E.piphany Inc. Revisione

Il cibo è ottimo ma il servizio avrebbe potuto essere migliore. Abbiamo dovuto aspettare 15-20 minuti prima che qualcuno prendesse il nostro ordine.

Ho soggiornato all'Epifania diverse volte nell'ultimo anno e consiglio vivamente l'hotel. I vantaggi sono la posizione, il personale cordiale e una miriade di ristoranti e negozi intorno all'hotel. Le camere sono nuove, moderne e compatte. Letti e biancheria da letto eccellenti e servizi bauthrrom premium.

Questo è stato il mio quarto soggiorno all'Epifania che ospitava un gruppo di clienti ed è stato meraviglioso come al solito. L'hotel in sé è bellissimo, pulito e in un'ottima posizione. Il personale è ancora meglio: sono persone genuine, gentili e molto attente. Posso sempre fidarmi dell'Epifania per un soggiorno e un evento impeccabili.

È un ottimo hotel in una posizione fantastica. Le camere sono state rinnovate e abbastanza grandi per una famiglia.

Ottimo piccolo bar all'aperto e personale cordiale.

Nel complesso buono tranne il rumore dall'esterno - strani suoni della macchina provenienti dall'esterno del tetto, disturbano il mio sonno per diverse notti. E l'hotel non ha fornito acqua in bottiglia giornaliera.

Le camere moderne, ma estremamente confortevoli, sono state superate solo dalla meritata reputazione dell'Epifania per l'eccezionale servizio agli ospiti.

Il personale dell'Epifania è stato gentile come al solito. Abbiamo mangiato al Nobu di recente apertura. Il ristorante è piccolo ma ben progettato. La parete ovest è all'aperto per Hamilton, il che è carino. Il cibo era ottimo. Il menu è simile a quello di Malibu e molto più piccolo di Aspen.

L'hotel non aveva il tipo di camera corretto che avevo prenotato quando mi sono presentato al check-in (letto matrimoniale), quindi mi è stata assegnata una camera accessibile con letti matrimoniali. La camera era molto carina e il letto aveva un ottimo materasso. La bottiglia d'acqua in camera era esilarantemente costosa. Ho messo il cartellino sulla porta per ordinare la colazione per la mattina successiva, in modo che arrivasse tra le 7 e le 7:15. Nessun segno alle 7:15, quindi ho chiamato il servizio in camera per verificarlo. Dopo essere stati messi in attesa e trasferiti, mi hanno fatto sapere che non avevano il panino per la colazione che avevo ordinato e si sono dimenticati di chiamarmi. Si sono offerti di prepararmi qualcos'altro e di farlo arrivare tra circa mezz'ora, il che era troppo tardi perché dovevo partire per una riunione. Nel complesso, un hotel molto carino, sembra solo mal gestito.

Il design degli interni e l'arredamento hanno un approccio minimalista; sottostimato ma ricco. Questa è la nostra preferenza e ci offre un ambiente rilassante e rilassante. Un elemento che abbiamo DAVVERO apprezzato (e manca del Giappone); il bagno non era vicino alla doccia / vasca. Era nella sua stanza. Era anche un tipico WC in stile bidet che si trova comunemente in Giappone.

La camera era dotata di comodi gadget; il proprio wifi protetto da password, un ENORME Smart TV 4K da 84 ", un dispositivo per trasmettere facilmente i contenuti dal proprio dispositivo alla TV, luci che si accendono / spengono automaticamente, Amazon Echo e forse pochi altri.

È stato confortante, data l'attuale pandemia di COVID-19, l'hotel aveva messo in atto misure per mantenere gli ospiti il ​​più al sicuro possibile. C'era un dispositivo all'ingresso che rilevava la temperatura di una persona, tutti dovevano indossare maschere, consentivano 2 giorni di occupazione della stanza e tavoli sparsi nel ristorante.

C'è stata una piccola delusione e una che mi ha sconcertato. Il minore; c'era la mancanza di prese elettriche, soprattutto vicino al letto. A causa dell'esperienza di viaggio, ho avuto delle prolunghe.

