Egyptian Consulate, Melbourne Revisione

Se non ci fossero state le stelle l'avrei usata.
Li chiami 10 volte e quando accade il miracolo e rispondono al telefono ti rispondono come se li avessi chiamati in pausa pranzo.
Non sanno niente tranne che tu mandi la busta prepagata in modo che non paghino 1 dollaro in più !!

Ottimo servizio, servizio molto disponibile e veloce, di grande aiuto. grazie .

Persone molto perbene. Li ho affrontati due volte e li ho sempre trovati accoglienti, cordiali e premurosi. L'unico problema è che trattano solo contanti o note di pagamento AU Post, quindi sii pronto. Anche il loro modo attuale (a causa di Covid credo) di far entrare le persone nel consolato non è molto efficiente. Devi chiamarli quando arrivi al piano terra e qualcuno verrà a prenderti. A volte sarebbero occupati e non risponderebbero alla chiamata, quindi verresti lasciato a chiederti cosa fare .. Quindi devi farlo chiamare più volte.

L'unico motivo per cui sto dando un 3 stelle anziché 1, è Sue. Fornisce un eccellente servizio clienti ed è anche rimasta indietro dopo la sua solita ora di ufficio solo per completare l'apposizione del visto turistico sui nostri passaporti poiché la data del nostro viaggio si avvicinava presto. Si è assicurata che recuperassimo i nostri passaporti prima della data del viaggio e non posso ringraziarla abbastanza per questo. Se potessi fornire una valutazione individuale, le darei sicuramente un 5 stelle.
A parte questo, la comunicazione complessiva dell'ambasciata è la peggiore che abbia mai visto. Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta alle chiamate e anche per errore se ricevono una chiamata qualche volta, il loro atteggiamento è molto scortese e poco professionale. Non ho mai ricevuto da loro alcuna risposta soddisfacente a nessuna delle mie domande. Sono un viaggiatore frequente e spesso entro in contatto con diverse ambasciate straniere. L'ambasciata egiziana a Melbourne era la peggiore di tutte. Dovrebbero seriamente pensare di cambiare i loro dipendenti o di formarli adeguatamente.
Nota: se hai intenzione di richiedere il visto, assicurati di farlo con largo anticipo.

Uno dei peggiori uffici del consolato a Melbourne. Nessun servizio clienti. C'è una signora che non sa niente. Dopo aver chiamato e chiesto lo stato del visto, ha detto di venire in ufficio e controllarlo. Ma in seguito ho sentito che è un comportamento normale e tipico egiziano una volta che ho visitato l'Egitto.

Servizio eccellente. Buona rappresentazione dell'Egitto.

Persone molto gentili e un ottimo servizio, ti rendono orgoglioso di te stesso come egiziano.

Molto gentile ed educato. Il personale è davvero premuroso e disponibile. Ringrazio tutti gli enti che vi lavorano per la loro professionalità e collaborazione.

Nessuna carta, nessun cambiamento. Devi portare il tuo resto. Nessuna informazione chiara su nulla. Non puoi saperlo chiaramente attraverso le telefonate, il sito web o comunque andando. Se vuoi giudicare quanto si preoccupano dei loro visitatori, controlla il loro sito web ufficiale, per favore. È molto imbarazzante.

Non c'è da stupirsi perché gli egiziani si sentano ansiosi quando ricordano che devono fare qualcosa al consolato / ambasciata.

Non biasimerei il consolato / ambasciata. Darei la colpa al sistema che li regola.

Grazie! Sono molto soddisfatto del servizio che mi hai fornito e i tuoi sforzi sono molto apprezzati Molte grazie!

L'ambasciata è aperta oggi fino alle 13:00, alle 11:17
Non risponde al telefono nemmeno a un servizio di messaggistica

Il peggior servizio di sempre. Vorrei che Google avesse stelle negative.

Se stai andando lì, ti preghiamo di essere pronto a fare alcuni viaggi fino a quando non elaboreranno finalmente la tua richiesta.
La signora VISA non è mai al suo banco e devi sempre aspettare, e anche quando arriva ha fretta di tornare indietro. Penso che sia per questo che non mi ha mai dato informazioni complete dato che aveva sempre fretta di tornare dentro.
Dopo 4 giri all'ambasciata, finalmente oggi ho ottenuto il mio passaporto con il visto turistico egiziano e come ciliegina sulla torta per il loro eccezionale servizio clienti, avevano incollato una carta sulla parte anteriore del mio passaporto con la colla che non si spegne ora. Quando le suggerisco di non farlo invece di usare il retro del passaporto come fanno il resto delle ambasciate, è diventata passiva aggressiva e mi ha guardato.
Questo non sembra molto buono nel paese. È un peccato che una persona possa rovinare l'immagine di un paese. Si dovrebbe prestare particolare attenzione quando si tratta di cittadini stranieri in quanto stimolano la tua economia grazie al turismo.
È semplicemente inimmaginabile che una persona all'ambasciata si comporti in questo modo, prima riempie la mia domanda e poi quando le suggerisco il modo giusto di fare le cose (che in realtà è buon senso) mostra atteggiamento. Spero che i dipendenti dell'ambasciata siano più capaci, che siano a disposizione dei clienti e che forniscano una formazione di base alle persone che lavorano lì. Per favore, sbarazzatevi della signora VISA, che sta buttando giù il nome del paese con se stessa. Spero che leggerai questa signora VISA e costruirai un po 'di etica del lavoro.

