Easton Hockey Revisione

Ancora una volta per l'affilatura dei pattini mi siedo e aspetto almeno un'ora. Adoro Hockey Life per tutto tranne che per l'affilatura dei pattini. Compro le carte per affilare da anni, ma questa sarà l'ultima volta. Per un luogo di hockey penseresti che avrebbero più affilatrici disponibili e più personale per quando c'è un backup di affilatura.

Qualche ottimo personale! Purtroppo anche alcuni cattivi.

Trovo sempre quello che mi serve per i migliori prezzi. Mi hanno assistito numerose volte e mi hanno sempre dato la migliore attrezzatura al miglior prezzo. Questo è l'unico posto da cui compro l'attrezzatura da hockey.

Buona selezione di prodotti ma di solito più costosi rispetto ad altri negozi locali. Servizio clienti molto scarso che cerca sempre di aumentarti. Anche l'affilatura dei pattini è troppo costosa

Ho fatto un ottimo affare su pantaloni e parastinchi

Esperienza fantastica. Siamo entrati e il mio bambino di 3 anni era di taglia. Era eccitato ed erano pazienti. Poi mi hanno dimensionato per un casco. Dopo aver affilato i nuovi pattini, siamo andati a incassare, il direttore del negozio di nome Josh, ha regalato a mio figlio una maglia e un cappello. 10/10 lavoro lì ragazzi. Sarà qui per tutte le mie esigenze di hockey.

Il posto peggiore in assoluto per l'affilatura dei pattini. Li ho affilati e non avevano bordi. Sono tornato il giorno successivo e ho detto che avrebbero impiegato 30 minuti. Aspettato un'ora e mezza. Troppo caro!

Ottimo servizio, eccellente selezione e prezzi competitivi. Non riesco a pensare a niente di sbagliato in questo negozio

Sono andato lì (a circa 40 minuti da casa) perché non so molto sull'acquisto di mazze da hockey e mi è stato detto che questo era il posto dove andare. Sarò breve, il servizio clienti mancava e sicuramente non valeva la pena. 2 stelle invece di 1 perché mi piace che tu possa provare prima i bastoncini.

Per il giocatore di hockey in cerca di attrezzatura, questa è la Mecca. La vasta selezione di prodotti è incredibile. Siamo stati serviti da una speranza olimpica che sapeva davvero, davvero, le sue cose. Abbastanza impressionato.

Dopo una ricerca in giro, Pro Hockey Life e, in particolare Ken e il suo team a Kitchener, hanno nuovamente fornito un prezzo equo e un ottimo servizio clienti. Chi dice che Big Box Store non può tenere il passo con i singoli negozi più piccoli?

A volte può essere costoso, ma è il miglior negozio di hockey della zona in termini di selezione e servizio clienti.

Molta scelta e ottimo servizio ma piuttosto costoso.

Tutto ciò di cui hai bisogno. Attrezzatura, abbigliamento, cimeli.

Mi sono fermato qui dopo essere andato in un altro negozio di articoli sportivi. Non ho mai saputo che questo posto esistesse ed è a soli dieci minuti da dove vivo. Sicuramente fanno grandi i nuovi posti e questo negozio ne ha in abbondanza. Foto di Steve Yzerman autografate che sono incorniciate. Tazze da caffè, boccali di birra, camicie, maglioni, ecc. Proprio quando pensavo che Cambridge non avesse nulla da offrire in termini di autentici articoli da hockey, Kitchener in fondo alla strada ha tutto. Domani visiterò il negozio di Windsor mentre sono in viaggio per il Michigan e non vedo l'ora di vedere cosa hanno da offrire.

Questo è un vero tipo di negozio Jekyll & Hyde. Tutto dipende da quale dipendente ti sta servendo. Ho un servizio ottimo e terribile da qui. Comprare un casco per mio figlio è stato fantastico. Il personale ha aiutato tonnellate e nonostante fosse occupato mi ha fatto sentire che si prendeva cura dei miei bisogni. Anche la mia prima esperienza di affilatura è stata fantastica ... tanto che ho acquistato una scheda. Le mie ultime due visite sono state terribili. Ci sono volute ore per affilare i miei pattini e dalle bave e dalle vibrazioni sui bordi dei pattini era chiaro che nessuno si è preso il tempo di ispezionare le lame dei pattini dopo averle estratte dalla macchina. Niente come dover prendere una pietra per i tuoi pattini dopo aver pagato un buon prezzo per farli affilare. Ancora peggio avevo bisogno di rivetti in acciaio sostituiti sul mio pattino destro dopo aver notato che il portalama si stava staccando dallo stivale. Quando li ho raccolti mi è stato detto che 9 rivetti sono stati sostituiti. Ho guardato il lavoro che hanno fatto solo per trovare le prove in 1 nuovo rivetto e il supporto che tirava ancora dallo stivale! L'ho fatto notare al tecnico e lei si è scusata e ha installato altri rivetti. mentre molto meglio ci sono ancora due due rivetti allentati! Andiamo Hockey Life, ricevo un servizio migliore dal mio negozio di pneumatici canadese locale.

