Ekkip boutique sport Revisione

Troviamo di tutto e di buona qualità! I venditori sono davvero gentili e accomodanti

Ho comprato lì la mia nuova bici. Il consiglio era buono e adoro la mia bici. Hanno anche un'ottima selezione di pattini da ghiaccio molto convenienti (inverno) e pattini in linea.

Una cosa da dire, Wow! Ho comprato una bici ieri e adoro la mia esperienza. Grazie ragazzi

Avrei dovuto leggere i vari commenti prima di andare in questo negozio. Il servizio è certamente amichevole, ma i venditori non sono in grado di fornirti buoni consigli sui prodotti che vendono. Nessuna conoscenza e riflessione su ciò che stanno vendendo. Peccato per il commercio locale!

Ho avuto la fortuna di trovare una bici in linea che mi piaceva - ho chiamato direttamente per il negozio e ne avevano una rimasta - un servizio molto cordiale al telefono. Mi hanno chiamato il giorno dopo per prenderlo. Una volta in negozio ha ricevuto un servizio più cordiale e informativo. Un'ottima esperienza e altamente raccomandato. Merci encore une fois Ekkip et Samuel !!

Buon Consiglio. Personale presente. Stock completo e prezzo competitivo. Consiglio vivamente per l'acquisto di attrezzature sportive.

Il prezzo di una riparazione, che mi è stata sottoposta al mio arrivo, era superiore a quello concordato in fattura finale.

Ho comprato un paio di stivali invernali impermeabili Columbia che prendono l'acqua $ 150 prima delle tasse. Ho cercato di ottenere un rimborso il giorno successivo con la fattura e l'imballo originale come indicato in fattura "rimborso entro 10 giorni". Salvo che il venditore ti dice che non può rimborsarti, chiama il suo capo che non vuole rimborsarti neanche.

Un buon consiglio non mettere piede lì perché vendono spazzatura costosa dopo che sei bloccato. Inoltre ho trovato lo stesso modello sul sito della Columbia $ 110 al normale prezzo speciale di $ 88.

Stavo cercando piccoli pezzi di ricambio per i miei bastoncini da trekking e mi hanno gentilmente aiutato con un sorriso. Ero super felice.

Servizio eccellente, personalizzato e attento. Una vasta scelta di prodotti per molti sport. I dipendenti sono appassionati del loro lavoro e conoscono molto bene i loro prodotti e accessori, fino all'ultimo dettaglio! Altamente raccomandato! Triatleti, andate al secondo piano!

Ottima boutique sportiva. Molta selezione di abbigliamento, scarpe e biciclette! Personale gentile e attento.

Servizio clienti impeccabile, almeno quando si parla di bici.

Straordinario dall'inizio alla fine! Veri professionisti appassionati che si prendono il tempo per consigliare e ascoltare! Tante scelte, sempre urlanti, ce n'è per tutte le tasche! Andiamo da diversi anni e non siamo mai rimasti delusi !!

Dopo aver apportato un aggiornamento necessario nell'aprile 2016 che ha richiesto un cambio della catena, della cassetta e un nuovo parafango e altri accessori (fattura di $ 300 +), sono dovuto tornare solo un mese dopo per sostituire il parafango che era stato installato in modo errato.

Quando sono tornato a prendere la bici, i tecnici avevano preso l'iniziativa di cambiare nuovamente catena. Ho trovato questo strano perché la catena era stata sostituita un mese fa durante lo sviluppo e la bici è stata utilizzata normalmente durante il mese (100 km a settimana). Ho discusso con il tecnico che ha affermato che la catena doveva essere sostituita. Ho chiesto di vedere la catena e mi è stato indicato un bidone pieno di catene usurate, quindi non ho potuto controllare se la mia catena era davvero usurata o meno.

Dopo una lunga discussione con l'amministrazione, il canale è stato rimborsato. Mi sono quindi chiesto se i tecnici fossero semplicemente incompetenti o che il negozio facesse pagare per servizi non forniti.

La seconda opzione è stata confermata la scorsa settimana quando stavo facendo un nuovo focus (necessario) a Quilicot. Quando ho presentato la mia bici, il tecnico mi ha spiegato chiaramente che dovevo sostituire nuovamente la mia cassetta che sicuramente non era in condizioni. Mostrandomi il pezzo, ha detto che era impossibile sostituire la cassetta negli ultimi due anni a seconda del mio utilizzo (100 km a settimana - da aprile a novembre 2016). A $ 400 dopo, le mie bici ora sono in buone condizioni, ma dopo aver speso diversi passaggi inutili, speso soldi per servizi non forniti e aver più volte sostenuto il mio caso a Ekkip.

