E.N.C.C.I. Revisione

Sono arrivato lì alle 7:00 di martedì mattina per pagare la mia imposta sul reddito personale e sono uscito alle 7:45 come un cliente felice. Servizio rapido ed efficiente per fare la tua imposta sul reddito SE arrivi abbastanza presto.

Molto soddisfatto del servizio, struttura molto pulita. Il personale è stato utile e ben informato. Non abbiamo aspettato l'intera giornata come se le cose previste si muovessero molto velocemente. Molto soddisfatto di questa SARS.

Molto efficiente. Assicurati di arrivare presto e di prenotare il giorno libero per evitare delusioni.

La mancanza di aria fresca ti rende sonnolento. Pochi cubicoli occupati, tempo di attesa 2-3 ore.
Non sono dipendenti pubblici, vogliono solo i tuoi soldi.

Servizio straordinario! Sono così grata per Bernita van der Merwe! Lei è stata così gentile e disponibile. La filiale di Edenvale era molto organizzata, amichevole e non mi è passato un dipendente che non mi abbia assistito. Questo ha assolutamente reso la mia giornata! Grazie

I dipendenti possono fare altrettanto quando si tratta di assistere i clienti. Nonostante il periodo di attesa, il sistema è decisamente migliore e hanno anche un'area di attesa con chiesa perché capiscono che l'attesa può essere faticosa.

Quello che non capisco è perché avere così tante slot per i cassieri che non hanno persone che occupano lo spazio? Credo che possano risparmiare più tempo ai clienti quando tutti gli slot sono occupati e forniscono un servizio adeguato.

Mi piace il semplice fatto che, nonostante tutti i clienti siano presenti, spostarsi su e giù per il locale rimane comunque pulito.

Estremamente efficiente, nonostante molte persone in coda. Personale cordiale, professionale e competente. La coda si sta muovendo piuttosto rapidamente.

Sembrano essere stanchi del loro lavoro anche quando è mattina presto quando chiedi loro di aiutarti non rispondono a quello che hai chiesto ti dicono di prenotare per un appuntamento, immagina di prenotare un appuntamento solo per chiedere come cambiare il nome

Un ottimo servizio. Tutti erano cordiali e Rob era semplicemente fantastico! Inoltre non ho aspettato troppo a lungo, il che è fantastico!

Molto utile ed efficiente. I consulenti sono in grado di assistere con tutte le questioni fiscali

Come nuovo contribuente, l'esperienza è orribile. Il personale non è pronto ad aiutare a conoscere il sistema. Ho dovuto aspettare un'ora solo per ritirare un modulo che deve essere compilato e restituito. La mia visita precedente ha richiesto più di 2 ore. È solo per verificare i dettagli bancari. Chissà quante ore ci vorranno per sistemare tutto il resto.

Come ha spiegato la signora ... Sono a corto di personale. Hanno una fila di attesa di 5 ore. Che fine ha fatto la creazione di posti di lavoro ???

Il servizio che ho ricevuto dal signor Aphane è stato molto eccellente, anche il suo servizio clienti dovresti sentire che è ben addestrato per fare il suo lavoro. Ottimo lavoro, grazie anche per avermi assistito. Grazie ancora a Zinhle che mi ha aiutato con la mia prenotazione di appuntamenti online e grazie Karin Potgieter per il follow-up. SARS Edenvale continua ad alzare la bandiera.

Quando sono arrivato qui per la prima volta ci sono volute 4 ore per vedere qualcuno, ho portato tutto con me e mi è stato detto che era tutto in ordine, due settimane dopo ricevo un sms che dice che devo venire e confermare i miei dati bancari che avevo fatto in precedenza, dopo chiamandoli mi è stato detto che dovevo entrare, ho passato altre 3 ore qui e non ho ancora visto nessuno, questo è assolutamente ridicolo e nessuno dovrebbe avere l'inconveniente di aspettare così a lungo su queste sedie disperatamente scomode

Preparati per un'attesa di quattro ore con un servizio inaccettabile

Cambia il numero di telefono che appare nella pagina di ricerca di Google. Tutte le tue chiamate arrivano al nostro numero di casa privato ed è estremamente irritante

Patetica ... tipica burocrazia. È stato inviato da un pilastro all'altro e alla fine respinto perché la mia bolletta era più vecchia di 3 mesi ... sarebbe stato in ordine se mi avessero assistito adeguatamente la prima volta! Il ragazzo al banco che dovrebbe essere il manager è un vero idiota!

Ci sono volute 4,5 ore solo per inviare i documenti di verifica per sbloccare un tappo speciale di cui non sono mai stato informato.

Perché la SARS non può accettare digitalmente questi documenti?
Questi inutili tempi di attesa eccessivi provocano interruzioni nella produttività del paese.

Devi andare molto presto come prima delle 7 per evitare di aspettare troppo a lungo, tuttavia il servizio è ottimo.

Sono arrivato presto e ho battuto la folla, quindi forse è per questo che è stato così veloce ed efficiente. Ma erano buoni. Dannatamente bene. Fai attenzione: il mercoledì aprono alle 9:00, non alle 8:00.