La sconcertante delusione fu il "trucco del personale che scompare". Ho chiesto shampoo e balsamo aggiuntivi ma non ho avuto risposta. Ho chiamato la reception, le pulizie e un altro (ho dimenticato il terzo). Alla fine ho rinunciato. Inoltre, quando stavamo partendo, sono andato sul marciapiede per caricare le valigie ma non sono riuscito a rientrare in albergo (mia moglie e mio figlio avevano le chiavi della carta). Ho suonato più volte il campanello per chiedere assistenza, ma nessuno ha risposto o è venuto alla porta. Non c'era personale da nessuna parte che potessi fermare per aprire la porta. Ho dovuto chiamare mia moglie per farmi entrare.

Supponendo che la scomparsa del personale fosse un'anomalia, consiglierei comunque questo hotel. È molto bello dentro e offre un ambiente molto rilassante e altamente tecnologico.

In un evento privato tenutosi all'8 ° piano. Ottimo servizio bar e cibo eccellente.

Era davvero un bell'albergo, molto lussuoso ... ma il parcheggio era un vero incubo !! Preparati per questa realtà se stai visitando in una notte di fine settimana, soprattutto. Yikes !!

Il mio soggiorno all'Ephinany è stato semplicemente detto: la perfezione! Dal caloroso benvenuto a uno dei parcheggiatori che mi accompagnavano a Stanford, ogni membro del personale con cui sono entrato in contatto ha illuminato la mia giornata. La camera era super confortevole e pulita e il cibo era delizioso. Consiglio vivamente di soggiornare qui per lavoro o per piacere.

Sono arrivato all'ultimo minuto senza prenotazione e mi è stata data una camera con un enorme sconto sul prezzo in una notte molto intensa in città. Il personale ha soddisfatto le mie sensibilità alimentari. Il cibo per il servizio in camera era davvero eccellente sano delizioso. E il servizio in camera era velocissimo. Tutto il servizio stava alleggerendo velocemente. Ottimo personale.

Bell'albergo in una posizione comoda. Il personale è amichevole e disponibile.

L'hotel è nuovo molto bello e il personale è molto attento. in alcuni momenti l'hotel può offrire servizi al di sotto di quanto ci si aspetta da un albergo situato in questa regione. Potrebbe anche essere perché questo hotel è di tipo boutique, ma mi aspettavo comunque che cose come l'avviso di interruzione del servizio come l'acqua e altro venissero fatte con largo anticipo.

L'edificio è stupendo e si trova in una posizione incredibile. Il ristorante ha preparato un ottimo confit d'anatra. La colazione era ok, l'insalata aveva troppo condimento, succo d'arancia molto acquoso. Le camere erano belle ma il letto era scadente per un hotel a 5 stelle.

La posizione dell'hotel, le strutture e il personale sono eccellenti. Abbiamo preso in prestito delle biciclette per visitare Stanford. La nostra unica riserva è che questo ha un prezzo elevato.

L'Epifania era il luogo perfetto per me in cui soggiornare a Palo Alto. L'hotel si trova nel quartiere del centro cittadino con un'ampia varietà di ristoranti e bar per intrattenerti durante il tuo soggiorno. La mia camera era pulita e confortevole. Ci tornerò sicuramente!

Pulito, moderno, fresco, alla moda, elegante, fresco, fantastico. Devo dire altro.

Bell'albergo, se non un po 'pretenzioso (la bottiglia d'acqua da $ 20 accanto al letto). La mancanza di un'opzione di parcheggio e la dipendenza dal parcheggiatore probabilmente lo escluderanno dai miei futuri piani di viaggio.

Bell'albergo in un posto con opzioni limitate. La colazione era un po 'nella media, ma probabilmente perché il loro ristorante era in fase di ristrutturazione. Servizio intelligente e piacevole. Ci tornerei.

Hotel fantastico nel cuore di Palo Alto. È costoso ma molto elegante. Servizio clienti e servizi eccellenti. Adoro il loro tutto automatizzato nella stanza, in particolare la toilette controllata da sensori e riscaldata. L'enorme TV montata a parete è un vantaggio. Camera molto ben fornita e il fantastico ristorante al piano di sotto.

Un po 'deluso! Sono andato per il mio compleanno e avrei voluto non farlo! Il cibo era dimenticabile. Mi aspettavo un ristorante d'élite ma questo era più simile a un posto nella hall di un hotel. Persone che entrano e escono dall'ascensore, viaggiatori che bevono un drink al bar. Per il prezzo, mi aspettavo di più. Un'esperienza speciale, che chiaramente non era. Almeno un po 'più di classe. Triste.

Posto molto elegante e di classe. Cibo e bevande sono buoni.