Ci vuole troppo tempo per completare la tua richiesta

Servizio eccellente
Lunga vita all'Egitto

Bene, lasciate che vi dica tutto, ogni visita al consolato egiziano a Melbourne è stata un respiro. È stato come visitare il nostro amato Egitto, sorrisi meravigliosi e gente con i piedi per terra e un caloroso benvenuto ai visitatori.
Mi chiamo Mohamed Samy e avevo bisogno di rinnovare il mio passaporto e io e mia moglie abbiamo fatto la richiesta per telefono e abbiamo ottenuto tutti i requisiti esatti, quindi abbiamo effettuato una prenotazione online e siamo partiti.
All'arrivo, i dipendenti del consolato hanno preso tutte le misure precauzionali contro COVID-19. Il signor Ameen, la prima persona ad accoglierci, è stato così gentile e molto cordiale. Potevi persino vedere i suoi sorrisi dietro la maschera.
Poi abbiamo incontrato il nostro consolato generale, il signor Khaled, che meraviglioso esempio di funzionario egiziano molto comprensivo e disponibile. Ti rende orgoglioso di essere egiziani.
Abbiamo presentato la domanda con il grande aiuto dell'onorevole Khaled e ci è stato detto che quando il passaporto sarà pronto, saremo avvisati.
Francamente, e considerando le limitazioni di viaggio per i funzionari dell'ambasciata a causa del COVID-19, ci aspettavamo una lunga attesa per ricevere il passaporto.

Con nostra sorpresa, solo dopo poche settimane abbiamo ricevuto una telefonata per informarci dell'arrivo del passaporto. Siamo andati al Consolato per ottenere il passaporto e avevo bisogno di un servizio aggiuntivo e non vedevamo l'ora di vedere i dipendenti del consolato e di sentirci di nuovo a casa. Siamo stati fortunati a vedere il signor Ameen darci di nuovo il benvenuto, poi abbiamo visto il signor Khaled che mi ha dato la sua consulenza professionale e ha facilitato tutto per noi sul posto.
In sintesi, siamo molto grati al Consolato egiziano, Sig. Khaled per tutto il suo aiuto e ai dipendenti del consolato, in particolare al Sig. Ameen, per averci fatto sentire a casa.

Oh quanto ci manca il nostro amato paese, l'Egitto.

Ho parlato al telefono con una ragazza di nome Borsha.
Era aggressiva nel suo modo di fare ed era molto impaziente quando ho fatto domande riguardo a mio figlio.
Ho tentato di richiamare per vedere se potevo chiamare qualcun altro, ma le mie telefonate non hanno avuto risposta.

Domande che richiedono urgentemente attenzione riguardo ai documenti egiziani di mio figlio che erano cruciali per i suoi viaggi da e verso l'Egitto.

Sono molto sconvolto dal servizio che è stato reso nei miei confronti e in questa cosiddetta organizzazione governativa. Avendo bisogno di guardare a come gestiscono le cose non solo per le persone in Australia, ma in tutto il mondo.

Richiede molte chiamate nell'arco di diversi giorni per ottenere risposta alle telefonate e quando lo fanno sono piuttosto scortesi.

Il signor Khalid è un uomo così professionale e disponibile, grazie mille.

Ho chiamato il tuo ufficio così tante volte e nessuno risponde
Quanto sei povero lì
Quello è un operaio che chiama un telefono, non 10 volte il telefono, Berna, e non c'è nessuno
Negligenza Agli imam è stato detto che si è amichevoli se manca una rapida consultazione
L'autenticità della mia nazione, andrai al telefono.
Negligenza e mancanza di servizio alle persone
Ogni volta che si chiama un altro consolato, non ci sono minuti e Rado si incontra al telefono
Tu sei la nazione, eccellerai e ti darà desiderio e rispetto per le persone.

Oggi sono impressionato dalla qualità del servizio. Volevo una procura, ho inviato loro i dettagli via e-mail, ho prenotato un appuntamento online e sono arrivato per scoprire che tutto era pronto per la firma. Ti meriti 6 stelle