Devo dire che la mia esperienza è stata buona, è pulito dentro e personale competente. Ricorda una prova di indirizzo, lo chiamano CRA01 una copia del tuo documento d'identità e dei tuoi resi. Una volta entrati nella porta, passerai i controlli di sicurezza, quindi sarai seduto in una stanza che ti assicureranno di avere i documenti pertinenti per non perdere tempo. Quindi riceverai un numero di biglietto. Si prega di notare che non ci sono servizi igienici per il pubblico all'interno. Buona fortuna e buona stagione delle tasse.

Sono arrivato presto un mercoledì aperto alle 9. Tuttavia sono rimasto e ho aspettato fino a quando non erano aperti, nessun 122 nella porta e sono stato visto in 30 minuti. La signora che mi ha aiutato è stata molto gentile e mi ha aiutato a risolvere tutti i miei problemi fiscali.

Non è la mia prima volta in questo ramo della SARS, non andrei in nessun altro, fanno quello che possono per aiutare.

Personale davvero pulito e cordiale, sistemi chiari con un sistema di biglietteria ben funzionante - nessuna coda inutile. Era un po 'di attesa ma a parte questo. Davvero una bella esperienza.

È consentito un totale di 9 persone per la registrazione IVA per un giorno.

Ero lì dalle 8:30 e sono partito alle 11:20, senza aiuto. Per favore dimmi, ci sono così tanti cubicoli e la maggior parte di loro sono vuoti.

Hai bisogno di più dipendenti che si occupano di domande complesse e registrazione IVA per assistere persone e aziende.

Il tempo è denaro e sedersi e aspettare che venga il regno è frustrante.

Le code molto lunghe e il personale si comportano come se ti stessero facendo un favore.

Sono arrivato alle 11:30 e ora sono le 13:47, ancora aspettando ... assolutamente patetico ...

Ho aspettato 4 ore solo per verificare i dettagli bancari. L'importo delle tasse che paghiamo SARS dovrebbe venire a noi

Sono stato qui dalle 7:30 del mattino, ora sono quasi le 15:00 e non hai ancora ricevuto assistenza.

So perché il tempo di attesa è così lungo. Una volta che hanno finito con un cliente, fanno una pausa ogni singola volta o, se non è una pausa, è solo una persona che lavora su una sezione invece di un team. Attendo 1 ora che appaia sullo schermo solo il mio genere. Ci vuole davvero 1 ora per ottenere un codice fiscale? Sono qui dalle 8:30 e la registrazione IT è arrivata solo due volte e sono le 11 non capisco perché non ci vuole così tanto tempo. Seconda volta che ci provo. Forse trovare persone che vogliono fare un lavoro lì invece di pagare qualcuno per fare il fokall tutto il giorno

Su Google si afferma che la SARS è aperta il sabato dalle 8:00 alle 16:00. Questo non è vero ed è un grosso inconveniente visto che io e il mio compagno siamo arrivati ​​fino a qui oggi. Le code alla Sars nel pomeriggio sono un incubo. L'anno scorso ci siamo andati tre volte un venerdì dopo le 12 e non abbiamo avuto fortuna. Assolutamente patetico

Ottimo servizio davvero !.

Ci sono andato verso le 7.30, era già aperto.
La signora che mi ha assistito è stata molto gentile.
Nessuna lunga chiacchierata, perfetto sistema di biglietti in atto per diversi servizi.

Ci sono voluti meno di 30 minuti per fare tutto, compresa l'attesa ....

Consiglio vivamente a tutti coloro che necessitano di un servizio efficiente e di qualità!

Efficiente quando si inviano i resi, possono essere necessari fino a 18 mesi per pagare ciò che ti devono, senza interessi. Se li devi, l'interesse sul denaro dovuto è enorme e ottieni persino guarnito

Sono andato in una filiale di Edenvale SARS il 30 settembre 2016 per fare la mia dichiarazione dei redditi e avevo tutti i documenti tranne l'estratto conto bancario e sono andato a presentarlo il 3 ottobre 2016 e mi è stato detto di aspettare in meno di un mese poi il mio i resi saranno nel mio conto ma fino ad oggi non ho visto nulla, li ho chiamati l'11 novembre 2016 per chiedere se ci sono progressi o cosa. Mi hanno detto che ero sotto inchiesta e il ragazzo mi ha detto di presentare nuovamente l'estratto conto bancario, le copie autentiche del documento d'identità e la prova dell'indirizzo alla filiale e inizieranno il processo perché quelli che ho presentato prima erano per le indagini non proprio per il mio ritorno. Il fatto è perché non ne ho parlato solo per scoprire un mese dopo eppure ho ricevuto un'e-mail dalla SARS che questo è quanto mi devono e sarà nel mio account. Ma ora è una storia completamente diversa. Non sono contento che qualcuno non stia facendo il proprio lavoro e dovrebbe essere rimandato indietro per la formazione

Dopo che un biglietto non si è nemmeno seduto sui posti in attesa, il mio posto era con un consulente che era eccellente 5 minuti n ero fuori ben fatto

Questo posto è davvero pessimo. Sono qui dalle 7.30. Sono le 14:15, sono ancora in questo posto. Il loro tempo di attesa è di 5 ore.

Se ci vai presto ti garantisco che riceverai assistenza già 25 minuti, aprono alle 7 e non alle 8

Esperienza fantastica. Personale professionale, ben vestito e ogni persona aveva fretta. Uffici estremamente puliti e ottimi sistemi. Sono rimasto ben impressionato. MOLTO BENE!