!

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N
3 anni fa

Consiglio vivamente Mazzarese a chiunque. Dopo ave...

Consiglio vivamente Mazzarese a chiunque. Dopo aver fatto acquisti in altri negozi, sono stato sopraffatto da venditori invadenti che cercavano di vendere gioielli con stampini per biscotti. Alla Mazzarese non ero solo un'altra vendita. Si sono presi il tempo per capire di cosa avevo bisogno e si sono assicurati che avessi l'anello della migliore qualità possibile. Angie è stata estremamente gentile e mi ha aiutato a prendere la decisione giusta. L'intero processo è andato più liscio di quanto potessi mai sperare.

L'anello di fidanzamento che ho comprato è bellissimo e sono pienamente fiducioso di aver fatto la scelta giusta con Mazzarese. Hanno reso io e il mio fidanzato clienti per tutta la vita.

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D
3 anni fa

Mi sono fermato a dare un'occhiata ai bei pezzi di...

Mi sono fermato a dare un'occhiata ai bei pezzi di tempo e, come ogni altra volta precedente, il personale è stato fantastico con cui parlare e mi ha davvero aiutato a offrire un'esperienza fenomenale. La varietà di prodotti mi ha entusiasmato e spesso sbavando sugli incredibili pezzi svizzeri, in particolare sul display Omega che è a dir poco impressionante e bello e merita semplicemente una visita da parte di qualsiasi appassionato per merito proprio. Nel complesso, sono stato benissimo a Mazzarese guardando gli orologi, e tornerò sicuramente e lo consiglio vivamente.

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J
3 anni fa

Servizio meraviglioso e riparazione molto rapida p...

Servizio meraviglioso e riparazione molto rapida per il mio orologio. Lo consiglierei sicuramente. Tornerò per qualsiasi altra cosa che potrei desiderare o di cui ho bisogno. Grazie per il servizio clienti così gentile.

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A
3 anni fa

Sono fuori da Amsterdam per visitare KCMO e stavo ...

Sono fuori da Amsterdam per visitare KCMO e stavo cercando di acquistare un Rolex GMT o Sub, ma ho praticamente rinunciato perché questi orologi sono quasi impossibili da trovare! Questo mi ha fatto rivolgere la mia attenzione a Omega. Inizialmente ho visitato Meierotto ma la loro selezione era piuttosto limitata. Ho quindi cercato altri rivenditori autorizzati e ho trovato Mazzerese Jewelry.
Mazzerese potrebbe essere più piccola per gli standard Meierotto, ma la loro boutique ha un'atmosfera esclusiva e sembra elegante. Entrando nella boutique, Cathy Nguyen mi ha accolto e mi ha fatto sentire i benvenuti!
Mazzerese ha avuto una straordinaria esposizione di orologi Omega in offerta e di gran lunga i migliori che ho visto in KCMO!
Ho provato un certo numero di Omega e in seguito la figlia del proprietario, Veronica, si è unita alla nostra discussione. Wow, è tutto quello che posso dire! Sia Cathy che Veronica sono state semplicemente fantastiche nell'aiutarmi con la mia decisione, senza essere invadenti.
Alla fine, ho comprato un Omega Seamaster 300m acciaio / oro sedna e sono felice del mio acquisto!
La mia esperienza complessiva al Mazzerese è stata semplicemente geniale e li consiglierei senza alcuna esitazione! Ancora una volta, GRANDE grazie a Cathy e Veronica per aver fornito un servizio così eccellente! Come si dice nei classici ... tornerò, anche solo per dire "ciao"!

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K
3 anni fa

In genere non scrivo recensioni su Google ma quest...

In genere non scrivo recensioni su Google ma questa è stata ben meritata! Il servizio clienti del personale è stato davvero impareggiabile. Angie, Cathy e Veronica sono state estremamente disponibili e pazienti mentre stavo acquistando un anello di fidanzamento per il mio More

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B
3 anni fa

Non posso che elogiare Mazzarese Jewelry. Che si t...

Non posso che elogiare Mazzarese Jewelry. Che si tratti di orologi, lavori personalizzati o pezzi che abbiamo acquistato dalla loro collezione, amiamo veramente ogni pezzo! Un ringraziamento speciale a Veronica per averci aiutato a commemorare il nostro 20 ° anniversario.

