Eatons Hill Hotel Revisione

Qualcuno lo leggerà? Ancora più importante, importerà a qualcuno? In ogni caso, come sapranno le persone se non lascio feedback. Questo è per il direttore generale.

Nel fine settimana appena trascorso, ho avuto una funzione nella Garden Lounge. La pianificazione dell'evento è stata relativamente semplice e dettagliata. Pensavamo di essere partiti bene. Il giorno del, tuttavia, non lo era. Un'ora prima dell'inizio della funzione, ho ricevuto una chiamata dal coordinatore della funzione, Nyree, che mi ha detto che una delle lettere di palloncino di elio in alluminio che avevo consegnato in precedenza nel corso della giornata era saltata in transito dalla reception alla funzione camera. E ci aspettavamo di risolverlo! Apparentemente non è tua responsabilità se si apre. Non è il tuo posto per sostituirlo. Non aveva intenzione di mandare qualcuno a ritirare un sostituto e tu non l'hai pagato. Nyree non aveva un fattore di cura ed è stata molto schietta con la sua risposta sul fatto che non era il compito dell'azienda per risolvere il problema che voi ragazzi avevate creato. Ha finito per richiamare e dire che avrebbe mandato qualcuno a ritirare il pallone che dovevo organizzare con Big W e pagato per telefono. Se fossimo stati in grado di allestire prima, poiché il personale della reception mi ha detto che avrei potuto accedere alla stanza inizialmente alle 4:30, ci sarebbe stato più tempo per risolvere il problema se fosse inevitabilmente accaduto. Ciò non nega il fatto che c'era una chiara mancanza di attenzione per il loro errore. Il servizio clienti è più che dire qualcosa con un sorriso. Si tratta di prendersi cura del fatto di aver sbagliato e di fare tutto il necessario per rimediare. Non c'era nessun ramo d'ulivo ... nessuna offerta di sconto, nessun drink all'arrivo, nessun voucher, nemmeno scuse sincere. Questa è stata probabilmente la parte più deludente del calvario.

Altri punti da sottolineare prima di aver finito:

Musica: non veniva riprodotta musica nell'area lounge, anche dopo aver chiesto più volte al personale con la risposta che l'avrebbero organizzata. Non è stato fino a 2 ore dopo, quando il DJ ha iniziato, che la musica è stata riprodotta.

Comunicazione interna - anche dopo aver ottenuto il permesso prima dell'evento e il giorno dell'evento di indossare un fedora, mi è stato chiesto molte volte da un certo numero di addetti alla sicurezza di rimuoverlo. Ho finito per dover mostrare un'e-mail che era stata inviata per dire che avevo il permesso di indossarlo. Questo sminuisce solo il buon funzionamento della notte ed è stato piuttosto frustrante.

Fortunatamente quel tempo guarisce alcune ferite perché questa è una versione molto attenuata di come mi sentivo la notte. L'amarezza, tuttavia, è ancora lì. Certamente non prenoteremo funzioni in EH in futuro e nemmeno i nostri amici e familiari se avremo qualcosa a che fare con esso. Sarebbe dovuta essere un'ottima esperienza. Potresti essere un luogo pluripremiato, ma il tuo staff lascia molto a desiderare. Ma hey, questo feedback sarà solo un altro gettato sul mucchio.

La mia esperienza in questo hotel è stata a dir poco eccezionale ... Il personale è molto cordiale e la colazione era deliziosa.

Le camere sono a buon prezzo, il che ha reso il soggiorno molto piacevole e senza stress.

Immerso in uno splendido campo da golf ea pochi passi dai caffè e dalla taverna.

I pasti erano cucinati alla perfezione e al giusto prezzo.

C'è un parcheggio custodito sotto l'hotel.

Ritornerò sicuramente un cliente abituale

Ottimo locale di musica dal vivo, peccato che sia a 40 minuti dalla città

Due stelle perché mi piace come è progettato il luogo. La pizza non ha niente a che fare con una pizza ... è più simile al pane o alla focaccia con qualche condimento. Molto molto cattivo ... nemmeno un buon condimento. Nessun hamburger per cena è solo perché in questo modo si possono far pagare $ 30 per una bistecca (aveva un sapore ed era buono) o per il pesce.

Andando dalle recensioni precedenti, credo che dobbiamo aver preso una giornata fuori.
Ho ordinato quattro pasti che hanno impiegato un po 'di tempo per arrivare ed erano tutti molto ordinari per non dire altro. Non avrò fretta di tornare indietro, ma non lasciare che questi commenti ti scoraggino. Altri sembravano godersi i pasti. La mia sfortuna nel corso della giornata!

