Eastern Shore Vacation Rentals Revisione

Abbiamo prenotato una proprietà su VRBO gestita da ESVR.
La proprietà è stupenda ma purtroppo quello che dicono gli altri recensori è vero.
Questa è un'azienda non reattiva. Ho inviato almeno 6 e-mail prima dell'arrivo, lasciato 3 messaggi in segreteria e non ho mai ricevuto una chiamata o un'e-mail. Finalmente sono riuscito a convincere qualcuno al telefono per discutere la possibilità di un check-in prima (delle 16:00).
Siamo arrivati ​​due giorni fa e la prima sera la lavastoviglie non funzionava. Ieri mattina ho prontamente inviato un messaggio al nostro rappresentante dei Servizi per gli ospiti. Ha detto che avrebbe esaminato la questione e sarebbe tornata da me.
A quanto pare, l'ha fatto ... alle 3:00 del mattino seguente per dirmi che ci sta ancora lavorando. Laviamo i piatti a mano da un giorno e mezzo mentre soggiornavamo in una proprietà da $ 900 a notte.
Non è un buon inizio per la nostra vacanza. Siamo abituati a pagare il massimo del dollaro per il miglior servizio e al momento abbiamo pagato solo il massimo del dollaro senza alcun servizio in vista.
Non userò ESVR in futuro. Per niente impressionato dal modo in cui gestiscono la loro attività.

La nostra famiglia ha affittato il Bird's Nest per il 70° compleanno di mio padre. Splendidi panorami con sistemazioni confortevoli per tutta la famiglia: un'esperienza meravigliosa tutto intorno!

Mi è piaciuta la nostra esperienza con gli affitti per le vacanze della costa orientale. Sono stati incredibilmente reattivi quando abbiamo avuto domande e sono stati così disponibili a farci quadrare nella nostra proprietà di fuga. Non vediamo l'ora di affittare di nuovo con loro. E così via!

Eccezionale! Fenomenale! Perfetto! Questi aggettivi e molti altri potrebbero descrivere la nostra esperienza al Captain's Cove! Abbiamo trascorso una vacanza in famiglia lì e non avrebbe potuto essere più meraviglioso! La casa, il cortile, la piscina, la casetta in piscina e il fienile si sono presi cura di tutti noi! Ci sono stati così tanti ricordi incredibili! L'intero processo di prenotazione è stato un gioco da ragazzi e tutti sono stati eccezionali nel loro servizio clienti. La nostra famiglia amerà e amerà per sempre il nostro tempo lì. Lo consiglio vivamente a tutti! Grazie!

Abbiamo soggiornato nella casa chiamata Tidal Serenity e abbiamo trascorso una delle vacanze più favolose di sempre. Sono rimasto entusiasta della proprietà, del servizio che abbiamo ricevuto e dell'esperienza complessiva. Stavamo cercando qualcosa di davvero unico e letteralmente due giorni prima volevamo arrivare e il posto perfetto è stato trovato per noi. Era ben preparato, pulito e perfettamente pronto per farci passare dei bei momenti. Consiglio vivamente ESVR e Tidal Serenity!

Siamo stati qui diverse volte e abbiamo apprezzato molto la tranquillità del luogo. Il responsabile della struttura ha detto che la casa principale della location stava subendo dei lavori, ma non ci ha fatto credere che ci sarebbero stati due grandi cumuli di sporcizia direttamente tra la nostra porta sul retro e l'accesso all'acqua. Vieni lunedì, l'attrezzatura per l'edilizia è pronta Stavano riqualificando la proprietà, oltre a lavorare intorno alla nuova piscina. Letteralmente girando intorno alla casa in cui stavamo. Ad un certo punto mio figlio e mio fratello erano fuori a tentare di giocare a baseball, e mio fratello fu quasi investito da un autocarro con cassone ribaltabile. Ho tentato di contattare il gestore della proprietà tramite e-mail, senza ritorno, fino a dopo aver parlato con il proprietario della proprietà. Il proprietario e io abbiamo avuto una conversazione produttiva e di conseguenza abbiamo lasciato questo luogo per andare in un'altra delle loro proprietà martedì. La loro disponibilità ad aiutare a trovare una soluzione mi fa sentire in colpa per aver scritto questo, ma le bugie e il comportamento del gestore della proprietà dovrebbero essere riconosciuti. Quando finalmente è tornato da me, il tono aggressivo nella sua e-mail mi ha davvero sconvolto. Inoltre, ha indicato di essere pienamente consapevole della situazione presso la struttura e di condividerla con noi. No, questo era diverso da alcuni lavori sulla casa principale. A causa di un problema di prenotazione per il check-out giovedì invece dell'intera settimana che avevamo programmato, avevo avuto una serie di conversazioni con Jim Campbell di Eastern Shores Vacation Rentals. Avevo anche chiesto se potevamo ottenere un rimborso per permetterci di prenotare altrove, non ha mai detto di no direttamente, ma ha deviato e ha detto che sono sicuro che possiamo trovare una soluzione. Alla fine ho trovato una soluzione trovando un posto dove andare negli ultimi giorni, ma non la vacanza di relax che avevo desiderato. Inoltre, dopo aver parlato con il proprietario, sarebbe stata loro preferenza che la proprietà non fosse occupata quella settimana. Sento che il gestore della proprietà stava cercando il suo interesse e il suo profitto e non si preoccupava che avessimo una buona esperienza o cosa fosse meglio per i proprietari della proprietà. Spero che i proprietari interrompano la loro relazione con questo truffatore.

Si tratta di una bellissima struttura, molto ben tenuta, tranquilla, isolata, totalmente servita allo scopo della nostra fuga. L'unica cosa da migliorare è informarci prima della manutenzione programmata della proprietà, in modo che avremmo potuto evitare di essere fuori porta / in piscina mentre i lavoratori falciavano il prato e pulivano la piscina.

Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa con ESVR. Sono disponibili e rispondono alle domande e si sono occupati di qualsiasi problema in modo rapido e professionale. Tornerò sicuramente in vacanza con loro.

La casa era pulita e l'ambiente è bellissimo. Mi è piaciuta la canoa. Tuttavia, la casa deve essere aggiornata. Sono contento di aver portato il mio coltello - non ce n'erano. Alcune istruzioni in tv - non riuscivo a farlo funzionare, vasca idromassaggio, non calda. Accenditore sulla griglia rotto. Non ho ricevuto una chiamata di servizio per tre ore. (La griglia è ancora rotta). Il contesto è bellissimo ma la casa non ne vale la pena. Avremmo potuto alloggiare all'Inn at Perry s Cabin per lo stesso prezzo quando includi le tasse ridicole.

Il piccolo cottage era molto carino. Avevamo la nostra famiglia sparpagliata in locande, questa casa e su una barca. Mangiavamo insieme la maggior parte dei nostri pasti a casa. La famiglia di mia figlia è piaciuto stare lì soprattutto con lavatrice e asciugatrice. I cuscini su alcuni mobili potrebbero essere sostituiti poiché è rimasta poca imbottitura. Avere il solarium e il cortile era un vantaggio.