Eastside Ski and Sport Revisione

Ottimo servizio clienti e ottimi prezzi. Tornando ogni anno!

Non consiglio di affittare da questo posto. I loro cieli sono nella fascia bassa dello spettro di qualità, non si prendono davvero cura di loro e i loro prezzi non sono abbastanza bassi da giustificare la mancanza di qualità ed esperienza del cliente. Ho restituito i cieli dopo che erano in cima alla mia macchina e volevano farmi pagare 60 $ per due paia di cieli per la messa a punto, perché c'era un po 'di ruggine sui bordi. Non mi hanno mai informato di questo a proposito e non ho mai avuto a che fare con una cosa del genere prima. Non importa come porti l'attrezzatura, ci sarà un po' di ruggine superficiale se lo hai sul portasci, non è fuori dall'ordinario. Ritengo che questa non sia affatto una buona assistenza ai clienti, poiché dovrebbero regolare le loro apparecchiature per impostazione predefinita dopo ogni utilizzo e non addebitare ai clienti, è il loro costo per fare affari. Li eviterò sicuramente in futuro

Ci siamo fermati qui perché non siamo riusciti a ottenere il giorno di noleggio in un posto diverso.
L'opzione di noleggio è stata fantastica, siamo andati sabato e invece di affrettarmi a tornare quel giorno o addirittura doverlo fare domenica, mi sono rilassato e sono stato in grado di restituirli lunedì a pranzo!
I dipendenti sono stati così gentili e disponibili (il check-out ha richiesto un po' di tempo) ma solo perché alcuni problemi si sono verificati contemporaneamente, ma tutti sono stati così gentili e piacevoli durante l'attesa. E ci scusiamo molto
Per farla breve, noleggio super facile con ottimi tempi di ritiro e consegna. Servizio straordinario, da dipendenti esperti! Grazie ragazzi

In una giornata nevosa di gennaio 2019, Eastside Ski & Sport mi ha aiutato a trovare dell'attrezzatura per stare al caldo. Grazie per l'aiuto e l'ottimo servizio clienti!

Di solito sciolgo il mio snowboard, ma ho deciso di portare la mia tavola per una messa a punto completa prima dell'inizio della stagione. Hanno fatto un lavoro fenomenale sulla mia tavola, hanno riparato un sacco di graffi sulla mia base e ora è completamente pronta per la stagione. Li consiglio vivamente!

Incredibile servizio clienti e ottimo personale. Ho sempre noleggiato i miei snowboard qui e di recente ho comprato anche uno snowboard da loro. Ho avuto un problema con gli attacchi e l'hanno risolto immediatamente senza problemi. Consiglio vivamente questi ragazzi per il servizio di sport sulla neve e sono sicuro che i loro servizi di bici sono altrettanto sorprendenti. Ora che ho la mia tavola non lo affitterò più da loro, ma sarò sicuro di andare da loro per il servizio in futuro!

Scrivo questo mentre esci dal negozio ora. . Il proprietario di questo negozio è estremamente gentile. Recentemente abbiamo preso una bici e non ha funzionato per noi perché stavamo cercando qualcosa di diverso e questa era la prima volta che andavamo a fare shopping in bici ed è stato davvero utile per capire le nostre esigenze. Ritornerò sicuramente in futuro.

Avevo comprato la mia bici dal campus Microsoft di Redmond e questi ragazzi sono stati davvero utili per richiedere la mia garanzia del cambio Shimano. Il tecnico di bici Jim è un ragazzo eccezionale e hanno persino aperto un negozio per riparare la mia bici durante le loro vacanze. Non hanno cercato di vendere parti inutilmente e hanno semplicemente sostituito ciò che era necessario. Altamente raccomandato per l'acquisto e la manutenzione della bici.

Incredibile servizio clienti !! Personale gentile, molto disponibile. Tornerò per qualsiasi esigenza di noleggio.

Ci sono volute OLTRE 2 ORE per ottenere sci e scarponi! Solo due persone che lavoravano in una giornata intensa e 5 persone dietro di noi sono state aiutate e fuori da lì prima di noi con il noleggio di sci, siamo stati ignorati metà del tempo e il proprietario rimbalzava su persone diverse che hanno appena varcato la porta. Stavamo facendo un affitto stagionale che non è economico, aiutavano le persone che erano dietro di noi. Il proprietario andava avanti e indietro aiutando le persone dietro di noi e ci ha messo un'eternità per finirci. POI stavamo per fare il check-out e uno dei nostri attacchi che si supponeva fosse dimensionato era sbagliato, siamo quasi usciti da lì senza il nostro set di attacchi. i nostri bambini si sono così stancati di aspettare oltre 2 ore! Ho detto al proprietario che eravamo passati da diversi gruppi dietro di noi, tutto ciò che sembrava non gliene importasse, avrebbe dovuto finire con un gruppo e poi aiutare il prossimo, ma abbiamo aspettato e aspettato pronti ad andare mentre correva avanti e indietro, lo era un libero per tutti, chi si è spinto davanti al bancone ha attirato maggiormente la sua attenzione e ci ha ignorato in attesa davanti a loro. Se vuoi aiuto qui devi essere super invadente, mettiti in faccia e passa il mouse su di loro in modo che ti finiscano! Non prendono le persone in ordine, SERVIZIO CLIENTI SCARSO! È un peccato perché siamo davvero vicini a loro. L'anno prossimo proveremo un posto diverso! Spero proprio che l'attrezzatura sia decente, va bene ma sembra decisamente ben usata!