È quindi evidente che Ekkip addebita servizi non completati. È quindi impossibile per me consigliare il negozio.

Tutto ciò di cui hai bisogno per prepararti per un triathlon.

Molto benvenuto, sono stato ben consigliato! Sono felicissimo dei prodotti acquistati ad un prezzo molto conveniente :)
Grazie a Ekkip! :)

Sono sulla mia terza bici acquistata in questo negozio. Ho sempre ricevuto un servizio impeccabile.

Venditori amichevoli, consegna veloce nonostante la pandemia.

Buona varietà di prodotti, specializzati per la bicicletta ma hanno anche un sacco di altre cose. Il personale è ben informato.

Il negozio eccellente ha molti integratori sportivi, nuoto, hokey, calcio, bicicletta, ecc.

Super servizio! Venditori simpatici, competenti e molto buoni. Io raccomando!

Vieni oggi a comprare un casco da bici per nostra figlia di 4 anni.
Felix si è preso molta cura di lei ed è stato molto paziente. A noi genitori hanno spiegato tutto criteri importanti per la sicurezza.

Una bella scelta nei caschi.

Pieno di belle bici nell'inventario.

Torneremo!

Sono tornato, ho cercato, trovato e pagato, grazie per la mia bellissima bici da strada con un buono sconto. Ottimo servizio cortese e piacevole.

Ho comprato le mie scarpe da corsa da Ekkip. Mi è stato consigliato di prendere scarpe da uomo invece di scarpe da donna poiché ho i piedi larghi. Mio Dio! Il miglior consiglio che ho ricevuto durante la mia formazione! Fluttuo nelle mie scarpe così tanto che sono dentro! Grazie!

Senza avere lo stile di prodotto che stavo cercando, l'impiegato ha spiegato molto bene i miei prodotti (con grande passione). Essendo anche noi appassionati, parlavamo la stessa lingua. Hanno una selezione molto bella di biciclette. Io raccomando.

Bellissimo negozio di articoli sportivi sul set. Il personale è molto accogliente e ben qualificato. Sono molto soddisfatto dei miei acquisti e non vedo l'ora di tornare per gli aggiustamenti gratuiti!

Negozio di articoli sportivi molto carino su Mount Royal. Il personale è molto gentile e ben qualificato. Non puoi sbagliare nel trovare marchi di qualità ad un buon prezzo!

Per molto tempo volevo comprare una bici. Un giorno, mentre camminavo sul Mount Royal, tornai a Ekkip. Ho ricevuto un servizio così attento e la loro conoscenza delle bici mi ha impressionato così tanto che sono uscito dal negozio con una bici nuova! Negozio davvero carino, servizio clienti straordinario, ottimo prezzo. Lo consiglierò sicuramente e continuerò ad acquistare i miei accessori da questo negozio.

Il proprietario trascorre molto tempo con gli ospiti!

Normalmente cerco di incoraggiare le attività commerciali locali intorno a me, ma sto ancora digerendo la mia ultima esperienza di sei mesi fa ... Ho comprato dei pattini da ghiaccio che potrei provare stando in piedi sul tappeto. Il giorno dopo al Lafontaine Park mi sono accorto dopo 5 minuti che mi facevano male ai piedi. Così sono tornato due giorni dopo per vedere se potevo comprarne altri invece. Beh no. La politica di restituzione dei pattini da ghiaccio è spietata! È il tappeto, o niente. Il venditore può essere gentile, rovina l'esperienza ...
Ciò che è spiacevole per il commercio, oltre al fatto che lo evito ora, è che Amazon o Canadian Tyre avrebbero probabilmente accettato questo ritorno senza dubitare ...
Una lezione da ricordare ...

Iniziando il mio lavoro alle 11 mi sono presentato alle 9:55 (5 min prima dell'apertura) Mi viene detto che il negozio apre alle 10 gara veloce e torno ... 10:10 torno, con mia sorpresa il negozio non è ancora aperto, meglio sono i dipendenti nei loro angoli raggelanti e ridenti tra loro ... insomma non sono mai riuscito a sapere se ci fosse quello che stavo cercando e sicuramente non lo saprò mai

Nel complesso un servizio eccellente, ho ricevuto buoni consigli in officina gratuitamente, le persone sono amichevoli,

Boutique molto bella di biciclette e accessori per la bicicletta piuttosto di fascia alta.