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K
3 anni fa

Tutto il personale è molto disponibile, sia che tu...

Tutto il personale è molto disponibile, sia che tu stia cercando il regalo perfetto, qualcosa di bello per te stesso o che tu abbia una piccola riparazione di gioielli che trattano sempre
me con lo stesso livello di professionalità.

Bellissimi pezzi in un bellissimo negozio con ottimi dipendenti - non puoi sbagliare!

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S
3 anni fa

Adoriamo lavorare con Cathy per scegliere gli elem...

Adoriamo lavorare con Cathy per scegliere gli elementi della lista dei desideri, quindi siamo pronti per ogni regalo di festa. La selezione è ampia con qualcosa per tutti i gusti e budget.

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S
3 anni fa

Aiuto eccezionale per scegliere un braccialetto Jo...

Aiuto eccezionale per scegliere un braccialetto John Hardy! Ho parlato anche con una signora molto gentile che si è offerta di controllare i miei orecchini che ho a casa perché ho un'allergia al nichel! Ho intenzione di portarli nella prossima settimana così posso sperare di ricominciare a indossarli !!! Torneremo sicuramente !!!

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L
3 anni fa

Mazzarese è una gioielleria raffinata che include ...

Mazzarese è una gioielleria raffinata che include orologi da polso. La merce è di classe e il servizio è eccellente. È a conduzione familiare che ha un peso nel mio libro. La famiglia e il personale sono tutti cordiali e rendono comodo fare acquisti. (Hai bisogno di quell'espresso delle 15:00?) Professionale e di prim'ordine. Provali.

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T
3 anni fa

Recentemente stavo acquistando anelli di fidanzame...

Recentemente stavo acquistando anelli di fidanzamento e ho controllato una mano piena di posti. L'avevo ristretto a due luoghi diversi e ciò che mi ha fatto decidere di scegliere Mazzarese è stata l'esperienza del cliente al di sopra e al di là. Conoscevo l'anello che volevo ed entrambi i posti me l'hanno offerto, ma non potevo decidere sul diamante. Mi sentivo come se li avessi visti tutti in entrambi i posti e mi hanno persino portato altri per farmi vedere. Alla fine non ho potuto decidere il diamante finché non hanno tirato fuori un set di orecchini e mi hanno chiesto se mi piaceva il diamante in uno di quelli e l'ho fatto. Hanno tirato fuori il diamante da un orecchino solo per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Consiglio vivamente di entrare e parlare con Angie e vedere cosa possono fare per te!

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l
3 anni fa

Angela è stata fantastica. Il suo comportamento pr...

Angela è stata fantastica. Il suo comportamento professionale e la sua conoscenza in tutte le aree hanno reso la mia visita molto confortevole e produttiva.
È sempre un piacere fare shopping al Mazzarese; soprattutto con Angela.

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S
4 anni fa

Heidi & Mazzarese,

Heidi & Mazzarese,
Parole semplici come Grazie non saranno mai sufficienti per esprimere la mia gratitudine per te e per il team Mazzarese. Ho l'opportunità di indossare un bellissimo anello grazie alla tua gentilezza. Grazie mille!

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A
4 anni fa

È stato straordinario lavorare con Veronica e suo ...

È stato straordinario lavorare con Veronica e suo padre. Di recente io e mio marito abbiamo festeggiato il nostro 20 ° anniversario di matrimonio e hanno creato la più splendida nuova fede nuziale utilizzando la mia pietra originale. Volevo una forma ovale oa pera e sono stati in grado di prendere la mia pietra centrale marquise esistente e creare un anello di forma ovale esattamente come immaginavo. È davvero squisito. Li ho anche fatti creare gioielli con i diamanti che erano le mie madri. Il servizio clienti, l'attenzione ai dettagli e le idee uniche ci faranno tornare! Grazie Veronica e Tony!

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4 anni fa

Sempre gentile, con i piedi per terra e profession...

Sempre gentile, con i piedi per terra e professionale. Ho fatto pulire e restaurare alcuni dei cimeli della mia famiglia. Ha fatto un lavoro eccezionale e ha prestato particolare attenzione. Il prezzo era molto ragionevole. Atto di classe. Grazie mille. Sono leale.

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M
4 anni fa

Dal momento in cui varchi la porta sei ben curato....

