Ebates Revisione

Concordo con tutte le recensioni negative. La farmacia: incompetente, inaffidabile, a corto di personale, insensibile e talvolta scortese (penso che i dipendenti siano molto scontenti). Vado qui da oltre un decennio per la sua convenienza geografica ed è andato costantemente in discesa e negli ultimi 2 anni, a un ritmo allarmante. L'ho avuto. Sto cambiando. Il resto del negozio: così così, non è un'ottima selezione, è piccolo, spesso esaurito. Ho trovato alcune cose sugli scaffali scadute (!) Ma il personale si è scusato in modo appropriato quando l'ho fatto notare. Dovevo andare altrove per quello di cui avevo bisogno.

Servizio terribile. Vivo in fondo alla strada e ho chiamato in anticipo prima di venire per un vaccino antinfluenzale. Mi è stato detto che non potevo fissare un appuntamento ma che al momento non c'era linea. Due minuti dopo, quando sono arrivato, c'erano 10 persone in fila e sono salito di una posizione nei 5 minuti che ho aspettato prima di arrendermi e andare al CVS. Quando ho chiamato per spiegare la situazione che vivo, la persona con cui ho parlato ha detto "sfortuna". Ciò ha mostrato una totale mancanza di preoccupazione per il mio tempo e ha indicato che la mia attività non ha alcun valore. Non tornerò mai più in questo Walgreens e cercherò altre farmacie in futuro, quando possibile.

Di gran lunga la peggiore farmacia con cui abbia mai interagito. Sempre a corto di personale in farmacia che causa code enormi, cibo fresco con muffa e (peggio di tutto) costantemente non riempie / perde le prescrizioni inviate dai medici. Ho visto personale riluttante a offrire alcuna soluzione a un genitore il cui figlio soffre perché non ha compilato la prescrizione appropriata per il secondo giorno consecutivo. Tutti quelli con cui ho parlato nella zona non amano assolutamente entrare in questo negozio.

Consiglio di cambiare farmacie al vicino CVS su El Camino. Walgreens dovrebbe esaminare il motivo per cui questa posizione specifica ha così tanti problemi.

Personale gentile anche se a volte lento. Avere sempre quello che mi serve però !!

Servizio clienti orribile. Sto visitando un membro della famiglia che è in ospedale e questo negozio vuole farmi pagare per mettere i miei articoli che ho appena acquistato in una borsa. Non tutti portano borse riutilizzabili

Questo negozio deve essere chiuso. Completamente e completamente mal gestito e con un personale a corto di personale In farmacia un totale abominio non è mai stato inferiore a 8 persone in farmacia e nei quattro mesi in cui ho usato questo negozio da quando mi sono trasferito da SF hanno rovinato qualcosa il 75% delle volte che ho scelto un Rx up

EDIT 12/5/18: la farmacia deve ancora essere chiusa. Walgreens deve essere multato per questa incompetenza.

In parole povere: servizio inaffidabile. Spesso non hanno la ricetta pronta o hanno difficoltà a trovarla. Le linee si gonfiano regolarmente. Esperienza miserabile, andando ad esplorare alternative e consiglierei lo stesso ad altri.

Proprio di recente ho preso le medicine di valsartan per mia madre remedios maliksi e l'impiegato ha detto che dovevo tornare indietro per le rimanenti tabkets in quanto non sono ancora disponibili non ero ancora in grado di tornare indietro fino ad oggi e quando sono tornato con il valsartan rinnegato ha detto che qualcuno ha già ottenuto i restanti. Le ho detto come è possibile che io sia l'unico a sollevare la sua medsa e. non li abbiamo ancora. Abbiamo già esaurito le scorte.

Orribile: la farmacia è un disastro. Lunghe code, errori, detesto questa farmacia

La farmacia qui è super lenta e inaffidabile. Sono venuto più volte dopo aver ricevuto una chiamata o un messaggio che la mia prescrizione è pronta, solo per sentirmi dire che non è pronta, a volte dopo aver atteso in fila per 30 minuti per ritirarla. Inoltre, il personale è spesso molto scortese. Non lo consiglierei

È probabilmente il peggiore Walgreen fuori dalla posizione nel centro di San Jose che io abbia mai visto. Non provare mai a chiamare il negozio fuori dalla farmacia, il telefono non riceverà risposta. Ho aspettato fino a 45 minuti prima di arrendermi e riattaccare. Onestamente non ho mai incontrato una grande catena di negozi come questa. È come se a loro non importasse cosa pensano i loro clienti del servizio. Ci sono negozi Walreens che sono stati abbastanza buoni quando si tratta di servizio clienti, ma devo dire che questo non è uno di questi.

Vengo qui da un po 'di tempo ormai e ultimamente peggiora ogni volta che il personale che portano qui è così scortese e per niente disponibile

Ho ricevuto una telefonata da un cliente che aveva richiesto la consegna di un pacco presso questo Walgreens da FedEx. Il pacco è stato consegnato il 30 marzo 2020 ed è stato firmato come consegnato. Quando la figlia del nostro cliente è andata a ritirare il pacco il 4/3/2020, è stato informato che non era in negozio e il monitoraggio ha mostrato che era stato firmato da qualcun altro.