Occupato occupato quindi assicurati di prenotare per un tavolo sempre le migliori bistecche

Diventa affollato nei fine settimana come al solito.

La sala da ballo era un buon posto per un concerto! Non rimarrete delusi

È sempre un bel soggiorno potrebbe sprecare i giorni con il servizio in camera e la vista. Beatitudine

Luogo ideale per funzioni, arredamento piacevole, ma necessita di una nuova moquette in quanto ciò toglie il fattore wow.

Qualcuno ha notato che quasi tutti gli idioti scrivono recensioni negative - è l'UNICA volta che hanno scritto una recensione nella loro vita ?! Qualcuno ha una vendetta contro questo posto e sta cercando di ferire l'EHH.

Ho pranzato qui numerose volte e ho partecipato ad alcune funzioni private. Il cibo è sempre eccellente, anche se le bevande sono piuttosto costose.

Il servizio è rapido ed educato e ho sempre trovato il personale disponibile

Posto decente ma il bar chiude alle 22:00. Ehm, cosa?

Potrei acquistare una piantagione, coltivare i frutti in massa, raccoglierli, fermentare e preparare gli alcolici più velocemente di quanto il personale del bar ti preparerà una vodka al lampone. I buttafuori e il personale del bar letteralmente non si preoccupano del loro lavoro. Nota a margine, questa non è una recensione scontenta e bellicosa, è solo orribile lol.

Ottimi spazi per eventi, bar, sala da ballo, bevande e parcheggio. La struttura esterna per gli eventi all'aperto aveva bisogno di una firma migliore / maggiore durante l'evento dello scorso fine settimana. Impossibile trovare dove andare

Sono contento che i Golden Features non siano stati fischiati fuori dal palco come Lil Uzi

Davvero un buon servizio. Buon cibo. Atmosfera piacevole.

È sempre un momento divertente per andare alle 9 di venerdì e sabato sera, non ho mai avuto un brutto momento qui.

Bel posto. Acustica davvero buona e atmosfera amichevole. Compatibile con PWD. L'unico problema è quanto sia maledettamente lontano.

Un luogo e una posizione così fantastici, purtroppo il personale lo guida direttamente nel terreno. Guardie di sicurezza maleducate e baristi completamente arroganti - il cartellino del nome diceva Sarah. Ho pensato che fosse una buona idea portare lì alcuni clienti importanti, ma mai più dopo il modo in cui siamo stati trattati.

Ottima struttura. Fantastico per spettacoli dal vivo, tranne per l'aria condizionata ordinaria

Niente di positivo da dire assolutamente !!!!

Il mio compagno e io siamo usciti al bar / club fino alle 2 di notte, due settimane fa

Ho quindi prenotato lì la sua cena di compleanno venerdì sera. Dopo aver controllato la nostra carta d'identità, il cosiddetto manager ha chiesto se fosse stato bandito. E poi ci ha fatto aspettare 40 minuti per lui (il manager) per controllare i suoi file, per poi uscire e dire che non può entrare dopo un incidente nel 2012.
(Anche se eravamo stati lì 2 settimane prima e non veniva detto nulla, controlli di identità e tutto il resto)

È del tutto irragionevole selezionare i giorni in cui può e non può entrare (specialmente in un evento speciale).

Poi ho dovuto cancellare la sua cena di compleanno e purtroppo ho dovuto rimandare tutti a casa.

Non lo consiglierei mai a nessuno !!!!

Siamo andati a pranzo della domenica con un'altra famiglia ei loro bambini, e siamo stati ben seguiti. È meglio se prenoti nel fine settimana perché il bistrot è molto frequentato dalle famiglie. Dì loro che hai delle carrozzine e faranno il possibile per accontentarti comodamente.

I pasti sono enormi. Ho avuto la combinazione di costolette e penso che la prossima volta avrò solo il piatto di costolette di maiale. Così succulente e ben brasate erano le costolette di maiale.

Trovo l'insalata di cavolo un po '"Betty Crockett's" (troppo vestita) quindi puoi semplicemente chiedere loro un'insalata verde con il pasto e tenere la coleslaw.

Grazioso spazio aperto. Grandi neals per un buon prezzo. Anche il servizio del personale è buono

Il peggior posto a Brisbane. Non presentarsi dopo le 5 con i pantaloncini

Ottima posizione per drink dopo il lavoro o un appuntamento notturno, solo un bel locale a tutto tondo

Vorrei che questo posto non fosse così lontano per me. Ha degli spettacoli fantastici e mi piacerebbe vederne altri.