Dal momento in cui varchi la porta sei ben curato. Esposizione di gioielli molto pulita e piacevole. Hanno a cuore i tuoi desideri e bisogni anche con la vasta conoscenza di ogni gioiello Sono in grado di dare ottimi suggerimenti. Dopo l'acquisto si tengono in contatto e per qualsiasi problema sono lì per aiutarti !!
Grazie per l'eccezionale servizio, affidabilità e qualità del prodotto.

Matthew Six

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f
4 anni fa

A giudicare dalla risposta della recensione negati...

A giudicare dalla risposta della recensione negativa di seguito, sembra che il proprietario abbia una mancanza di finezza quando si tratta di rispondere ai reclami. Ricambiando eventuali attacchi personali all'azienda, mazzarese ha convalidato completamente i reclami del cliente. Detto questo, mi fiderei della recensione di Carly basata sulla risposta del proprietario dell'azienda. Si prega di non rendere le cose personali quando si risponde a un reclamo, non è questo il modo in cui dovrebbe funzionare l'etica aziendale né dovrebbero esserci accuse di sorta da parte del cliente.
Felice anno nuovo!

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G
4 anni fa

Mazzarese è il posto MIGLIORE dove andare per il t...

Mazzarese è il posto MIGLIORE dove andare per il tuo anello di fidanzamento! Sono un'azienda a conduzione locale con decenni di ricca storia a Kansas City. Vendono gioielli di alta qualità con capacità di adattamento personalizzato, il loro servizio clienti non è secondo a nessuno ei loro prezzi sono ottimi! Sono così felice di essere stato consigliato di venire qui. Non ti pentirai di aver dato loro i tuoi affari!

Grazie Veronica, Angie e il resto della squadra mazzarese!

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J
4 anni fa

Ogni volta che vado a Mazzarese ricevo un servizio...

Ogni volta che vado a Mazzarese ricevo un servizio eccezionale! Fanno di tutto per capire le mie esigenze e guidarmi all'acquisto giusto. I loro prodotti sono fantastici ma il servizio è ciò che mi fa tornare!

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P
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Angie quando ho ac...

È stato fantastico lavorare con Angie quando ho acquistato il mio nuovo orologio. Non sembro il tipico acquirente di orologi di fascia medio-alta (orecchie calibrate, tatuaggio sul braccio) ma era entusiasta di aiutare e disposta ad aiutare in ogni modo possibile. Altamente raccomandato.

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E
4 anni fa

Esperienza incredibile dall'inizio alla fine. Abbi...

Esperienza incredibile dall'inizio alla fine. Abbiamo visitato tutte le principali gioiellerie della città e nessuno può essere paragonato all'esperienza / processo che ha avuto / ha Mazzarese. Hanno lavorato con noi sul prezzo e mi hanno aiutato a progettare esattamente ciò che mia moglie stava cercando. Riceviamo complimenti quasi ogni giorno per il suo anello e per quanto sia unico. Mia moglie entra costantemente per farsi pulire l'anello solo per parlare con il personale. Heidi è stata a dir poco eccellente nell'aiutarci con la pulizia, il dimensionamento, il design e qualsiasi altra cosa che serve a prendere una delle più grandi decisioni della vita di una persona. Saremo clienti a vita.

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M
4 anni fa

Il signor Mazzarese e sua figlia Veronica è stata ...

Il signor Mazzarese e sua figlia Veronica è stata una gioia lavorare con loro! Stiamo ricreando un anello con 3 opali simile a quello della mia defunta madre. Potrò indossarlo al matrimonio delle mie figlie a marzo. Oltre a creare questo anello ho fatto ridimensionare le mie fedi nuziali. Ho appena preso le mie fedi nuziali oggi. Ora si adattano magnificamente. Hanno anche lucidato i graffi sull'oro ei miei diamanti e zaffiri brillano come 38 anni fa. Grazie!!!

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M
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'acquisto ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del nuovo Omega di mia moglie. Il personale era molto cordiale e molto ben informato su Omegas. Torneremo per futuri acquisti. Ho lasciato il mio Speedmaster con loro per il servizio e vedrò come andrà.