Il miglior hotel di Palo Alto e sarà migliore una volta che Nobu aprirà l'estate 2017. A pochi passi dappertutto, inclusi bar, ristoranti, Stanford University, Stanford Mall. Camere moderne e confortevoli, ottimo personale, palestra disponibile oltre la strada

Ottime camere e posizione ideale, può essere costoso se aspetti a prenotare.

Il personale delle pulizie era molto attento: uno dei fattorini ha accompagnato mia madre a recuperare la sua borsa, che aveva lasciato in un altro luogo la sera prima. Molto generoso. Grazie!

Una settimana di viaggio a Palo Alto, programma molto duro, l'Epifania mi ha coperto le spalle. Normalmente al Four Seasons, ma ho dato a questo hotel una possibilità e giustamente. Tutto ha funzionato senza problemi, personale cordiale e disponibile, atmosfera generale, parcheggio custodito ... Semplicemente fantastico. L'unico difetto: un giorno non potevano fare salsa olandese per colazione !! Strano :). Il mio prossimo soggiorno però sarà lì!

Ero vicino all'ascensore funzionale ed era brutto. Non ho dormito le due notti che sono stato lì. Quando una volta ho chiamato verso mezzanotte, un gentiluomo ha detto che questo è un hotel privo di rumore e che avrebbe cacciato o buttato fuori chiunque creasse un putiferio. Ma ho provato a dirgli che era il rumore continuo dei macchinari. È tornato dopo aver controllato il pavimento e mi ha chiamato per dirmi che non aveva trovato nulla. Non so cosa avrebbe potuto fare in quel momento, ma questo è per l'hotel da sistemare SERIAMENTE. Per un hotel che si propone come un hotel privo di rumore, il livello di rumore notturno dai macchinari era terribilmente fastidioso e non ho nemmeno il sonno leggero.

Mio marito ed io volevamo rimanere nel centro di Palo Alto dopo la mia cena di compleanno al NOLA. L'Epifania si trova a pochi passi da bar e abbastanza vicino al centro commerciale Stanford. All'arrivo siamo stati accolti da un cordiale cameriere, fattorino e personale della reception. Dopo che mi è stato detto che era il mio compleanno, la reception ha aggiornato la nostra camera e ci ha inviato una bottiglia di champagne, cupcakes e un biglietto scritto a mano da tutto il personale dell'hotel. Un tocco così adorabile e personalizzato! Le camere sono belle, pulite e moderne, il personale era eccezionale, nel complesso un ottimo posto dove stare !!

Personale gentile. Stanze fantastiche. Tuttavia un sacco di ricostruire bancomat e colazione un po 'strano. Sotto la media per il cartellino del prezzo

Hotel fantastico ed elegante in un'ottima posizione. Ottimo servizio e prodotti in camera. Mi è piaciuta la palestra. Altamente raccomandato.

Il personale dell'hotel è stato fantastico nell'accogliere il nostro evento di lavoro presso l'hotel. Ottimo cibo e atmosfera e l'attrezzatura informatica era pronta e pronta quando siamo arrivati.

Durante il check-in, ha richiesto un check-out posticipato al personale che aveva promesso, ma ha dovuto chiamarlo l'ultimo giorno per ricordarglielo.

Non ha inviato il foglio del soggiorno in hotel nonostante le promesse e ha dovuto fare ripetute telefonate per inseguire una semplice ricevuta di posta elettronica.

Lo staff dell'Epifania ha fatto di tutto per assicurarsi che io e la mia ragazza avessimo una fantastica serata per l'anniversario.

Posizione molto centrale di Palo Alto. Camere più grandi e buon servizio in camera. Non consiglierei le camere al primo piano (le camere iniziano con il numero 2 ...) poiché sono troppo vicine alla strada.

Controlla le luci qui quando effettui il check-in in un hotel molto interessante nel centro di Palo Alto. Anche passare dal ristorante per un drink.

Ottima posizione. Personale amichevole. Offeso da $ 35 per il parcheggio notturno.

L'hotel era carino e ordinato con una specie di sperma retrò. Il lodato sistema di connessione dell'intera stanza andava bene e non eccezionale.

Questo posto è così carino e nuovo! Lo adoro ed è situato proprio nel cuore di tutto. Attira e finché il ristorante al piano di sotto è così incredibile e i cocktail sono buoni da morire! Anche l'area business lounge è fantastica e hanno un balcone fantastico! #dishcrawlapproved

Questo hotel è adorabile. Vero hotel boutique con ottime camere, bagni e ristorante

Hotel esclusivo e alla moda nel cuore di Palo Alto.