Buona musica e stabiliremo il luogo. I prezzi delle bevande sono quelli che ti aspetteresti. Il posto chiude alle 2 del mattino di sabato sera? E i buttafuori erano estremamente scortesi e invadenti alla fine della notte.

Luogo fantastico, uno dei posti migliori a Brisbane per un sesh domenicale.

Come un normale all'EH, il pasto della scorsa notte ha raggiunto il minimo storico.

Ottimo posto, buona atmosfera e personale divertente. Lo adoro!!

Camere davvero belle e tranquille qui.
sarebbe tornato più spesso.

Amo questo posto! Un ambiente fantastico e il cibo è sempre fantastico! Tutto sommato, un'atmosfera dolce.

Quattro cene a base di bistecche cucinate alla perfezione. Uno dei posti migliori dove andare a cena sul lato nord.

Sabato sera sono stato a una funzione privata qui. La camera era fantastica e il cibo e il personale erano fantastici. Ho avuto solo un problema quando stavo portando fuori mia figlia in modo che potessero tornare a casa, quando una guardia di sicurezza mi ha afferrato perché avevo dei pantaloncini. Non mi importa che mi chiedano perché ero in pantaloncini a una funzione privata. Ma non apprezzo essere presa quando non stavo facendo altro che accompagnare mia figlia fuori dall'affollata zona al piano di sopra. Capisco che c'è un codice di abbigliamento per i piani superiori nell'area pubblica. Ma per qualcuno che non consuma alcol e essere afferrato dalla guardia giurata è stato uno shock.

Ho chiesto una birra al barista, ho dovuto alzare la voce in modo che potesse sentirmi perché era piuttosto rumoroso. Mi dà un bicchiere d'acqua. Ho chiesto "a cosa serve questo?". Dice "sei troppo ubriaco" (ho bevuto quattro bicchieri di plastica di birra nel corso di 2 ore al concerto al piano di sotto) Il mio compagno si guarda perplesso e poi ho detto al barista "beh, non posso comprarlo birra per lei allora ". Il barista (piccola ragazza bionda) porta via la birra dai miei partner e poi si precipita dal buttafuori! Posso vedere dove sta andando e valutare che lamentarsi sarebbe inutile, così mentre esco pacificamente gli spiego la situazione. Dice "Ho cacciato via molte persone ubriache e tu non sei ubriaco" Capisco che stava solo facendo il suo lavoro e così me ne sono andato con la mia squadra di persone.
Che situazione ridicola. In realtà ero piuttosto imbarazzato per questa ragazza e per il suo comportamento bizzarro. Penso seriamente che la tua direzione debba monitorare gli atteggiamenti del personale nei confronti dei clienti.

Modifica: ho inviato tramite e-mail una versione più formale di quanto sopra direttamente alla direzione di Eatons Hill a cui non si sono presi la briga di rispondere. Sarà l'ultima volta che io ei miei amici visiteremo questo posto.

Belle camere e molto vicino al pub con negozi al piano di sotto

Ambiente molto bello, ottimo luogo dal vivo ma nelle serate di musica dal vivo hanno solo pizza sul menu. Lo scorso spettacolo ho visto che non avevano un controllo molto buono sugli avventori ubriachi ed è stato uno spoiler notturno per me

Luogo fantastico. Fantastica musica dal vivo la domenica pomeriggio. Buon cibo e ottima selezione di birre.

Ottimo cibo in offerta al ristorante. Un locale ampio e moderno con una serie di aree diverse con atmosfere diverse.

Le bevande non sono particolarmente economiche e sei un pubblico in cattività poiché non ci sono molte altre opzioni nella zona.

Il che mi porta al punto successivo ... Questo club si autodefinisce come uno dei migliori locali per concerti, ma è sequestrato nella periferia settentrionale. Solo per questo motivo e nonostante le strutture migliori, NON è un buon posto dove suonare artisti internazionali.

Luogo carino, fermati regolarmente qui per le giostre con il nostro club

La seconda volta che ho partecipato a una funzione qui e sono stato ben impressionato entrambe le volte.
Le funzioni sono anche tenute separate dai loro bar / pub giornalieri che penso ce ne siano 2 o forse 3. Ottima atmosfera, vibrazioni fantastiche.
Non ho ancora provato il cibo però

L'aria condizionata non funzionava nella zona in cui abbiamo prenotato i tavoli per il pranzo. Non siamo stati informati in anticipo e non hanno fatto nulla per aiutare il caldo. È stata un'esperienza molto spiacevole per questo motivo.

Sono andato a letto con le sirene, ottimo posto per le band.