Aggiornamento relativo al mio servizio Speedmaster: l'orologiaio del personale ha ispezionato il mio Speedy ed è stato onesto e ha affermato che il servizio richiesto era al di là di quello che poteva fare lì. Hanno mandato il mio orologio a Omega per una bella ristrutturazione. Omega ha riparato il meccanismo e sostituito il viso poiché mostrava minuscoli segni di infiltrazione d'acqua. Hanno anche sostituito le lancette in modo che ora si illuminino bene. Il mio Speedy è ora al 100%! Ho cinque Omega e ora mia moglie ne ha uno. Se hai bisogno di assistenza, questo è il posto dove andranno!

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e
4 anni fa

Lo staff Mazzarese è competente, professionale e f...

Lo staff Mazzarese è competente, professionale e fornisce il miglior servizio clienti in assoluto. Sono un cliente a distanza e sono stato trattato come se fossi lì di persona. Ho consigliato questa azienda di famiglia a tutti quelli che conosco. Chiamali, assicurati di chiedere di Angie! SEI stelle qui gente ..
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A
4 anni fa

Sono andato a guardare alcuni orologi e Cathy è an...

Sono andato a guardare alcuni orologi e Cathy è andata ben oltre per assicurarsi che la mia esperienza fosse la migliore possibile. Cathy e il resto dello staff mi hanno aiutato a informarmi su alcuni modelli diversi che stavo guardando, e alla fine ho ottenuto un ottimo Omega. Sono così felice di aver deciso di andare alla Mazzarese.

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J
4 anni fa

Da qui non ho ricevuto altro che un servizio eccez...

Da qui non ho ricevuto altro che un servizio eccezionale. Si prendono davvero il tempo per conoscere te e gli stili che ti stanno bene! Mio marito ed io abbiamo acquistato un set da matrimonio sostitutivo, perché ho perso il mio primo set ....... e wow! Non posso che elogiare questo staff! Non vedo l'ora di portare i miei anelli e pulirli solo così posso vedere tutti e dire ciao! Sono una famiglia di prim'ordine e hanno uno staff straordinario che lavora per loro ....... il turnover dei dipendenti è molto basso. Quindi questo dovrebbe dirti che posto fantastico è questo e il servizio è tra i migliori! I loro prezzi non possono davvero competere con nessun altro perché la qualità di ciò che ottieni è molto al di sopra di qualsiasi catena di vendita al dettaglio là fuori ed è per questo che adoro comprare da loro! Vorrei solo averne di più! Haha. Ho acquistato da loro 4 fedi / fedi e poi altre 4 fedi con diamanti e non ho mai avuto problemi ...... se vuoi il meglio, allora vai a vedere di persona e acquista dai migliori! Baci baci

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t
4 anni fa

Ho acquistato un orologio di fascia alta. Cathy, A...

Ho acquistato un orologio di fascia alta. Cathy, Angie e il team sono stati fantastici durante e dopo la vendita. Dopo che il mio pezzo è stato consegnato, sono tornato indietro e ho ordinato un cinturino OEM aggiuntivo. Sono rimasti in contatto con me fino alla consegna della band. Mazzarese è ben informato e il servizio è impeccabile. Acquista locale e da e rivenditore autorizzato. Quando acquisti da Mazzarese, capirai e apprezzerai l'aspetto di un ottimo servizio.

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D
4 anni fa

Non vado a Mazzarese da più di un anno e, come si ...

Non vado a Mazzarese da più di un anno e, come si legge in un messaggio che ho ricevuto, non mi chiamo Elena! Non ho idea del motivo per cui ho ricevuto il testo o la richiesta di lasciare una recensione.

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J
4 anni fa

Sono entrato per la prima volta in Mazzarese quasi...

Sono entrato per la prima volta in Mazzarese quasi 20 anni fa e ho acquistato il mio primo orologio "per adulti" da Tony. Da allora mi sono trasferito in tutto il paese e ho continuato ad andare a Mazzarese per le mie esigenze di gioielleria. Molte cose sono cambiate dalla mia prima visita, ma Veronica e il team sono sempre presenti quando ne ho bisogno e sono sempre stati professionali e corretti. Finché ho bisogno di gioielli e Mazzarese è in giro, hanno tutti i miei affari.

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A
4 anni fa

Mi ha aggiunto alla lista delle telefonate dopo ch...