Ho chiamato cercando dei pattini da hockey in linea e Brad e il suo team sono stati più che accomodanti con le mie domande e hanno aiutato i miei ragazzi a prendersi cura di loro!

Sono rimasto davvero stupito da questo negozio in cui stavo guidando e l'ho visto parcheggiato molto velocemente perché erano le 20:50 supponendo che chiudesse alle 21:00. Tornerò per passare più tempo e fare shopping..in 10 minuti ho preso 2 maglie che stavo cercando nell'ultimo anno, questo negozio le aveva wow. Vaughn mills

I fine settimana sono un disastro e sempre a corto di personale. 1 cassiere, 1 ragazzo per affilare i pattini (2 ore di attesa). Non è la prima volta che ho dovuto aspettare 2-3 ore per i pattini. Ci sono persone che cercano di fare ritorni e le persone sono solo frustrate. Forse quel livello di personale nei giorni feriali ma non durante il fine settimana dell'Oktoberfest Hockey Tourny.

Sono andato numerose volte, avere 1 cassiere e 10 persone che camminano in giro senza fare assolutamente nulla mentre 20 persone sono in fila è folle. Istituzioni amatoriali o disperate di risparmiare denaro non addestrando nessuno in contanti. Non lo consiglierei se il tuo tempo è prezioso. Nessuno ha 3 ore di fila per affilare i pattini o acquistare un rotolo di nastro da hockey.

Questa posizione ottiene una stella ..... il mio migliore amico aveva bisogno di cuscinetti per i suoi rulli. Chiamiamo il negozio dopo aver risposto, sentiamo l'uomo più monotono e disinteressato che abbia mai sentito. Chiede se hanno dei cuscinetti e dice di sì. Siamo arrivati ​​al negozio e il rapporto tra dipendenti e clienti è di 12 dipendenti e tre clienti. Dico al primo ragazzo che vedo che abbiamo bisogno di cuscinetti per le lame dei rulli che sta lì immobile senza manifestare interesse per ciò che ho appena chiesto. Alla fine dice ok e si allontana. Quando torna, dice a entrambi che non ne abbiamo nel negozio solo online. Diciamo entrambi che abbiamo appena chiamato e ci è stato detto che li avevi in ​​negozio ... lui dice che non so con chi stavi parlando, sei sicuro che non l'hanno detto online. Perché avrei dovuto guidare fino al negozio se mi fosse stato detto che erano solo online. Una delle peggiori esperienze di servizio al cliente la coppia con il peggior dipendente. Se non sei così interessato a trattare con i clienti, trova un altro lavoro. Un favore a tutti non funziona nel servizio clienti.

Selezione e servizio scadenti! Avevo bisogno di nuovi pattini da portiere junior per mia figlia prima del campo. Nessun pattino era disponibile nella sua taglia nel negozio - e questa è l'azienda che pubblicizza la migliore selezione! Il personale ha rintracciato una coppia in un negozio in Alberta. Ho dovuto pagare in anticipo! Chiamato quasi ogni giorno per controllare, ma il personale non è stato in grado di dire dove si trovassero o quando sarebbero arrivati ​​se non per dare la data in cui avevano lasciato l'altro negozio (che era diversi giorni dopo aver acquistato!). I pattini alla fine hanno impiegato 11 giorni !! Ho riavuto indietro i miei soldi e sono andato a Sportzone.

Oggi ero qui con il mio compagno ad affilare i suoi pattini. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta da mezz'ora a 45 minuti e che stavamo aspettando da oltre un'ora e 45 minuti. La persona dietro il banco per l'affilatura dei pattini ci stava fissando e fissandoci per tutto il tempo mentre aspettavamo. Non sono sicuro del motivo per cui eravamo così arrabbiati. Capisco essere impegnato e avere molti pattini da affilare, ma in tal caso, per favore chiedi più aiuto o almeno dai ai tuoi clienti un tempo di attesa adeguato in modo che possiamo andare a fare le nostre commissioni invece di stare lì ad aspettare quasi due ore. Non mi sarebbe nemmeno importato se ci avesse detto che ci sarebbe voluto più tempo del previsto. Il servizio clienti ed essere una persona piacevole con cui confrontarsi è importante negli affari, Pro Hockey Life sta davvero perdendo il segno in questo.

NON ACQUISTARE ONLINE!

Ho effettuato un ordine online il 25 novembre per approfittare delle offerte del Black Friday. Il sito web specifica che se gli ordini vengono effettuati entro l'8 dicembre verranno spediti in tempo per Natale. Dopo 2 settimane il mio ordine mostrava ancora "elaborazione" ho inviato un'e-mail all'assistenza in linea del cliente per scoprire il motivo del ritardo.
mi hanno assicurato via e-mail che il mio ordine sarebbe stato completato presto.

1 settimana dopo ho guardato il mio estratto conto e mi avevano rimborsato l'acquisto !? Non ho ricevuto alcuna notifica di cancellazione o rimborso.