Bell'hotel moderno senza fronzoli con tutta la tecnologia di cui potresti aver bisogno.

Così vicino alla perfezione. Davvero adorabile, elegante, in stile giapponese, molto ben arredato, posizione straordinaria nel cuore del centro di Palo Alto, treno pulito, negozi, ristoranti. Sarebbe facilmente classificabile 5 stelle, tranne per una cosa: nessuna presa elettrica vicino ai letti. Ne ho parlato con la direzione, non sono pazzo. Non ci sono davvero sbocchi. Rende quasi impossibile caricare i tuoi dispositivi elettronici a letto, guardare Netflix o lavorare sul tuo computer, caricare il telefono vicino al letto durante la notte, ecc. Ci sono porte USB, ma non tutte le apparecchiature elettroniche le utilizzano e non supportano la ricarica rapida. Quindi, se vai, assicurati di poter caricare con le porte USB.

Ottimo nuovo hotel con uno stile moderno che è super confortevole. Ci torneremo sicuramente per futuri viaggi nella zona.

Mi sono davvero piaciuti tutti i tocchi a sorpresa che ho trovato nell'Epifania, dall'arte nascosta nei piccoli angoli delle aree comuni ai dettagli nell'arredamento della camera.

Ho anche apprezzato molto la diversità del personale sia dell'hotel che del ristorante. Qualcuno ha ovviamente messo un po 'di riflessione e impegno nel reclutare e trattenere membri del personale provenienti da ambienti diversi.

Pulito e bello! Sono affiliati a una palestra dall'altra parte della strada che ha varie attrezzature per l'allenamento. Nessuna piscina, tuttavia :)

La lobby dell'hotel è un po 'stretta ma eravamo lì per Nobu. Il servizio è abbastanza buono a Nobu considerando che era la seconda settimana in cui erano aperti. Non siamo impressionati dalla qualità del pesce crudo. Ma i piatti classici erano eccellenti: l'aragosta, i gamberi popcorn, l'okra, i peperoni shishito e il merluzzo nero.

Il servizio di check-in alle 2 del mattino era ridicolo.

Bellissimo posto manager efficiente buono e nuovo posto a soli 5 miglia da Facebook

Ristorante fantastico! Mantiene viva la tradizione Nobu !! L'atmosfera qui è fantastica e il loro bagno è perfetto! Controlla la mia foto!

Ottima posizione, ottimo servizio. Parcheggio custodito costoso però.

L'hotel sta prendendo buone precauzioni Covid. Quando ho chiamato per prenotare la camera l'uomo che mi ha aiutato è stato molto cortese e disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande e conosce molto bene la zona. Quando visiti un luogo per la prima volta, è importante. L'arredamento è bellissimo. Ti farà perdere il Giappone se sei mai stato abbastanza fortunato da visitarlo o viverci. I bagni sono in stile giapponese e nella loro stanza che ho davvero adorato. Le docce sono fantastiche. L'area del tè / bar ha un bel bollitore e teiera che puoi usare così come una macchina Nespresso. Non ci sono prese elettriche vicino ai letti, quindi porta una prolunga. Il personale è molto gentile e ha cercato di soddisfare le nostre esigenze che sono piuttosto standard ma non sono state all'altezza. Penso che questo possa avere qualcosa a che fare con Covid, quindi potrei tornare dopo Covid per sperimentare com'è stare lì durante un periodo di normale funzionamento. Penso che abbiano ridotto il personale, il che è comprensibile. Ho provato il loro servizio di "portineria di testo" su loro richiesta, ma non hanno mai risposto. Ho chiamato di sotto alle 20:30 perché la televisione ha smesso di funzionare e non hanno mai risposto. Ho provato a chiamare dal mio cellulare e ho ricevuto la posta vocale. Per $ 500 a notte mi aspettavo di più ma non era male.

Personale incredibilmente accogliente e sistemazioni meravigliose

L'hotel si trova quasi direttamente nel centro della città. Servizio molto buono, cibo giapponese e davvero costoso. Devi amare il pesce. Un po 'l'hotel vuole essere più di quello che è. Elegante ma non comodo.