Non è la più grande selezione ma sempre buoni consigli. I prezzi sono ok.

Il miglior servizio sull'altopiano, lo consiglio vivamente.

Il miglior negozio di biciclette in città, un proprietario e il suo team super gentili con i suoi clienti

Nuova acquisizione di una magnifica bici Giant Talon. Grazie ottimo servizio ottimo posto per una bici.

Negozio di quartiere specializzato. Ottimo servizio. Martin il proprietario è impegnato con i suoi clienti. Sono un regolare con i miei due figli che partecipano a programmi sportivi.

Ottimo servizio da parte del consulente per l'acquisto di scarponi invernali.

Personale molto disponibile. Buoni prezzi e selezione.

La bici del marito è stata rubata. Sono stati in grado di dimostrare il suo valore all'assicuratore e ottenere indietro i soldi perché la boutique Ekkip aveva il record di vendite nel proprio sistema dopo circa 8-9 anni dall'acquisto.

Buon posto per gli accessori per bici. Personale gentile e amichevole.

Abbiamo acquistato 2 biciclette da Ekkip e abbiamo ricevuto un ottimo servizio tramite l'ordinazione online. Ho risposto rapidamente anche alle mie domande al telefono. Siamo stati in grado di ritirare rapidamente le nostre biciclette presso il negozio. Consiglio vivamente questo negozio.

Buon servizio e scelta importante.
Bel negozio!

Ottimi consigli ricevuti lì e finalmente buoni prezzi per le biciclette (ho fatto qualche ricerca in tutti i negozi intorno).
Io raccomando!

Ho comprato i miei pattini e le mie racchette da Ekkip. Mi sono reso conto che quando cerco su google una top 10 dei migliori prodotti di ogni categoria, li trovo sempre in saldo su Ekkip, al miglior prezzo. Inoltre i venditori sono buoni e simpatici consiglieri.

Il proprietario fa parte di un'associazione (Mount Royal Plateau Merchants and Residents Association) (vedi Facebook) che fa Plateau-bashing e difende solo gli interessi degli automobilisti suburbani che hanno la "necessità" di portare il proprio carro nelle strette vie dell'Altopiano . E dire che vendono biciclette ...

Ottimo servizio per l'acquisto di pattini da ghiaccio.
Apprezzato che non si prendono spese per l'affilatura e per rimuovere i denti sul pattino.
D'altra parte, la rimozione dei denti produce un risultato inaspettato.
Il pattinaggio è davvero diverso; che dà un'importante difficoltà di adattamento. Ho l'impressione che manchi un pezzo di lama sulla parte anteriore dello skate. Eppure, i miei pattini precedenti non avevano i denti ..
Meglio essere avvisati prima ...

Mi hanno fatto sentire i benvenuti e molto ben serviti dal personale. Ho trovato una scarpa da corsa perfetta ad un prezzo molto buono. Un bel negozio con buoni prodotti e una calda atmosfera. Una grande scoperta sull'Altopiano.

Servizio clienti non degno .... anche prodotti difettosi e non rimborsabili ... a proprio rischio (ancora valido 5 anni dopo)

personale super cordiale e disponibile ad aiutare! Molte scelte di prodotto nonostante il piccolo spazio!

Adoro quel negozio, ci sono stato un paio di volte.
I dipendenti sono cordiali e competenti.
Lo consiglio davvero

Un ottimo negozio di articoli sportivi di quartiere, la squadra è un ottimo consiglio e ha sempre un sorriso.
Ci sono molte scelte: ciclismo, corsa, accessori, scarpe, nuoto tennis ...
I prezzi sono nella gamma normale.

fanno due vendite sul marciapiede durante la chiusura di Mont-Royal street, durante questo periodo vengono offerte le tasse e c'è un'altra promozione.
Sicuramente da consigliare se non si ha voglia di correre in centro città o in centro commerciale

Ho comprato una bicicletta da Ekkip questa settimana e ho ricevuto un ottimo servizio. Persone pazienti e buoni consiglieri. Più tardi ho forato con l'altra mia moto e sono andato a trovarli perché era in viaggio. Louis in officina si è preso il tempo per aiutarmi con la foratura, ma ha anche risolto il mio problema ai freni e mi ha consigliato con giudizio per la manutenzione futura. Grazie a Louis e Marco, ottimo servizio!

Personale accogliente, atmosfera rilassata per lo shopping, selezione di prodotti e servizi soddisferanno tutte le vostre esigenze.