Mi ha aggiunto alla lista delle telefonate dopo che non vivo in Kansas da 8 anni. Non è stato in grado di dirmi come o perché hanno ottenuto il mio numero e mi hanno aggiunto a un elenco di chiamate. Solo la signora poteva dire semplicemente rinunciare e poi riattaccare. Questa azienda vende le tue informazioni. NON ACQUISTARE QUI.

Proprietari dell'azienda, mi aspetto una risposta o sporgerò ulteriormente le accuse.

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M
4 anni fa

Sono continuamente soddisfatto dell'alto livello d...

Sono continuamente soddisfatto dell'alto livello di servizio clienti e professionalità di mazzerese! Mio marito ha comprato il mio splendido anello di fidanzamento qui e abbiamo anche comprato la sua fede nuziale e siamo sempre stati così ben curati. Ogni volta che visito per pulire il mio anello o per fare un nuovo acquisto, il personale mi accoglie sempre calorosamente alla porta e mi fa sentire una priorità! Soddisferò tutte le mie esigenze di gioielleria qui per gli anni a venire grazie alla qualità e al servizio eccezionali! Consiglierei mazzerese a chiunque voglia acquistare gioielli di qualità a prezzi competitivi. Ti senti veramente parte della famiglia ogni volta che varchi la soglia.

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M
4 anni fa

Questo è assolutamente il posto migliore con cui a...

Questo è assolutamente il posto migliore con cui abbia mai avuto a che fare. Il prodotto è eccezionale. Il servizio è ancora migliore. Mark, Veronica e Angie con il resto del team mi fanno sempre sentire molto a mio agio. Nei miei anni ho comprato molti gioielli questo è l'unico posto in cui ho provato completa soddisfazione su tutti i fronti con il mio acquisto. Non andrò mai da nessun'altra parte. Non posso che elogiare il servizio che ricevo e il prodotto è sempre eccezionale. Non posso valutarli più in alto. Ho mandato qualcuno che conosco che lo chieda.

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D
4 anni fa

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G
4 anni fa

Questa è una gioielleria eccezionale. Angie Maresk...

Questa è una gioielleria eccezionale. Angie Mareski è molto disponibile e fa davvero le domande giuste per aiutarti a ottenere ciò che funziona per te o per la persona amata. Nessuna pressione, nessun tentativo di up-sell, solo un ottimo servizio attento. Sono una "chicca".

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H
4 anni fa

Il personale è stato molto gentile e ci ha aiutato...

Il personale è stato molto gentile e ci ha aiutato con tutte le nostre domande e ha offerto consulenza professionale per assicurarsi che fossimo soddisfatti del prodotto finale.

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V
4 anni fa

Ho avuto le esperienze più incredibili a Mazzarese...

Ho avuto le esperienze più incredibili a Mazzarese Jewelry e ho acquistato diversi articoli lì. Adoro l'attenzione personale che il personale offre ai clienti, per questo motivo acquisto esclusivamente da Mazzarese. Mark, Veronica e Angie sono stati fantastici con cui lavorare e mi hanno aiutato a selezionare i pezzi che amo! Consiglio vivamente di acquistare da questo gioielliere locale!

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m
4 anni fa

Mio marito ha trovato questo posto sul web. Abbiam...

Mio marito ha trovato questo posto sul web. Abbiamo avuto un pomeriggio libero e ci siamo fermati. Sono rimasto sbalordito da tutti i gioielli alla moda e convenienti nel negozio. Veronica ci ha fornito un ottimo servizio! Hai un nuovo cliente per tutta la vita. Grazie famiglia Mazzarese!

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A
4 anni fa

In poche parole ... Se non sei ricco in modo sporc...

In poche parole ... Se non sei ricco in modo sporco, probabilmente non sarai trattato molto bene. Ho avuto un'esperienza da incubo con un anello di fidanzamento. Sono entrato dopo che il mio fidanzato ha proposto di riavere i suoi soldi perché l'anello non era la mia preferenza. Si sono rifiutati di lavorare con me. Hanno passato un'ora cercando di convincermi a finanziare un anello che era fuori dalla mia fascia di prezzo. Alla fine, ho rinunciato e in lacrime me ne sono andato. Pochi giorni dopo, la pietra centrale dell'anello si è staccata. Si sono nuovamente rifiutati di rimborsarmi anche dopo che l'anello si è rivelato difettoso. Il personale di vendita è stato condiscendente. Sono rimasto sbalordito dalla mancanza di decenza. Assolutamente nessun concetto di servizio clienti.