Dopo aver sentito questo dal nostro cliente, ho deciso di chiamare il negozio e chiedere la loro versione della storia poiché dovrebbero controllare l'identità prima di rilasciare un pacco a qualcuno. L'uomo al telefono a cui ero connesso ha detto che il pacco non c'era e quando ho iniziato a fare domande, mi ha riattaccato. Il modo in cui questa chiamata è stata gestita da questo membro del personale non è stato professionale e volevo assicurarmi che questa istanza fosse documentata come un avvertimento.

Aggiornare:
Ho richiamato e lo Store Manager, Sergio, è stato estremamente disponibile nell'aiutare a ottenere risposte alle mie domande. Il pacco non è stato localizzato e dovrà essere presentato un reclamo a FedEx da parte mia, ma Sergio è stato così gentile da prendersi il tempo per rispondere alle domande che avevo ed esaurire tutte le soluzioni a sua disposizione per vedere se riusciva a localizzarlo per me e il nostro cliente. Grazie Sergio per il tuo aiuto oggi.

Le ricette sono pronte rapidamente, ma sono seriamente a corto di personale, quindi c'è sempre un'enorme attesa allo sportello. L'unica volta in cui ho utilizzato i loro servizi di consulenza, il ragazzo è stato completamente sprezzante e inutile.

Sono rimasti in attesa per 17 minuti dal loro ritorno dalla pausa pranzo di mezz'ora perché chiusi dalle 130 alle 14:00 il sabato.

Il peggior servizio che abbia mai incontrato in una farmacia. I farmacisti e gli impiegati sono perfettamente simpatici, ma il manager potrebbe voler lavorare sulle sue capacità di pubbliche relazioni. In altre parole, non ne ha.
Posso certamente portare i miei affari altrove. Non vale l'irritazione di avere a che fare con un drone.

Il miglior negozio ordinato e pulito. E un buon servizio clienti.

Sono in questo Walgreens almeno una volta al giorno. Sì, la farmacia è lenta. Forse prova ad entrare prima delle 15:00, sai prima che TUTTI gli altri siano senza lavoro a fare commissioni prima di tornare a casa. I negozi di Down Town MP sono sempre così occupati subito dopo la fine della scuola e verso l'ora di pranzo. Sembra che facciamo tutti la spesa nello stesso identico momento. Riduci un po 'gli impiegati. Sono sicuro che stanno facendo del loro meglio.

Parissa, il loro principale farmacista, sta impazzendo. Ha una grande squadra che le rende il lavoro più facile, ma non riesce a far fronte allo stress né si prende cura dei clienti che le pagano il lavoro.

La farmacia mi ha lasciato in attesa per oltre 12 minuti. Grazie

Che tipo di Walgreens non porta luffa? Questo a quanto pare.

Questa è di gran lunga la farmacia. Attese molto lunghe, molti errori e un servizio pessimo nel complesso. Sono sorpreso che Walgreens corporate non abbia affrontato i problemi qui. Non andare qui.

Ci sono spesso lunghe file ma il personale della farmacia è sempre stato disponibile

Non sono mai arrivato in farmacia. Sono passato attraverso il loro sistema di ricarica "automatizzato" con numeri di ricarica, ecc., Ho aspettato 15 minuti in attesa, sono stato trasferito su un'altra linea di attesa per 10 minuti, che per impostazione predefinita è stata una suoneria del telefono senza risposta dopo 8 minuti. Ho mollato. Trasferirò la nostra assicurazione a un'altra farmacia. Non potrei pubblicare questo senza dare almeno 1 stella - non avrei dato NESSUNA

Terribile servizio lento. Sempre a corto di personale. Mai meno di 20-30 minuti in linea

Il loro servizio di farmacia è estremamente lento. Ho aspettato fino a un'ora per le mie prescrizioni quando erano pronte per il ritiro se dovevano apportare una leggera modifica o semplicemente eseguire un'assicurazione diversa. Ti chiederanno di aspettare fuori linea e poi non ti richiameranno mai finché non torni al suo bancone e chiedi loro di controllare lo stato. Diverse persone dietro di te avrebbero finito ma continuerai ad aspettare per sempre.

Il servizio di farmacia è lento. Questo da solo potrebbe essere accettabile, ma nel migliore dei casi sono apatici, ma per lo più scortesi. È necessaria la formazione del servizio clienti.

La farmacia è lenta e non si preoccupano delle linee.

Mai abbastanza dipendenti che lavorano. Impara come assumere personale nei tuoi negozi. Operazioni aziendali di base.

Ogni volta che vengo qui c'è qualche problema con la farmacia e / o la fila per il ritiro è lunga chilometri. Servizio estremamente lento e sistema di gestione delle prescrizioni scadente che spesso presenta errori ...

Non preoccuparti di andare se vuoi comprare qualcosa in saldo. Non e 'rimasto niente.