La sede ospita alcuni eventi fantastici e nonostante paghi molto per i biglietti, paghi anche molto per qualsiasi drink. Il DJ al piano di sopra una sera in cui sono andato è stato terribile.

Camere fantastiche, il luogo era fantastico e la piscina era rilassante

Nessun problema a mangiare o bere qui il lunedì sera. È stata una serata molto piacevole.

Sono andato a un concerto la scorsa notte. Sicuramente è necessario valutare la quantità di personale che hanno messo al piano di sopra nel bar principale perché ci è voluta un'eternità per prendere un drink. Parlo di 20 minuti

Un luogo meraviglioso per eventi popolari localizzalo in periferia lontano dal caos e dalla frenesia della città.

Molto cordiale, l'atmosfera, il personale e il cibo sono eccellenti

Sono andato per la festa della mamma e il compleanno di mia madre. Non siamo rimasti colpiti e non lo consiglierei a nessuno.
Le costolette e fesa erano gli unici pasti con cui non abbiamo avuto lamentele.
Il Seafood Tower aveva troppa pastella sul pesce.
L'hamburger di manzo Waggu aveva cipolla bruciata e anche il tortino di manzo waggu era bruciato oltre a poterlo mangiare.
Il pollo alla pamigiana era troppo cotto. Il pollo stesso era irregolare e spesso in alcuni punti.
L'insalata di gamberi e avocado impiegava anni a venire dopo che gli altri pasti erano arrivati. Sono dovuto salire e chiedere se il pasto stava arrivando e l'ho ricevuto dieci minuti dopo che siamo saliti e gli abbiamo chiesto informazioni. I gamberi erano ancora mezzo congelati ma l'insalata di avocado andava bene. Non valeva ancora la pena aspettare.
Ho preso un succo d'arancia e il bicchiere era ancora sporco, sono risalito per prenderne uno nuovo non appena ho notato che il bicchiere era sporco.
Avevamo una torta di compleanno per la mamma e metà dei piatti che ci hanno dato avevano ancora del cibo.
Mia zia e mia cugina hanno condiviso una morte per dessert al cioccolato. La presentazione è stata orribile. Per il prezzo era piuttosto piccolo. La zia pensava che sarebbe stato più grande per il prezzo che ha pagato.
Sicuramente non lo consiglio

Molto deluso. Stasera sono andato a Eatons Hill con altri tre amici. Siamo tutti sulla quarantina. Siamo gente del posto. Al nostro amico è stato detto che doveva lasciare i locali entro le 9:30 a causa del suo abbigliamento (pantaloncini), tuttavia ogni giovane donna che abbiamo visto indossava abiti simili e non gli è stato chiesto di andarsene. A seguito di ciò, siamo stati ingiustamente accusati di fare commenti sprezzanti sulle giovani donne. Siamo stati cacciati.

È evidente da questo trattamento che sei prevenuto nei confronti della vecchia generazione. Non siamo contenti, avvertiremo i nostri amici e frequenteremo altre località dove saremo accolti. Siamo assolutamente sbalorditi dal disgustoso servizio clienti nei nostri confronti.

Inoltre, non ci torneremo e lasceremo una recensione negativa.

Solo così caro. Personale scortese. Troppe terre del Galles molto offensive per gli occhi

La collina di Eatons è il mio posto preferito dove andare per un ballo, una festa e una sessione domenicale informale. Mettono in scena i migliori eventi e adoro andare ai festival che organizzano. Il loro Hotel è bellissimo, molto confortevole e spazioso. Mi diverto sempre molto qui e continuerò a tornare!

Prima visita all'Eatons Hill Hotel per vedere John Williamson venerdì sera. Sede eccellente ma la SICUREZZA deve essere aggiornata. The Entertainer è stato affrontato vicino al palco da un fan solitario '' (pensiamo) per circa 3 minuti; Animatori o fan non dovrebbero avere a che fare con questo tipo di confronto, soprattutto in considerazione dei recenti eventi all'estero.

Ottimo posto a parte essere cacciati dall'area del ristorante alle 16:00 a metà del nostro pasto da una cameriera scortese, ma la musica dal vivo di domenica è buona

Questo è un hotel molto ben gestito in cui ci andiamo spesso abbiamo trascorso una giornata fantastica per la festa dell'ottantesimo compleanno

Ottimo luogo per band. Le birre sono un po 'costose. Le pizze sono al dente.

Luogo fantastico, davvero grande, ottimo per guardare eventi sportivi o dal vivo!

La seconda migliore sede di Brisbane per concerti e grandi raduni. Ottimo posto con molte sorprese.