Ho quindi inviato di nuovo un'e-mail all'assistenza clienti online, che mi hanno informato che il mio ordine sarebbe stato spedito presto ..... ma come? Ora non ho pagato ??
a questo punto ho pensato che l'ordine fosse stato annullato e che non sarebbe stato elaborato. quindi ho provveduto ad acquistare diversi regali di Natale con i fondi che mi sono stati rimborsati senza preavviso.

Passa un'altra settimana e ho controllato di nuovo il mio estratto conto, hanno ritirato il pagamento !! ??

L'ordine ora è apparentemente spedito, ma chissà ora se arriverà anche qui in tempo per Natale a questo ritmo?

In conclusione, Pro Hockey Life online è ORRIBILE! NON ORDINARE!

SERVIZIO ORRIBILE !!! Sono entrato oggi poco prima di mezzogiorno con mio figlio per acquistare nuove attrezzature dalla testa ai piedi perché ha superato tutto ... non è stata assolutamente offerta alcuna assistenza - sembrava che le persone che lavoravano sul pavimento volessero evitarmi, non sono stato accolto come secondo la norma. Gli unici altri clienti nel negozio stavano aspettando l'affilatura dei pattini. Inutile dire che sono andato altrove (credimi, non vogliono sapere quanto $ in una vendita si sono persi)

Ottima selezione, personale esperto, a seconda dei tempi è possibile ottenere attrezzature di alta qualità a un ottimo prezzo.

Il personale di Hockey Life è meraviglioso ogni volta che ci troviamo. Si prendono il loro tempo per assicurarsi che tutte le attrezzature si adattino correttamente a mio figlio, quindi sappiamo che stiamo acquistando l'attrezzatura adeguata

Estremamente scontento delle persone che ci lavorano. Dopo aver speso 700 $ su pattini, bastone, casco e visiera mi è stato detto che dovevo aspettare un'ora perché il pro shop era pieno. Ha detto che andava bene e che tornerò più tardi perché ho bisogno dei miei pattini stasera. Così sono andato a casa per mettere la mia nuova visiera sul mio Buckie quando ho scoperto che non c'erano clip o distanziatori nella borsa della visiera ... Non è un grosso problema, sono dovuto tornare indietro in un'ora per prendere i miei pattini comunque. Dopo un'ora e mezza, vado a prendere i miei pattini e scopro che il ragazzo che mi ha venduto i pattini ha detto al proshop che sarei tornato domani in modo che non sarebbero stati pronti per altri 40 minuti. Ora non sono arrabbiato con il pro shop ma sono piuttosto arrabbiato con il ragazzo che mi ha venduto i pattini perché è a mezz'ora da casa mia e dopo una lunga giornata di lavoro non voglio davvero aspettare nel parcheggio per 40 minuti. Anche il ragazzo che indossava la mia visiera non è riuscito a trovare nessun bullone abbastanza a lungo, quindi devo capirlo anche io ora. Non ci torneremo.

Posto fantastico ... area di tiro, tonnellate di attrezzature ...
Jersey su misura mentre aspetti.

Ho aspettato più di 20 minuti per trovare qualcuno che mi aiutasse. Ho visto numerosi dipendenti sui loro telefoni. Nessuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto con i pattini. Se ne andò e portò i miei affari allo Sport Chek.

Personale generalmente amichevole anche se occasionalmente trova un membro del personale che non è disposto a impegnarsi per aiutare.

Abbiamo quasi sempre ciò di cui abbiamo bisogno, a volte un po 'caro, ma sempre un'ottima esperienza.

Il personale era gentile una volta trovato, disponibile nel processo decisionale

1h + per l'affilatura dello skate le ultime volte che ci sono stato. Ho ancora diverse affilature sulla mia carta prepagata o non tornerei indietro. Ho visto le lumache muoversi più velocemente. Letteralmente tutti quelli che entrano, stanno praticamente solo facendo i pattini, altrimenti è una città fantasma qui. Devono trovare una soluzione migliore. Se vieni per una affilatura, vieni per prima cosa o concediti tempo.

Ottimo negozio. Brava gente. Ma orribile efficienza. Sono venuto a prendere i pattini per mio figlio oggi. Siamo entrati a mezzogiorno. Sono le 15:00. Tra l'attesa della disponibilità del venditore, la ricerca della taglia giusta, la cottura in forno e l'affilatura dei pattini sono passate più di tre ore. Non pensare che tornerò.

Posto eccellente per l'attrezzatura da portiere ... ho comprato un nuovo set di pastiglie al dettaglio per 699 e li ho presi per 360

Il personale è stato fantastico quando mi ha aiutato a realizzare un nuovo paio di pattini. Molto utile e anche facile da parlare. Prova a sparare ai bastoncini al loro simulatore, è fantastico !!

Uno dei gestori mi ha aiutato a provare più di 5 caschi e ha fornito il miglior servizio clienti per più di 1 ora grazie