Ho portato i miei pattini da ghiaccio per l'affilatura. Mi è stato detto di lasciare lo skate lì e tornare a prenderli. Veramente? Non fare 1 ora di guida avanti e indietro per l'affilatura dei pattini. Avrei aspettato un po ', ma non era un'opzione. Ma il peggio, ho scoperto che il tecnico dell'affilatura era sul posto ma era impegnato a montare le biciclette. Ho detto alla commessa che non aveva senso lasciare lo skate e tornare indietro, troppo a lungo. Non le importava, mi ha detto che il ragazzo è troppo occupato. Ho detto frustrato che non tornerò più, ha detto "sto bene con quello". Che tipo di servizio e risposta al cliente è questo? Ho comprato la mia roba da hockey lì prima ... non ho intenzione di tornare ora con quel tipo di atteggiamento. Quindi, se hai intenzione di andare, immagino che faresti meglio a chiamare prima per vedere se hanno il tempo di affilare i tuoi pattini. Non ha senso per me, semplicemente non dovresti offrire il servizio se hai bisogno di trasformare le persone.

Mi è stato consigliato di comprare le mie scarpe da corsa. La commessa non ha fatto pressioni sulla vendita e si è presa il tempo di conoscere le mie esigenze.

Ho ricevuto un pessimo servizio in questo negozio. Il personale sa poco dei prodotti e il servizio post-vendita è pessimo.

Il mio negozio Sport! Troviamo tutti gli articoli sportivi ... anche per i più piccoli. Ogni volta ho ricevuto un servizio impeccabile da persone premurose. La linea di prodotti è diversificata e lo shopping online è molto semplice. Difficile partire senza acquisto: 0) Sono presenti anche servizi di affilatura sci / tavola, manutenzione bici, corde racchette.

Consiglio vivamente a tutti!

Prodotti troppo cari e un servizio di affilatura pattini inaffidabile rendono cattivo quello che potrebbe essere un ottimo negozio di articoli sportivi locale. Stai lontano. Non vale il tuo tempo.

Nuova acquisizione di una magnifica bici elettrica Explorer

Le nostre visite in negozio ci hanno permesso di incontrare un team competente, persone simpatiche e affascinanti, non avari di informazioni e attente alle nostre esigenze. Un acquisto senza pressioni e un servizio post vendita impeccabile.

È un po 'come fare una passeggiata con gli amici

Grazie a Martin e al suo team

Caro e Marcel

Semplicemente uno scandalo come servizio! Mi viene promesso un "check-up" gratuito nell'anno di una bici acquistata a casa ... dico loro il malfunzionamento del mio pedale fin quasi dall'inizio, e nulla è stato cambiato a questo livello durante il famoso "check- su". Quindi sono dovuto tornare per farla sostituire - gratuitamente secondo la loro promessa - il pezzo di ricambio era a mie spese. Bene, ripensaci, il lavoro alla fine non è stato compreso, e una riparazione che mi sarebbe costata $ 20 è salita a $ 50. Servizio scadente, troppo costoso per quello che è e non mantengono le loro promesse!

Super negozio ... ho comprato una bici di marca trek 1.2
Raccomando questo negozio

Affilatura dei pattini efficiente e hanno molte altre cose sportive! Mi sarebbe piaciuto scoprirli prima!

Diverse esperienze di acquisto in loco di scarpe da corsa, attrezzature sportive e divise per l'educazione fisica con un servizio impeccabile e illuminato. Ho appena apprezzato le vendite di stivali invernali. Ho ordinato via Internet e ho ricevuto i miei stivali 24 ore dopo. Gli stivali sono perfetti, è della taglia giusta, ho ricevuto una mail di conferma dell'ordine, tracciamento della consegna, insomma: felicità! Non sono del quartiere, ma non esito a fare una deviazione o ordinare online. Buon servizio, vale il viaggio!

Servizio post vendita più che discutibile: prodotto difettoso dopo 15 minuti di utilizzo, non rimborsabile secondo la garanzia e prezzo del nuovo prodotto per il costo della riparazione. 0 Gesto commerciale, non sarà più un cliente di questo negozio. Modifica: la corda di una racchetta da badminton si è rotta dopo 15 minuti di utilizzo (Black Knight Super Nano X3 pagato in $ 30), posso capire che la corda non è qualcosa di garantito in base agli usi di ciascuno, ma dopo 15 minuti di utilizzo c'era chiaramente un difetto nell'assemblaggio o nello stoccaggio della racchetta. Offrirmi una sostituzione della corda di $ 25 più tasse non è davvero un gesto commerciale.