Edelweiss Bike Travel Revisione

If you are interested in having a unique experience of either getting STD from the whore house quality of hotels or falling off the cliff while your guide abandons you this is just the right tour company for you.
The company depends on the American tourism but the quality dropped to the incomprehensible levels. I've had 8 tours and had noticed an unbelievable decline in quality, service. Horrible guides that only speak German and as expected from an Austrian company appease German speaking customers and rudely ignore others. They take anyone on the tour and this time almost killed a kid that had license only for 2 months while other riders couldn't even get on the motorcycle, kept on falling off the motorbikes and were too old to ride such roads which ruined everyone's tour. They are more expensive than other tours and keep on raising prices without providing services. The hotels they pick are horrible. They trick you into purchasing "full insurance" which means absolutely nothing because basic insurance that comes with the tour is good enough. We had guides that never been on the tour they guided thus did not know the routes to take us or the coffee stops. The guides are like robots, they are taught to give "hi five" to the riders if you survive the day with them. That's the "bonding" with the group they've been taught until the dinner time when they get drunk on the guest's expense. They have zero class. All the good guides had left this company over years.
For years I've used Edelweiss but since my September tour I've tried another company for half the price and I have to tell you it was an eye opener. Such a difference in the hotel quality, guides, services, riding.
It's your money and time to lose off course but based on my recent few tours I will tell you that you will find better quality of the hotels, riding routes and more experienced guides with different companies. Most of all you will not be endangered, forgotten, disrespected.

Ho fatto 9 tour con Edelweiss, visitando 16 paesi, e ognuno di loro è stato fantastico. Le guide turistiche sono competenti e disponibili, gli alloggi sono sempre di prim'ordine e hai molte ottime scelte di motociclette. Ho stretto molte nuove amicizie durante questi tour nel corso degli anni e sono ancora in contatto con molte persone che ho incontrato, comprese le guide turistiche. Non vedo l'ora della mia prossima avventura con loro!

Abbiamo avuto qualche problema a trovare le bici all'inizio del viaggio, che ci ha costretti a pedalare durante i temporali pomeridiani. Non sarebbe stato necessario se fossimo usciti prima. Negli Stati Uniti i concessionari di moto e auto non sono insieme, quindi quando abbiamo acceso la luce del motore abbiamo chiamato e ci è stato detto di trovare un concessionario. Ci sono voluti un po 'di controllo ma abbiamo funzionato.

Non potrebbe essere migliore. Ottimo servizio, persone amichevoli, flessibili. Sempre felice....

Un anno fa io e la mia famiglia abbiamo fatto un viaggio in barca a vela alle isole greche. Abbiamo assunto uno skipper di nome Reinhard Fallbacher (Ray) per il viaggio sulla base di una raccomandazione di un caro e rispettato amico, ma anche sulla base della sua reputazione ed esperienza come membro del team di Edelweiss Tours. Purtroppo, anche se il viaggio in sé è stato molto buono e negli ambienti più amichevoli e cordiali, quest'uomo non era responsabile per gli anticipi in contanti che abbiamo fatto per il viaggio. In primo luogo, non ci ha mai fornito un conto (di alcun tipo) delle spese del viaggio in termini di deposito, come concordato. In secondo luogo, non ha mai restituito il denaro che ci era dovuto dal nostro deposito (oltre 1.500-2.000 euro). Terzo, e forse peggio di tutto, nonostante i nostri numerosi tentativi amichevoli e amichevoli di risolvere la questione tramite e-mail, messaggi di WhatsApp e persino telefonate, Ray ha evitato per più di un anno.

Desidero sinceramente non dover coinvolgere Edelweiss Tours in questa situazione, ma ho pensato che sia la compagnia che i compagni di avventura come me dovrebbero essere consapevoli del comportamento di questa persona. Credo che l'industria del turismo si basi sulla fiducia e sulla reputazione e mi sono sentito obbligato a trasmettere questa situazione agli altri. Nonostante io e la mia famiglia siamo estremamente amichevoli, quest'uomo ha tradito la nostra fiducia e la nostra amicizia.

Rodrigo Gonzalez
città del Messico

Ho noleggiato una bicicletta oggi durante la mia vacanza in Austria. Il servizio è stato buono, la bici era buona e la giornata è stata perfetta!
Se dovessi tornare senza la mia bicicletta, ne noleggerei sicuramente una di nuovo qui.

Sono andato al tour autoguidato delle Alpi dello Stelvio. Strade e paesaggi eccezionali. Le moto erano buone - abbiamo preso Ducati Multistradas che erano eccellenti. Le sistemazioni potrebbero essere migliori. Abbiamo pagato per la categoria Basic che è 3 stelle, e mentre 4 su 6 erano pulite / buone, 2 erano semplicemente incredibilmente scadenti.
Abbiamo pagato molto per il tour e ci aspettavamo uno standard più coerente di alloggi.
Abbiamo usato la compagnia di tour per eliminare le congetture dagli alloggi ma in futuro, dato che il tour delle Alpi ti porta in gran parte nelle località sciistiche in bassa stagione con abbondanti alloggi economici, puoi semplicemente programmarlo da solo.

Ho fatto il mio miglior tour in moto con questo gruppo! L'esperienza è per i libri. Farò sicuramente un altro tour con loro in un altro paese. Le loro bici sono tutte in condizioni eccellenti. Consiglia di andare per la copertura assicurativa completa per rendere il tuo tour spensierato!

Ritiro e restituzione senza problemi nei fine settimana

Edelweiss Bike Travel: Ray deve ai miei amici fino a $ 4.000 euro che non ha ancora ripagato dopo un anno. Questo è molto serio e continueremo a raccontarle a tutti i nostri contatti in Messico e all'estero di questa situazione. Ti chiediamo gentilmente di parlare con il tuo dipendente Ray e di dirgli di agire di conseguenza.
Pubblicheremo questo ovunque fino a quando non verrà compiuta l'azione giusta.
Migliore,

Grazie per le ottime bici, erano ben tenute e ci hanno fatto passare facilmente attraverso le montagne! :)

Dopo aver fatto una serie di tour con questa compagnia trovo inaccettabile la loro politica COVID. Avendo pagato un acconto per un tour e ora non potendo lasciare il mio paese, mi aspetto un rimborso? Questo non è imminente ed è costantemente in ritardo da parte dell'azienda.

Sono stato in numerosi tour con Edelweiss e do loro la mia più alta raccomandazione. La loro esperienza è chiara in ogni aspetto dei viaggi e le guide sono eccezionali. Se vuoi raggiungere il prossimo hotel da solo, va bene anche questo, con mappe e indicazioni eccellenti fornite ogni mattina.

La moto che ho noleggiato era una BMW R1200 GS 2018. La moto era perfetta come mi sarei aspettato che fosse. Tuttavia non mi importava che la borsa da serbatoio sbattesse nel vento trasversale. Il tecnico ha sostituito il pezzo di velcro di montaggio posteriore quando l'ho indicato. Secondo, non noleggerei più il Garmin TomTom. Per lo meno deve essere in un supporto di bloccaggio. Perché nessun supporto di bloccaggio? Devo dire che non mi importava di aspettare mentre tre ragazzi durante una gita nel fine settimana provavano i caschi. Ho pagato la bici con sei mesi di anticipo. Infine Eva è stata fantastica nell'aiutarmi a sistemarmi e per strada. Grande grido a Eva!