East hempfield water authority Revisione

A proposito di East hempfield water authority

East Hempfield Water Authority: fornire servizi idrici sicuri e affidabili alla comunità

L'autorità municipale della borgata di East Hempfield, comunemente nota come East Hempfield Water Authority, è un servizio pubblico che fornisce servizi idrici ai residenti e alle imprese nella borgata di East Hempfield, nella contea di Lancaster, in Pennsylvania. Istituita nel 1962, l'autorità è responsabile dell'approvvigionamento, del trattamento, dello stoccaggio e della distribuzione di acqua potabile a oltre 20.000 clienti all'interno della propria area di servizio.

In quanto organizzazione senza scopo di lucro governata da un consiglio di amministrazione nominato dai supervisori del comune, l'East Hempfield Water Authority opera indipendentemente dal governo locale, ma lavora a stretto contatto con loro per garantire che le sue operazioni siano conformi alle normative statali e federali. La missione dell'autorità è fornire servizi idrici sicuri e affidabili a prezzi ragionevoli, proteggendo la salute pubblica e preservando le risorse naturali.

Fonti d'acqua

La East Hempfield Water Authority attinge l'acqua da due fonti principali: l'acqua di superficie dal fiume Conestoga e l'acqua sotterranea dai pozzi situati nella borgata. L'autorità dispone di due impianti di trattamento - uno per il trattamento delle acque superficiali e un altro per il trattamento delle acque sotterranee - che utilizzano tecnologie avanzate quali coagulazione/flocculazione/sedimentazione/filtrazione (CFSF), adsorbimento a carbone attivo granulare (GAC), disinfezione a raggi ultravioletti (UV) e clorazione /declorazione per rimuovere impurità come particelle di sedimenti, materia organica, batteri/virus/parassiti/protozoi/cisti/alghe/muffe/funghi/spore/coliformi/nitrati/fosfati/durezza/pH/torbidità/colore/odore/sapore/cloro /clorammine/ammoniaca/composti solforati/metalli/radionuclidi.

Distribuzione dell'acqua

Dopo essere stata trattata negli stabilimenti secondo rigorosi standard di qualità stabiliti da agenzie di regolamentazione come il Pennsylvania Department of Environmental Protection (PADEP) e l'Environmental Protection Agency (EPA), l'acqua viene immagazzinata in diversi serbatoi e serbatoi prima di essere distribuita attraverso una rete di tubazioni e valvole alle case e alle imprese dei clienti. L'autorità mantiene oltre 200 miglia di condutture idriche con un diametro compreso tra 2 pollici e 24 pollici, oltre a idranti, valvole, contatori e linee di servizio.

Qualità dell'acqua

L'East Hempfield Water Authority conduce test regolari della qualità dell'acqua in vari punti del processo di trattamento e del sistema di distribuzione per garantire che soddisfi o superi gli standard stabiliti da PADEP ed EPA. L'autorità fornisce anche un rapporto annuale sulla fiducia dei consumatori (CCR) che riassume i risultati di questi test e altre informazioni sulle operazioni del sistema idrico. I clienti possono accedere a questo rapporto sul sito Web dell'autorità o richiederne una copia stampata per posta.

Assistenza clienti

East Hempfield Water Authority si impegna a fornire un eccellente servizio clienti ai propri clienti. L'autorità dispone di un team di assistenza clienti dedicato che gestisce le richieste di fatturazione, le letture dei contatori, il rilevamento delle perdite, la risposta alle emergenze, le nuove connessioni/disconnessioni/modifiche/trasferimenti/riparazioni/sostituzioni/aggiornamenti/permessi/approvazioni/reclami/suggerimenti/domande/preoccupazioni. I clienti possono contattare l'autorità telefonicamente durante l'orario lavorativo o fuori orario per le emergenze, tramite e-mail o inviando un modulo online sul sito web.

Aliquote

L'East Hempfield Water Authority stabilisce le proprie tariffe sulla base di uno studio del costo del servizio che tiene conto di fattori quali le spese operative (ad es. manodopera/materiali/elettricità/carburante), i miglioramenti del capitale (ad es. servizio (ad esempio, pagamenti di obbligazioni), costi di conformità normativa (ad esempio, tasse di autorizzazione/tasse di laboratorio/requisiti di segnalazione) e requisiti di entrate (ad esempio, fondi di riserva). Le tariffe vengono riviste annualmente dal consiglio di amministrazione e possono essere adeguate, se necessario, per mantenere la stabilità finanziaria mantenendo tariffe accessibili per i clienti.

Conclusione

In sintesi, l'East Hempfield Water Authority è un'utilità pubblica vitale che fornisce servizi essenziali ai residenti e alle imprese di East Hempfield Township. Con i suoi impianti di trattamento all'avanguardia, l'ampio sistema di distribuzione, i rigorosi programmi di test e monitoraggio e il team di assistenza clienti dedicato, l'autorità si impegna a fornire servizi idrici sicuri e affidabili a prezzi ragionevoli. Che tu sia il proprietario di una casa o un imprenditore nella township, puoi contare sull'East Hempfield Water Authority per soddisfare le tue esigenze idriche con professionalità e integrità.