Camera davvero bella. Frutta fresca e bella nota all'ingresso. Buon servizio. Anche la macchina per caffè espresso in camera era bello avere. Vorrei avere il tempo di provare la colazione, sembrava davvero buono e unico.

Nuovo hotel con un'ottima posizione proprio a Palo Alto. Le camere potrebbero essere un po 'più grandi, ma la qualità dell'arredamento e del personale è più che completa.

Il personale è fantastico, urla a Ralph !! Hotel e posizione sono fantastici !! Tornando di sicuro!

Colazione al carrello. Le porzioni non sono abbondanti. La selezione è piccola.
Pulire stanze non grandi, acqua nella stanza per soldi)

Abbiamo fatto uno spuntino leggero al Nobu. C'erano solo poche voci nel menu ma erano buone. Il tonno piccante, in particolare, era saporito ed equilibrato e di ispirazione giapponese. Le alghe utilizzate erano di alta qualità. I cocktail erano ben fatti, non troppo dolci. Non era economico ma valeva il prezzo

Linea di fondo. Sono rimasto estremamente soddisfatto del nostro soggiorno e consiglierò l'Epifania ad amici e parenti. Il personale era super tutto intorno e ovviamente aveva una buona formazione e comprensione per fornire un servizio clienti di qualità. Abbiamo ricevuto un upgrade a una suite (su mia richiesta dato che stavamo festeggiando il nostro anniversario e siamo venuti anche con il pacchetto Weekend) che è stata una vera sorpresa e davvero apprezzata. La camera era stupenda con ottimi servizi tra cui shampoo / balsamo in grandi bottiglie per non creare rifiuti con così tante piccole bottiglie inutili. La consegna a sorpresa di champagne e snack mette il soggiorno a 5 stelle! Sono le piccole cose che rendono speciale un soggiorno. Esattamente quello che stavo cercando per trascorrere un fine settimana fuori con mio marito, Grazie Epiphany staff !!

L'aria condizionata in camera potrebbe essere migliore. Niente piscina e palestra nell'edificio

Il servizio è stato fantastico e veloce! Le camere erano perfette e così facile il cibo.

Ottimo servizio e posizione. Ci tornerei volentieri.

Abbiamo scelto questo hotel per un soggiorno. È uno dei pochi nel cuore del centro di Palo Alto. Si trova alla fine del centro ed è molto facile raggiungere a piedi dove avevamo prenotato per la cena. Il personale era INCREDIBILE !!! Non posso dirti abbastanza. Lavorando nel servizio clienti, noto e apprezzo quando vedo le persone andare oltre. Il Jazz alla reception conosceva sempre i (cognomi) di ogni ospite, era molto gentile e disponibile. Le camere erano pulite e, poiché stavamo festeggiando un compleanno, sono andati oltre per farci sentire i benvenuti con un cupcake! L'unico aspetto negativo è stato quando siamo arrivati ​​lì, il parcheggiatore era orribilmente scortese e non dò mancia sul comportamento scortese. Quando siamo partiti, c'era un nuovo parcheggiatore ed era gentile come il resto del personale. Consiglio assolutamente questo hotel.

Quando viaggio, la cosa più importante per me è un hotel sicuro con camere confortevoli e tranquille. Questo posto offre un servizio eccellente e una posizione comoda: la fermata Palo Alto Caltrain e il deposito di transito sono raggiungibili a piedi, così come molti ristoranti e negozi.

È costoso, ma solo un po 'più di altri hotel della zona. La posizione e la tranquillità ne fanno valere un po 'di più per me. Alla mia famiglia piace stare qui quando viaggiano con me perché il personale è molto gentile e disponibile.

Siamo stati in molti hotel e tutti hanno commentato quanto siano tranquille le camere di questo hotel. Non so se l'isolamento tra i pavimenti e le stanze sia migliore che altrove, o se sono gli altri ospiti solo più tranquilli e meno "calpestati", ma qui non abbiamo mai avuto problemi.

Non ho usato la palestra dall'altra parte della strada, ma sembra un bel posto.

Mi è piaciuto molto il mio primo soggiorno all'Epifania! Personale incredibilmente disponibile, camere pulite e confortevoli, posizione perfetta. Anche il ristorante Lure + Till è fantastico. Non vedo l'ora di tornare.

In realtà sono andato lì per ritirare un pacco e, anche se non sono riusciti a trovarlo, le ragazze alla reception sono state super gentili e disponibili!