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N
4 anni fa

Questo negozio è stato chiuso alle 16:30 mentre la...

Questo negozio è stato chiuso alle 16:30 mentre la segnaletica e il sito web indicavano le 19:00

Modifica siamo stati invitati di nuovo da uno dei proprietari dopo un errore di comunicazione che si è assicurato che io e il mio fidanzato fossimo presi cura di me. Ha creato una situazione stressante per noi, avendo bisogno di due elementi in un breve lasso di tempo. Il segno del buon patrimonio e cultura per proprietà. Lo consiglierei.

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D
4 anni fa

Sono clienti da molti, molti anni. La famiglia Maz...

Sono clienti da molti, molti anni. La famiglia Mazzarese è sempre il gold standard per splendidi gioielli, qualità eccezionale e servizio clienti. Li consiglierei per qualsiasi esigenza di gioielli. Questa è un'esperienza da 5 stelle!

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E
4 anni fa

Questo posto è fantastico con un ottimo servizio c...

Questo posto è fantastico con un ottimo servizio clienti. Volevo che la mia fede fosse ridimensionata dopo essere stata in molti posti ed essere stata rifiutata a causa del tipo / forma di anello che ho. Sono stati in grado di portare a termine il lavoro senza alcun problema. La svolta è stata rapida e io sono innamorato della mia fede nuziale. Sembra e si sente benissimo sul mio dito. Mio marito ha detto che ne è valsa la pena. Lo consiglierò sicuramente a molti altri.

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C
4 anni fa

Se potessi dare loro 0 stelle, lo farei. L'acquist...

Se potessi dare loro 0 stelle, lo farei. L'acquisto di un anello qui è stata un'esperienza orribile e ci ha portato a restituire il mio anello di fidanzamento. Io e il mio fidanzato siamo andati mesi prima che lui mi propose e scegliesse un anello personalizzato. Quando l'ha ordinato, LORO hanno commesso l'errore e hanno ordinato il metallo sbagliato, l'oro bianco invece dell'oro rosa e gli hanno semplicemente detto "forse le piacerà di più". Mi ha proposto l'anello in oro bianco mentre si supponeva che fosse stato ordinato l'anello in oro rosa. L'anello era anche una mezza taglia troppo grande e avrebbero dovuto ordinare la taglia più piccola. Dopo aver indossato l'anello in oro bianco per un mese, secondo quanto riferito avevano l'anello in oro rosa, ma della misura sbagliata. Dopo altre DUE settimane di attesa, ci hanno detto che l'anello giusto era inserito. Siamo andati al negozio, l'abbiamo preso e ce ne siamo andati. Era oro rosa, tuttavia, dopo due settimane di indossarlo, sapevo che qualcosa non andava. L'abbiamo portato in un altro negozio e gli abbiamo fatto misurare e, venendo a scoprirlo, era ancora della taglia più grande e non era mai stato ridimensionato come non solo ci era stato detto, ma aspettato settimane. Abbiamo chiamato, ancora una volta, per risolvere il problema. Ci hanno detto di portare l'anello il giorno successivo per adattarlo alle giuste dimensioni. Dopo aver riavuto l'anello, ho notato che ora il metallo aveva due colori diversi. L'ho portato in un altro negozio e dopo che il gioielliere l'ha guardato, mi ha detto che l'anello era in realtà un anello in ORO BIANCO che era stato placcato per sembrare oro rosa. Abbiamo suonato lo stesso squillo per tutto il tempo, quindi non sono ancora sicuro di cosa impiegasse così tanto tempo ogni volta che avrebbero dovuto "risolvere i problemi". Non solo abbiamo dovuto aspettare settimane e settimane per ottenere quello per cui abbiamo pagato, ma ci hanno mentito. Non una volta nessuno del negozio si è scusato con noi o ha cercato di soddisfare il loro scarso servizio clienti o gioielli fraudolenti. L'intera faccenda era una truffa e se questo è il modo in cui fanno affari, non meritano nemmeno di essere IN affari. NON fare affari qui !!

Tradotto
Eldridge Fine Jewelry

Eldridge Fine Jewelry

4.7